1、急(ji)功(gong)近利。
某(mou)食品企業(ye)花高薪招聘了(le)(le)(le)一名銷(xiao)售(shou)總監(jian)。給新總監(jian)提出了(le)(le)(le)年銷(xiao)售(shou)額提升50%的(de)(de)目(mu)標(biao)。新總監(jian)到崗第一月忙于了(le)(le)(le)解市(shi)場現狀，制(zhi)(zhi)定企業(ye)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)規劃(hua)。第二月忙于組建銷(xiao)售(shou)隊伍，建立各項(xiang)管理和考(kao)核制(zhi)(zhi)度。第三(san)個月剛剛工作有所起(qi)色，因一連(lian)三(san)個月未達(da)成公(gong)司(si)目(mu)標(biao)，就(jiu)被解職了(le)(le)(le)。理由很簡(jian)單(dan)：當(dang)初用(yong)人(ren)時合約所定。
企業(ye)老(lao)板(ban)們總(zong)是(shi)眾口一詞：“我用人，是(shi)幫(bang)我做事(shi)的(de)(de)”這話當然不錯。但(dan)任何一個(ge)(ge)(ge)新人，都(dou)需(xu)(xu)要對新的(de)(de)企業(ye)和環境(jing)有個(ge)(ge)(ge)適(shi)應(ying)期(qi)。他(ta)需(xu)(xu)要對企業(ye)文化，周圍環境(jing)，行(xing)業(ye)特點以(yi)及老(lao)板(ban)的(de)(de)社會價值(zhi)觀等有個(ge)(ge)(ge)了解和熟悉的(de)(de)過程。尤其是(shi)高層管理者，他(ta)還需(xu)(xu)了解企業(ye)的(de)(de)組織(zhi)結構，發(fa)展狀況，產(chan)品特點，人員素質以(yi)及競爭對手(shou)等等。新人需(xu)(xu)要在工(gong)作中慢(man)慢(man)找(zhao)到(dao)感(gan)覺，激(ji)發(fa)出靈感(gan)，逐步取得成就。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)老板(ban)找個人進(jin)來(lai)，一(yi)(yi)切問題都迎刃(ren)而(er)解。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營那有(you)這么簡單？如果(guo)招(zhao)進(jin)來(lai)的(de)(de)人真有(you)這個能力，他就不(bu)需(xu)要給你打(da)工(gong)，自己去創業(ye)(ye)(ye)了(le)。其實企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)用(yong)人的(de)(de)過(guo)程(cheng)是一(yi)(yi)個培養人的(de)(de)過(guo)程(cheng)，是一(yi)(yi)個投資過(guo)程(cheng)。新人進(jin)入企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，往往是需(xu)要企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)負出代價的(de)(de)。所以企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)招(zhao)人時(shi)要謹慎，用(yong)人時(shi)要有(you)耐心。
2、只罰不獎。
某(mou)飲料企(qi)業的(de)(de)(de)銷(xiao)售管理(li)制(zhi)度洋(yang)洋(yang)灑(sa)灑(sa)上百頁，對所有(you)員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)行為都做出了嚴格的(de)(de)(de)規定。違反(fan)一項都得罰(fa)(fa)款。上班遲到五(wu)分鐘要(yao)(yao)罰(fa)(fa)款，報表不準確要(yao)(yao)罰(fa)(fa)款，手機不通(tong)要(yao)(yao)罰(fa)(fa)款，商超里(li)缺品要(yao)(yao)罰(fa)(fa)款，經銷(xiao)商庫(ku)存積壓要(yao)(yao)罰(fa)(fa)款，應收款回籠不及(ji)(ji)時要(yao)(yao)罰(fa)(fa)款等等。整個管理(li)制(zhi)度涉及(ji)(ji)到的(de)(de)(de)罰(fa)(fa)款內(nei)(nei)容三十(shi)多條，筆者(zhe)就沒(mei)看到有(you)一條什么情況(kuang)下有(you)獎的(de)(de)(de)。罰(fa)(fa)的(de)(de)(de)結果是企(qi)業內(nei)(nei)部人員流動頻繁，員工(gong)與企(qi)業對立，工(gong)作(zuo)流程刻板，效(xiao)率低(di)下。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理當以(yi)激勵為主。用人在于取人之長，避人之短。過(guo)多的(de)罰款就把(ba)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)與員(yuan)工(gong)(gong)變成(cheng)兩個(ge)對立(li)面。員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作時膽戰心驚，哪里還有(you)工(gong)(gong)作熱情(qing)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)理制度不同(tong)于國家的(de)法律。法不容情(qing)，但企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理制度必須帶有(you)人情(qing)味。一(yi)個(ge)沒有(you)人情(qing)味的(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，員(yuan)工(gong)(gong)那(nei)來的(de)忠誠(cheng)度？
3、限制使用。
蒙牛的(de)老總牛根生(sheng)用人觀是(shi)“德(de)才兼優，放手(shou)使用；有得無(wu)(wu)才，培養使用；有才無(wu)(wu)德(de)，限(xian)制使用；無(wu)(wu)才無(wu)(wu)德(de)，堅決不(bu)(bu)用”。這觀念(nian)被許多企業的(de)老板所接(jie)納。但仔細分析一(yi)下(xia)，這所謂的(de)用人觀，不(bu)(bu)過是(shi)一(yi)句空話。企業招(zhao)(zhao)(zhao)人，無(wu)(wu)才的(de)誰會招(zhao)(zhao)(zhao)？招(zhao)(zhao)(zhao)進來(lai)的(de)，當然(ran)是(shi)認為有才的(de)。但你(ni)又怎么(me)知道他有沒有德(de)呢？因此一(yi)些的(de)老板對新(xin)人都限(xian)制使用。
