要自信(xin)，但別自大
我(wo)(wo)們(men)(men)在工作中往往把那(nei)些(xie)很有(you)激(ji)情(qing)的(de)(de)(de)(de)人看(kan)成是(shi)(shi)自(zi)信的(de)(de)(de)(de)人，也有(you)很多講師(shi)在培訓課堂上讓學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)喊口號“我(wo)(wo)是(shi)(shi)最(zui)棒的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)是(shi)(shi)最(zui)優秀的(de)(de)(de)(de)”，這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式可(ke)以讓學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)達到短暫(zan)的(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)(wo)催眠的(de)(de)(de)(de)作用，提高學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)工作熱(re)情(qing)，但(dan)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)激(ji)情(qing)往往是(shi)(shi)短暫(zan)的(de)(de)(de)(de)，遇到挫折的(de)(de)(de)(de)時(shi)候失落感很強，因(yin)為培訓師(shi)已經(jing)讓學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)認(ren)識(shi)到自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)最(zui)優秀的(de)(de)(de)(de)，那(nei)最(zui)優秀的(de)(de)(de)(de)人都(dou)遇到了(le)困(kun)難，那(nei)可(ke)能是(shi)(shi)產品有(you)問題，也許(xu)客戶說的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)正確的(de)(de)(de)(de)，也許(xu)客戶看(kan)到了(le)我(wo)(wo)們(men)(men)沒有(you)看(kan)到的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，接下來業務員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)流失率很高。
新員工進入公司，特別是一個外行的新人，他本來就不具備專業的知識，對市場行情并不了解，甚至并不了解產品的知識，個別人連產品的情況都說不清楚，報價都不會，何來自信？能力達不到的時候說自己很棒是一種自大，當一個人自大的時候是不承認自己有問題的，更不會向別人虛心學習，兩個自大的人在一起更不可能相互幫助，互相尊重的，所以，正確地看待自己，認識到自己的不足，面對自己，因為自己是新手，遇到困難是非常正常的，每個人都會遇到這樣的問題，是人生必經之路，前方的路還很長，要學的東西很多，有很多人走在自己前面十幾年了，而我只是位新手，遇到有困難的客戶，交給有經驗的人處理，看他們是怎么做的，也許若干年后，我也會跟他們一樣的專業，那時候才叫自信，不經歷風雨，怎么可能見彩虹，沒有經歷大風大浪，你怎么能知道自己有多少能力呢？沒有經歷過無數次的挫折，你怎么知道自己是多么的堅強，沒有經歷次多次的委曲，你怎么知道自己的胸懷是多么的寬廣？新員工，要成為自信的人，自信是一種經歷，是一種成熟，是一種修養而不是一種口號
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