摘要(yao)：企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈魂，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)動力(li)和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念基礎，是(shi)員工行為規范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內在(zai)(zai)約束。人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理是(shi)以人為本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理，強調方法與(yu)制度(du)措施(shi)。人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)背景尤(you)為重要(yao)，只有適應于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理才能奏效。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)是(shi)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)向導，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)本身對人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理有重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)促進作(zuo)用，這(zhe)種(zhong)促進作(zuo)用體(ti)現在(zai)(zai)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)環節。
關鍵詞：企業文(wen)化；人力資(zi)源(yuan)管理
一、企(qi)業(ye)文化與(yu)人(ren)力資源管(guan)理的基本(ben)內涵
1、企業(ye)文化的(de)基本內涵。關(guan)于(yu)企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)界定(ding)中外(wai)學者(zhe)(zhe)有許(xu)多仁(ren)者(zhe)(zhe)見仁(ren)、智者(zhe)(zhe)見智的(de)(de)(de)(de)表述，但核(he)心內容(rong)基本一致，即所謂企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化，就是企業(ye)(ye)(ye)信奉并(bing)付諸于(yu)實踐的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)理(li)念。企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化是由企業(ye)(ye)(ye)倡導的(de)(de)(de)(de)，上下共同(tong)遵守(shou)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化傳統和不斷(duan)革新的(de)(de)(de)(de)一套(tao)行為(wei)模(mo)式，它體現為(wei)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)觀(guan)、經營(ying)理(li)念和行為(wei)規范，滲透于(yu)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)領域(yu)和全部時空。企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)核(he)心是企業(ye)(ye)(ye)價值(zhi)觀(guan)。企業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)本質(zhi)是人本管(guan)理(li)，對人的(de)(de)(de)(de)作用主要(yao)體現在精神和道德的(de)(de)(de)(de)軟約(yue)束(shu)。
2、人力資(zi)源管理的基本內涵。人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，就是(shi)在經(jing)濟(ji)學(xue)與人(ren)(ren)本思(si)想指導下(xia)，運用現(xian)代化(hua)的(de)(de)(de)科學(xue)方法，對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才進(jin)行(xing)合理(li)的(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)、組織和調配，使人(ren)(ren)力(li)(li)動態地滿足企(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)需(xu)要，同時對人(ren)(ren)的(de)(de)(de)思(si)想、心理(li)和行(xing)為進(jin)行(xing)恰當地引(yin)導、控制(zhi)，充分發揮人(ren)(ren)的(de)(de)(de)主(zhu)觀能動性(xing)，使人(ren)(ren)盡(jin)其(qi)才，事(shi)得其(qi)人(ren)(ren)，人(ren)(ren)事(shi)相宜，以實現(xian)組織目標。人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)工作主(zhu)要分為六個模塊：人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)規(gui)劃(hua)、與配置、培訓(xun)與開(kai)發、績效管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、薪酬福利(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、勞動關系管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。根據(ju)定義可知，企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)同時包含對人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)外(wai)在要素(su)量的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)和對人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)內在要素(su)質的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。
二、企業文(wen)化對(dui)人力資源管理的促(cu)進作(zuo)用
