一(yi)、管理者(zhe)如何引(yin)領團隊走(zou)向成(cheng)功——關鍵在于掌握哪些要點
1. 行為(wei)心(xin)理(li)(li)學(xue)視角：洞悉員工行為(wei)背后(hou)的(de)動(dong)(dong)因。人的(de)行為(wei)都是由心(xin)理(li)(li)狀態(tai)所驅(qu)動(dong)(dong)的(de)，你的(de)內心(xin)所想，都會(hui)表現在(zai)行為(wei)上(shang)。管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)需要了解(jie)員工行為(wei)背后(hou)的(de)心(xin)理(li)(li)動(dong)(dong)因，做(zuo)好員工行為(wei)管(guan)理(li)(li)。領導者(zhe)(zhe)行為(wei)心(xin)理(li)(li)學(xue)——發掘并擴大(da)自身影(ying)響力。大(da)部分領導者(zhe)(zhe)認為(wei)管(guan)理(li)(li)就是管(guan)理(li)(li)員工的(de)行為(wei)，領導者(zhe)(zhe)怎么做(zuo)都可以。
2. 因而(er)，領導(dao)者不僅要(yao)(yao)了解員工(gong)行(xing)為(wei)背后的(de)心理動因，也需(xu)要(yao)(yao)提升(sheng)自我影響(xiang)的(de)方式，以此擴(kuo)大(da)自身的(de)影響(xiang)力(li)，用非(fei)權(quan)力(li)影響(xiang)力(li)獲得員工(gong)的(de)“心悅誠服(fu)”，才是(shi)真正的(de)贏家。團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)凝聚管(guan)理心理學：凝聚人心，*化團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)力(li)量。帶團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)就(jiu)是(shi)帶人心。只有當他們(men)內心對你產(chan)生巨大(da)的(de)認同，才會愿意遵循你的(de)引導(dao)，全心全意投入團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。
3. 管理者需要加(jia)強員工間以(yi)及(ji)領導和(he)員工之間的(de)(de)相(xiang)互信任，建立(li)(li)良(liang)好的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)關系，營(ying)造優(you)秀的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)文化，讓大(da)家“緊密聯結”，實現個人(ren)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)共贏(ying)。首先深(shen)思熟慮(lv)制定整體(ti)目標(biao)(biao)。合(he)理的(de)(de)目標(biao)(biao)將(jiang)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)引向輝煌，不正確的(de)(de)目標(biao)(biao)則將(jiang)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)引向失(shi)敗。其(qi)次將(jiang)目標(biao)(biao)分解并優(you)化。這(zhe)需要建立(li)(li)一(yi)個核心團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)，他們必須將(jiang)目標(biao)(biao)具體(ti)化并描述其(qi)可行性。
4. 再就是建(jian)立“強大的(de)中層”領導(dao)層，需要(yao)強大的(de)掌控力、領導(dao)力和實(shi)(shi)戰能力將團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)目標轉化為實(shi)(shi)踐。這(zhe)也是團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)堅(jian)實(shi)(shi)力量(liang)，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)在(zai)外展現的(de)依(yi)靠。最后就是企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化的(de)構建(jian)，一群狼帶領一群羊，讓團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)運行更(geng)加順暢高效，就需要(yao)所有成員都充滿信任感(gan)(gan)，無論(lun)狼還是羊，在(zai)這(zhe)個團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)里都有歸屬感(gan)(gan)。只有優(you)秀企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化和理念長(chang)期堅(jian)定地傳遞才能實(shi)(shi)現目標。
二、如(ru)何成為一名優(you)秀的(de)管理者
隨著科(ke)學和(he)現代企業建設的快速(su)發展(zhan)，對管理人員(yuan)的素質要求也在(zai)提高。成為(wei)一名合格的管理者需要達到以(yi)下要求：
1. 管理(li)(li)者(zhe)必備(bei)的(de)三(san)個(ge)素質：思想品德素質是管理(li)(li)者(zhe)應具備(bei)的(de)基本素質，所謂(wei)“做事要先做人”。管理(li)(li)者(zhe)需具備(bei)清正廉潔(jie)、無(wu)私奉(feng)獻的(de)高尚情操(cao)，時刻把(ba)企(qi)(qi)業利益放在首(shou)要位置(zhi)，抵擋住誘惑(huo)。還要有求真務實、言(yan)行一致的(de)工(gong)作(zuo)品格。作(zuo)為(wei)企(qi)(qi)業或部門的(de)管理(li)(li)者(zhe)，只有表里如(ru)一、言(yan)行必果(guo)，才(cai)能贏得(de)領導和員(yuan)工(gong)的(de)信任(ren)。
2. 文化(hua)知(zhi)識(shi)素(su)(su)(su)質是管理(li)者素(su)(su)(su)質的(de)重要內容。管理(li)者文化(hua)知(zhi)識(shi)素(su)(su)(su)質的(de)優劣(lie)直接影響(xiang)團隊能力的(de)發揮。提高(gao)管理(li)者的(de)文化(hua)知(zhi)識(shi)素(su)(su)(su)質需要不斷拓寬知(zhi)識(shi)面，不僅(jin)要了(le)解國家的(de)方(fang)(fang)針、政策、法(fa)律產(chan)業政策以(yi)及市場經濟理(li)論，更要了(le)解公司戰略(lve)發展的(de)方(fang)(fang)向、目標任務和工(gong)作重點。
3. 能(neng)(neng)力素質是管理者為(wei)完成企業目標(biao)所需(xu)的智能(neng)(neng)、才(cai)能(neng)(neng)和技能(neng)(neng)。具體包(bao)括全局統(tong)籌能(neng)(neng)力、敏(min)銳洞察能(neng)(neng)力、組(zu)織協(xie)調能(neng)(neng)力、知人善任的能(neng)(neng)力以及靈活(huo)應變能(neng)(neng)力等。
