"團(tuan)隊角色之父(fu)"梅雷(lei)迪(di)思(si)·*博士將團(tuan)隊角色定義(yi)為(wei)(wei)：“個(ge)體(ti)在群(qun)體(ti)內的行為(wei)(wei)、貢獻以及人際互動的傾向(xiang)性(xing)”。*團(tuan)隊角色衡量的是(shi)行為(wei)(wei)而(er)不是(shi)個(ge)性(xing)。
*?團隊角色理論的誕生
*團(tuan)隊角(jiao)色理論起源(yuan)于20世紀60年(nian)代(dai)末（1969年(nian)）。是由梅(mei)雷迪思(si)·*博士在(zai)英國劍橋(qiao)大學產業培訓研(yan)(yan)究所工(gong)作期(qi)間，在(zai)與亨利管理學院聯合(he)(he)開(kai)展的一項(xiang)合(he)(he)作研(yan)(yan)究中發現(xian)得出(chu)的。
該項研(yan)究(jiu)的(de)內容為(wei)成(cheng)(cheng)功和失敗團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)在(zai)(zai)商業(ye)游戲中的(de)競爭表現。它是(shi)*的(de)一個基于團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)第一手人群(qun)的(de)實驗研(yan)究(jiu)。通過對亨利管理(li)學(xue)院參加(jia)學(xue)習的(de)管理(li)者(zhe)組成(cheng)(cheng)的(de)“辛迪加(jia)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)”，進行不(bu)(bu)同(tong)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)模擬實驗：對象被(bei)分配(pei)到(dao)不(bu)(bu)同(tong)構(gou)成(cheng)(cheng)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中，隨(sui)時間(jian)的(de)推移，不(bu)(bu)同(tong)類別的(de)行為(wei)被(bei)確定為(wei)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)功的(de)潛在(zai)(zai)因素。后(hou)來，這些成(cheng)(cheng)功的(de)行為(wei)集(ji)群(qun)被(bei)命名，就得到(dao)了(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角(jiao)色(se)。隨(sui)后(hou)經(jing)過長達九年半，對后(hou)續幾(ji)百個團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)觀(guan)察(cha)、實踐(jian)和研(yan)究(jiu)，思考探討解決(jue)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)構(gou)建(jian)、構(gou)成(cheng)(cheng)、設計、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)業(ye)績(ji)預測等層面的(de)問題(ti)。梅雷(lei)迪思·*博士得出：團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)業(ye)績(ji)好壞取決(jue)于團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角(jiao)色(se)分布是(shi)否均衡，也即團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)角(jiao)色(se)理(li)論。
最終，在1981年，梅雷迪(di)思·*博士在他的著作《管理(li)團(tuan)(tuan)隊成敗啟示錄(lu)》中詳細地闡述了團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色(se)理(li)論。*博士因此被譽為(wei)“團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色(se)之父”。 這本書也是有史(shi)以(yi)來最優秀的50本管理(li)書籍(ji)之一(yi)。1993年，*發表了《團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色(se)：在工作中的應(ying)用(yong)》，為(wei)團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色(se)理(li)論在工作場所提供(gong)了更多(duo)的實際應(ying)用(yong)。
*?團隊角色理(li)論認為
一支結(jie)構合理的(de)團隊應該擁(yong)有(you)九個團隊角色，即：鞭策者(zhe)(zhe)、執(zhi)行者(zhe)(zhe)、完成者(zhe)(zhe)、外交家、協調者(zhe)(zhe)、凝(ning)聚者(zhe)(zhe)、智多星(xing)、審議員和專業師，這(zhe)九個團隊角色在團隊中起著互補但同樣重要的(de)作用。
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一個團隊(dui)并不是一堆有職位頭(tou)銜(xian)的(de)人(ren)(ren)，而是一群有著被他(ta)人(ren)(ren)所理解的(de)團隊(dui)角(jiao)(jiao)色的(de)個人(ren)(ren)。團隊(dui)成員尋(xun)求(qiu)特定的(de)角(jiao)(jiao)色，且在最接近他(ta)們(men)本(ben)質的(de)角(jiao)(jiao)色中表現得最有效率。 梅雷迪斯·*博士(shi)
