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中國企業培訓講師

和領導進行有效溝通的四大核心策略

2025-06-11 02:22:18
 
講師:黃育德 瀏覽次數:2791
 如何和領導進行有效溝通,這四大核心策略要清楚: 一、關心領導關心的問題,千萬不要自以為是,認為自己才是最懂公司的那個人。你的領導相對于你而言,掌握的信息會更加全面具體,對于公司的判斷更加的精準,他關心的往往就是公司真正急需解決的問題,

如何和領導進行(xing)有效溝通,這四大核(he)心策略要清楚:

一(yi)、關(guan)心領(ling)(ling)導關(guan)心的(de)(de)問題,千萬不(bu)要自以為是(shi),認為自己才是(shi)最(zui)懂(dong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)那個人。你(ni)的(de)(de)領(ling)(ling)導相對于你(ni)而言,掌握的(de)(de)信息會更(geng)加全面具體,對于公(gong)司(si)(si)的(de)(de)判(pan)斷(duan)更(geng)加的(de)(de)精準,他關(guan)心的(de)(de)往往就是(shi)公(gong)司(si)(si)真(zhen)正急(ji)需解決的(de)(de)問題,和他保持一(yi)致(zhi),才能和他同行,給他提供真(zhen)正的(de)(de)支持,他也才會愿意更(geng)好的(de)(de)和你(ni)溝(gou)通(tong),你(ni)關(guan)心的(de)(de)他不(bu)想聽,他關(guan)心的(de)(de)你(ni)又(you)不(bu)管,就沒有良好溝(gou)通(tong)的(de)(de)基礎。

二(er)、準備充分,不單匯(hui)報問(wen)題(ti),多提解決方案且有(you)自身傾向。這里包含(han)了(le)兩層含(han)義:

1、不要總是(shi)講問(wen)題(ti),而(er)沒有(you)具體(ti)明確的(de)(de)解(jie)決(jue)方案,這樣(yang)的(de)(de)做法,就(jiu)是(shi)把壓力不斷的(de)(de)傳導(dao)給你(ni)的(de)(de)上(shang)級,讓(rang)他幫你(ni)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti),那你(ni)工作的(de)(de)意義和(he)價(jia)值在哪里(li)?又如(ru)(ru)何(he)獲得領導(dao)的(de)(de)信任?很可能是(shi)看到(dao)你(ni)就(jiu)煩,因為在他的(de)(de)眼里(li),你(ni)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)無能的(de)(de)麻煩制造者,所(suo)以在匯報問(wen)題(ti)前(qian)最好先想清楚自(zi)己的(de)(de)解(jie)決(jue)對(dui)策(ce),如(ru)(ru)果有(you)可能的(de)(de)情(qing)況下,這個(ge)對(dui)策(ce)可以有(you)多個(ge)。

2、當你(ni)提出(chu)了多個解決方(fang)(fang)案以后,最(zui)(zui)好要有自己(ji)的傾向,你(ni)認為(wei)哪個方(fang)(fang)案相對(dui)而(er)言是(shi)最(zui)(zui)好的,為(wei)什(shen)么是(shi)經(jing)常聽(ting)到一句話,就(jiu)(jiu)是(shi)要讓領(ling)導做(zuo)選(xuan)擇題,但(dan)認為(wei)這句話是(shi)有問題的,什(shen)么是(shi)選(xuan)擇題,本(ben)質上還(huan)是(shi)把壓力(li)給到了你(ni)的領(ling)導,反正最(zui)(zui)后的決策,都(dou)是(shi)領(ling)導做(zuo)的,方(fang)(fang)案也(ye)都(dou)是(shi)領(ling)導自己(ji)選(xuan),責任都(dou)在他身上,和(he)你(ni)沒關系,這樣的方(fang)(fang)式看似很好,但(dan)實則壓迫(po)性太強,領(ling)導仍然會(hui)(hui)覺得和(he)你(ni)溝通(tong)(tong)很累,壓力(li)太大,從而(er)影響(xiang)溝通(tong)(tong)的效果。而(er)如(ru)果你(ni)能清晰的闡述(shu)出(chu),每種(zhong)方(fang)(fang)案的利(li)弊以及你(ni)自己(ji)的判斷,領(ling)導選(xuan)擇的難(nan)度就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)降低,溝通(tong)(tong)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)變得更加(jia)輕松,效果也(ye)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)更好,很多時候溝通(tong)(tong)是(shi)否順暢,其實不在于話術,而(er)是(shi)取決于你(ni)的溝通(tong)(tong)策略。

三、匯報(bao)(bao)問(wen)題(ti)時善(shan)于迂回(hui),先(xian)了解上(shang)級的(de)(de)想法再闡述自己(ji)的(de)(de)觀點。比(bi)如發現(xian)公(gong)司現(xian)在(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)激勵機(ji)制有問(wen)題(ti),是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)馬上(shang)就要(yao)去跟領導(dao)匯報(bao)(bao),把目前的(de)(de)不(bu)足一一羅列出來(lai),讓領導(dao)支持你(ni)?不(bu)一定(ding),因為這些機(ji)制很有可(ke)能就是(shi)(shi)你(ni)領導(dao)參與,甚至(zhi)主導(dao)來(lai)制定(ding)的(de)(de),你(ni)否定(ding)這個機(ji)制,就是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)否定(ding)他的(de)(de)能力,所(suo)以更恰當(dang)的(de)(de)做法是(shi)(shi)可(ke)以先(xian)問(wen)問(wen)領導(dao)他對于當(dang)前激勵機(ji)制的(de)(de)看法,認為有哪些問(wen)題(ti)需要(yao)調整,然(ran)后再在(zai)(zai)(zai)(zai)他的(de)(de)基(ji)礎之上(shang),把自己(ji)的(de)(de)一些想法闡述出來(lai),這樣就不(bu)是(shi)(shi)你(ni)在(zai)(zai)(zai)(zai)挑(tiao)毛病(bing),而(er)是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)他的(de)(de)框架(jia)內(nei)進行優(you)化和完善(shan)。

四、和領(ling)導意(yi)見(jian)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)或(huo)(huo)者(zhe)有沖突(tu)時,習(xi)慣換位思考。很(hen)多同(tong)學的性子很(hen)急(ji)也很(hen)剛,當(dang)自(zi)己的想法(fa)被領(ling)導否定以后,往往就會(hui)(hui)很(hen)氣憤,那(nei)在這種情(qing)緒下的溝通效果可想而(er)知,但其實(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)妨換一(yi)個角度(du),先問問領(ling)導不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)支持(chi)(chi)你想法(fa)的原(yuan)因,然后再(zai)想想如(ru)果換做你是(shi)(shi)(shi)上(shang)級(ji),你是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)也會(hui)(hui)有同(tong)樣的擔憂或(huo)(huo)者(zhe)顧慮?如(ru)果你也會(hui)(hui)有,那(nei)說(shuo)明你的想法(fa)或(huo)(huo)者(zhe)方案確實(shi)存在不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)足,需要(yao)改進,所以你不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)應(ying)該糾結于他是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)支持(chi)(chi)你,而(er)是(shi)(shi)(shi)要(yao)*何做出改變。



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