同樣的(de)管理理念或(huo)方法，在一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以取得良好(hao)的(de)效(xiao)(xiao)果，在另一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)(ye)可(ke)能(neng)(neng)完全無效(xiao)(xiao)或(huo)者適得其反。這說明，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理在一(yi)定的(de)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)背景下進行(xing)，只(zhi)有(you)適應于(yu)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)的(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理才可(ke)能(neng)(neng)奏效(xiao)(xiao)。企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)對人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理的(de)促進作用貫穿人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理工作的(de)主要方面。
1、企業文化指導招聘。企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)需要(yao)與之相適(shi)應的(de)(de)人(ren)才(cai)來(lai)貫徹執行，而招(zhao)(zhao)聘是企(qi)業(ye)獲得合格人(ren)才(cai)的(de)(de)主要(yao)渠道。傳(chuan)統的(de)(de)人(ren)才(cai)招(zhao)(zhao)聘，往(wang)往(wang)只(zhi)重視應聘者的(de)(de)學歷、技能與個人(ren)品德因(yin)素，而較少考慮他們(men)的(de)(de)工作態度、價(jia)值取(qu)向(xiang)、激勵方式等(deng)因(yin)素。把這(zhe)些(xie)所謂的(de)(de)“標準(zhun)件”吸(xi)納進企(qi)業(ye)后，再(zai)通過各種(zhong)途徑向(xiang)這(zhe)些(xie)人(ren)灌輸公司的(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)。盡管企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)具有整合功(gong)能，但(dan)整合的(de)(de)效果(guo)是有限的(de)(de)，因(yin)為(wei)一個人(ren)的(de)(de)工作態度、價(jia)值取(qu)向(xiang)等(deng)其實很(hen)難(nan)在短期內徹底改變。整合失敗的(de)(de)最終結局必然是人(ren)才(cai)無(wu)法適(shi)應企(qi)業(ye)，員工要(yao)么(me)消極被動處理工作事(shi)務，要(yao)么(me)離職(zhi)。要(yao)解決這(zhe)一問題，必須從源頭入(ru)手，把好人(ren)才(cai)招(zhao)(zhao)聘關(guan)。
有學者(zhe)已經通(tong)過(guo)實證(zheng)得出(chu)員工的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化適配度(du)高將使員工產生較高的(de)(de)滿意度(du)，從而降低(di)離職率，提高工作績效(xiao)。因此，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應在招(zhao)聘過(guo)程中融(rong)入企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化。在各項招(zhao)聘告示中，除(chu)了注明職位(wei)的(de)(de)特(te)定專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)任用(yong)標準外(wai)，在發布招(zhao)聘信息時還需(xu)要通(tong)過(guo)有目(mu)的(de)(de)的(de)(de)公關活動(dong)和(he)廣告宣傳，讓(rang)應聘者(zhe)了解(jie)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)文(wen)化，特(te)別是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)基本價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)念，基本的(de)(de)原(yuan)則和(he)宗(zong)旨，能夠使用(yong)合(he)理的(de)(de)測(ce)試手段(duan)分析判定應聘者(zhe)的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)傾向與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)體系是否一致。
在企業(ye)(ye)文化(hua)與(yu)員工招(zhao)聘(pin)結合方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)，保(bao)潔(jie)公司校(xiao)園(yuan)招(zhao)聘(pin)的(de)(de)(de)(de)做法(fa)(fa)值得借鑒。保(bao)潔(jie)公司每年的(de)(de)(de)(de)校(xiao)園(yuan)招(zhao)聘(pin)都已(yi)形成了完整的(de)(de)(de)(de)模(mo)式。首先是(shi)(shi)廣告宣傳和(he)校(xiao)園(yuan)宣講(jiang)，這個環(huan)節(jie)(jie)(jie)十分重視(shi)保(bao)潔(jie)企業(ye)(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)(de)宣傳，同時對(dui)薪酬制(zhi)度和(he)晉升制(zhi)度進行一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)介紹(shao)。經(jing)(jing)過(guo)(guo)初步篩選(xuan)的(de)(de)(de)(de)人先后進入筆(bi)試(shi)(shi)(shi)(shi)和(he)環(huan)節(jie)(jie)(jie)，筆(bi)試(shi)(shi)(shi)(shi)環(huan)節(jie)(jie)(jie)主要測試(shi)(shi)(shi)(shi)應聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)人才素質(zhi)、英文能力和(he)專業(ye)(ye)技能。最為關鍵的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)環(huan)是(shi)(shi)最后的(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)環(huan)節(jie)(jie)(jie)。