培訓經理有選擇培訓師的困境，選對了皆大歡喜，選錯了后果不堪設想：
1、培(pei)訓費白花了，其實這是小(xiao)事；
2、學員時間浪費了，這個事有點大；
3、培訓(xun)部門(men)聲譽受損(sun)，后期(qi)招生更(geng)難，這是(shi)大事。
培訓師也有被選擇的困境，甲方可選擇面很大，如何才能脫穎而出：
1、有的不斷(duan)包裝自己(ji)，客座教授、各(ge)種(zhong)認證、各(ge)種(zhong)名頭；
2、有(you)的(de)不(bu)斷推(tui)廣自(zi)己，各種論壇、各種沙龍、各種展示；
3、有的(de)被逼(bi)錄制視頻，一(yi)遍(bian)(bian)遍(bian)(bian)錄，一(yi)遍(bian)(bian)遍(bian)(bian)剪輯
培訓經理選擇培訓師的路數也不盡相同：
1、有的(de)讓(rang)各培訓(xun)機構都發老師簡歷和課綱來，發現好多是(shi)一個(ge)老師；
2、有的讓合作久的機構(gou)發(fa)多個老師(shi)簡歷和課綱來，各種(zhong)對比；
3、有(you)的(de)到各微(wei)信(xin)群、好(hao)友(you)圈發需求(qiu)的(de)，等待老(lao)師發課綱(gang)；
4、有的讓老(lao)師(shi)發視頻來，看看老(lao)師(shi)風格；
5、有的去試聽老師課程(cheng)，看(kan)(kan)看(kan)(kan)這老師咋樣。
其實，選擇培訓師要解決3個問題：為什么選？選什么樣的？如何選？
為什么選？（Why）
這是(shi)最關鍵的，需要(yao)明確課程要(yao)解決的問題(ti)，如果不(bu)能明確目標，就去(qu)選老師，那就沒有(you)了選擇的標準，要(yao)么(me)挑花眼(yan)、要(yao)么(me)不(bu)合適、要(yao)么(me)選擇錯(cuo)。
記得(de)有一次有個(ge)企業發來一個(ge)培訓(xun)需(xu)求，讓我做一個(ge)詳(xiang)實的培訓(xun)方案。我打開培訓(xun)需(xu)求，上面寫著(zhu)3個(ge)字：責(ze)任(ren)心(xin)。然后，我問(wen)對方：為(wei)什(shen)么(me)(me)要學習責(ze)任(ren)心(xin)？誰提出(chu)的這個(ge)需(xu)求？給誰培訓(xun)？為(wei)什(shen)么(me)(me)認為(wei)員工責(ze)任(ren)心(xin)有問(wen)題？想通過培訓(xun)達(da)到什(shen)么(me)(me)目標(biao)？
后來就(jiu)沒(mei)(mei)有下文了(le)(le)。這說明(ming)這幾個(ge)問題培訓(xun)(xun)經理也沒(mei)(mei)有弄(nong)明(ming)白，變成了(le)(le)二傳手(shou)或(huo)課程販子。業務部(bu)門(men)提(ti)出(chu)責任心三(san)個(ge)字(zi)就(jiu)轉手(shou)找培訓(xun)(xun)師。其實(shi)，我也不會上(shang)“責任心”的課，只(zhi)是(shi)想通過(guo)這幾個(ge)問題讓培訓(xun)(xun)經理弄(nong)明(ming)白業務部(bu)門(men)的真(zhen)實(shi)需求。
類似的(de)“假需(xu)求”還(huan)有：執行力、溝(gou)通、跨部門溝(gou)通、銷售技(ji)巧、職業素養其實只要沒有把(ba)具體的(de)情境和行為描述清楚的(de)需(xu)求都是假需(xu)求。
只有(you)把業(ye)務部(bu)門的(de)問題和(he)需求弄清楚(chu)了，通(tong)過(guo)培(pei)訓(xun)機構找(zhao)老師(shi)，或者去看培(pei)訓(xun)師(shi)的(de)大(da)綱才知道怎么(me)判斷。
選什么樣的（What）
培訓經理找到業務部門的真實需求的，也可以據此匹配培訓師。
關鍵點1：工作任務匹配性
首先是講師有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)做過這個活，比如如果發現(xian)管理(li)者(zhe)輔(fu)導下屬(shu)的(de)(de)能力需要提(ti)升。那選擇培訓(xun)師時就(jiu)要看其工作經歷里有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)輔(fu)導下屬(shu)的(de)(de)經歷。
關鍵點2：時點匹配性
看看培訓師是什么(me)時(shi)候做(zuo)過這個(ge)活(huo)。有個(ge)朋友選擇銷(xiao)售培訓師，看視頻感覺老師風格不錯，培訓機構也力推這個(ge)老師。結果(guo)這個(ge)老師來講(jiang)(jiang)課(ke)時(shi)講(jiang)(jiang)的故事和案例都是10年前的。因為(wei)這個(ge)老師10年前就出來做(zuo)銷(xiao)售培訓師了。
現在(zai)很多老師通過做咨(zi)詢(xun)項目或者輔導(dao)客(ke)戶來保持經(jing)驗的與時俱進，也是非常不錯(cuo)的方法。
關鍵點3：企業環境匹配性
越是(shi)專(zhuan)業(ye)(ye)類(lei)課程，可(ke)(ke)能對企(qi)業(ye)(ye)環境越需要(yao)關注。就是(shi)培訓講(jiang)師(shi)以前的(de)工作(zuo)經歷中有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)與甲方比(bi)較類(lei)似的(de)企(qi)業(ye)(ye)環境中工作(zuo)過，或(huo)者服務的(de)客戶(hu)里有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)類(lei)似企(qi)業(ye)(ye)環境的(de)。通用的(de)課程，企(qi)業(ye)(ye)環境的(de)匹配性倒不用太在乎，另外，營銷類(lei)的(de)課程，跨界(jie)亦(yi)可(ke)(ke)，畢竟跨界(jie)是(shi)一種(zhong)很厲害的(de)武(wu)器，可(ke)(ke)以起到意向不到的(de)效果，讓各個行(xing)業(ye)(ye)防(fang)不勝防(fang)，都被跨界(jie)打(da)的(de)暈頭轉向，比(bi)如(ru)銀(yin)行(xing)與互(hu)聯網(wang)金融(rong)，中國移動與微信(xin)，傳統企(qi)業(ye)(ye)與互(hu)聯網(wang)企(qi)業(ye)(ye)。
