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中國企業培訓講師

企業研發人員的管理分析

2025-06-25 17:51:18
 
講師:張永杰 瀏覽次數:2523
 1企業研發人員管理概述項目管理者聯盟   1.1研發人員的特點研發人員主要從事理論研究、產品開發、工程設計等創造性工作。為研發新產品,一方面企業需要研發人員的創造力來研制出新產品,另一方面研發人員需要企業提供昂貴的設備完成工作。研發工作強

1企業(ye)研發人(ren)員(yuan)管(guan)(guan)理概述項目管(guan)(guan)理者聯盟

  1.1研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員的(de)特點研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員主(zhu)要從事理(li)(li)論研(yan)究、產品(pin)開發(fa)、工(gong)程設計(ji)等創造(zao)性工(gong)作(zuo)(zuo)。為研(yan)發(fa)新(xin)產品(pin),一(yi)方面企業(ye)需要研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員的(de)創造(zao)力(li)來(lai)研(yan)制出新(xin)產品(pin),另一(yi)方面研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員需要企業(ye)提供昂貴(gui)的(de)設備完(wan)成(cheng)工(gong)作(zuo)(zuo)。研(yan)發(fa)工(gong)作(zuo)(zuo)強度大,對(dui)腦(nao)力(li)和(he)體力(li)要求較高等特點,使得研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員主(zhu)要由年輕人(ren)(ren)員構成(cheng),這一(yi)群體有多具有很(hen)(hen)高的(de)學歷,同(tong)時又面臨生(sheng)活、工(gong)作(zuo)(zuo)雙重巨大壓力(li)。以團隊合(he)作(zuo)(zuo)形(xing)式(shi)進行研(yan)發(fa)活動(dong)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)性質導致(zhi)研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員的(de)管(guan)理(li)(li)不同(tong)于一(yi)般管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員和(he)銷售人(ren)(ren)員的(de)管(guan)理(li)(li),每個人(ren)(ren)的(de)業(ye)績量很(hen)(hen)難確定(ding)。高人(ren)(ren)力(li)資(zi)本投(tou)入者(zhe)(zhe)和(he)所有者(zhe)(zhe)的(de)特殊身份使得他們更不同(tong)于普通勞動(dong)者(zhe)(zhe)。另外就(jiu)是研(yan)發(fa)人(ren)(ren)員的(de)職業(ye)生(sheng)涯規劃是與其(qi)職業(ye)技能(neng)的(de)發(fa)展(zhan)密切(qie)相關的(de)。

  1.2研(yan)(yan)發人員(yuan)管(guan)理(li)的(de)現(xian)狀目(mu)前我(wo)國大部(bu)分企(qi)業沒有較為有效(xiao)的(de)人力(li)資源管(guan)理(li)體系,對研(yan)(yan)發人員(yuan)的(de)管(guan)理(li)更(geng)是有很(hen)大偏差,甚至缺乏明(ming)確的(de)管(guan)理(li)目(mu)標(biao),對犯法人員(yuan)放任自由。相反(fan),一些企(qi)業管(guan)理(li)過(guo)分嚴格,分工過(guo)細,難以發揮研(yan)(yan)發團隊的(de)整體創造力(li),對一些原發性創造性想(xiang)法重(zhong)視力(li)度(du)不夠,嚴重(zhong)阻礙了研(yan)(yan)發人員(yuan)創造力(li)的(de)提(ti)高。針對這(zhe)種(zhong)情況,我(wo)們(men)將在(zai)下(xia)文探(tan)討(tao)出一種(zhong)適合研(yan)(yan)發人員(yuan)的(de)管(guan)理(li)體系。bbs.mypm.net