面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)分為兩輪，一(yi)(yi)面(mian)(mian)(mian)(mian)采用(yong)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)模(mo)式，面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)官是(shi)(shi)有一(yi)(yi)定(ding)并受過(guo)(guo)專門面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)技能培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)公司部(bu)(bu)門高(gao)級經(jing)(jing)理(li)，一(yi)(yi)般這個經(jing)(jing)理(li)是(shi)(shi)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)所(suo)報部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)理(li)。二面(mian)(mian)(mian)(mian)是(shi)(shi)多對(dui)一(yi)(yi)，至少有3位(wei)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)官。為確保(bao)招(zhao)聘(pin)到的(de)(de)(de)(de)人才真(zhen)正是(shi)(shi)用(yong)人單位(wei)（部(bu)(bu)門）所(suo)需要和(he)經(jing)(jing)過(guo)(guo)親自(zi)審核(he)的(de)(de)(de)(de)，復試(shi)(shi)(shi)(shi)都是(shi)(shi)由各部(bu)(bu)門高(gao)層經(jing)(jing)理(li)來(lai)親自(zi)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)。寶(bao)潔(jie)公司在中國高(gao)校(xiao)招(zhao)聘(pin)采用(yong)的(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)測試(shi)(shi)(shi)(shi)方(fang)法(fa)(fa)主要是(shi)(shi)經(jing)(jing)歷(li)背景面(mian)(mian)(mian)(mian)談法(fa)(fa)，即(ji)根據一(yi)(yi)些(xie)既定(ding)考(kao)察方(fang)面(mian)(mian)(mian)(mian)和(he)問題來(lai)收集(ji)應聘(pin)者(zhe)(zhe)所(suo)提供的(de)(de)(de)(de)事(shi)例，以此來(lai)考(kao)核(he)該應聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)綜合素質(zhi)和(he)能力。
2、企業文化提高(gao)培訓回(hui)報率(lv)。優秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)應(ying)該是重視人才培(pei)養的(de)(de)(de)(de)。人力資源(yuan)管理工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)重要環節是員工(gong)培(pei)訓(xun)與開(kai)發。在(zai)(zai)人力資源(yuan)培(pei)訓(xun)與開(kai)發中必須將(jiang)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)要求貫(guan)穿始終。培(pei)訓(xun)要把握(wo)好的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)原則就是實(shi)事就是，不能流(liu)于(yu)形(xing)式，所以培(pei)訓(xun)前一(yi)定(ding)要做(zuo)好培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)需求和分析，只(zhi)有(you)基(ji)于(yu)實(shi)際需求的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)才會有(you)切實(shi)的(de)(de)(de)(de)效果(guo)。對于(yu)新(xin)入職員工(gong)，更應(ying)當注重企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)輸，讓(rang)其(qi)盡早了解企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)使(shi)命、價(jia)值(zhi)取向、光輝歷史(shi)、管理制度，使(shi)其(qi)自然而然地融入企(qi)業(ye)(ye)。因為(wei)一(yi)個(ge)人在(zai)(zai)進入一(yi)個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)之(zhi)后，只(zhi)有(you)迅速地掌握(wo)了該組(zu)織(zhi)文(wen)化(hua)中的(de)(de)(de)(de)核心思想和價(jia)值(zhi)觀念，并喜(xi)歡多(duo)數人贊(zan)同的(de)(de)(de)(de)信條時，才能在(zai)(zai)組(zu)織(zhi)中發揮作(zuo)(zuo)用。
事(shi)實上(shang)，在員(yuan)工(gong)培(pei)訓方(fang)面(mian)，很多(duo)企業(ye)(ye)(ye)存在困惑。企業(ye)(ye)(ye)中人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)高流失率使管理(li)培(pei)訓工(gong)作者面(mian)臨(lin)這樣一(yi)種困境：花(hua)費很多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)、物力(li)、財力(li)在培(pei)訓上(shang)，培(pei)養了(le)需要的(de)(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)，結果往往是花(hua)費了(le)大量資金培(pei)訓的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才在技能學到(dao)(dao)手(shou)后就(jiu)另謀高就(jiu)，企業(ye)(ye)(ye)成(cheng)了(le)為別(bie)人(ren)(ren)做嫁衣、得不償失。就(jiu)這樣，即(ji)使認(ren)識到(dao)(dao)培(pei)訓對(dui)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)特(te)殊(shu)意(yi)義也(ye)會減少對(dui)培(pei)訓工(gong)作的(de)(de)(de)投入(ru)。因此(ci)，有的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)干脆(cui)對(dui)員(yuan)工(gong)不進(jin)行任(ren)何培(pei)訓。
