HRBP是人力資源(yuan)三支柱(zhu)(zhu)當(dang)中其(qi)中的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)職能。近些(xie)年隨著很(hen)多(duo)(duo)大廠對三支柱(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)運用，越來越多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)人力資源(yuan)部(bu)從傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)模塊指南(nan)指向三支柱(zhu)(zhu)模式轉型。尤其(qi)是HRBP受到(dao)越來越多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)和老板(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)視(shi)。但(dan)目前市場上(shang)大多(duo)(duo)數(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)HRBP其(qi)實并沒(mei)有達(da)到(dao)企(qi)業(ye)(ye)或(huo)者是老板(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)期望。其(qi)中有一(yi)個(ge)(ge)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)素是因(yin)為HRBP大多(duo)(duo)數(shu)時候從事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)還是基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)人事(shi)(shi)工作，很(hen)難對企(qi)業(ye)(ye)和公司的(de)(de)(de)(de)(de)運營，公司的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)起到(dao)推(tui)動性的(de)(de)(de)(de)(de)作用，真正意義上(shang)成為業(ye)(ye)務部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)合作伙伴。
為什(shen)么還有很(hen)多企業和很(hen)多老板對HRBP非常重(zhong)視呢？我(wo)們首先要(yao)從(cong)HRBP的(de)(de)核(he)心(xin)(xin)使命(ming)(ming)聊起。HRBP意思(si)是(shi)(shi)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源業務(wu)(wu)(wu)(wu)合作(zuo)伙(huo)伴。我(wo)們把(ba)業務(wu)(wu)(wu)(wu)合作(zuo)伙(huo)伴這個(ge)詞(ci)拆解一下(xia)。其實(shi)它的(de)(de)核(he)心(xin)(xin)訴(su)求是(shi)(shi)業務(wu)(wu)(wu)(wu)發展，是(shi)(shi)業績增(zeng)長(chang)。所以HRBP的(de)(de)核(he)心(xin)(xin)使命(ming)(ming)應(ying)該是(shi)(shi)要(yao)從(cong)業務(wu)(wu)(wu)(wu)發展和業務(wu)(wu)(wu)(wu)增(zeng)長(chang)的(de)(de)角度來思(si)考(kao)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源應(ying)該怎么做。我(wo)們提(ti)煉出(chu)來HRBP的(de)(de)使命(ming)(ming)，應(ying)該是(shi)(shi)要(yao)深度的(de)(de)洞察業務(wu)(wu)(wu)(wu)，通過人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源發動(dong)組(zu)織變革(ge)，推動(dong)業務(wu)(wu)(wu)(wu)部門甚至是(shi)(shi)整(zheng)個(ge)組(zu)織的(de)(de)業績的(de)(de)持續增(zeng)長(chang)。
這個就(jiu)是(shi)HRBP的使命是(shi)推動組織業績(ji)的持續增長。基于HRBP的使命，它(ta)到底(di)應該(gai)做哪些事情(qing)呢(ni)？我們(men)首(shou)先要深度洞(dong)察業務部門或者(zhe)是(shi)整(zheng)體組織的業務。這里面就(jiu)包含了(le)客戶、市場產品、運營模式、產品目標(biao)、我們(men)的戰(zhan)略目標(biao)等(deng)等(deng)…這也就(jiu)是(shi)我們(men)戰(zhan)略解碼的其中一(yi)部分工作。
其次是(shi)(shi)根據戰(zhan)略(lve)(lve)解碼所確定的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)目(mu)(mu)標(biao)和(he)運營策(ce)略(lve)(lve)，要進行組織(zhi)(zhi)設計。也(ye)就是(shi)(shi)要用(yong)一個(ge)什么樣的(de)組織(zhi)(zhi)模(mo)式去(qu)支撐戰(zhan)略(lve)(lve)目(mu)(mu)標(biao)的(de)實(shi)現。當(dang)組織(zhi)(zhi)模(mo)式確定之后，要發動績效變革，將(jiang)組織(zhi)(zhi)的(de)整體戰(zhan)略(lve)(lve)目(mu)(mu)標(biao)分(fen)解到二(er)級部(bu)門,要梳(shu)理清(qing)楚(chu)二(er)級部(bu)門的(de)業務(wu)目(mu)(mu)標(biao)和(he)業務(wu)策(ce)略(lve)(lve)。