  2企業研發(fa)人員的管理的對(dui)策

  2.1用(yong)柵(zha)欄法(fa)進行人(ren)員(yuan)篩(shai)選(xuan)招(zhao)聘做好對研發人(ren)員(yuan)的有(you)效管理,首先(xian)就要做好相(xiang)關人(ren)員(yuan)的招(zhao)聘錄(lu)用(yong)工(gong)(gong)作。作為企(qi)業(ye)方,第一(yi)步(bu)就是要制定出企(qi)業(ye)的長期(qi)發展策略,并據此對員(yuan)工(gong)(gong)的能(neng)力提出要求,即(ji)全(quan)員(yuan)核心勝任(ren)(ren)能(neng)力。基于核心勝任(ren)(ren)能(neng)力,再(zai)采(cai)用(yong)柵(zha)欄法(fa)篩(shai)選(xuan)。第一(yi)道(dao)柵(zha)欄采(cai)用(yong)筆試(shi)法(fa)。筆試(shi)內(nei)容(rong)包(bao)括:①基本職業(ye)技能(neng)測試(shi),主(zhu)要考察應聘者的認知能(neng)力;②知識和技能(neng)測試(shi);③性(xing)格(ge)測試(shi),當(dang)然性(xing)格(ge)測試(shi)只是最(zui)終錄(lu)用(yong)時的一(yi)個參考。

  第(di)二(er)道(dao)柵欄(lan)可采(cai)用(yong)小組面(mian)試(shi)法,常用(yong)的(de)(de)小組面(mian)試(shi)法是(shi)無領導小組討論(英文(wen)是(shi)leadlessgroupdiscussion,簡稱LGD)。LGD考察的(de)(de)是(shi)應聘者通過共同(tong)討論解(jie)決一(yi)(yi)個實(shi)踐(jian)中(zhong)的(de)(de)問題,來考察其獨立分析問題的(de)(de)能力(li)、團(tuan)隊合作(zuo)意識、領導能力(li)和(he)適應能力(li)等。在(zai)第(di)三(san)道(dao)柵欄(lan)中(zhong),一(yi)(yi)般采(cai)用(yong)的(de)(de)是(shi)行(xing)為面(mian)試(shi)法,主(zhu)要(yao)是(shi)對候選(xuan)人的(de)(de)過去(qu)經歷進行(xing)挖掘,并作(zuo)詳細的(de)(de)實(shi)踐(jian)分析,以此推測其未(wei)來可能作(zuo)出的(de)(de)行(xing)為。在(zai)此,主(zhu)要(yao)關注候選(xuan)人的(de)(de)價值觀、工作(zuo)動(dong)力(li)、創造能力(li)和(he)學習能力(li)。

  2.2加強(qiang)培訓對企業(ye)研發(fa)(fa)人(ren)員培訓的含義(yi),一(yi)方面是對目(mu)前(qian)尚(shang)未成長起(qi)來的研發(fa)(fa)人(ren)員開發(fa)(fa)其潛能(neng)與素質;另一(yi)方面對目(mu)前(qian)已(yi)經成熟的研發(fa)(fa)人(ren)員,進一(yi)步提(ti)高其能(neng)力與素質。

  2.2.1自(zi)我(wo)開(kai)發(fa)(fa)在知識日新月(yue)異的(de)(de)今(jin)天,人才之間(jian)的(de)(de)競爭(zheng)日益加(jia)劇,為滿足(zu)自(zi)身發(fa)(fa)展需要,研(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)的(de)(de)自(zi)我(wo)發(fa)(fa)展意識也(ye)不斷增強,很(hen)多(duo)研(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)會(hui)選擇業余進修,企業需要適(shi)當(dang)增加(jia)研(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)的(de)(de)休息時間(jian),使其擁(yong)有更多(duo)時間(jian)來充實自(zi)己(ji)、發(fa)(fa)展自(zi)己(ji)。企業還可以提供一些便(bian)利條件,讓員(yuan)工(gong)可以根據自(zi)己(ji)的(de)(de)興趣,自(zi)我(wo)完善、自(zi)我(wo)發(fa)(fa)展。