其(qi)實(shi)，能(neng)否培(pei)(pei)(pei)養出企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)并愿意(yi)長期為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)服務的(de)(de)人(ren)(ren)才，取(qu)決于(yu)(yu)兩個(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)因(yin)素：員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)能(neng)力和(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)態(tai)度(du)(du)。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)要(yao)(yao)將(jiang)提高員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)能(neng)力和(he)改善員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)態(tai)度(du)(du)并舉并重(zhong)(zhong)，不能(neng)只重(zhong)(zhong)技(ji)能(neng)忽視態(tai)度(du)(du)。要(yao)(yao)實(shi)現這一目的(de)(de)，就需(xu)要(yao)(yao)實(shi)施基于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)人(ren)(ren)力資源管理，致力于(yu)(yu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)長期發展(zhan)，謀求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)一起(qi)成長，在對人(ren)(ren)才進行(xing)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)與開發時(shi)，一方(fang)面(mian)(mian)注(zhu)重(zhong)(zhong)提高其(qi)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力，另一方(fang)面(mian)(mian)對其(qi)進行(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，包(bao)括進行(xing)規章(zhang)制度(du)(du)、獎懲紀律方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)史教育(yu)，這種文(wen)化(hua)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)對職工(gong)(gong)(gong)非常重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)，會(hui)(hui)使(shi)不同的(de)(de)價(jia)(jia)值觀念和(he)思維(wei)方(fang)式發生激烈的(de)(de)碰撞，加快新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)已有(you)(you)(you)的(de)(de)文(wen)化(hua)價(jia)(jia)值觀念的(de)(de)認同，克服老企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)熟(shu)視無睹乃(nai)至麻木不仁，鞏固和(he)加強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值觀共享，傳承(cheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)，增(zeng)強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)凝聚力。基于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，所(suo)培(pei)(pei)(pei)養的(de)(de)人(ren)(ren)才是(shi)具有(you)(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)個(ge)性(xing)色彩(cai)的(de)(de)，也是(shi)有(you)(you)(you)高度(du)(du)忠誠度(du)(du)的(de)(de)，不會(hui)(hui)被輕易挖走。就如(ru)家樂福敢于(yu)(yu)說：我的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)挖不走。
另外，培訓(xun)的(de)(de)(de)模(mo)式(shi)也需要(yao)創新，應采取一些(xie)較靈活的(de)(de)(de)方式(shi)，為(wei)(wei)員(yuan)工創造良(liang)好的(de)(de)(de)正式(shi)溝通(tong)和非正式(shi)溝通(tong)條件，讓培訓(xun)成為(wei)(wei)員(yuan)工良(liang)好溝通(tong)的(de)(de)(de)平(ping)臺，成為(wei)(wei)企(qi)(qi)業了(le)解(jie)員(yuan)工愿望和想法的(de)(de)(de)橋梁。通(tong)過各種形(xing)式(shi)的(de)(de)(de)培訓(xun)活動，將(jiang)企(qi)(qi)業價值觀念在這些(xie)活動中(zhong)不經意(yi)地(di)(di)傳輸(shu)給員(yuan)工，并潛移默化地(di)(di)影響(xiang)員(yuan)工的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)，讓他們感(gan)到團隊的(de)(de)(de)溫暖，理解(jie)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)愿景和困境，讓員(yuan)工在自(zi)覺自(zi)愿的(de)(de)(de)基礎上，分擔企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)壓力，盡(jin)心(xin)盡(jin)力做好自(zi)身的(de)(de)(de)工作。
3、企業文化的激勵作用(yong)。人(ren)才是企(qi)業(ye)(ye)成敗(bai)的(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)鍵。市場上人(ren)才競爭非(fei)常(chang)劇烈，尤其(qi)是具有核心競爭力(li)的(de)(de)(de)(de)高(gao)素質人(ren)才。如何(he)吸引和留住企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心人(ren)才，培養他們對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)忠誠度(du)(du)，激勵他們不懈(xie)奮(fen)斗、與企(qi)業(ye)(ye)共同成長，已(yi)成為(wei)大多數企(qi)業(ye)(ye)關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。企(qi)業(ye)(ye)必須通(tong)過制定合理的(de)(de)(de)(de)績效管理制度(du)(du)并將(jiang)其(qi)與薪(xin)酬(chou)管理以(yi)及人(ren)員的(de)(de)(de)(de)選拔、晉升相(xiang)結合，來提高(gao)員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)滿(man)意度(du)(du)，并激勵員工(gong)(gong)(gong)(gong)長久和積(ji)極地為(wei)企(qi)業(ye)(ye)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。企(qi)業(ye)(ye)文化在員工(gong)(gong)(gong)(gong)激勵方面起(qi)著重要作(zuo)用，同時(shi)激勵制度(du)(du)又對企(qi)業(ye)(ye)文化的(de)(de)(de)(de)形成起(qi)到一定的(de)(de)(de)(de)強化作(zuo)用。
