企(qi)(qi)業(ye)學習正從(cong)無序(xu)進入(ru)有序(xu)階(jie)段，課程也(ye)從(cong)東(dong)拼(pin)西(xi)湊進入(ru)系(xi)統學習階(jie)段，目的也(ye)從(cong)個人(ren)技能提升(sheng)進入(ru)組(zu)織(zhi)整(zheng)體(ti)(ti)改善階(jie)段，組(zu)織(zhi)者也(ye)從(cong)培訓主管(guan)單(dan)*匹(pi)馬零敲碎打進入(ru)高(gao)層主導(dao)全員配合(he)階(jie)段。中(zhong)國成長型(xing)企(qi)(qi)業(ye)迫切(qie)需要(yao)建(jian)立健全企(qi)(qi)業(ye)培訓體(ti)(ti)系(xi)，確保企(qi)(qi)業(ye)培訓組(zu)織(zhi)規范化、團隊成長系(xi)統化，以(yi)達到(dao)(dao)培訓投入(ru)價值*化目的。筆者曾應某大型(xing)企(qi)(qi)業(ye)要(yao)求，對企(qi)(qi)業(ye)內部培訓體(ti)(ti)系(xi)建(jian)設(she)提出建(jian)議，得到(dao)(dao)肯定。現整(zheng)理公布，供企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理者參考。
一、 企業培訓體(ti)系建設(she)的內容
1、確定企業培訓領(ling)導機構
2、確定企業培訓中心崗位配置
3、確定企業常規培訓的工(gong)作流程
4、確定企業各級各類(lei)人員的培訓(xun)職責
5、制(zhi)訂(ding)企(qi)業培訓管理(li)制(zhi)度
6、制訂(ding)企業培(pei)訓規劃
7、確定企業內部(bu)培訓類別
8、確定企(qi)業培訓內(nei)部(bu)師資(zi)選拔與獎勵標準
9、確定或(huo)建設(she)企業(ye)培訓場地
10、 確(que)定(ding)企業培訓(xun)預算標準
11、 確(que)定企業培訓(xun)合作機構的選拔標(biao)準
12、 確(que)定企業外(wai)部師(shi)資選拔標準(zhun)
13、 確定企業(ye)內部講師培(pei)養辦(ban)法(fa)
14、 確定企業內部培訓教材
15、 確定企業內部培訓考核標準
16、 確定企業內部培(pei)訓成果轉(zhuan)化跟蹤辦法
17、 確(que)定企業培訓轉化(hua)成果獎勵辦法
18、 確定企業內部培訓檔案管(guan)理辦法(fa)
19、 企業(ye)認為必須建立的其他標準
二、 企業培訓體系建設的步驟
企(qi)業規(gui)模不同(tong)，建設重點有別(bie)，但其基本步驟(zou)大致(zhi)相同(tong)。根據(ju)起(qi)來(lai)就(jiu)是：1、定(ding)機構；2、做計劃(hua)；3、訂規(gui)劃(hua)；4、訂制度(du)； 5、定(ding)標準；6、定(ding)預算；7、定(ding)場地；8、定(ding)主題；9、定(ding)學員；10、選(xuan)師資；11、先培(pei)訓；12、后總(zong)結。
這里的(de)(de)“做計劃”是指企業建(jian)設培訓體系(xi)的(de)(de)總(zong)(zong)體計劃，屬(shu)于前期(qi)準備階(jie)段的(de)(de)工作。“先培訓”、“后總(zong)(zong)結”屬(shu)于企業培訓體系(xi)框架建(jian)立之后的(de)(de)完善階(jie)段，筆者(zhe)在(zai)下一節(jie)闡(chan)述(shu)。
三、 企(qi)業培訓中心的主要功(gong)能
要建(jian)設好企業內(nei)部培(pei)(pei)訓(xun)體系(xi)，培(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)心的功能必須界(jie)定清楚(chu)。培(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)心員(yuan)工如(ru)果不能發(fa)揮計劃(hua)、組織與協(xie)調作用，企業培(pei)(pei)訓(xun)就會出現一(yi)盤散(san)沙的局面(mian)，企業培(pei)(pei)訓(xun)體系(xi)也無(wu)法建(jian)立。筆(bi)者(zhe)認為企業培(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)心至(zhi)少要具備八大功能：規劃(hua)、計劃(hua)、培(pei)(pei)訓(xun)、考核、評估、跟(gen)蹤(zong)、轉(zhuan)化、落(luo)地。這也是培(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)心負(fu)責人的主要職責。
企(qi)業培(pei)訓(xun)(xun)規劃必(bi)須吻合企(qi)業發展戰略(lve)，與企(qi)業人才戰略(lve)匹配。規劃當然要董事會(hui)審批，但(dan)方案(an)草案(an)必(bi)須培(pei)訓(xun)(xun)中心負責人組(zu)織草擬和論證(zheng)。有(you)了(le)企(qi)業培(pei)訓(xun)(xun)規劃，制訂(ding)企(qi)業年(nian)度(du)培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃就有(you)理有(you)據(ju)了(le)。組(zu)織培(pei)訓(xun)(xun)是培(pei)訓(xun)(xun)中心的主(zhu)要功能，只要培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃訂(ding)周(zhou)密了(le)，內部(bu)培(pei)訓(xun)(xun)再多(duo)也能有(you)條不紊(wen)進(jin)行。
眾(zhong)多企(qi)業(ye)的(de)經驗表明：只培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)考(kao)核(he)，往(wang)往(wang)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)(guo)欠佳。培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)心負(fu)責人(ren)必須組織好培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考(kao)核(he)，并(bing)將培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考(kao)核(he)結果(guo)(guo)反饋參(can)與者的(de)單位或部門負(fu)責人(ren)，同時歸入員(yuan)工學習檔案(an)。不(bu)少企(qi)業(ye)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)考(kao)核(he)結束(shu)就是培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)結束(shu)這也是不(bu)可取的(de)！培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)心員(yuan)工必須做(zuo)好培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效(xiao)果(guo)(guo)評(ping)(ping)估(gu)，效(xiao)果(guo)(guo)評(ping)(ping)估(gu)不(bu)是針對講師的(de)評(ping)(ping)估(gu)，而是針對學習對象(xiang)接收(shou)程度的(de)評(ping)(ping)估(gu)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)收(shou)獲有多少。
嚴格說來(lai)，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)評估應該在培(pei)(pei)(pei)訓(xun)結束、學員轉(zhuan)化落(luo)地(di)之后進行。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)有沒有效(xiao)果(guo)(guo)(guo)，也只能由實踐檢(jian)驗。因此，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)心員工(gong)必須組(zu)織培(pei)(pei)(pei)訓(xun)成果(guo)(guo)(guo)轉(zhuan)化跟蹤，最后以落(luo)地(di)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)來(lai)評估培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)(guo)(guo)這(zhe)樣，才能保證企業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)投(tou)入價值*化。
培訓(xun)中心的八(ba)大功能完全體現(xian)，才可以(yi)說企(qi)業內部(bu)培訓(xun)體系建(jian)立健(jian)全了(le)。
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