  2.2.2組(zu)(zu)織培(pei)(pei)(pei)訓①成(cheng)(cheng)立研(yan)(yan)發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)學習小組(zu)(zu)。學習小組(zu)(zu)由幾個志同道合(he)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng),定(ding)期(qi)針對某(mou)個技術問題進(jin)行(xing)(xing)(xing)專題自由討(tao)論(lun),甚至(zhi)可(ke)以進(jin)行(xing)(xing)(xing)實驗。鼓勵其將討(tao)論(lun)或試驗取得的(de)(de)(de)新(xin)成(cheng)(cheng)果(guo)用于工作(zuo)(zuo)中。②加強(qiang)學術培(pei)(pei)(pei)訓。各種技術的(de)(de)(de)研(yan)(yan)發(fa)(fa)、國家相應(ying)法律法規(gui)的(de)(de)(de)變化都很快,這就需要(yao)研(yan)(yan)發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)及時掌握新(xin)技術,了解新(xin)政策(ce)。企業(ye)也要(yao)對研(yan)(yan)發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)(xing)(xing)相應(ying)培(pei)(pei)(pei)訓。主要(yao)培(pei)(pei)(pei)訓方式有各種形式的(de)(de)(de)學術交流會議、出(chu)國考察、專業(ye)進(jin)修等。③管(guan)理溝通(tong)培(pei)(pei)(pei)訓。良好(hao)的(de)(de)(de)溝通(tong)和充分的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)對完成(cheng)(cheng)工作(zuo)(zuo)有巨大推動作(zuo)(zuo)用,尤其是研(yan)(yan)發(fa)(fa)部(bu)的(de)(de)(de)高層領導(dao),對他們進(jin)行(xing)(xing)(xing)團隊意識培(pei)(pei)(pei)養更重(zhong)要(yao)。在(zai)讓他們努力(li)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)同時,更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是讓他們知道怎么(me)帶領團隊更好(hao)的(de)(de)(de)完成(cheng)(cheng)目(mu)標。新(xin)產(chan)品的(de)(de)(de)出(chu)現需要(yao)突破原有的(de)(de)(de)模(mo)式,進(jin)行(xing)(xing)(xing)創新(xin),而新(xin)想(xiang)法的(de)(de)(de)產(chan)生往往是群里(li)群策(ce)的(de)(de)(de)結果(guo),因此(ci)必須加強(qiang)的(de)(de)(de)科研(yan)(yan)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)溝通(tong)能力(li)。

  2.3進(jin)行合理有效的(de)績(ji)效管(guan)理作為(wei)企業(ye)的(de)核心部(bu)(bu)門,研發(fa)部(bu)(bu)門關系到企業(ye)的(de)長期發(fa)展,如何(he)有效的(de)管(guan)理和考(kao)核研發(fa)人員(yuan)的(de)創造性活動,成為(wei)企業(ye)績(ji)效管(guan)理的(de)一大(da)難點(dian)。

  人(ren)力資源管理部門(men)應當和研(yan)(yan)發(fa)部門(men)人(ren)員(yuan)共同(tong)討論,根據研(yan)(yan)發(fa)部門(men)的工(gong)作性質,確定出一套(tao)適合研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的考核指標和標準。

績(ji)效(xiao)考評時,應采用結果(guo)導向型的(de)考評方(fang)法。它以(yi)實際產出為(wei)基礎,考評的(de)重點是員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)的(de)成績(ji)和勞(lao)動的(de)結果(guo)。成績(ji)記錄(lu)法是新開(kai)發出來(lai)的(de)一種方(fang)法,比(bi)較(jiao)適合于從事科(ke)研教學(xue)工(gong)作(zuo)的(de)人員(yuan)。

  2.4制定(ding)科學的激勵體系企業研發人(ren)員是從事(shi)技(ji)術創新(xin)的勞動者,屬于知識型員工,根據其自身特點,應采用以下激勵措施:

  2.4.1薪(xin)(xin)酬激勵不(bu)合理的薪(xin)(xin)酬必然引起員工(gong)的不(bu)滿(man)情緒,難以調動其工(gong)作積極性。因此,在進行薪(xin)(xin)酬設(she)計時必須使之與績(ji)效掛鉤。