4. 管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)必(bi)(bi)須具備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)五種(zhong)習(xi)慣：養(yang)成(cheng)(cheng)終身學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣，在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)競爭激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)(xu)要(yao)不(bu)(bu)(bu)斷創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)，市場會(hui)淘汰(tai)落后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，而落后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)(gong)也會(hui)被淘汰(tai)；養(yang)成(cheng)(cheng)對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)濃厚(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興趣與(yu)熱愛，只有對(dui)本職工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有濃厚(hou)興趣，才能(neng)從(cong)中(zhong)發(fa)現(xian)快樂；養(yang)成(cheng)(cheng)廉潔奉(feng)公(gong)和(he)(he)(he)言(yan)行(xing)一(yi)(yi)致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣；在(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間內不(bu)(bu)(bu)閑談和(he)(he)(he)處理(li)(li)私人事務；養(yang)成(cheng)(cheng)完(wan)美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)形(xing)象是員工(gong)(gong)服(fu)從(cong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎。嚴格要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)自(zi)(zi)(zi)己才能(neng)嚴格要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)員工(gong)(gong)。三、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)理(li)(li)念(nian)與(yu)條件：以(yi)服(fu)務為(wei)(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)、標準化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)、權責(ze)相宜(yi)獎懲并(bing)(bing)重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)等(deng)(deng)；具備(bei)良(liang)(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)和(he)(he)(he)責(ze)任心(xin)(xin)是管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本條件之一(yi)(yi)；大膽(dan)決(jue)(jue)策(ce)嚴格執行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)也是必(bi)(bi)不(bu)(bu)(bu)可(ke)少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)；此外(wai)還(huan)需(xu)(xu)要(yao)強烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)求(qiu)(qiu)(qiu)知欲和(he)(he)(he)不(bu)(bu)(bu)斷學(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)愿望以(yi)適應不(bu)(bu)(bu)斷變化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場環(huan)(huan)境等(deng)(deng)等(deng)(deng)其他條件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)也越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)明確(que)(que)團隊(dui)合(he)作(zuo)(zuo)協調(diao)決(jue)(jue)策(ce)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考問(wen)題(ti)是合(he)格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)人和(he)(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)必(bi)(bi)備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素養(yang)和(he)(he)(he)能(neng)力(li)水(shui)平提升和(he)(he)(he)進步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標志所在(zai)(zai)在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程中(zhong)我(wo)(wo)們要(yao)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)進取超越(yue)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)追求(qiu)(qiu)(qiu)卓越(yue)創造更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)空間！通過(guo)持(chi)續不(bu)(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)和(he)(he)(he)改進為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)持(chi)續發(fa)展(zhan)做出(chu)更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貢獻同(tong)時也實現(xian)個(ge)人價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)*化(hua)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)位真正優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)！作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)名管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)要(yao)不(bu)(bu)(bu)斷地提升自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質和(he)(he)(he)能(neng)力(li)始終保持(chi)積極向上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)以(yi)滿足(zu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)斷發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)位真正優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)！