陪(pei)客戶吃(chi)飯的時候(hou)，總覺(jue)得沒話(hua)聊，該(gai)怎(zen)么辦？三點：
第(di)一(yi)(yi)(yi)個，糗(qiu)事(shi)(shi)百(bai)(bai)科(ke)。糗(qiu)事(shi)(shi)百(bai)(bai)科(ke)，太容易(yi)了，熱菜上(shang)了，這(zhe)(zhe)么(me)說(shuo)(shuo)：張(zhang)總(zong)得虧(kui)你(ni)今天(tian)(tian)來了，我找了個借口(kou)，晚(wan)上(shang)咱們喝個盡興，晚(wan)一(yi)(yi)(yi)點回(hui)(hui)家，我早回(hui)(hui)家，估計又(you)得爆(bao)發戰爭(zheng)。那張(zhang)總(zong)肯定會問：怎么(me)了，惹媳婦(fu)(fu)生氣了，犯錯誤了。你(ni)這(zhe)(zhe)個時候就可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)把一(yi)(yi)(yi)個糗(qiu)事(shi)(shi)給說(shuo)(shuo)出(chu)來，昨天(tian)(tian)跟媳婦(fu)(fu)兒發生什(shen)么(me)爭(zheng)執，然后(hou)他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)他(ta)(ta)不(bu)(bu)想看(kan)到(dao)我，我想挺好的(de)本來今天(tian)(tian)下班了，我還(huan)得在(zai)街上(shang)溜(liu)達三個小時，這(zhe)(zhe)今天(tian)(tian)您來了，正好咱還(huan)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)吃頓飯。這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)生活中的(de)事(shi)(shi)兒，也可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)講(jiang)(jiang)工作中的(de)事(shi)(shi)。你(ni)的(de)主(zhu)管(guan)老陳就在(zai)旁邊(bian)，你(ni)就跟他(ta)(ta)講(jiang)(jiang)，張(zhang)總(zong)最(zui)近又(you)犯錯誤了，老陳今天(tian)(tian)罵了我一(yi)(yi)(yi)個小時。張(zhang)總(zong)說(shuo)(shuo)怎么(me)回(hui)(hui)事(shi)(shi)，老陳看(kan)上(shang)去挺和(he)藹的(de)。你(ni)說(shuo)(shuo)，上(shang)次我們公(gong)司給你(ni)們供的(de)這(zhe)(zhe)個貨出(chu)了瑕疵。張(zhang)總(zong)說(shuo)(shuo)這(zhe)(zhe)事(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)已(yi)經(jing)過去了，解釋清(qing)楚就可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)了。沒(mei)關系，你(ni)說(shuo)(shuo)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)老陳不(bu)(bu)依不(bu)(bu)饒的(de)罵了我一(yi)(yi)(yi)個小時，把這(zhe)(zhe)個搞笑的(de)事(shi)(shi)情，落在(zai)自己(ji)(ji)身上(shang)的(de)糗(qiu)事(shi)(shi)給他(ta)(ta)講(jiang)(jiang)出(chu)來就可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)了。糗(qiu)事(shi)(shi)百(bai)(bai)科(ke)看(kan)上(shang)去是(shi)(shi)(shi)在(zai)貶(bian)低(di)自己(ji)(ji)，取悅(yue)對方，但事(shi)(shi)實上(shang)他(ta)(ta)就是(shi)(shi)(shi)拉家常(chang)，這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)相對來說(shuo)(shuo)比較熟悉的(de)客戶，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)跟他(ta)(ta)熟悉，是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個客戶跟你(ni)公(gong)司熟悉就可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)了。
第二個(ge)(ge)，關(guan)切(qie)對方(fang)(fang)(fang)。那(nei)不(bu)是(shi)那(nei)么(me)(me)(me)(me)熟悉的(de)(de)(de)(de)(de)客戶，可(ke)(ke)(ke)以(yi)關(guan)切(qie)對方(fang)(fang)(fang)，關(guan)切(qie)對方(fang)(fang)(fang)，又(you)可(ke)(ke)(ke)以(yi)分人(ren)和公司。比方(fang)(fang)(fang)關(guan)心對方(fang)(fang)(fang)公司目前產品的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)(biao)現(xian)，在市場上的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)(biao)現(xian)，挑一些好(hao)聽的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)跟(gen)他(ta)(ta)講(jiang)(jiang)就(jiu)(jiu)行了(le)(le)。那(nei)人(ren)可(ke)(ke)(ke)以(yi)看對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)年齡，他(ta)(ta)三十(shi)來(lai)歲，估計他(ta)(ta)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)剛有(you)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)，四十(shi)來(lai)歲的(de)(de)(de)(de)(de)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)有(you)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)讀初中(zhong)(zhong)，讀高中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)考(kao)、高考(kao)，五十(shi)多(duo)歲人(ren)關(guan)心的(de)(de)(de)(de)(de)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)，大(da)學畢業的(de)(de)(de)(de)(de)工作，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)是(shi)表(biao)(biao)(biao)達自己(ji)對對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心事物的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)切(qie)。