  2.4.2股權(quan)分享在(zai)股份(fen)(fen)制企(qi)業(ye),通過員(yuan)工持股是研(yan)(yan)(yan)發人(ren)員(yuan)掌握一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)股權(quan),獲(huo)得長期持續(xu)性(xing)的(de)(de)(de)激勵。研(yan)(yan)(yan)發人(ren)員(yuan)作為一(yi)(yi)種人(ren)力(li)資本,同樣(yang)(yang)為企(qi)業(ye)創造(zao)著巨大價(jia)值。讓研(yan)(yan)(yan)發人(ren)員(yuan)分享股份(fen)(fen),在(zai)體現其(qi)(qi)價(jia)值的(de)(de)(de)同時,也體現出了企(qi)業(ye)對研(yan)(yan)(yan)發人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)重視和(he)對其(qi)(qi)知識的(de)(de)(de)認可。這樣(yang)(yang),就將研(yan)(yan)(yan)發人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)利益和(he)發展自身能力(li)同企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展聯(lian)系起來,使其(qi)(qi)更加努力(li)地為企(qi)業(ye)服務。項目管理(li)者聯(lian)盟

  2.4.3情(qing)感(gan)激勵知識(shi)型員工大都受過(guo)良好(hao)的(de)教育,受尊重(zhong)的(de)需求相對較高,尤(you)其對于研發人員,他們(men)自認(ren)為對企(qi)(qi)業的(de)貢獻較大,更加渴(ke)望被(bei)尊重(zhong)。企(qi)(qi)業的(de)管理者應該(gai)多(duo)與(yu)他們(men)溝(gou)通,征(zheng)求他們(men)的(de)意見,讓他們(men)參與(yu)企(qi)(qi)業的(de)決策討論,以增(zeng)強他們(men)的(de)被(bei)認(ren)同(tong)感(gan)和對企(qi)(qi)業的(de)依賴感(gan)。在員工生(sheng)日的(de)時候送一個生(sheng)日蛋糕,或在節日的(de)時候發放一件小(xiao)小(xiao)的(de)禮物,都可能(neng)更好(hao)地凝(ning)聚人才,增(zeng)強研發人員對企(qi)(qi)業的(de)認(ren)同(tong)感(gan)和歸屬感(gan)。

  2.4.4其(qi)他激勵(li)(li)如彈(dan)性(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)制,由于(yu)研發(fa)人員(yuan)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)自主性(xing)特點,寬松、靈活的(de)彈(dan)性(xing)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)間和工(gong)作(zuo)(zuo)環境對于(yu)保持創新思維很重(zhong)要。對于(yu)做(zuo)出特殊貢獻的(de)研發(fa)人員(yuan),可(ke)以采取研發(fa)成(cheng)果署(shu)名制度,這樣(yang)既讓署(shu)名的(de)員(yuan)工(gong)得到社(she)會認可(ke)和聲譽提升而深受鼓舞,同時(shi)(shi)對其(qi)他員(yuan)工(gong)形成(cheng)鞭策,有利于(yu)激發(fa)他們(men)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)熱情。此外(wai),企業還(huan)可(ke)以采用(yong)利潤分(fen)紅、科(ke)技獎勵(li)(li)、科(ke)研津(jin)貼(tie)等方法來(lai)調動研發(fa)人員(yuan)的(de)積極性(xing)。培訓激勵(li)(li)及職(zhi)業生涯激勵(li)(li)在下(xia)文(wen)中描述(shu)。

