新員工作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)發展必不(bu)可少的新生(sheng)力(li)量，作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)人力(li)資源(yuan)戰(zhan)略(lve)順利施(shi)行的中堅力(li)量，應該作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)重視(shi)的一個團(tuan)體;但是(shi)目(mu)前不(bu)少企(qi)(qi)業(ye)卻(que)忽視(shi)甚者是(shi)遺漏了這個關鍵的企(qi)(qi)業(ye)升值(zhi)的因子，以致(zhi)他們默(mo)默(mo)無聞(wen)。本(ben)文將對這一問題的原因進行分析，并且對癥下藥，提出自己(ji)的意(yi)見。
一(yi)、新員工入職(zhi)培訓的目的
首先，完(wan)成(cheng)(cheng)從局外(wai)(wai)(wai)人(ren)(ren)(ren)到企(qi)業(ye)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)。企(qi)業(ye)在(zai)初(chu)創階(jie)段(duan)(duan)，規(gui)模不(bu)大，需(xu)要(yao)普通的(de)(de)勞動者。在(zai)發(fa)展(zhan)和(he)高(gao)(gao)潮階(jie)段(duan)(duan)，初(chu)具規(gui)模，需(xu)要(yao)高(gao)(gao)薪(xin)聘請外(wai)(wai)(wai)來的(de)(de)專業(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。在(zai)衰落階(jie)段(duan)(duan)，精(jing)簡人(ren)(ren)(ren)員(yuan)，需(xu)要(yao)精(jing)通處理(li)勞動關系的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。而新員(yuan)工培(pei)訓的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)讓他們完(wan)成(cheng)(cheng)從局外(wai)(wai)(wai)人(ren)(ren)(ren)到企(qi)業(ye)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)身份、觀念、思維的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)，形(xing)成(cheng)(cheng)自(zi)己與企(qi)業(ye)一(yi)榮俱(ju)榮，一(yi)損俱(ju)損的(de)(de)理(li)念。
再次，了解并熟悉企(qi)業(ye)(ye)環(huan)境和文(wen)化(hua)。新員(yuan)工(gong)(gong)進入(ru)企(qi)業(ye)(ye)有兩種途(tu)徑：外聘(pin)和內(nei)調。雖然內(nei)調員(yuan)工(gong)(gong)對企(qi)業(ye)(ye)的生產生活和人文(wen)制度環(huan)境較為(wei)熟悉，可(ke)是內(nei)部(bu)門之(zhi)間(jian)的事務轉化(hua)都需要花(hua)時(shi)間(jian)和精力去吸收(shou)、內(nei)化(hua)。而外聘(pin)人員(yuan)更是對企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)理念(nian)、運營模式、操作(zuo)流程(cheng)等都無從了解。因此(ci)，新員(yuan)工(gong)(gong)可(ke)通過入(ru)職培訓了解情況，彌補不(bu)足，增進合作(zuo)，為(wei)以后(hou)的工(gong)(gong)作(zuo)奠定(ding)基礎，埋(mai)下伏筆。
最后(hou)，留住人才(cai)，為企(qi)業(ye)(ye)貢(gong)獻力(li)量(liang)。招聘新(xin)員(yuan)(yuan)工需要一定(ding)的人力(li)、物(wu)力(li)、財力(li)，要讓(rang)物(wu)有(you)所值，只有(you)讓(rang)新(xin)員(yuan)(yuan)工留在企(qi)業(ye)(ye)為企(qi)業(ye)(ye)創造價值才(cai)有(you)可能(neng)。但(dan)是(shi)(shi)要新(xin)員(yuan)(yuan)工心(xin)甘(gan)情愿，就(jiu)必須給員(yuan)(yuan)工以認同(tong)(tong)和歸屬(shu)感，讓(rang)員(yuan)(yuan)工覺得(de)猶如(ru)魚游在水，鳥飛長空。就(jiu)職是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)對(dui)于員(yuan)(yuan)工的肯定(ding)，認同(tong)(tong)是(shi)(shi)同(tong)(tong)事對(dui)員(yuan)(yuan)工的肯定(ding)，歸屬(shu)是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的肯定(ding)。入職培(pei)訓只有(you)做到這三個(ge)肯定(ding)，員(yuan)(yuan)工才(cai)能(neng)順利(li)的融入團隊中去(qu)，才(cai)能(neng)建立(li)在企(qi)業(ye)(ye)新(xin)集體中同(tong)(tong)心(xin)協力(li)的工作態度和工作滿意度。