當我們梳(shu)理清楚了組織和(he)部門的業(ye)務目(mu)標和(he)業(ye)務策(ce)(ce)略之后(hou)，要(yao)(yao)(yao)(yao)做一個很重要(yao)(yao)(yao)(yao)的事情(qing)，就是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)判斷現有(you)團隊的人(ren)是(shi)否能夠(gou)搞得定未來的目(mu)標。也就是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)發動(dong)人(ren)才盤點(dian)(dian)。最后(hou)我們要(yao)(yao)(yao)(yao)根據人(ren)才盤點(dian)(dian)的結(jie)果去制定整體(ti)的人(ren)力(li)資源策(ce)(ce)略和(he)規劃。
我們從HRBP以上(shang)要做(zuo)的事情(qing)來劃分，我們可(ke)以把HRBP化為三個等級(ji)：政委級(ji)HRBP、部門(men)級(ji)HRBP和一(yi)線(xian)HRBP。政委級(ji)HRBP是可(ke)以站在組織(zhi)的角度發動變革工作的。它的主要職能是把握業(ye)(ye)務方向，發動整體的人力資源變革，對(dui)整體的組織(zhi)的業(ye)(ye)績目標、業(ye)(ye)績增(zeng)長負責(ze)。
部(bu)門級HRBP是(shi)在政委級HRBP發動(dong)的變(bian)革下，將人力資源變(bian)革落(luo)實成具體的行動(dong)計劃。落(luo)實到具體的業(ye)務(wu)部(bu)門，他是(shi)對某個業(ye)務(wu)線(xian)或者是(shi)某個業(ye)務(wu)部(bu)門的業(ye)績增長負責(ze)。一線(xian)HRBP更(geng)多是(shi)業(ye)務(wu)部(bu)門人力資源變(bian)革的執行者。
作為政委(wei)級的HRPP需要(yao)(yao)具備哪些能力呢？我(wo)們總結(jie)下(xia)來，有以(yi)下(xia)幾條(tiao)：第(di)(di)一要(yao)(yao)懂(dong)業務，懂(dong)運(yun)營(ying);第(di)(di)二能變(bian)(bian)革(ge);第(di)(di)三強專業;第(di)(di)四(si)高情商;第(di)(di)五(wu)要(yao)(yao)有奮斗者(zhe)精神。從政委(wei)級HRBP干(gan)的活(huo)兒來看，首(shou)先(xian)要(yao)(yao)懂(dong)運(yun)營(ying)和懂(dong)業務，要(yao)(yao)懂(dong)得如何做戰略澄清和戰略解碼。如果不懂(dong)業務，不懂(dong)運(yun)營(ying)，就(jiu)無法和老板業務線的老大站(zhan)在同(tong)一個頻道上溝(gou)通，那么也(ye)就(jiu)無法發動(dong)變(bian)(bian)革(ge)。
其次要(yao)能(neng)變(bian)(bian)革(ge)(ge)，敢變(bian)(bian)革(ge)(ge)會(hui)變(bian)(bian)革(ge)(ge)，敢于打破(po)現(xian)狀，創新打法，激活團隊，為組織(zhi)業績增長發動變(bian)(bian)革(ge)(ge)。并(bing)且的(de)話(hua)要(yao)有系統(tong)性的(de)變(bian)(bian)革(ge)(ge)策略(lve)來支(zhi)持。要(yao)做(zuo)到以(yi)上兩(liang)點，必須(xu)要(yao)具(ju)備一個非(fei)常核心的(de)能(neng)力，就(jiu)是要(yao)高專業，必須(xu)要(yao)精通全模塊(kuai)(kuai)的(de)人(ren)力資(zi)源，成為人(ren)力資(zi)源的(de)專家。要(yao)打通人(ren)力資(zi)源各模塊(kuai)(kuai)之(zhi)間的(de)邏(luo)輯關(guan)系，以(yi)及人(ren)力資(zi)源與運營之(zhi)間的(de)邏(luo)輯關(guan)系。
其(qi)次(ci)是高情商(shang)。高情商(shang)是指對情緒的(de)(de)管理，對人際(ji)關系的(de)(de)管理，特別是復雜人際(ji)關系的(de)(de)處理。由于政(zheng)委(wei)及HRBP的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境，所(suo)以必(bi)須要(yao)求高線(xian)上。不然的(de)(de)話(hua)即(ji)使專(zhuan)業能力很(hen)強，也無法做到(dao)一定的(de)(de)高度。最后一個是必(bi)須要(yao)具備(bei)奮斗者精神。
由于市(shi)場環(huan)境的(de)不斷(duan)變化，就需(xu)要(yao)組織和業(ye)務不斷(duan)創新(xin)，不斷(duan)迭代，所以就需(xu)要(yao)HRBP保持一(yi)個高度(du)的(de)奮斗者的(de)精(jing)神。我相信如果能滿足以上幾條(tiao)，一(yi)定會(hui)成為一(yi)個讓老板(ban)從心里(li)認可的(de)優秀(xiu)的(de)HRBP。
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