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中國企業培訓講師

培訓師如何開場白?

2014-08-13 15:15:02
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2545
 俗話說,萬事開頭難。其實開頭并不難,難的是如何有一個漂亮完美的開頭。作為一個職業培訓師,在開頭這至關重要一點上莫過于培訓師開場白了,現在培訓師都非常重視這一點,也在有意識的提高開場白的效果,但是由于多種原因,在培訓師開場白中往往會犯各種形式

俗(su)話說,萬(wan)事開(kai)頭(tou)難。其(qi)實開(kai)頭(tou)并不難,難的(de)是如何有(you)一個漂亮完美的(de)開(kai)頭(tou)。作(zuo)為一個職業培(pei)訓師(shi),在(zai)開(kai)頭(tou)這至(zhi)關重要(yao)一點上莫過(guo)于培(pei)訓師(shi)開(kai)場(chang)白(bai)(bai)了(le),現在(zai)培(pei)訓師(shi)都非常(chang)重視這一點,也在(zai)有(you)意識的(de)提(ti)高開(kai)場(chang)白(bai)(bai)的(de)效(xiao)果(guo),但是由于多種原因(yin),在(zai)培(pei)訓師(shi)開(kai)場(chang)白(bai)(bai)中往(wang)往(wang)會犯各種形式的(de)錯(cuo)誤(wu).盡量減少失誤(wu),掉入一些(xie)誤(wu)區,可以有(you)效(xiao)的(de)提(ti)高開(kai)場(chang)白(bai)(bai)和整個培(pei)訓的(de)效(xiao)果(guo)。所以了(le)解培(pei)訓師(shi)開(kai)場(chang)白(bai)(bai)的(de)一些(xie)禁(jin)忌(ji)非常(chang)重要(yao)。



  培訓師開場白(bai)的禁忌主要(yao)是以(yi)下幾點:

  培訓(xun)師開場(chang)白禁忌一、不要反復強調(diao)主題和內容

  反復強(qiang)調(diao)主題和(he)內(nei)容(rong),是(shi)(shi)培(pei)訓(xun)師開(kai)場白中(zhong)易犯錯誤(wu)之(zhi)(zhi)一.講師的(de)本意是(shi)(shi)為(wei)了強(qiang)調(diao)主題和(he)內(nei)容(rong)的(de)重(zhong)要性(xing),同時(shi)也(ye)是(shi)(shi)暗示培(pei)訓(xun)的(de)重(zhong)要性(xing),希望引起(qi)觀(guan)眾的(de)重(zhong)視和(he)配合.適當的(de)強(qiang)調(diao)是(shi)(shi)應該的(de),也(ye)是(shi)(shi)必(bi)須的(de),也(ye)是(shi)(shi)培(pei)訓(xun)師開(kai)場白的(de)主要作用之(zhi)(zhi)一.也(ye)引起(qi)觀(guan)眾的(de)好奇(qi)。

  但(dan)是如果反(fan)復強(qiang)調(diao)(diao)主(zhu)題和(he)內容.這(zhe)會(hui)有喧賓奪主(zhu)的(de)(de)不好效果.沒有把(ba)培訓師(shi)開場白和(he)主(zhu)講內容區分.同(tong)時還(huan)會(hui)讓(rang)觀眾(zhong)(zhong)(zhong)失去(qu)興(xing)趣,因為講師(shi)已(yi)經強(qiang)調(diao)(diao)很多次(ci)了,觀眾(zhong)(zhong)(zhong)感覺已(yi)經完全了解了,所以(yi)就不需要(yao)再聽了.另(ling)外細心(xin)多疑(yi)的(de)(de)觀眾(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)里會(hui)想:“這(zhe)講師(shi)怎么只講這(zhe)些呀.是懷疑(yi)我們的(de)(de)智(zhi)商(shang)呢還(huan)是講師(shi)自己沒有講的(de)(de)了?”

  同(tong)時反復強(qiang)調(diao)主題也(ye)是講師不自信的(de)(de)不經意的(de)(de)流露(lu).越是不夠自信的(de)(de)東西才需要反復強(qiang)調(diao).