企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)作用(yong)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)所包括的(de)(de)(de)(de)(de)(de)四個層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)都有所體(ti)現。首(shou)先是(shi)(shi)(shi)行為(wei)和(he)制度層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)作用(yong)。二者都是(shi)(shi)(shi)通過企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)來規范員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，告訴員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)什么行為(wei)是(shi)(shi)(shi)受(shou)公司認可(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，什么行為(wei)是(shi)(shi)(shi)不被接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。其次(ci)是(shi)(shi)(shi)物質層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)作用(yong)。良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)形象(xiang)使(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)會地位高(gao)和(he)社(she)會聲譽(yu)好，能(neng)使(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)產生成就感、自豪(hao)感，強(qiang)化(hua)他們對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠誠度，同(tong)時(shi)也(ye)體(ti)現和(he)強(qiang)化(hua)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價值(zhi)觀、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精(jing)神(shen)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)倫理道德等精(jing)神(shen)層(ceng)(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)作用(yong)，提高(gao)了員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)績效。此外(wai)，良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物質層(ceng)(ceng)(ceng)也(ye)能(neng)夠使(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作時(shi)有安全感和(he)舒適(shi)感，激(ji)發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)向心力(li)(li)(li)。最后是(shi)(shi)(shi)精(jing)神(shen)層(ceng)(ceng)(ceng)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)作用(yong)。優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)有著優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精(jing)神(shen)，這種精(jing)神(shen)是(shi)(shi)(shi)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展中(zhong)逐漸積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈魂。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)精(jing)神(shen)能(neng)夠使(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)堅定目標(biao)、強(qiang)化(hua)使(shi)(shi)命感、責任感和(he)意志力(li)(li)(li)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)共進退。中(zhong)國古(gu)語“士為(wei)知己(ji)者死(si)”就說明(ming)精(jing)神(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)力(li)(li)(li)量是(shi)(shi)(shi)無窮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
現實中就(jiu)有這樣的(de)(de)案例。一(yi)家(jia)跨(kua)國公司初入(ru)中國市場，需要尋(xun)找一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)有行業(ye)(ye)經驗的(de)(de)中國區(qu)經理。接(jie)受委(wei)托(tuo)的(de)(de)獵(lie)頭(tou)(tou)顧問認為這個(ge)(ge)(ge)(ge)委(wei)托(tuo)難度(du)不(bu)(bu)(bu)(bu)大(da)，很(hen)快就(jiu)瞄準了(le)(le)(le)候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)。雖然候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)在(zai)(zai)業(ye)(ye)界有過(guo)不(bu)(bu)(bu)(bu)尋(xun)常的(de)(de)業(ye)(ye)績，但(dan)他目(mu)前所在(zai)(zai)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)無論(lun)從規(gui)模、發展前途(tu)還是知名度(du)上都和(he)(he)委(wei)托(tuo)客(ke)戶存在(zai)(zai)一(yi)定的(de)(de)差距。