在工業品企業的品牌建設與塑造實踐中也存在較多問題與困惑。傳統的產品品牌、企業品牌以及后來大家都在倡導的服務品牌，這些品牌的塑造方法與結果在工業品營銷中的投入和產出是極其不平衡的。究其根源有二：一是工業品的品牌是一個個業績積累起來的，
在(zai)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)建設(she) 與塑造(zao)(zao)實(shi)踐(jian)中也(ye)存(cun)在(zai)較多問(wen)題與困惑。傳統(tong)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)、企(qi)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)以及后來大(da)家都在(zai)倡導(dao)的(de)(de)(de)服務(wu)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，這些(xie)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)塑造(zao)(zao)方(fang)(fang)法(fa)與結果(guo)在(zai)工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)營銷(xiao) 中的(de)(de)(de)投入和產(chan)出(chu)是極其(qi)不平衡(heng)的(de)(de)(de)。究其(qi)根源有二：一(yi)是工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)是一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)業(ye)(ye)績積(ji)累(lei)起(qi)來的(de)(de)(de)，客戶(hu)理性決策出(chu)于對(dui)風險的(de)(de)(de)防范都不愿意(yi)做“第一(yi)個(ge)(ge)吃螃(pang)蟹的(de)(de)(de)人”，產(chan)品(pin)(pin)(pin)在(zai)實(shi)際使用(yong)中所反(fan)應(ying)出(chu)來的(de)(de)(de)客戶(hu)滿(man)意(yi)進而產(chan)生的(de)(de)(de)信任以及由此形成的(de)(de)(de)展轉介(jie)紹和實(shi)際驗證是工(gong)(gong)(gong)業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)靈魂；另一(yi)個(ge)(ge)是傳統(tong)塑造(zao)(zao)方(fang)(fang)法(fa)耗時長、費用(yong)高、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)積(ji)累(lei)效果(guo)差(cha)，差(cha)異小、易模仿、難(nan)出(chu)彩(cai)，可能形成了知名度(du)(du)但美譽度(du)(du)和信賴(lai)感低，對(dui)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)促進效率(lv)也(ye)就(jiu)低。
為(wei)此(ci)從at法(fa)則出(chu)發，結(jie)合工業(ye)(ye)品(pin)的(de)(de)特征，糾正傳統的(de)(de)以企業(ye)(ye)品(pin)牌、產品(pin)品(pin)牌及服務品(pin)牌為(wei)核心(xin)的(de)(de)品(pin)牌建立方式，提出(chu)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)品(pin)牌塑造四個全新路徑：企業(ye)(ye)家品(pin)牌、企業(ye)(ye)文化(hua)品(pin)牌、管理(li)模式 品(pin)牌與雇主(zhu)品(pin)牌。工業(ye)(ye)品(pin)牌集成塑造模型為(wei)工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的(de)(de)品(pin)牌建立設計了最(zui)優路徑。
1） 企業家品牌。
企(qi)業(ye)(ye)(ye)家品(pin)牌也就(jiu)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)人格化，利用(yong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家思想的(de)(de)社會(hui)共識(shi)以(yi)(yi)及企(qi)業(ye)(ye)(ye)家在(zai)行(xing)業(ye)(ye)(ye)以(yi)(yi)及管(guan)理等(deng)方面的(de)(de)社會(hui)話題(ti)引爆的(de)(de)流行(xing)，以(yi)(yi)點(dian)帶面濃縮企(qi)業(ye)(ye)(ye)個性的(de)(de)新型(xing)傳(chuan)播(bo)，旨在(zai)建(jian)立企(qi)業(ye)(ye)(ye)系(xi)統的(de)(de)公信度。
2） 管理模式品牌(pai)。