  2.5確(que)定合理薪酬支付方(fang)式在研發(fa)項(xiang)(xiang)目(mu)中(zhong),如果項(xiang)(xiang)目(mu)完成(cheng)了某個(ge)階段就馬(ma)上兌現獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin),實(shi)際上是(shi)在鼓(gu)勵員(yuan)工與公(gong)司(si)進行短期的結(jie)算和交(jiao)易,導致(zhi)員(yuan)工對公(gong)司(si)斤(jin)斤(jin)計較。如果長期這樣,員(yuan)工眼里就只會看“錢”了,只要有更好待遇的地方(fang),他們就會跳槽,不利于公(gong)司(si)長久地留住人才,會給公(gong)司(si)帶來很大損失。所以,建(jian)議采用工資(zi)+獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)的形式。工資(zi)基(ji)(ji)于個(ge)人職位(wei)、職級及任(ren)職資(zi)格而(er)定。獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)應該包括(kuo)個(ge)人對項(xiang)(xiang)目(mu)的實(shi)質性(xing)貢獻,也包括(kuo)長期的整體性(xing)的非項(xiang)(xiang)目(mu)貢獻,如培(pei)養新人、構建(jian)公(gong)司(si)外(wai)部(bu)研發(fa)人脈等。所以,員(yuan)工個(ge)人獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)=獎(jiang)(jiang)金(jin)(jin)總額×[個(ge)人基(ji)(ji)本工資(zi)×個(ge)人考(kao)核(he)系數(shu)]/(∑個(ge)人基(ji)(ji)本工資(zi)×個(ge)人考(kao)核(he)系數(shu))。

  2.6到位的(de)人(ren)力資源保護除(chu)了給(gei)研發人(ren)員配備(bei)法(fa)定的(de)“五險(xian)一金”和(he)假(jia)日外(wai),還應(ying)設計一些個性化的(de)福利,增(zeng)強(qiang)激勵(li)作用(yong)。bbs.mypm.net

  2.6.1設(she)立員工(gong)俱(ju)樂部(bu),邀請研發(fa)人(ren)員參(can)加特殊的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)性質(zhi),使得研發(fa)人(ren)員的(de)(de)大(da)部(bu)分工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)間是在實驗室中(zhong)度過(guo)的(de)(de),與其(qi)他工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員接觸(chu)機會(hui)少,缺(que)乏溝通,其(qi)社交需要(yao)難以(yi)得到滿足(zu)。針對這種(zhong)情況,企業可以(yi)設(she)立員工(gong)俱(ju)樂部(bu),將科研人(ren)員和普通員工(gong)納(na)入到俱(ju)樂部(bu)中(zhong)來(lai),在豐富他們的(de)(de)生活(huo)的(de)(de)同時(shi)(shi),既滿足(zu)了(le)他們交往的(de)(de)需要(yao),由(you)時(shi)(shi)期工(gong)作(zuo)(zuo)壓力得以(yi)減輕。這也將更有利于其(qi)為企業創造更大(da)貢獻。

  2.6.2建(jian)(jian)立健(jian)身房(fang)或(huo)發(fa)放(fang)健(jian)身卡(ka)由于研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)工作(zuo)主要依靠(kao)腦力勞(lao)動,對體力消(xiao)耗(hao)也很大。良(liang)好的(de)身體素質為其更好地(di)完成工作(zuo)提供(gong)了客(ke)觀條件。向研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)發(fa)放(fang)一些(xie)健(jian)身卡(ka)或(huo)是由企業自行建(jian)(jian)立對本企業員(yuan)工開放(fang)的(de)健(jian)身房(fang),在(zai)提高研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)身體素質的(de)同(tong)時,也為其更好地(di)進行科研(yan)工作(zuo)提供(gong)了可能(neng)。

  此外(wai),企業還(huan)可以對研發人員設計如(ru)書報費補(bu)助、年度全額帶薪(xin)假(jia)期(qi)、帶薪(xin)病假(jia)、培訓及(ji)學費報銷等福利。

  2.7采用雙職業梯(ti)隊(dui)法(fa)合理(li)(li)進行職業生涯規劃在(zai)制定職業生涯規劃時,大部分研發(fa)人員希望在(zai)自(zi)己專(zhuan)長的(de)領域得以(yi)發(fa)展,而不是(shi)去做專(zhuan)職管(guan)理(li)(li)人員。但在(zai)實(shi)際工作中,企業又需要一部分科研人員發(fa)展成為管(guan)理(li)(li)者。雖然晉升給他們(men)帶來了一定的(de)快樂,也(ye)在(zai)一定程(cheng)度上滿足了他們(men)對(dui)尊重(zhong)的(de)需要和認可,但大部分人還是(shi)不愿意脫離(li)其原(yuan)來的(de)研究領域和范(fan)圍的(de)。轉(zhuan)自(zi)項目管(guan)理(li)(li)者聯盟