十年研究與實驗結果，再經(jing)歷三(san)十多年的實踐檢驗。*團隊角色理論的科學性，經(jing)得起時間的洗禮。
關于“團隊(dui)角(jiao)色之父”
梅雷迪思·*博(bo)(bo)士(shi)在肯特(te)郡長大(da)，畢業(ye)于(yu)英國劍橋(qiao)大(da)學(xue)(xue)卡萊爾學(xue)(xue)院，獲古希(xi)臘(la)羅馬文(wen)學(xue)(xue)與(yu)心理學(xue)(xue)學(xue)(xue)位(wei)，被稱為“團隊角(jiao)色(se)(se)理論之父”。*博(bo)(bo)士(shi)以咨(zi)詢顧問(wen)的(de)身份，曾(ceng)向經合(he)組織（OECD）、美國勞工部、歐(ou)共體（歐(ou)盟前(qian)身）委員會以及多家(jia)大(da)型(xing)企業(ye)與(yu)公共機構提供決策咨(zi)詢。作為團隊角(jiao)色(se)(se)理論的(de)創始奠基人(ren)，現在是*協會全球合(he)伙(huo)人(ren)之一。
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*?，成(cheng)功應用足跡遍(bian)布全球(qiu)
1987年，梅雷(lei)迪思·*博士和他的(de)研(yan)究人員組建(jian)(jian)了“*協會”（BELBIN ASSOCICATE），致力于推進團隊角色理論在組織(zhi)內部的(de)應用(yong)與實踐，助力企業(ye)(ye)在組織(zhi)建(jian)(jian)設、人才開(kai)發、 提升組織(zhi)能(neng)力、提升業(ye)(ye)績(ji)上取得成功(gong)(gong)。*的(de)成功(gong)(gong)應用(yong)足跡遍及各個(ge)行業(ye)(ye)，被全球的(de)商業(ye)(ye)集團、機構、非營利機構等(deng)不同(tong)類型的(de)組織(zhi)應用(yong)（也(ye)包括公共事(shi)業(ye)(ye)部門）。其實用(yong)性得到(dao)廣泛認(ren)可。
LearnMart是英國*協(xie)會（Belbin Associates）在大中(zhong)華區的(de)(de)*官方代表機構(gou)。致力(li)(li)于*團(tuan)隊(dui)(dui)角色在大中(zhong)華區的(de)(de)傳播與應(ying)用實(shi)踐。目前在中(zhong)國的(de)(de)業(ye)(ye)務重(zhong)點是為企業(ye)(ye)提(ti)供專業(ye)(ye)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)發展方案、聚焦(jiao)組(zu)織(zhi)診斷、組(zu)織(zhi)發展、團(tuan)隊(dui)(dui)測評和優(you)化，助(zhu)力(li)(li)企業(ye)(ye)建立高績(ji)效團(tuan)隊(dui)(dui)、賦(fu)能團(tuan)隊(dui)(dui)、發展領導力(li)(li)、提(ti)升(sheng)團(tuan)隊(dui)(dui)協(xie)作。
他們也在用*?
阿里巴(ba)巴(ba)、字節跳動(dong)、嗶哩(li)嗶哩(li)、亞(ya)(ya)馬遜、中國電信、聯想、華潤、賽諾菲、阿利斯康、拜(bai)耳、臻(zhen)和醫(yi)療、捷豹(bao)路虎、上汽、一(yi)汽大眾、東風日(ri)產、奇虎360、紐迪希亞(ya)(ya)、宜家(jia)家(jia)居、達能、寶格麗、PWC、博世、圣戈班、惠而浦、美世咨詢、香(xiang)港(gang)公務員署等。
*?團隊角(jiao)色的多元場景應用
促(cu)進跨部門溝通(tong)與(yu)協作、自我(wo)認識(shi)，自我(wo)發展、選擇和配置合適的團(tuan)隊(dui)成員、組(zu)織能力盤點、減少破壞性沖突(tu)、提升團(tuan)隊(dui)效能。
*?團隊(dui)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)理論(lun)的(de)(de)價(jia)值(zhi)在于(yu)，幫助個人(ren)或團隊(dui)從自(zi)我認知中獲益，并根據外界環境帶來的(de)(de)需求進行調整。如果對人(ren)們績效(xiao)表現沒有合(he)理的(de)(de)預期，就很難與之形成(cheng)有效(xiao)合(he)作(zuo)(zuo)。個人(ren)和(he)觀察者評(ping)估報(bao)告顯示了(le)個人(ren)在群體中的(de)(de)感受和(he)行為(wei)方式。一個人(ren)整體最強的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)是指那些(xie)最會被他人(ren)欣賞(shang)的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)。由于(yu)這(zhe)是你可能(neng)被記(ji)住的(de)(de)地(di)方，所以應該熱情積極地(di)發(fa)展并扮(ban)演(yan)這(zhe)些(xie)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)。同(tong)時(shi)應記(ji)錄下(xia)自(zi)己最弱(ruo)的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)，通過嘗試(shi)扮(ban)演(yan)來避(bi)免(mian)暴(bao)露(lu)。因此應試(shi)著與那些(xie)在你的(de)(de)弱(ruo)勢(shi)角(jiao)(jiao)(jiao)色(se)上擁有優勢(shi)的(de)(de)人(ren)共同(tong)合(he)作(zuo)(zuo)。