對企業(ye)的管(guan)理(li)體(ti)系(xi) 進行歸納，參照管(guan)理(li)文獻以及(ji)(ji)相關(guan)體(ti)系(xi)認(ren)證的要求(qiu)結合企業(ye)的實(shi)際運作，整(zheng)理(li)一(yi)套具(ju)有企業(ye)特色的、經過(guo)實(shi)踐檢驗(yan)的、實(shi)際操作性(xing)強的體(ti)系(xi)化管(guan)理(li)模式。便(bian)于內(nei)部管(guan)理(li)的可(ke)控性(xing)，以及(ji)(ji)對外購并和整(zheng)合時利于管(guan)理(li)輸(shu)出。管(guan)理(li)模式品(pin)(pin)牌，旨在(zai)建立企業(ye)系(xi)統運行的可(ke)靠(kao)性(xing)以及(ji)(ji)發(fa)展的持續性(xing)兩(liang)個方面的信(xin)任。比如(ru)，對產(chan)品(pin)(pin)質量、客戶關(guan)系(xi)、技(ji)術(shu)研發(fa)、生產(chan)過(guo)程(cheng)等方面的具(ju)體(ti)管(guan)理(li)模式。
3） 企業文化(hua)品牌。
從企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)組織行為特(te)征、員工(gong)心(xin)智模(mo)式、企(qi)(qi)(qi)業(ye)社會活(huo)動所(suo)折射的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)價(jia)值觀、特(te)殊事(shi)件(jian)(jian)/特(te)殊時期/突發事(shi)件(jian)(jian)中所(suo)體現的(de)(de)員工(gong)凝聚力等多方面勾(gou)勒出企(qi)(qi)(qi)業(ye)中各種關系的(de)(de)綜合(he)(he)狀態(tai)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)品(pin)牌(pai)，旨(zhi)在對內凝聚人心(xin)、對外傳(chuan)(chuan)達(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)價(jia)值觀，利于(yu)合(he)(he)作和軟性(xing)傳(chuan)(chuan)播。
4） 雇主(zhu)品牌
工(gong)業品是客戶用(yong)于(yu)再生(sheng)產(chan)的使用(yong)工(gong)具，一般談判后有一定的生(sheng)產(chan)周期，更主要的是使用(yong)的周期較長，對技(ji)術、質量與(yu)服務要求很高。而(er)這一切(qie)都(dou)需要人來完(wan)成，不同人產(chan)生(sheng)的效果差(cha)別也很大。
雇主品(pin)牌(pai)(pai)就是(shi)關于(yu)企(qi)業(ye)人力(li)資源方(fang)面的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)體(ti)(ti)現，通過企(qi)業(ye)內部(bu)對人才的(de)(de)相關具體(ti)(ti)措施以及員工(gong)的(de)(de)感(gan)受(shou)在企(qi)業(ye)外對相關人才的(de)(de)感(gan)召以及潛在影(ying)響，從而形(xing)成內外人才對企(qi)業(ye)的(de)(de)認(ren)知(zhi)與歸(gui)屬自(zi)豪感(gan)。雇主品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)打造，旨在建立企(qi)業(ye)系統信任下的(de)(de)個(ge)體(ti)(ti)人格信任。要(yao)正確處理好在職員工(gong)的(de)(de)同時(shi)，更要(yao)妥善處理員工(gong)的(de)(de)離職并加(jia)強與離職員工(gong)的(de)(de)溝通，使得無論在職還是(shi)離職都是(shi)企(qi)業(ye)雇主品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)宣傳者。
綜上，從(cong)企(qi)業(ye)家品牌(pai)、企(qi)業(ye)管理(li)模式(shi)品牌(pai)、企(qi)業(ye)文化品牌(pai)、雇主品牌(pai)四個(ge)方面(mian)立體塑(su)造工業(ye)品企(qi)業(ye)品牌(pai)，其投入的(de)成(cheng)本(ben)較(jiao)少、對企(qi)業(ye)實際運作指導(dao)性強，具有企(qi)業(ye)獨(du)特的(de)烙印(yin)，很難模仿。
工(gong)業(ye)品(pin)品(pin)牌(pai)四步(bu)集(ji)成法，依據工(gong)業(ye)品(pin)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)發(fa)展階段(duan)、企(qi)(qi)業(ye)實際環境(jing)、企(qi)(qi)業(ye)營銷戰略的(de)(de)不同，可(ke)以(yi)采取不同的(de)(de)先后次序以(yi)及(ji)不同的(de)(de)側(ce)重點(dian)，也(ye)可(ke)以(yi)將其中的(de)(de)某兩(liang)步(bu)組(zu)合在(zai)一起，在(zai)每(mei)一步(bu)的(de)(de)集(ji)成中也(ye)有(you)很多的(de)(de)空間供企(qi)(qi)業(ye)結合實際展開。
至此，基于(yu)信任導向的工業品營銷理(li)論(lun)框(kuang)架已初步形成(cheng)，為了(le)便于(yu)在實踐中的運(yun)用(yong)，結合上述(shu)理(li)論(lun)框(kuang)架，編制了(le)工業品營銷經脈圖，用(yong)于(yu)指導運(yun)用(yong)與實施。
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