矩陣式管理是指通過橫向的聯系和縱向的溝通的管理模式，平衡企業運營中權利，使各個部門的工作重點回到公司的整體效率上來，打破部門之間的壁壘，消除部門的本位主義，更加有效地實施企業的戰略目標。這種組織結構克服了垂直式組織結構（職能式）和事業部制組
矩(ju)陣式(shi)(shi)管理是指通(tong)過橫(heng)向的(de)(de)(de)(de)聯系和縱向的(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)管理模(mo)式(shi)(shi)，平衡企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)運營(ying)中權利(li)，使(shi)各(ge)個部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作重點(dian)回到公司的(de)(de)(de)(de)整(zheng)體效率(lv)上(shang)來，打(da)破部(bu)(bu)門之間的(de)(de)(de)(de)壁壘，消除部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)本(ben)位(wei)主義，更加有(you)效地(di)實施企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)目標(biao)。這種(zhong)組(zu)織結(jie)構(gou)克服了垂直式(shi)(shi)組(zu)織結(jie)構(gou)（職能式(shi)(shi)）和事業(ye)(ye)部(bu)(bu)制組(zu)織結(jie)構(gou)的(de)(de)(de)(de)缺點(dian)的(de)(de)(de)(de)基礎上(shang)形成的(de)(de)(de)(de)，其*的(de)(de)(de)(de)優點(dian)就(jiu)是溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)信(xin)息鏈(lian)條較短、信(xin)息反(fan)饋較快、工(gong)(gong)作目標(biao)統一(yi)、提(ti)高了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作效率(lv)，降低了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)成本(ben)，提(ti)升了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)快速反(fan)應能力。
當企(qi)(qi)業發展(zhan)到一(yi)定規模的(de)(de)(de)(de)時候，必(bi)然會出現業務(wu)的(de)(de)(de)(de)多樣化(hua)，項目的(de)(de)(de)(de)多樣化(hua)，產品的(de)(de)(de)(de)多樣化(hua)，客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)多樣化(hua)，由于資源有(you)限，日常(chang)的(de)(de)(de)(de)事務(wu)就會相互交叉影響。現在行業競爭(zheng)(zheng)也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)激烈，客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)要求也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高，如何快速的(de)(de)(de)(de)對市場變(bian)化(hua)、對客(ke)戶需求進行相應，關(guan)系到一(yi)個企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)核心競爭(zheng)(zheng)力。
如(ru)果仍然采用金字塔的*集權制，或者職能式的組織結構，企業(ye)的運用就可(ke)能產生混亂：跨部(bu)門溝通困(kun)難(nan)，信息傳(chuan)遞緩(huan)慢，客戶的需求無人顧及，出(chu)(chu)現(xian)問題(ti)相互推卸責任，新產品研發的進度延遲，失去市場發展機會，項目(mu)交付出(chu)(chu)現(xian)問題(ti)，客戶不滿意……
如果采用事業(ye)部(bu)制的(de)管理模式，每(mei)個事業(ye)部(bu)都有銷(xiao)售部(bu)門(men)、每(mei)個事業(ye)部(bu)都有技術部(bu)門(men)、每(mei)個事業(ye)部(bu)都有自己的(de)人力資(zi)源(yuan)部(bu)、采購部(bu)、質(zhi)量部(bu)，這樣必將造成(cheng)成(cheng)本(ben)的(de)大量浪費……
因此，矩(ju)陣(zhen)式管理同(tong)以(yi)上兩種(zhong)組(zu)織結構相比較，至少(shao)有(you)三大優點：
1. 提(ti)高(gao)工作效率：由于采用了(le)(le)靈活的(de)(de)組(zu)織結(jie)構，在(zai)資(zi)源上(shang)進行(xing)了(le)(le)共享，當(dang)項目出現的(de)(de)時候，可以馬(ma)上(shang)調集與之相(xiang)匹配的(de)(de)資(zi)源，組(zu)建跨功能(neng)部門(men)的(de)(de)項目團(tuan)隊，提(ti)高(gao)了(le)(le)團(tuan)隊執行(xing)力，減(jian)少了(le)(le)溝通環節(jie)，加快了(le)(le)信息(xi)的(de)(de)共享，提(ti)高(gao)了(le)(le)反應速度。矩陣式管理(li)使各個部門(men)的(de)(de)管理(li)聚(ju)焦到(dao)公司的(de)(de)業務發展上(shang)，更加有利于公司的(de)(de)戰略實施(shi)。
2. 資(zi)源得(de)(de)到(dao)(dao)共享(xiang)：在矩(ju)陣(zhen)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)組織結(jie)構(gou)中，各個部(bu)門的(de)(de)(de)(de)資(zi)源得(de)(de)到(dao)(dao)了(le)共享(xiang)，使(shi)資(zi)源得(de)(de)到(dao)(dao)了(le)充分的(de)(de)(de)(de)利用，減(jian)少了(le)以前出現(xian)的(de)(de)(de)(de)“忙(mang)的(de)(de)(de)(de)忙(mang)死(si)，閑的(de)(de)(de)(de)閑死(si)”的(de)(de)(de)(de)情況。根據研究(jiu)表(biao)明，采用矩(ju)陣(zhen)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理模(mo)式(shi)(shi)比采用傳統組織結(jie)構(gou)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理模(mo)式(shi)(shi)要減(jian)少20%的(de)(de)(de)(de)資(zi)源。
3. 更(geng)加有利于(yu)人才的(de)(de)(de)(de)發展：采用矩陣式管理模(mo)式并不會影(ying)響(xiang)到(dao)人才的(de)(de)(de)(de)晉(jin)升通(tong)道，而且采用跨部門的(de)(de)(de)(de)協作(zuo)(zuo)模(mo)式，有利于(yu)提高員工的(de)(de)(de)(de)綜合(he)能力的(de)(de)(de)(de)培(pei)養。矩陣式管理更(geng)加有利于(yu)人員的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)合(he)作(zuo)(zuo)精神，避免了以前的(de)(de)(de)(de)部門本位主義。
矩陣式管理(li)(li)已經在國外(wai)興起，IBM、ABB、微軟等國際巨頭都率先實施了矩陣式管理(li)(li)，而且取(qu)得了非常大的(de)成功；國內的(de)企業(ye)也(ye)紛紛跟進，華為、美的(de)、春蘭、中聯重科等等。隨著行業(ye)競爭越(yue)(yue)來越(yue)(yue)激烈，行業(ye)利潤越(yue)(yue)來越(yue)(yue)薄，管理(li)(li)模式的(de)選擇將會直接決定企業(ye)核心競爭力。
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