對新人(ren)的不放心(xin)，是(shi)大(da)(da)多老(lao)(lao)板的心(xin)結。尤其是(shi)高層管(guan)理者(zhe)，用人(ren)有誤(wu)，會給企業(ye)帶來巨大(da)(da)的損失。限(xian)制用人(ren)是(shi)就(jiu)給新人(ren)一(yi)個權限(xian)范圍，并(bing)時(shi)時(shi)予以(yi)監督。限(xian)制用人(ren)的結果是(shi)讓一(yi)個管(guan)理者(zhe)僅(jin)僅(jin)成為一(yi)個執行者(zhe)；他的思想，方法以(yi)及(ji)能(neng)力等受到了很大(da)(da)的限(xian)制。企業(ye)的一(yi)切還是(shi)老(lao)(lao)板說得算，現狀未有絲毫的改變。最后(hou)企業(ye)老(lao)(lao)板才(cai)發現：這不是(shi)企業(ye)用人(ren)的初衷(zhong)。
限制使用(yong)(yong)是把人才(cai)(cai)變成了庸才(cai)(cai)。一(yi)個不(bu)會(hui)放手(shou)使用(yong)(yong)人才(cai)(cai)的(de)老板(ban)身邊，往往聚集了一(yi)批庸才(cai)(cai)。
4、以“貌(mao)”取人(ren)。
一(yi)(yi)般而言，能創建一(yi)(yi)家企(qi)業的(de)(de)(de)老板(ban)們，都是有自己的(de)(de)(de)主見和個性化。有自己的(de)(de)(de)價值觀和處事的(de)(de)(de)方式。這在選(xuan)人(ren)上，免(mian)不了會(hui)帶著(zhu)有色鏡看人(ren)。喜歡選(xuan)用一(yi)(yi)些符合自己性格，比較聽話(hua)的(de)(de)(de)人(ren)。“用得(de)放(fang)心”和“用得(de)舒心”往(wang)往(wang)成為選(xuan)人(ren)之標(biao)準。所(suo)以企(qi)業千挑萬選(xuan)出的(de)(de)(de)人(ren)才未(wei)必是真(zhen)正(zheng)需(xu)要的(de)(de)(de)人(ren)才。
企(qi)(qi)業在(zai)(zai)不同的(de)(de)階(jie)段，往往需要(yao)(yao)不同的(de)(de)人才。企(qi)(qi)業創立(li)之初，所需要(yao)(yao)的(de)(de)開拓性的(de)(de)人才。這類人才常常個性化(hua)強，有自(zi)己是思維和(he)工作方式。這就考(kao)驗了(le)老板們的(de)(de)包容心。企(qi)(qi)業在(zai)(zai)發(fa)展(zhan)之初，需要(yao)(yao)是創造性人才。企(qi)(qi)業發(fa)展(zhan)到一定階(jie)段，往往會遇到瓶頸，這需要(yao)(yao)引進人才在(zai)(zai)企(qi)(qi)業原來的(de)(de)經營和(he)管(guan)理模(mo)式上(shang)改新換代。
這(zhe)就需(xu)要企業(ye)(ye)老(lao)板有自我否定和超越的勇氣(qi)。企業(ye)(ye)老(lao)板用人(ren)是用合(he)適企業(ye)(ye)，為企業(ye)(ye)所需(xu)要的人(ren)才；而不僅僅是合(he)自己心意的人(ren)。因(yin)此(ci)會(hui)用人(ren)的老(lao)板感覺遍地是人(ren)才，而不會(hui)用人(ren)的老(lao)板總(zong)感覺人(ren)才難覓。
5、以(yi)“錢”養人。
有個(ge)別(bie)老板狂言“三只腳的蛤蟆難找，兩(liang)只腳的人(ren)(ren)還不好找？”以為用錢就一定能(neng)找到自己所(suo)需要的人(ren)(ren)才。其實不然(ran)。
高薪招人(ren)，固(gu)然(ran)有誘惑力。但真(zhen)正能(neng)(neng)(neng)稱之(zhi)為人(ren)才的，未必僅(jin)僅(jin)為錢(qian)而工作。古人(ren)言“士(shi)為知己(ji)(ji)者死”。有能(neng)(neng)(neng)力的人(ren)首先(xian)考慮是(shi)企(qi)業是(shi)否給他提供了好的平臺？在企(qi)業這(zhe)個平臺上(shang)能(neng)(neng)(neng)否實現自(zi)己(ji)(ji)的價值？一(yi)個不懂得欣賞自(zi)己(ji)(ji)員(yuan)工的老(lao)板，是(shi)難以留(liu)住人(ren)的。哪怕是(shi)留(liu)住了人(ren)，也未必能(neng)(neng)(neng)留(liu)住心。
優秀的老(lao)板，經常與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)交心。把自己與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)置于一個平臺上，處(chu)心積慮為員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)著想。筆者欣賞某些老(lao)板的觀點：“員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)為我打工(gong)(gong)(gong)(gong)，我為所有員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)打工(gong)(gong)(gong)(gong)。”當(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)把老(lao)板視為知己，哪就會(hui)奉獻出全部的工(gong)(gong)(gong)(gong)作熱情和能力(li)。這樣的企業何愁不發展？
當眾多(duo)企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)們忙于學管理，學營銷之(zhi)時，是否可(ke)留點時間學學“如何用(yong)人(ren)”。人(ren)才是企(qi)業(ye)發展之(zhi)根本，企(qi)業(ye)要(yao)成為吸納人(ren)才的聚寶盆，關鍵點是：企(qi)業(ye)老(lao)板(ban)用(yong)人(ren)之(zhi)功力。
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