  在(zai)培(pei)訓師(shi)開(kai)場(chang)白中適當強(qiang)調主(zhu)題和內容就可以了,培(pei)訓師(shi)不(bu)是(shi)祥林嫂。

  培訓(xun)師開場(chang)白禁忌二(er)、不要沒(mei)完沒(mei)了

  與第(di)一(yi)點“直奔主(zhu)(zhu)題(ti)”相反(fan)的是(shi)(shi)(shi),培(pei)(pei)訓師容(rong)易犯(fan)的另(ling)一(yi)個錯(cuo)誤是(shi)(shi)(shi):培(pei)(pei)訓師開(kai)場(chang)白(bai)沒(mei)完沒(mei)了(le).好象永遠(yuan)進入不(bu)(bu)了(le)主(zhu)(zhu)題(ti),.這有幾種(zhong)原(yuan)因.第(di)一(yi)是(shi)(shi)(shi)因為性(xing)格原(yuan)因,活(huo)潑型性(xing)格的講(jiang)師天(tian)性(xing)好侃,尤其是(shi)(shi)(shi)善于(yu)講(jiang)故事和(he)笑話(hua),也深受觀眾喜(xi)好,所以(yi)就更大的發揮(hui),有時會忘了(le)進入主(zhu)(zhu)題(ti).另(ling)外一(yi)種(zhong)情況是(shi)(shi)(shi)講(jiang)師準備不(bu)(bu)充分,對(dui)于(yu)主(zhu)(zhu)題(ti)內容(rong)的內容(rong)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)太豐滿(man).但是(shi)(shi)(shi)為了(le)滿(man)足(zu)課時,所以(yi)只有在培(pei)(pei)訓師開(kai)場(chang)白(bai)thldl.org.cn上多下(xia)功夫.還有一(yi)種(zhong)情況是(shi)(shi)(shi):某些(xie)講(jiang)師自(zi)我(wo)表現(xian)欲(yu)望(wang)很(hen)強.尤其是(shi)(shi)(shi)在講(jiang)自(zi)己的成功故事時侃侃而談(tan),得(de)意忘形.等等.

  培訓師開(kai)場白就是開(kai)場白,就像開(kai)胃菜一樣,吃了開(kai)胃菜,不要忘了主菜。

  培訓師開場白(bai)禁忌三(san)、不要直(zhi)奔主題

  很多講師(shi),一上臺來(lai)就習(xi)(xi)慣(guan)性的(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)奔主(zhu)題,看(kan)似重視時間,實際上,觀眾的(de)(de)(de)注意力和(he)(he)(he)思維還沒有轉到講師(shi)身上和(he)(he)(he)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)中(zhong)來(lai),這樣的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)效果是(shi)會受很大影(ying)響的(de)(de)(de)。因為成年(nian)教育(yu)和(he)(he)(he)在校(xiao)教育(yu)是(shi)不一樣的(de)(de)(de).在校(xiao)的(de)(de)(de)學生,他們已(yi)經有思維和(he)(he)(he)習(xi)(xi)慣(guan),只(zhi)要(yao)進(jin)教室就意味著學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)開始,所以(yi)不需(xu)要(yao)太多的(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)師(shi)開場白,直(zhi)(zhi)奔主(zhu)題是(shi)對(dui)的(de)(de)(de),但是(shi)成年(nian)人(ren)已(yi)經離開校(xiao)園多年(nian),已(yi)經沒有進(jin)教室就學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣(guan),集中(zhong)注意力是(shi)需(xu)要(yao)時間的(de)(de)(de).

  朋友們可能會(hui)認(ren)為既然(ran)主(zhu)持人已經宣布(bu)培(pei)(pei)(pei)訓正(zheng)式開始,而且可能已經有了(le)培(pei)(pei)(pei)訓師開場白白,如果講師再(zai)講是否在重(zhong)復.實際(ji)上(shang)不是的,因為學員來是聽你的培(pei)(pei)(pei)訓的,你才是培(pei)(pei)(pei)訓的主(zhu)角,千萬(wan)不要拱手讓給他(ta)人.

  所(suo)以,請(qing)記住(zhu):“主持人是宣布(bu)游(you)(you)戲開始的(de)裁判,你才是帶(dai)領大(da)家一起(qi)游(you)(you)戲的(de)隊長和教練”。