而(er)且委(wei)托(tuo)客(ke)戶能(neng)夠提(ti)供數倍(bei)于候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)目(mu)前年(nian)薪的(de)(de)收(shou)入(ru)以及在(zai)(zai)期權(quan)方(fang)面的(de)(de)承諾，但(dan)令獵(lie)頭(tou)(tou)公司意(yi)想不(bu)(bu)(bu)(bu)到的(de)(de)是，在(zai)(zai)做(zuo)了(le)(le)(le)大(da)量的(de)(de)溝通和(he)(he)努力(li)后，他們仍然還無法將候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)挖出來。這引起(qi)獵(lie)頭(tou)(tou)的(de)(de)關注并對該企(qi)(qi)業(ye)(ye)進行了(le)(le)(le)深(shen)入(ru)的(de)(de)調查，發現該企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)凝聚力(li)非(fei)(fei)常強(qiang)，公司規(gui)模不(bu)(bu)(bu)(bu)是很(hen)大(da)，但(dan)卻在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)建設(she)和(he)(he)員工激勵(li)方(fang)面做(zuo)得非(fei)(fei)常到位，企(qi)(qi)業(ye)(ye)對公司的(de)(de)每一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)中高(gao)層管理和(he)(he)技術人(ren)(ren)員都有一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)非(fei)(fei)常個(ge)(ge)(ge)(ge)性化(hua)(hua)的(de)(de)“留才(cai)方(fang)案”，根據每個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)同情況分別設(she)計，非(fei)(fei)常精(jing)彩(cai)。最終，獵(lie)頭(tou)(tou)公司放(fang)棄了(le)(le)(le)這個(ge)(ge)(ge)(ge)候選(xuan)(xuan)人(ren)(ren)，因為他們已經不(bu)(bu)(bu)(bu)“忍心”在(zai)(zai)這個(ge)(ge)(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)挖人(ren)(ren)了(le)(le)(le)。
總而言(yan)之，企(qi)業的激(ji)勵機(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)和企(qi)業文化是密不可分的，完善的激(ji)勵機(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)可以更好地鞏(gong)固(gu)企(qi)業文化，而企(qi)業文化又為(wei)激(ji)勵機(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)奠定基礎，對(dui)人力資(zi)源(yuan)管理起(qi)到積極的促進作用。
4、企(qi)業文化降低績效考核的負面效應(ying)。企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)績(ji)效的(de)影(ying)響主要體現(xian)在(zai)(zai)兩個方面：組(zu)織環(huan)境(jing)和精神(shen)激(ji)(ji)勵(li)(li)。良好(hao)(hao)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)（如和諧的(de)工(gong)作(zuo)氛圍、良好(hao)(hao)的(de)工(gong)作(zuo)心態）能夠(gou)為員(yuan)(yuan)工(gong)提供(gong)良好(hao)(hao)的(de)組(zu)織環(huan)境(jing)，良好(hao)(hao)的(de)組(zu)織環(huan)境(jing)是(shi)提高員(yuan)(yuan)工(gong)績(ji)效的(de)前提和條件。良好(hao)(hao)的(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)本身(shen)就是(shi)一(yi)種有力的(de)內(nei)在(zai)(zai)激(ji)(ji)勵(li)(li)，對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)起到(dao)(dao)其(qi)他(ta)激(ji)(ji)勵(li)(li)手段無法達到(dao)(dao)的(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)效果，從而提高工(gong)作(zuo)績(ji)效。
此(ci)外，員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作表(biao)現(xian)如何需要通過績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)(he)體系(xi)進行衡量(liang)。目前大多數企業(ye)對人的(de)考(kao)(kao)核(he)(he)評價多以(yi)業(ye)績(ji)(ji)為(wei)指(zhi)(zhi)標(biao)，比如采取目標(biao)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)(he)法。這(zhe)種只注重業(ye)績(ji)(ji)為(wei)指(zhi)(zhi)標(biao)的(de)考(kao)(kao)核(he)(he)會促(cu)使員工(gong)(gong)為(wei)達到(dao)業(ye)績(ji)(ji)目標(biao)不擇手段，不利(li)于員工(gong)(gong)良(liang)性競(jing)爭，不利(li)于企業(ye)的(de)長(chang)期發展(zhan)。因(yin)此(ci)，企業(ye)在評價員工(gong)(gong)時，應當堅持多維度考(kao)(kao)評，既要堅持以(yi)業(ye)績(ji)(ji)指(zhi)(zhi)標(biao)為(wei)主，同時要將(jiang)品德的(de)考(kao)(kao)核(he)(he)與企業(ye)文化的(de)要求(qiu)結(jie)合起來，督促(cu)員工(gong)(gong)用(yong)正確的(de)方式實現(xian)業(ye)績(ji)(ji)目標(biao)，從而實現(xian)企業(ye)長(chang)遠利(li)益的(de)*化。良(liang)好的(de)企業(ye)文化有力地(di)推動了企業(ye)績(ji)(ji)效(xiao)的(de)提(ti)高，而企業(ye)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)(he)體系(xi)本身又(you)反作用(yong)于企業(ye)文化的(de)形成。
三、結束語
本文(wen)通(tong)過(guo)對(dui)現有企(qi)業(ye)文(wen)化理論(lun)、人(ren)力(li)資源(yuan)管理理論(lun)進行整合(he)，并結合(he)企(qi)業(ye)人(ren)力(li)資源(yuan)管理實踐，重點從招聘、培訓、激勵和(he)績(ji)效考核(he)四個方(fang)面分析了企(qi)業(ye)文(wen)化對(dui)人(ren)力(li)資源(yuan)管理的促(cu)進作(zuo)用。
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