應用*?后(hou)，他們說(shuo)：
常(chang)楊-阿(a)(a)里巴巴人力資源副總裁：對(dui)于(yu)那些相信團隊(dui)的(de)力量大于(yu)個(ge)體的(de)管理(li)者(zhe)而(er)言(yan)，*無疑是最好(hao)的(de)幫(bang)手之一。阿(a)(a)里巴巴這(zhe)個(ge)組(zu)織在成長的(de)過(guo)程中，應用了(le)(le)*的(de)很多原理(li)和工具(ju)，這(zhe)幫(bang)助(zhu)了(le)(le)我們(men)很多領導者(zhe)對(dui)如何(he)建(jian)立更好(hao)的(de)團隊(dui)這(zhe)個(ge)難題，進行了(le)(le)更加深入的(de)思考。
唐(tang)曉軍(jun)博(bo)士(shi)-華為技(ji)術有(you)限公司總監：我(wo)的(de)團(tuan)(tuan)隊曾參加(jia)了(le)*團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色(se)認知項目并獲益良多。"沒有(you)完美(mei)(mei)個人，但(dan)有(you)完美(mei)(mei)團(tuan)(tuan)隊”*博(bo)士(shi)的(de)這句(ju)話發(fa)人深省。他(ta)的(de)團(tuan)(tuan)隊角(jiao)色(se)理論(lun)不僅對(dui)組(zu)建團(tuan)(tuan)隊和選拔管理者有(you)重要(yao)參考作用，對(dui)團(tuan)(tuan)隊建設和發(fa)展也非常有(you)啟發(fa)意義。
黃進興-諾(nuo)和(he)諾(nuo)德（中國(guo)）商(shang)務部副總裁：“了解自(zi)我(wo)，從而(er)有機會稍稍調整自(zi)己的(de)(de)(de)行為(wei)。了解他人，可以幫(bang)助我(wo)們(men)看到他人的(de)(de)(de)長(chang)處，這(zhe)太棒了！BELBIN 工具讓(rang)我(wo)們(men)清楚地(di)認識(shi)到：如果(guo)我(wo)們(men)想要一個(ge)優(you)秀的(de)(de)(de)團(tuan)隊，我(wo)們(men)應(ying)看到團(tuan)隊成員角(jiao)色多樣(yang)、優(you)勢(shi)互補的(de)(de)(de)價值，時刻銘記我(wo)們(men)是不同的(de)(de)(de)，利用(yong)各自(zi)的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)來為(wei)團(tuan)隊做出貢獻”。
涂益華-阿斯利康中國管理學(xue)院(yuan)執(zhi)行院(yuan)長:“日益加劇的環境(jing)不確定性，對領(ling)導力提出(chu)了前所未有的挑戰。*與時俱進，幫助我們：如(ru)何發現(xian)個人(ren)優(you)勢(shi)并(bing)(bing)高(gao)效相處(chu)、如(ru)何激發團隊(dui)潛能(neng)綻放價值、如(ru)何知(zhi)人(ren)善任而提升組織(zhi)效能(neng)、如(ru)何角色調整打造完美(mei)團隊(dui)并(bing)(bing)不斷強化核(he)心競爭(zheng)力……”
梁田(tian)-賽諾菲大學負責人:“*博士(shi)的(de)理念是“沒有完美個(ge)(ge)人但有完美團(tuan)(tuan)隊(dui)”基于這個(ge)(ge)理念我(wo)們(men)分析(xi)了公司歷(li)年來的(de)數據(ju)，得(de)出(chu)以(yi)下結論(lun)：1）團(tuan)(tuan)隊(dui)領導的(de)角色(se)對于團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)成功起到重(zhong)要的(de)作(zuo)用；2）團(tuan)(tuan)隊(dui)角色(se)配(pei)置(zhi)(zhi)越(yue)全績(ji)效目標實現的(de)幾(ji)率越(yue)高(gao)，此特點可以(yi)幫(bang)助我(wo)預測團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)成功情況(kuang)；3）在銷(xiao)售地區經理行為(wei)層面上，善于分析(xi)，邏輯縝密，觀察敏銳，精明決斷，值得(de)信(xin)賴(lai)這些(xie)行為(wei)在績(ji)優的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)中(zhong)出(chu)現的(de)頻度(du)最高(gao)。這些(xie)都讓我(wo)們(men)明白*配(pei)置(zhi)(zhi)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)，可以(yi)幫(bang)助個(ge)(ge)人不(bu)斷成功。所以(yi)，一個(ge)(ge)從(cong)事長時間培(pei)訓的(de)人士(shi)，我(wo)開(kai)始(shi)重(zhong)新審(shen)視新形勢下的(de)培(pei)訓方式(shi)。”
沒有(you)完美的個人，但有(you)完美的團隊。
No individual is perfect, but a team can be.
選(xuan)擇(ze)(ze)*，選(xuan)擇(ze)(ze)團隊賦能好幫手。
*，與您攜手共進！
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