  培訓師開場(chang)白禁忌(ji)四、不要裝腔作調假抱歉

  如果(guo)說(shuo)以上(shang)的(de)(de)“示(shi)弱”是(shi)(shi)(shi)因為新手自信(xin)心和經驗不(bu)足大(da)(da)家(jia)還(huan)(huan)可(ke)以理(li)解(jie)的(de)(de)話(hua)(hua),那(nei)些企業領導,部門官員,培訓大(da)(da)師們一上(shang)臺就來:“今天沒(mei)(mei)有(you)(you)做什(shen)(shen)么準(zhun)備,講(jiang)(jiang)(jiang)得不(bu)好的(de)(de)地(di)方(fang)請(qing)大(da)(da)家(jia)原(yuan)諒”這些讓人一聽就倒味的(de)(de)官腔真的(de)(de)讓人深惡痛絕。臺下的(de)(de)人會(hui)怎么想:“你沒(mei)(mei)有(you)(you)做準(zhun)備還(huan)(huan)講(jiang)(jiang)(jiang)什(shen)(shen)么講(jiang)(jiang)(jiang)。不(bu)是(shi)(shi)(shi)耽誤大(da)(da)家(jia)的(de)(de)時(shi)間嗎”?話(hua)(hua)沒(mei)(mei)有(you)(you)說(shuo)完,就掏(tao)出(chu)厚厚的(de)(de)發言稿:“今天我(wo)為大(da)(da)家(jia)主要講(jiang)(jiang)(jiang)以下幾點(dian),十個大(da)(da)點(dian),每(mei)點(dian)有(you)(you)八個小點(dian),每(mei)小點(dian)有(you)(you)六個的(de)(de)分(fen)點(dian)。”這樣(yang)以前在笑話(hua)(hua)中出(chu)現的(de)(de)場景現在少了。但(dan)是(shi)(shi)(shi)那(nei)種“我(wo)講(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)只是(shi)(shi)(shi)自己的(de)(de)看法(fa)和認(ren)識,不(bu)一定是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de),大(da)(da)家(jia)自己根據具(ju)體(ti)情況(kuang)運用“這樣(yang)的(de)(de)說(shuo)法(fa)是(shi)(shi)(shi)比比皆是(shi)(shi)(shi)。學員心理(li)會(hui)想:“你如果(guo)自己都(dou)不(bu)敢肯定自己是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de),還(huan)(huan)講(jiang)(jiang)(jiang)什(shen)(shen)么講(jiang)(jiang)(jiang)?另外,那(nei)到底你講(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么地(di)方(fang)是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de),我(wo)們該(gai)聽該(gai)學習(xi)哪(na)方(fang)面(mian)呢(ni)?”可(ke)以想象當(dang)講(jiang)(jiang)(jiang)師在接著講(jiang)(jiang)(jiang)正文的(de)(de)時(shi)候(hou),學員在干什(shen)(shen)么?他們不(bu)是(shi)(shi)(shi)在學習(xi),而是(shi)(shi)(shi)在區分(fen)究竟哪(na)句話(hua)(hua)是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)。

  講師的(de)謙虛是(shi)可以的(de),謙虛是(shi)一(yi)種(zhong)心態和胸懷(huai),作為(wei)為(wei)人師表的(de)講師更應該如此(ci)。但是(shi)謙虛并(bing)不是(shi)否(fou)定你自(zi)己的(de)東(dong)西,尤(you)其是(shi)你自(zi)己要(yao)講的(de)東(dong)西。講師應該遵循這樣一(yi)個原則:“如果你自(zi)己沒有(you)把握,那就(jiu)不要(yao)講”

  馬(ma)云(yun)說(shuo)過一(yi)句話:“就(jiu)算(suan)我說(shuo)的(de)是(shi)錯的(de),但是(shi)我相信它是(shi)對(dui)(dui)的(de),比那些就(jiu)算(suan)他說(shuo)的(de)是(shi)對(dui)(dui)的(de),但是(shi)自己都不(bu)相信是(shi)對(dui)(dui)的(de),要(yao)好(hao)!”這(zhe)就(jiu)是(shi)講師(shi)應該(gai)做到的(de)!當然前提是(shi):你確保自己講的(de)是(shi)對(dui)(dui)的(de)!

  培訓師開場(chang)白(bai)禁(jin)忌(ji)五、不要示弱,乞求掌聲和支(zhi)持

  示弱.甚至于企求掌(zhang)聲,是講師(shi)(shi)最不應該在臺上(shang)做的(de)(de).但同時(shi)也是最易(yi)犯的(de)(de)錯誤。就(jiu)象上(shang)文說的(de)(de),培(pei)訓(xun)不僅(jin)僅(jin)是游戲,還是一(yi)場(chang)(chang)戰爭.是講師(shi)(shi)與學員(yuan)是心理上(shang)的(de)(de)斗(dou)智斗(dou)勇的(de)(de)對抗,尤其是在培(pei)訓(xun)的(de)(de)剛開(kai)(kai)始。每堂培(pei)訓(xun),總有(you)一(yi)部分總喜歡挑刺的(de)(de)學員(yuan),一(yi)旦(dan)講師(shi)(shi)示弱,那(nei)就(jiu)完了,講師(shi)(shi)一(yi)開(kai)(kai)場(chang)(chang)就(jiu)被人(ren)家打下去,以后再(zai)想回來就(jiu)太難的(de)(de),一(yi)旦(dan)控制不了場(chang)(chang)面(mian),再(zai)好的(de)(de)內(nei)容(rong)都無法正常的(de)(de)傳遞和溝通,就(jiu)是那(nei)些(xie)想積極配合的(de)(de)學員(yuan)也無法安(an)心順利(li)的(de)(de)進行.所(suo)以象“我有(you)些(xie)緊張,希望大家多些(xie)掌(zhang)聲,”這樣(yang)的(de)(de)話(hua)*不可以出(chu)自(zi)于一(yi)個(ge)專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)之口.再(zai)好的(de)(de)現場(chang)(chang)感覺一(yi)下子就(jiu)下去了。