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)聊(liao)聊(liao)，您結婚了(le)(le)嗎？孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)多(duo)大(da)是(shi)吧？這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)他(ta)(ta)就(jiu)(jiu)開(kai)始講(jiang)(jiang)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)，那(nei)就(jiu)(jiu)說孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)學習(xi)好(hao)，他(ta)(ta)一定會露出(chu)來(lai)學習(xi)，成(cheng)績(ji)不(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)肯定有(you)興趣(qu)班，有(you)興趣(qu)點或者有(you)各自的(de)(de)(de)(de)(de)擅長的(de)(de)(de)(de)(de)點，要么(me)(me)(me)(me)成(cheng)績(ji)好(hao)，要么(me)(me)(me)(me)聰(cong)明，要么(me)(me)(me)(me)長得漂亮(liang)，要么(me)(me)(me)(me)體(ti)育成(cheng)績(ji)好(hao)，滑板滑的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)別好(hao)，也可(ke)(ke)(ke)以(yi)聊(liao)。所以(yi)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)關(guan)系(xi)對方(fang)(fang)(fang)能(neng)(neng)夠打開(kai)對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)匣子(zi)(zi)(zi)。他(ta)(ta)講(jiang)(jiang)話(hua)倒有(you)可(ke)(ke)(ke)能(neng)(neng)是(shi)糗事百(bai)科，我們家這(zhe)(zhe)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)不(bu)行，什(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)都(dou)不(bu)行，我跟(gen)他(ta)(ta)媽媽都(dou)是(shi)985的(de)(de)(de)(de)(de)畢業生(sheng)，但這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)不(bu)行，什(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)(me)講(jiang)(jiang)著講(jiang)(jiang)著他(ta)(ta)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)點就(jiu)(jiu)冒出(chu)來(lai)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時候這(zhe)(zhe)樣一聊(liao)就(jiu)(jiu)特(te)別的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)以(yi)拉近距離，這(zhe)(zhe)是(shi)關(guan)系(xi)不(bu)是(shi)特(te)別熟的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。當(dang)然也可(ke)(ke)(ke)以(yi)在關(guan)系(xi)熟的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)身(shen)上用這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)，但是(shi)很容易(yi)，就(jiu)(jiu)曾經講(jiang)(jiang)過了(le)(le)，你不(bu)能(neng)(neng)炒(chao)剩飯。
第(di)三(san)個，高(gao)舉大旗(qi)(qi)。那(nei)么陌生(sheng)的(de)(de)客戶怎么辦？第(di)一(yi)(yi)次見(jian)(jian)面(mian)關系根本沒建立起來(lai)。當時代表(biao)一(yi)(yi)個大廠去和一(yi)(yi)個金(jin)融機構談合(he)(he)作，第(di)一(yi)(yi)次見(jian)(jian)面(mian)，第(di)二(er)次見(jian)(jian)面(mian)，第(di)三(san)次見(jian)(jian)面(mian)，對(dui)方的(de)(de)負責人連續三(san)次談我(wo)們公(gong)司(si)的(de)(de)使命、愿(yuan)景(jing)、價值觀，人家是(shi)做(zuo)過功課，談的(de)(de)特別(bie)好，他(ta)會講公(gong)司(si)的(de)(de)品牌(pai)的(de)(de)宣言(yan)，使命，企業文化(hua)等(deng)等(deng)等(deng)等(deng)，結(jie)合(he)(he)他(ta)自己的(de)(de)工(gong)作經歷(li)來(lai)進行詮釋(shi)，這一(yi)(yi)招非常的(de)(de)高(gao)明。談對(dui)方的(de)(de)東(dong)西，高(gao)舉大旗(qi)(qi)，談對(dui)方的(de)(de)東(dong)西，既抬高(gao)了對(dui)方，又抬高(gao)了自己，這個是(shi)特別(bie)顯功利的(de)(de)。如果你很膚淺的(de)(de)話，不建議你這么做(zuo)，除非你有足(zu)夠的(de)(de)材(cai)料(liao)，足(zu)夠的(de)(de)資料(liao)，你有足(zu)夠的(de)(de)理解能(neng)力陪客戶吃飯(fan)，心里要(yao)有預期。
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