一、領導力課程的常見類型
在職場中(zhong),領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)多(duo)種多(duo)樣。首先,有(you)像(xiang)《影響(xiang)力(li)(li)(li)(li)》-RobertCialdini這(zhe)樣的(de)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)相關書(shu)籍,它主要闡述(shu)人(ren)們接受想法或建議的(de)原因(yin)(yin),有(you)助于提升個人(ren)說(shuo)服(fu)力(li)(li)(li)(li),這(zhe)對(dui)于領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)來說(shuo)是非常重要的(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)。還有(you)《領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)全方(fang)位提升課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)》-DaleCarnegie,聚焦于領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)的(de)關鍵能(neng)力(li)(li)(li)(li),如(ru)溝(gou)通(tong)、說(shuo)服(fu)力(li)(li)(li)(li)、情商(shang)等方(fang)面。《高(gao)效(xiao)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)課(ke)(ke)(ke)程(cheng)(cheng)》-FranklinCovey則關注領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)與效(xiao)率(lv)的(de)關系,以及時間(jian)和(he)任務管理(li)。《領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者的(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)和(he)技巧》-HarvardBusinessSchool提供了(le)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)發(fa)展的(de)實用技巧和(he)案例(li),幫助理(li)解領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)本質(zhi)。《領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)認知心(xin)(xin)理(li)學》-UniversityofMichigan探討(tao)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)的(de)心(xin)(xin)理(li)學原理(li)和(he)影響(xiang)因(yin)(yin)素,有(you)助于認識自己和(he)他人(ren)的(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)潛能(neng)。
另外,情(qing)(qing)(qing)境領(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)課程(cheng)也很(hen)有意義,它旨在(zai)培(pei)(pei)養中層(ceng)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)適應不同團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員(yuan)和(he)(he)情(qing)(qing)(qing)境的能(neng)力(li)(li)。其培(pei)(pei)訓內容包(bao)括情(qing)(qing)(qing)境判斷與領(ling)導(dao)(dao)風格選擇(ze),讓(rang)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)了解不同員(yuan)工(gong)成(cheng)熟度(du)和(he)(he)任務類型,學(xue)習(xi)指導(dao)(dao)、教練、支持(chi)、授權這四種基本領(ling)導(dao)(dao)風格的適用場景(jing)(jing);識別員(yuan)工(gong)需(xu)(xu)求(qiu),掌握(wo)通(tong)(tong)過觀察和(he)(he)溝(gou)通(tong)(tong)識別員(yuan)工(gong)能(neng)力(li)(li)水平與工(gong)作意愿的方(fang)法;通(tong)(tong)過案例分(fen)析與模擬(ni),培(pei)(pei)養學(xue)員(yuan)在(zai)實際(ji)工(gong)作場景(jing)(jing)中靈活調(diao)整領(ling)導(dao)(dao)風格的能(neng)力(li)(li)。