  雙職(zhi)業(ye)(ye)梯(ti)隊是(shi)試圖解決這一(yi)問題的一(yi)種方(fang)案。員工可以依照管理(li)層(ceng)級晉升職(zhi)務,也可以依照相(xiang)應的技術/專業(ye)(ye)層(ceng)級晉升職(zhi)稱。通過建立雙職(zhi)業(ye)(ye)梯(ti)隊,企(qi)業(ye)(ye)可以以不(bu)同的途徑(jing),為員工提供有吸(xi)引力的工作頭銜和報酬。

作、生活更富有效(xiao)率,在了解和掌(zhang)握以上(shang)十大法則(ze)原理的(de)(de)基礎上(shang),還需要在實(shi)踐中多體(ti)會(hui)、多總(zong)結,才能(neng)成為時間的(de)(de)主(zhu)人。??于奇(qi)技淫巧。因(yin)為缺(que)乏作業標準(zhun),我們付出的(de)(de)代價是(shi)客(ke)戶的(de)(de)抱怨(yuan)和無休(xiu)止的(de)(de)返工。此外,對于那些(xie)以形式主(zhu)意蒙人的(de)(de)項目團隊來說,如(ru)果你實(shi)質如(ru)同你口(kou)頭所說那樣,也(ye)許(xu)你就不會(hui)是(shi)今天(tian)的(de)(de)這副狼(lang)狽相。

  九、復用和組織變革原則

  如(ru)何解(jie)決日(ri)益突出的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)工期、成本、質量等(deng)問(wen)(wen)題(ti),這是(shi)大多數項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管理者最為關心的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。從實(shi)踐(jian)來看(kan)加(jia)強復(fu)用(yong)的(de)(de)力度,建立項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)復(fu)用(yong)體(ti)系和(he)實(shi)施組織變革(ge)是(shi)效果較(jiao)好的(de)(de)途徑(jing)之(zhi)一。復(fu)用(yong)能(neng)夠提高(gao)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)生(sheng)產率,降低項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)風險。通過(guo)復(fu)用(yong),項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管理者能(neng)夠快速的(de)(de)進入項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)問(wen)(wen)題(ti)定義之(zhi)中,減(jian)少(shao)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)開發(fa)人員的(de)(de)工作量,從而盡(jin)可能(neng)的(de)(de)解(jie)決項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)在時間、資(zi)源方面的(de)(de)過(guo)載問(wen)(wen)題(ti)。bbs.mypm.net

  另外一條途徑是實(shi)施項(xiang)(xiang)目(mu)團隊的(de)(de)組織變革(Moc),精(jing)簡項(xiang)(xiang)目(mu)管理機(ji)構、重新定(ding)義工作職(zhi)責,制定(ding)柔性的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)工作流程(cheng),改(gai)善(shan)項(xiang)(xiang)目(mu)開發人員的(de)(de)溝(gou)通狀況,提高(gao)項(xiang)(xiang)目(mu)人員的(de)(de)開發效率,努力營造一個良(liang)好的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)開發環境。這樣才能從(cong)根本上(shang)解決(jue)項(xiang)(xiang)目(mu)開發的(de)(de)種種棘手問題。

  作(zuo)為(wei)一個(ge)項目管(guan)理(li)(li)者來說,了解(jie)和(he)運用上述原(yuan)則是不(bu)夠的(de),若(ruo)要深(shen)(shen)入的(de)掌握項目管(guan)理(li)(li)知識和(he)技巧,還必須深(shen)(shen)入學習項目管(guan)理(li)(li)、管(guan)理(li)(li)心(xin)理(li)(li)學、質量(liang)管(guan)理(li)(li)學、組織變(bian)革、系統論等方面(mian)的(de)知識,并在(zai)工(gong)作(zuo)中不(bu)斷的(de)總結和(he)實踐(jian)。



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張永杰
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