  同(tong)時講師不是娛樂(le)明星,他(ta)們(men)可以說:“掌聲在哪里?”但是你(ni)不可以,因為你(ni)是講師!

  因為.講師,你的(de)名字(zi)不叫“弱者(zhe)”

  講(jiang)師(shi)永遠(yuan)明白自己的(de)身份,在(zai)(zai)人(ren)格(ge)上(shang)(shang)大家(jia)是平等,在(zai)(zai)生活中大家(jia)是朋(peng)友(you),互(hu)為(wei)老(lao)師(shi),但(dan)(dan)是在(zai)(zai)講(jiang)臺上(shang)(shang).老(lao)師(shi)就(jiu)是講(jiang)師(shi)!在(zai)(zai)臺上(shang)(shang),就(jiu)有(you)*的(de)權威(wei),講(jiang)師(shi)并(bing)不是在(zai)(zai)任何方面都是堪稱老(lao)師(shi),但(dan)(dan)是至少在(zai)(zai)你正(zheng)在(zai)(zai)講(jiang)的(de),你就(jiu)有(you)資格(ge)做老(lao)師(shi)!(當然,如果你認為(wei)自己沒(mei)(mei)有(you)資格(ge)當老(lao)師(shi),那就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)資格(ge)上(shang)(shang)臺,更沒(mei)(mei)有(you)資格(ge)誤人(ren)子弟!)

 “我(wo)的地盤我(wo)做主!”講師,這就是你在臺上的心(xin)態(tai)!

  培訓師開場白禁(jin)忌(ji)六、不要過多解釋為何培訓

  過多的(de)(de)解釋和(he)(he)強調(diao)為(wei)(wei)什(shen)么要參加這堂培(pei)訓的(de)(de)的(de)(de)做法和(he)(he)上(shang)面的(de)(de)比較(jiao)相似的(de)(de)錯誤.這是(shi)講師(shi)為(wei)(wei)了(le)引起(qi)觀眾的(de)(de)重視(shi)和(he)(he)注意,制造一(yi)(yi)個“師(shi)出有名”的(de)(de)感(gan)覺,實(shi)(shi)(shi)際上(shang)只會(hui)(hui)(hui)適(shi)得(de)其反.太(tai)多的(de)(de)強調(diao)只會(hui)(hui)(hui)說(shuo)明內(nei)心的(de)(de)心虛,其實(shi)(shi)(shi)既然(ran)組織了(le)這次培(pei)訓,大(da)家都已經(jing)來到(dao)這里,說(shuo)明大(da)家至(zhi)少(shao)在“這次培(pei)訓是(shi)值(zhi)得(de)的(de)(de)”這點是(shi)達成了(le)一(yi)(yi)致的(de)(de),至(zhi)少(shao)是(shi)暫時一(yi)(yi)致,要讓學員繼(ji)續呆下出,是(shi)看你實(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)在在的(de)(de)內(nei)容,和(he)(he)提供給學員真實(shi)(shi)(shi)有效的(de)(de)東西.只是(shi)靠嘴里大(da)談重要性,那只是(shi)講師(shi)自己認(ren)為(wei)(wei)的(de)(de),并不是(shi)學員真正感(gan)受(shou)到(dao)的(de)(de).沒有實(shi)(shi)(shi)在的(de)(de)內(nei)容會(hui)(hui)(hui)讓學員反感(gan)的(de)(de)。