除了老師的匹配性，還要看課程知識點的三個維度：
1、知識點匹配性
看(kan)大(da)綱看(kan)什么？不是(shi)看(kan)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)點的(de)豐滿度(du)，而是(shi)看(kan)大(da)綱中(zhong)哪(na)些知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)點與前(qian)期我(wo)們(men)調研(yan)出的(de)業務(wu)部門的(de)問題(ti)是(shi)匹配(pei)的(de)。如果知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)點太多，遠(yuan)超出我(wo)們(men)的(de)需求(qiu)，甚(shen)至(zhi)會要(yao)求(qiu)培訓(xun)師(shi)砍掉一些知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)點。
2、工具表單落地性
看過(guo)很(hen)多(duo)國外版權課(ke)，都會有工(gong)具表單，現(xian)在(zai)國內很(hen)多(duo)精品課(ke)程也會有工(gong)具表單。工(gong)具表單的目的是讓(rang)學員在(zai)培訓結(jie)束后可以落地使用(yong)，利于后期解決(jue)問題。
3、教學活動互動性
課程設計的是學員(yuan)(yuan)學習(xi)的流程，而不僅(jin)僅(jin)是“干(gan)貨”的累(lei)積。有人提(ti)出(chu)來讓老(lao)師只(zhi)講干(gan)貨不用互動(dong)。認為這樣學員(yuan)(yuan)可以(yi)學到太多(duo)，那就(jiu)大錯(cuo)(cuo)特錯(cuo)(cuo)了。因為半天(tian)給學員(yuan)(yuan)講10個知識點，學員(yuan)(yuan)一個也學不會(hui)，還不如半天(tian)給學員(yuan)(yuan)講2個知識點，都能學會(hui)。干(gan)貨是面，互動(dong)是水，只(zhi)有揉一揉才能幫(bang)助(zhu)學員(yuan)(yuan)消化。
如何選（How）
有人讓老(lao)師(shi)提供視(shi)頻來選擇培訓(xun)師(shi)，一直不太贊同這種做法。老(lao)師(shi)為(wei)了更好地(di)展(zhan)現自己，完全可以(yi)花(hua)大精力大代價拍一段5分鐘(zhong)的精彩視(shi)頻。與業內(nei)很多(duo)專(zhuan)家交流過，他們在(zai)非常(chang)重要的培訓(xun)項目上，都(dou)會和培訓(xun)師(shi)進行深入交流。
1、聽口碑
互聯網時代(dai)，培訓(xun)圈也不大，完全可以問(wen)問(wen)周邊的圈內好(hao)友，問(wen)問(wen)他們認為口碑不錯的老師。當然光一(yi)句(ju)“這老師講(jiang)課(ke)不錯”還不夠(gou)。還要問(wen)下3個問(wen)題：
- 當時講(jiang)的(de)課(ke)題是什么(me)？課(ke)題不同，老師的(de)專注(zhu)點也不同
- 學員(yuan)是怎么樣(yang)的？學員(yuan)不同(tong)，老師的解決方案也(ye)可能會不同(tong)
- 老(lao)師(shi)講(jiang)課(ke)的(de)(de)流(liu)程是怎樣的(de)(de)？看老(lao)師(shi)講(jiang)課(ke)流(liu)程是否符合前面說的(de)(de)幾個(ge)標準(zhun)
2、聽課程
重要的(de)課(ke)程，試聽老(lao)師(shi)課(ke)程或者和老(lao)師(shi)適度交流還是需要的(de)。
- 引(yin)導能力：成(cheng)人(ren)學習講求建構主(zhu)義，講師能否引(yin)導在舊知(zhi)(zhi)遷移(yi)到新知(zhi)(zhi)，將舊知(zhi)(zhi)和(he)新知(zhi)(zhi)形成(cheng)建構。而非舊知(zhi)(zhi)新知(zhi)(zhi)兩層皮
- 示范(fan)能力：老師(shi)講(jiang)課(ke)過(guo)程(cheng)中是(shi)否有案例示范(fan)。案例示范(fan)首先是(shi)體現講(jiang)師(shi)對于(yu)知識的新鮮度，二是(shi)可以(yi)幫助學(xue)員學(xue)習
- 反饋能力：培(pei)訓(xun)中給學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)練習，講師(shi)在學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)練習過(guo)程中或學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)展(zhan)示后，能否給一些(xie)反饋
3、提要求
將本公(gong)司的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)告(gao)知講師(shi)，看講師(shi)能(neng)(neng)否(fou)根據本公(gong)司情況給(gei)出一些建(jian)議，或(huo)者將講課流程進行調(diao)整。現在(zai)對于講師(shi)的(de)要求(qiu)(qiu)越來越高，不僅要講好(hao)課，還有給(gei)予(yu)解決方案。所以(yi)如果講師(shi)能(neng)(neng)夠基于企(qi)業狀況給(gei)出一些落(luo)地(di)建(jian)議那當然更好(hao)了(le)。
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