三、如何成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)個(ge)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)是其中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)一(yi)(yi)環(huan)(huan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)(bu)(bu)僅要(yao)解決(jue)(jue)具體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際問(wen)題(ti)還(huan)需(xu)(xu)要(yao)具備(bei)扎實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務能(neng)力(li)和(he)(he)(he)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)從(cong)而贏得團隊(dui)成(cheng)(cheng)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)尊重(zhong)和(he)(he)(he)信(xin)任同(tong)時需(xu)(xu)要(yao)明確(que)(que)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目標展(zhan)現(xian)自(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導力(li)進行(xing)公(gong)正獎懲營(ying)造良(liang)(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛圍讓團隊(dui)發(fa)揮其*潛力(li)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)創造價(jia)(jia)值(zhi)而所有這(zhe)些(xie)都離不(bu)(bu)(bu)開良(liang)(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)包(bao)括對(dui)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)和(he)(he)(he)行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)整以(yi)及(ji)不(bu)(bu)(bu)斷學(xue)習(xi)和(he)(he)(he)提升自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)這(zhe)些(xie)都將幫(bang)助管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)更(geng)(geng)好(hao)地履行(xing)職責(ze)并(bing)(bing)實現(xian)個(ge)人和(he)(he)(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)同(tong)發(fa)展(zhan)此外(wai)向上(shang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)也是管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)需(xu)(xu)要(yao)掌握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)技能(neng)之一(yi)(yi)與(yu)上(shang)級保持(chi)良(liang)(liang)(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通和(he)(he)(he)合(he)作(zuo)(zuo)關(guan)系有助于管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)更(geng)(geng)好(hao)地完(wan)成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)并(bing)(bing)實現(xian)自(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)以(yi)上(shang)就是如何成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一(yi)(yi)名優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)要(yao)點和(he)(he)(he)建議希望對(dui)您有所幫(bang)助！管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)紐帶與(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)構建
在組織內部，部門(men)間的(de)(de)(de)(de)(de)協同合(he)作常(chang)(chang)常(chang)(chang)是(shi)管理(li)時(shi)被忽略的(de)(de)(de)(de)(de)一個關(guan)鍵(jian)環(huan)節。管理(li)學(xue)中*的(de)(de)(de)(de)(de)“木(mu)桶(tong)原理(li)”告(gao)訴(su)我們，就像木(mu)桶(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)木(mu)板(ban)相(xiang)互依靠一樣，各部門(men)間的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)也是(shi)決定整體(ti)效能的(de)(de)(de)(de)(de)重要因素。不是(shi)最長的(de)(de)(de)(de)(de)木(mu)板(ban)決定木(mu)桶(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)容量，而是(shi)最短的(de)(de)(de)(de)(de)那一塊。強化(hua)那些常(chang)(chang)被忽視的(de)(de)(de)(de)(de)同儕(chai)管理(li)，是(shi)避(bi)免出現管理(li)漏洞(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)。
世(shi)界雖大，但人(ren)與人(ren)之間(jian)的交往卻能(neng)產生意(yi)想(xiang)不到的效(xiao)應。人(ren)與人(ren)之間(jian)的良好關系，就像是一張(zhang)(zhang)張(zhang)(zhang)緊(jin)密相連的網絡，待人(ren)以善，往往能(neng)結出(chu)意(yi)外(wai)的善果(guo)。
要(yao)掌握好工(gong)作(zuo)中的關系藝術(shu)，其實只(zhi)需要(yao)遵循幾個基本原(yuan)則。提(ti)供建(jian)設性的解(jie)決方案是(shi)每個職場人應具備(bei)的素質，無論是(shi)老(lao)板、下(xia)屬還是(shi)同(tong)事、客(ke)戶，都需要(yao)這樣的方向來解(jie)決問(wen)題。
抱怨是(shi)工(gong)作(zuo)中*的敵人之一。一旦你加入抱怨的行列，就會不(bu)自覺地樹立起(qi)敵人，影響工(gong)作(zuo)氛圍。
溝通是(shi)建立良(liang)好關系的橋梁。無論是(shi)口頭還是(shi)肢體(ti)語言，都是(shi)傳遞信息、準確表達意思的關鍵。有(you)效的溝通不可忽視。
然后，重(zhong)視直接關系(xi)人(ren)(ren)對于問題的(de)解決至關重(zhong)要。如果在工(gong)作(zuo)中遇到(dao)問題，應先私下(xia)與(yu)直接相關的(de)人(ren)(ren)進行討論。直接在會議或老板面前忽視相關人(ren)(ren)員，不(bu)僅會失(shi)去盟友的(de)信任(ren)，還可(ke)能(neng)使工(gong)作(zuo)陷入困境。
信守諾言是(shi)工作中的(de)基本原則(ze)。每個任務都是(shi)環(huan)環(huan)相扣的(de)，一旦破壞了信任，就會影響整個團隊(dui)的(de)效率。
分(fen)享是建(jian)立穩固(gu)關(guan)系(xi)的(de)強心劑。無論(lun)是榮譽、利益(yi)還是創意，都應與他人分(fen)享，這不僅能強化信任，還能促進(jin)關(guan)系(xi)的(de)緊密。
給予他人協助是找到自我(wo)價值(zhi)的(de)過程(cheng)。無論是鼓勵、贊美(mei)還(huan)是給予表現的(de)機會，都能幫助他人找到自我(wo)價值(zhi)的(de)重(zhong)要性，從而建立更加愉悅(yue)和踏實的(de)相處基礎。
遵循以上七大原(yuan)則，你(ni)便能在(zai)工作中游(you)刃有(you)余地處(chu)理(li)各種關系(xi)，成為一名優秀的(de)管理(li)者。不論是(shi)從(cong)上到下、從(cong)內到外，你(ni)都將面(mian)面(mian)俱到地建(jian)立起良好的(de)工作關系(xi)，使工作變得更加輕松愉快(kuai)。
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