移動互聯網時代,企業轉型需要內外兼修,用互聯網思維來重塑企業的價值觀,互聯網思維,就是在(移動)互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。世(shi)界*汽車品牌(pai)“奔馳汽車”中國高峰論壇盛會特邀北京大學EMBA顧(gu)問(wen)、體(ti)驗式微營銷創始人、知(zhi)名互聯(lian)網營銷與移動(dong)電商實戰專(zhuan)家劉(liu)秀光導(dao)師作為主講嘉賓關于(yu)“未來營銷與電商創新(xin)商業模式”演(yan)講。
傳統企業互聯網化大致經過以下四個階段:
首先(xian)是傳(chuan)播層面的互聯網化,即(ji)狹義的網絡營(ying)銷,通過(guo)互聯網工(gong)具實現品牌展示、產品宣傳(chuan)等功能;
其次是渠道(dao)層面的互(hu)(hu)聯網化(hua),即狹義的電(dian)子(zi)商(shang)務(wu),通過互(hu)(hu)聯網實現(xian)產品銷售;
然(ran)后是供(gong)應鏈(lian)層(ceng)面(mian)的互聯網化,通過C2B模式,消(xiao)費者參(can)與到(dao)產品設計(ji)和研發環節(jie);
最后(hou)是(shi)用互聯網思維(wei)重新架構企業。
目前(qian)絕(jue)大多數的(de)(de)傳統企(qi)業(ye)目前(qian)仍(reng)在第一和第二階段徘(pai)徊,仍(reng)然在糾結于開通微(wei)信還是(shi)(shi)微(wei)博,入(ru)駐天貓還是(shi)(shi)京(jing)東,并(bing)沒有形(xing)成一整(zheng)套(tao)的(de)(de)互聯(lian)網(wang)轉(zhuan)型思路,也就導(dao)致了絕(jue)大部分的(de)(de)傳統企(qi)業(ye)互聯(lian)網(wang)化(hua)淺嘗輒止(zhi)。最高階最徹底的(de)(de)互聯(lian)網(wang)轉(zhuan)型,是(shi)(shi)通過互聯(lian)網(wang)思維去重塑企(qi)業(ye)的(de)(de)整(zheng)個價值鏈;從“魂、道、術、器(qi)”四(si)個方面(mian)來逐(zhu)步完(wan)成。
互聯網營銷時代:
營銷效(xiao)果=流量*轉化率
流量(liang):讓更多顧客(ke)訪問。
自建流量入口(自媒(mei)體(ti)):品牌官(guan)方(fang)微(wei)(wei)博,品牌官(guan)方(fang)微(wei)(wei)信……
購買流量入口(kou)(付費媒體):百(bai)度(du)競(jing)價(jia);淘寶鉆展、直(zhi)通車;騰訊(xun)廣點通……
扶(fu)植流量(liang)入口(口碑媒體(ti)):有禮故分享;有份(fen)故分享;有感故分享;有用故分享……
轉(zhuan)化率:讓(rang)更多(duo)訪客付(fu)款。
萬物相連的移動互聯網時代:
營銷效果(guo)=時空觸(chu)點*適時推(tui)薦
時空(kong)觸點(dian):在更多的時空(kong),接(jie)觸顧客。
適時(shi)體驗:在更對的時(shi)空,滿足(zu)顧客(ke)。
互聯網+是(shi)一種思(si)維,更是(shi)一種生產力。
互聯(lian)網消彌時空距離與心理距離依存于移動(dong)設(she)備、社(she)交媒(mei)體、大(da)數據、傳感(gan)器、定位(wei)系統……無一不高大(da)上,無疑技術密(mi)集型產業;從傳統營銷(xiao),到互聯(lian)網營銷(xiao),到移動(dong)互聯(lian)網營銷(xiao);從隨(sui)時、隨(sui)地、隨(sui)身,到社(she)群(qun)化(hua)、場(chang)景化(hua)、降維化(hua);無非“人(ren)性+體驗”,體驗式微(wei)營銷(xiao)將成為未來移動(dong)互聯(lian)網營銷(xiao)的核心。
互聯網連接一(yi)切才剛剛開始
奔馳汽車(che)高峰論壇特邀主講嘉賓劉(liu)秀(xiu)光先生激情演講
從早期的(de)(de)電(dian)子商務B2B到B2C2B,F2C,O2O2M等,從傳統(tong)的(de)(de)模(mo)式到今天和未(wei)來(lai)的(de)(de)互(hu)聯網模(mo)式,互(hu)聯網+時代四大落地系統(tong)(商業模(mo)式、管理(li)模(mo)式、生(sheng)產模(mo)式、營銷(xiao)模(mo)式),其(qi)中最核心的(de)(de)就是商業模(mo)式的(de)(de)互(hu)聯網化,即利用(yong)互(hu)聯網精神(平等、開放、協作、分享)來(lai)顛覆和重構整個商業價值鏈。
目前來看主要分為六種商業模式分別是:
工具+社群+商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、長尾型商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、跨(kua)界(jie)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、免費商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、O2O商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)、平臺(tai)商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)。關于(yu)未(wei)來營(ying)銷與(yu)電商(shang)(shang)創新商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi),萬變不(bu)離其宗,互聯網營(ying)銷與(yu)電商(shang)(shang)知名專家劉秀光導(dao)師(shi)認為:評判一種(zhong)(zhong)營(ying)銷or電子商(shang)(shang)務(B2B2C2B,F2C,O2O2M)等商(shang)(shang)業(ye)模(mo)式(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)否優(you)秀,并不(bu)在于(yu)其形式(shi)(shi)(shi)如何,而是(shi)(shi)在于(yu)這種(zhong)(zhong)形式(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)否可以盤活企業(ye)的實體資源,提升企業(ye)的競爭力(li)(li);是(shi)(shi)否可以融合更多(duo)的資源、提升企業(ye)生態(tai)圈的生存發(fa)展創新能(neng)力(li)(li)。
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