例如在(zai)一家科技公(gong)司(si),團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員(yuan)情(qing)(qing)(qing)況各異,部分(fen)員(yuan)工(gong)自主工(gong)作能(neng)力(li)(li)強,新員(yuan)工(gong)則需(xu)(xu)要(yao)指導(dao)(dao),參加大企管(guan)(guan)理(li)提供的情(qing)(qing)(qing)境領(ling)導(dao)(dao)力(li)(li)課程(cheng)后,團(tuan)(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)者(zhe)根(gen)據成(cheng)員(yuan)能(neng)力(li)(li)和(he)(he)意愿調(diao)整溝(gou)通(tong)(tong)方(fang)式,提高了團(tuan)(tuan)隊凝(ning)聚力(li)(li)和(he)(he)工(gong)作效率。
二、領導力中的溝通與反饋技能課程
有效溝通與(yu)反(fan)饋(kui)技(ji)能課程(cheng)也是領導力課程(cheng)的(de)重(zhong)要組成部分。溝通和(he)反(fan)饋(kui)是領導力的(de)核心(xin)。在這個(ge)課程(cheng)中,培(pei)訓內(nei)容(rong)涵蓋(gai)多個(ge)方面。
反(fan)(fan)饋(kui)(kui)技巧方面,管理者(zhe)(zhe)要(yao)掌握(wo)積(ji)極反(fan)(fan)饋(kui)(kui)、正面反(fan)(fan)饋(kui)(kui)與建設(she)性反(fan)(fan)饋(kui)(kui)的技巧和時(shi)機。例如,在員工取得(de)成績時(shi)給予積(ji)極反(fan)(fan)饋(kui)(kui),在員工工作出現偏(pian)差時(shi)給予建設(she)性反(fan)(fan)饋(kui)(kui)。傾聽(ting)與提問(wen)技巧也很關(guan)鍵,管理者(zhe)(zhe)要(yao)學習(xi)有效傾聽(ting)員工需(xu)求,通(tong)過(guo)(guo)提問(wen)引(yin)導員工思考與成長(chang)。非語(yu)言(yan)溝通(tong)同樣不可忽視,管理者(zhe)(zhe)可以(yi)通(tong)過(guo)(guo)肢體語(yu)言(yan)、語(yu)氣等傳(chuan)遞信(xin)任(ren)和支持。
三、不同層級管理者領導力提升課程
(一)基(ji)層(ceng)管理者 基(ji)層(ceng)管理者的領導力(li)提(ti)升主(zhu)要圍繞8個能(neng)力(li)項,包括角色認知、時間管理、目(mu)標計劃、委派授權、監督檢(jian)查、復盤改進、激勵(li)(li)人心、輔(fu)導下(xia)屬。通常(chang)采購3門課程(cheng),如《新晉管理者的轉身(shen)》、《高效執行力(li)》、《員工激勵(li)(li)與輔(fu)導》,課程(cheng)時長為4 - 6天,要包含上述8個能(neng)力(li)項。
(二)中層管理(li)者(zhe) 中層管理(li)者(zhe)領導力(li)提升主(zhu)(zhu)要涉及10個(ge)能(neng)力(li)項,如角色認知、有效(xiao)決(jue)策(ce)、目標計(ji)劃、委派授權、監督檢查(cha)、復盤(pan)改進、選人識人、團隊管理(li)、激勵輔(fu)導、梯隊建(jian)設。他們主(zhu)(zhu)要采購(gou)3門課程(cheng),如《管理(li)者(zhe)的卓有成效(xiao)之路》、《高績效(xiao)的目標管理(li)》、《打造(zao)高績效(xiao)團隊》,課程(cheng)時長為6 - 8天,要包(bao)含這10個(ge)能(neng)力(li)項。
(三)高層管(guan)理(li)(li)者 高層管(guan)理(li)(li)者的領(ling)導力提升同樣有(you)其重點關注(zhu)的能(neng)力項,這(zhe)有(you)助于他們在企業戰(zhan)略決策(ce)、組織發展等方面發揮關鍵的領(ling)導作(zuo)用。
四、領導力相關的其他重要課程內容
(一(yi))目標(biao)與時間管(guan)理 這是(shi)領(ling)導(dao)力課程(cheng)中(zhong)的一(yi)個目標(biao)層內容。在工作中(zhong),領(ling)導(dao)者需要合(he)理規(gui)劃目標(biao)并(bing)管(guan)理時間,確保各項任務有(you)序進(jin)行(xing)。例(li)如,明確團隊的短期和長期目標(biao),合(he)理分配時間資(zi)源到不(bu)同(tong)的項目和任務上,提(ti)高工作效率。
(二)思維(wei)力(li)與情(qing)(qing)商(shang)修(xiu)(xiu)煉(lian) 像《贏在思維(wei)力(li)》、《高情(qing)(qing)商(shang)五(wu)維(wei)修(xiu)(xiu)煉(lian)》等課程屬(shu)于認(ren)知(zhi)層(ceng)內容。領導(dao)者(zhe)需要具(ju)備(bei)良好的思維(wei)能力(li),能夠從復(fu)雜的情(qing)(qing)況中分析(xi)問題、解決問題。同時,高情(qing)(qing)商(shang)有助(zhu)于領導(dao)者(zhe)處理人際關系(xi),理解員(yuan)工的情(qing)(qing)緒和需求,從而更好地(di)領導(dao)團(tuan)隊。