二、新員工入職培訓存在的問題
第(di)一，培(pei)訓(xun)(xun)缺乏規(gui)范性(xing)。主(zhu)要(yao)表現(xian)為：企(qi)業在培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)時間安(an)排(pai)上(shang)，沒有制(zhi)度化(hua)，存在很大的(de)(de)隨意性(xing)。例如企(qi)業會以工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務重(zhong)而馬上(shang)將(jiang)招(zhao)到的(de)(de)新(xin)(xin)員工(gong)(gong)立馬開始工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，等(deng)到有時間了(le)再安(an)排(pai)新(xin)(xin)員工(gong)(gong)的(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)。把(ba)新(xin)(xin)員工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)(xun)變(bian)成是歡迎(ying)儀式(shi)。許多(duo)新(xin)(xin)員工(gong)(gong)到企(qi)業后，就(jiu)是同事互(hu)換名字、領導(dao)發言(yan)、體(ti)檢(jian)和聚餐。
第(di)二，培(pei)訓內(nei)容(rong)有(you)誤區。企業為了讓員(yuan)工(gong)(gong)更(geng)快(kuai)更(geng)好(hao)地上崗(gang)，總(zong)是(shi)會詳(xiang)細的介紹工(gong)(gong)作內(nei)容(rong)，工(gong)(gong)作范(fan)圍，工(gong)(gong)作職責和工(gong)(gong)作流程，反而對于(yu)工(gong)(gong)作中涉(she)及到的同事相處、團隊精(jing)神、沖突(tu)解決等相關(guan)問(wen)題甚少提及。可是(shi)這些問(wen)題關(guan)乎到工(gong)(gong)作效(xiao)率和工(gong)(gong)作質量，處理不好(hao)這些問(wen)題，等于(yu)是(shi)給新員(yuan)工(gong)(gong)之(zhi)間制(zhi)造隔閡(he)，甚至(zhi)是(shi)在(zai)新員(yuan)工(gong)(gong)和老員(yuan)工(gong)(gong)之(zhi)間造成矛(mao)盾。
第三(san)，培訓(xun)結果不(bu)反饋。新員工不(bu)論參加什么形式的(de)培訓(xun)，結束之后總是希望事情有(you)(you)始有(you)(you)終，希望培訓(xun)管理(li)者能夠給(gei)予中肯的(de)評(ping)價，這將為以后的(de)工作奠定良好的(de)基礎。可是企(qi)業總是由于缺乏(fa)評(ping)估階(jie)段，對新員工的(de)培訓(xun)效果視而不(bu)見。沒有(you)(you)評(ping)估體系，自然沒有(you)(you)跟蹤管理(li)和開發改進。
三、新(xin)員工(gong)入職(zhi)培訓的內容和方案
針對新員工(gong)入職培(pei)訓(xun)的諸(zhu)多問題，大(da)致要從以下幾個方面考慮：
第一，改(gai)變觀念，提(ti)高對新員工入(ru)職(zhi)培訓的重視(shi)。
培(pei)訓(xun)作為新員工完(wan)成身份轉化(hua)的(de)(de)平(ping)臺和(he)方式，一(yi)(yi)方面可以將(jiang)理論知識轉化(hua)為實際技能;另(ling)一(yi)(yi)方面是使新員工的(de)(de)能量釋放出來，利用各(ge)種形(xing)式將(jiang)其適用于企(qi)(qi)業(ye)(ye)經營。因此，企(qi)(qi)業(ye)(ye)應該具有戰略性(xing)的(de)(de)眼光(guang)，建(jian)立長(chang)期和(he)員工合作的(de)(de)概念(nian)。例如，在大型(xing)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中，并不(bu)用“具有一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)工作經驗(yan)”來拒絕應屆高學歷的(de)(de)畢業(ye)(ye)生，在他們看(kan)來，他們具有很大的(de)(de)潛力(li)，這是一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)工作經驗(yan)所不(bu)能比擬的(de)(de)，并將(jiang)其作為企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)人力(li)資源戰略的(de)(de)一(yi)(yi)項具體舉(ju)措。