  培訓師開場白禁忌(ji)七(qi)、不要(yao)怪罪任何人

  培訓(xun)師開(kai)場白中常犯的(de)(de)(de)(de)(de)還有一個(ge)錯誤是(shi)(shi)(shi)“怪罪他(ta)人(ren)(ren)”,某知(zhi)名講師到一個(ge)企業講溝(gou)通(tong)。一出場就說:“溝(gou)通(tong)這課(ke)程本(ben)來(lai)(lai)(lai)是(shi)(shi)(shi)做企業內訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de),今天(tian)沒(mei)有想(xiang)到弄成了(le)(le)公開(kai)課(ke),人(ren)(ren)這么(me)多(duo)。”這講師可(ke)能(neng)說的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)對的(de)(de)(de)(de)(de),可(ke)能(neng)這課(ke)程真的(de)(de)(de)(de)(de)適合(he)企業內訓(xun),人(ren)(ren)數(shu)少效果(guo)會(hui)(hui)更好。同時講師的(de)(de)(de)(de)(de)另外一個(ge)意思(si)可(ke)能(neng)是(shi)(shi)(shi):“看(kan)來(lai)(lai)(lai)這課(ke)程很好,大家(jia)都需要”。實際上這句話(hua)和(he)大家(jia)知(zhi)道的(de)(de)(de)(de)(de)“該來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)沒(mei)有來(lai)(lai)(lai)”的(de)(de)(de)(de)(de)笑(xiao)話(hua)(笑(xiao)話(hua)見附后)有異曲同工(gong)之妙呀。觀眾會(hui)(hui)怎么(me)想(xiang):“看(kan)來(lai)(lai)(lai),是(shi)(shi)(shi)我來(lai)(lai)(lai)錯了(le)(le)地方。”那(nei)么(me)站(zhan)在門口的(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)議(yi)組織者(zhe)會(hui)(hui)怎么(me)想(xiang):“遭了(le)(le),做錯了(le)(le),看(kan)來(lai)(lai)(lai)老(lao)師生氣了(le)(le)。”可(ke)能(neng)在那(nei)里戰戰兢(jing)兢(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)隨著老(lao)師講完。另外說這話(hua)還透露另外一點信息:“我本(ben)來(lai)(lai)(lai)準(zhun)備的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)內訓(xun)課(ke),人(ren)(ren)數(shu)不(bu)(bu)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de),但(dan)是(shi)(shi)(shi)今天(tian)來(lai)(lai)(lai)這么(me)多(duo)人(ren)(ren),如果(guo)培訓(xun)效果(guo)不(bu)(bu)好,那(nei)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)我的(de)(de)(de)(de)(de)原因。”

  另外還有(you)(you):“我今(jin)天講的(de)內容可能(neng)有(you)(you)些難度(du),有(you)(you)些學員不(bu)能(neng)明白和理解,是正常(chang)的(de)”,還有(you)(you)“這(zhe)投(tou)影儀有(you)(you)點問題。”“今(jin)天天氣太(tai)熱了”“今(jin)天準備不(bu)充分”“由(you)于時間(jian)關(guan)系”等等等全都是找借口(kou)。

  對于講師(shi)來說,做(zuo)在(zai)臺下的(de),都是(shi)一樣的(de),都是(shi)你觀眾(zhong)。他們沒有輕重緩急之分。

  培(pei)訓講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。

  首先應該自己做到!沒(mei)有任何借口!

  培訓(xun)師(shi)開場白禁忌八、不要區分聽眾中的重要人物

  區分(fen)觀眾(zhong)(zhong)是作為(wei)講(jiang)師有(you)效控場的(de)一種方(fang)法,所謂(wei)“清場”,這在講(jiang)師演講(jiang)培訓中會(hui)有(you)講(jiang)到。這里的(de)講(jiang)的(de)是,不(bu)要(yao)(yao)把觀眾(zhong)(zhong)分(fen)等級,比(bi)如(ru)“感(gan)(gan)謝某董事長(chang),某總經理,”還有(you)“感(gan)(gan)謝某公司(si)的(de)某某”等等。這種夸獎某些觀眾(zhong)(zhong),貶低另一部分(fen)觀眾(zhong)(zhong)的(de)做法,本來(lai)的(de)想(xiang)法是獲得重要(yao)(yao)人物的(de)認(ren)同和支(zhi)持(chi),其實會(hui)被觀眾(zhong)(zhong)反感(gan)(gan),尤其如(ru)果忘(wang)掉了(le)某老總可就麻煩(fan)大了(le)。同時其他觀眾(zhong)(zhong)會(hui)想(xiang):“看來(lai)我來(lai)錯(cuo)了(le)地方(fang)。”

  總之,設計(ji)好(hao)具(ju)有自己(ji)特色的(de)培訓師開(kai)場(chang)白(bai)(bai),講師整(zheng)個培訓課程圓滿完成(cheng)的(de)第(di)一重點。盡量(liang)避免出(chu)現以上問(wen)題,避免開(kai)場(chang)白(bai)(bai)中各(ge)種各(ge)樣(yang)的(de)禁忌,相信對各(ge)位培訓師開(kai)場(chang)白(bai)(bai)會有很大的(de)幫助。


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劉秀光
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