(三)問題(ti)分析(xi)與解(jie)決 這一(yi)能力(li)層(ceng)內容有助于領導者(zhe)在面對工(gong)作中的各種問題(ti)時(shi),能夠準確(que)分析(xi)問題(ti)的根源,找到有效的解(jie)決方案。無論是(shi)技術問題(ti)、團(tuan)隊協作問題(ti)還是(shi)業務發展(zhan)問題(ti),都需要領導者(zhe)具備這種能力(li)。
(四)有效(xiao)(xiao)溝(gou)通(tong)與(yu)協作(zuo)(zuo)(zuo)、工作(zuo)(zuo)(zuo)匯(hui)報(bao)與(yu)表(biao)達呈現 這(zhe)些(xie)行為層的內(nei)(nei)容強調領導者在(zai)日常工作(zuo)(zuo)(zuo)中的溝(gou)通(tong)協作(zuo)(zuo)(zuo)能力以(yi)(yi)及向上匯(hui)報(bao)和(he)(he)對外表(biao)達呈現的能力。有效(xiao)(xiao)的溝(gou)通(tong)協作(zuo)(zuo)(zuo)可以(yi)(yi)促進團隊內(nei)(nei)部的信(xin)息流通(tong)和(he)(he)合作(zuo)(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率(lv),而良好(hao)(hao)的工作(zuo)(zuo)(zuo)匯(hui)報(bao)與(yu)表(biao)達呈現能力可以(yi)(yi)讓上級和(he)(he)合作(zuo)(zuo)(zuo)伙伴更好(hao)(hao)地理解工作(zuo)(zuo)(zuo)成果和(he)(he)計劃。
五、成為好上司的領導力要求
在職場晉(jin)(jin)升(sheng)過程中(zhong),要(yao)(yao)成為一個好上司(si)需要(yao)(yao)具(ju)備一定的(de)領(ling)(ling)導力。好上司(si)要(yao)(yao)有(you)領(ling)(ling)導的(de)能(neng)(neng)力、照顧(gu)的(de)能(neng)(neng)力,最重要(yao)(yao)的(de)是(shi)提出卓(zhuo)越方向(xiang)的(de)能(neng)(neng)力。在多變的(de)時(shi)(shi)代,能(neng)(neng)給予部屬明確方向(xiang),并(bing)能(neng)(neng)穩當安(an)排與(yu)決策的(de)人(ren)(ren),才是(shi)受人(ren)(ren)期待的(de)上司(si)。真正(zheng)能(neng)(neng)讓人(ren)(ren)折服的(de)上司(si),帶(dai)有(you)領(ling)(ling)袖氣(qi)質,平時(shi)(shi)與(yu)員工(gong)(gong)保持一定距離(li)感但不疏離(li)或擺架(jia)子,局勢判(pan)斷(duan)準確,下達命令讓人(ren)(ren)折服,員工(gong)(gong)會積極配合執行。而(er)且好上司(si)懂得適(shi)時(shi)(shi)激勵(li)員工(gong)(gong),給予晉(jin)(jin)升(sheng)與(yu)加(jia)薪等(deng)實質獎勵(li),恩威并(bing)施。
六、領導力的基本素養
(一(yi))領導(dao)(dao)(dao)者不能等待 領導(dao)(dao)(dao)機(ji)會是一(yi)種冒險(xian),領導(dao)(dao)(dao)者應具有(you)先鋒精神(shen)。好的領導(dao)(dao)(dao)者不應等待行(xing)動許可,而要帶著(zhu)緊迫感行(xing)動。例如在創始新組織(zhi)、扭轉經營失敗、提升社(she)會地(di)位和人(ren)們生活質量等方面,領導(dao)(dao)(dao)者要積(ji)極發起行(xing)動。
(二)值(zhi)得(de)(de)信賴(lai) 值(zhi)得(de)(de)信賴(lai)是(shi)領導(dao)者應(ying)有的(de)(de)品質(zhi)。調查(cha)顯(xian)示,人們所(suo)尋找的(de)(de)值(zhi)得(de)(de)尊(zun)重(zhong)和追隨(sui)的(de)(de)領導(dao)者應(ying)是(shi)誠(cheng)實、有前(qian)瞻(zhan)性、富(fu)有激(ji)情(qing)、有能力、能勝任的(de)(de),而(er)值(zhi)得(de)(de)信賴(lai)比什么都重(zhong)要,這是(shi)領導(dao)力的(de)(de)第(di)一定律。
(三)具(ju)有前(qian)瞻性(xing) 未(wei)(wei)來(lai)領(ling)導(dao)者(zhe)不僅要(yao)值得信(xin)賴,還必須具(ju)有前(qian)瞻性(xing),要(yao)有方向和(he)愿景(jing),能夠展(zhan)現社會的發(fa)展(zhan)和(he)未(wei)(wei)來(lai)的前(qian)景(jing),這是領(ling)導(dao)者(zhe)區別于(yu)其(qi)他(ta)人的重要(yao)因素。
(四(si))分享價(jia)值(zhi)觀(guan) 領導(dao)者(zhe)要坦率(lv)說出愿景和價(jia)值(zhi)觀(guan),并且與支持者(zhe)的(de)志向(xiang)一致,這樣才(cai)能動(dong)員(yuan)人(ren)們整體行動(dong)一致。
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