第二(er)，引進適用的(de)(de)培訓(xun)(xun)方(fang)法，使新員工的(de)(de)入(ru)職培訓(xun)(xun)的(de)(de)順(shun)利開展。
培(pei)(pei)訓(xun)作(zuo)為人力資源管理(li)(li)的(de)一(yi)大模(mo)塊(kuai)，是一(yi)項(xiang)系(xi)統的(de)有(you)序的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)，僅(jin)僅(jin)擁有(you)正確的(de)培(pei)(pei)訓(xun)觀念是遠遠不(bu)(bu)行的(de)，還(huan)(huan)必須要(yao)根據培(pei)(pei)訓(xun)目(mu)的(de)、培(pei)(pei)訓(xun)對(dui)象的(de)不(bu)(bu)同(tong)來制定相應的(de)培(pei)(pei)訓(xun)方案，已達到制定的(de)培(pei)(pei)訓(xun)效果。例如，有(you)的(de)企業采用(yong)室外(wai)拓展的(de)方式來發(fa)現新員工(gong)(gong)的(de)勝任素質，找到適應的(de)工(gong)(gong)作(zuo)崗位，增進員工(gong)(gong)之間的(de)團隊合作(zuo)意識和冒(mao)險精神。還(huan)(huan)有(you)的(de)企業通過無領導小組討論的(de)方式，在(zai)自(zi)由(you)自(zi)在(zai)、輕松有(you)趣的(de)環境(jing)中增加對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)的(de)理(li)(li)解，掌握*實用(yong)的(de)管理(li)(li)理(li)(li)論和工(gong)(gong)作(zuo)技能。
第三，制定有針(zhen)對(dui)性的(de)培訓內容(rong)，使新員工能夠更好地融入企業。
新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)培訓，作為企(qi)(qi)業(ye)讓員(yuan)工(gong)(gong)了解的(de)(de)(de)第一(yi)環(huan)節，只有讓新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)逐漸(jian)適應組織(zhi)環(huan)境、了解企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化，才(cai)能(neng)定位角色，規劃職業(ye)生涯。因此，企(qi)(qi)業(ye)必須(xu)制(zhi)定具有針(zhen)對性的(de)(de)(de)培訓內容(rong)。具體包括：公司(si)的(de)(de)(de)經營理念和現(xian)有制(zhi)度。基本禮(li)儀和工(gong)(gong)作基本流程(cheng)。工(gong)(gong)作技能(neng)和理論知識。其(qi)中(zhong)，工(gong)(gong)作技能(neng)可(ke)以采(cai)取現(xian)場觀(guan)(guan)(guan)察、臨(lin)摹，也可(ke)以采(cai)用外派培訓。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)滲透。建立企(qi)(qi)業(ye)和員(yuan)工(gong)(gong)在價值觀(guan)(guan)(guan)和人(ren)生觀(guan)(guan)(guan)上(shang)的(de)(de)(de)切合，才(cai)能(neng)促進新(xin)(xin)員(yuan)工(gong)(gong)和企(qi)(qi)業(ye)在思想(xiang)和行動上(shang)的(de)(de)(de)一(yi)致性。
第四(si)，建立有(you)效(xiao)可行的(de)評估體(ti)系，衡(heng)量目標的(de)實(shi)現程度。
新(xin)(xin)員工進(jin)入(ru)企(qi)業(ye)前，總是擁有(you)不同的(de)教育(yu)背景、實踐背景、生活(huo)背景甚至是文化背景，具有(you)差異性(xing)的(de)勝(sheng)任素質和習慣態(tai)度(du)，為了使培訓的(de)評(ping)估(gu)結(jie)果(guo)(guo)能夠(gou)具有(you)內部公平性(xing)和個(ge)人的(de)公平性(xing)，使企(qi)業(ye)的(de)員工具有(you)工作步調的(de)一(yi)致(zhi)性(xing)，必須建(jian)立完善可行、有(you)效實施的(de)評(ping)估(gu)體系，對培訓效果(guo)(guo)進(jin)行檢測評(ping)估(gu)。人是最(zui)寶貴的(de)資源，同時又(you)是最(zui)復雜、最(zui)難以管理的(de)資源，因此(ci)，要針對其不同的(de)對象，采(cai)用相應的(de)模式，結(jie)合評(ping)估(gu)標準和評(ping)估(gu)結(jie)果(guo)(guo)對新(xin)(xin)員工的(de)入(ru)職培訓做出一(yi)個(ge)公正、公平的(de)評(ping)價(jia)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/3247.html
