現代企(qi)(qi)業(ye)經營(ying)管(guan)理(li),就是(shi)要(yao)(yao)建立一套工作授(shou)權與溝通匯報的(de)(de)機制(zhi)。領導層要(yao)(yao)確定(ding)企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展的(de)(de)愿景和使(shi)命,管(guan)理(li)層根據愿景和使(shi)命制(zhi)定(ding)長短期(qi)發(fa)展的(de)(de)戰略目標(biao),依據戰略目標(biao)統籌規劃(hua)運(yun)營(ying)與項(xiang)目組(zu)合(he)管(guan)理(li),執(zhi)行層貫徹落實管(guan)理(li)層制(zhi)定(ding)的(de)(de)計(ji)劃(hua),在經營(ying)期(qi)間企(qi)(qi)業(ye)內部利益相(xiang)關者(zhe)不僅要(yao)(yao)平衡戰略管(guan)理(li)、運(yun)營(ying)管(guan)理(li)和項(xiang)目管(guan)理(li)之間的(de)(de)利益沖突,還要(yao)(yao)時刻關注企(qi)(qi)業(ye)提供的(de)(de)產品或服務是(shi)否(fou)滿足企(qi)(qi)業(ye)外部利益相(xiang)關者(zhe)的(de)(de)需求。
企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)基因就是(shi)逐(zhu)利,就是(shi)要通過有限的(de)(de)(de)資(zi)源創造*的(de)(de)(de)價值(zhi)。對(dui)資(zi)源的(de)(de)(de)合理配(pei)置(zhi)決定(ding)了(le)企(qi)業(ye)(ye)在市場競爭(zheng)中(zhong)的(de)(de)(de)地位(wei)。因此(ci),有經驗的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)就會(hui)思考資(zi)源如何被有效的(de)(de)(de)利用,到底是(shi)以部門運作為主,鐵路警察(cha)各(ge)管一攤?還是(shi)以項目導向的(de)(de)(de)資(zi)源配(pei)置(zhi)為主,集中(zhong)優(you)勢兵力打殲滅戰(zhan)?取決于企(qi)業(ye)(ye)是(shi)否能夠(gou)早早的(de)(de)(de)覺悟(wu),企(qi)業(ye)(ye)未來的(de)(de)(de)生存之道就是(shi)能夠(gou)敏捷的(de)(de)(de)應(ying)對(dui)變化(hua)。
當今社會快速變(bian)化,變(bian)化帶來的(de)(de)機遇和挑戰并存,深諳經營(ying)之(zhi)道的(de)(de)企(qi)(qi)業能夠適應這種變(bian)化,推動變(bian)革從中摸索出發(fa)展的(de)(de)戰略(lve)來引導企(qi)(qi)業走可(ke)持續(xu)發(fa)展之(zhi)路。運營(ying)規劃與管理(li)同項目組合規劃與管理(li)一樣,都是要(yao)實(shi)現企(qi)(qi)業制定(ding)的(de)(de)戰略(lve)目標,獲(huo)得戰略(lve)收益。
當(dang)今(jin)社會快(kuai)速變化(hua),正由(you)工業化(hua)經濟時代(dai)轉變成知識(shi)經濟時代(dai),在(zai)企業產品或服務價值鏈條中(zhong),知識(shi)創(chuang)新無(wu)疑是最(zui)有價值的環節,而往往知識(shi)創(chuang)新是一個(ge)以人為本,解放傳統束縛,充分(fen)發揮人的思維潛力才(cai)能夠做好的事情。
項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)就是(shi)(shi)研究怎么(me)投入最少的(de)資源(yuan),如(ru)何調(diao)動(dong)人的(de)潛(qian)力,滿足干系人期望,快速(su)把事情干成(cheng)的(de)一(yi)套管(guan)理(li)思想(xiang)和方法(fa)。它和傳統的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)方法(fa)*的(de)不同在(zai)于項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)就是(shi)(shi)要確保組(zu)織具(ju)有快速(su)適應變化(hua)的(de)能力。而傳統的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)則是(shi)(shi)在(zai)一(yi)個(ge)較長(chang)的(de)時(shi)間階段持續重復生產(chan)和服(fu)務活(huo)動(dong),它的(de)作用更(geng)多(duo)的(de)是(shi)(shi)在(zai)體現工(gong)(gong)作效率(lv)提(ti)高和過程改進上面,但(dan)(dan)對(dui)是(shi)(shi)否能夠達(da)成(cheng)干系人期望的(de)結果有些力不從心。但(dan)(dan)如(ru)果能夠把傳統的(de)運(yun)營(ying)活(huo)動(dong)當成(cheng)項(xiang)(xiang)目(mu)進行管(guan)理(li),將運(yun)營(ying)管(guan)理(li)結合(he)項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)方法(fa),則在(zai)提(ti)高工(gong)(gong)作效率(lv)的(de)同時(shi),又能更(geng)快更(geng)好的(de)完成(cheng)工(gong)(gong)作目(mu)標,這又何樂而不為呢?因此,我(wo)們說當今社會,一(yi)切都是(shi)(shi)項(xiang)(xiang)目(mu),一(yi)切都將成(cheng)為項(xiang)(xiang)目(mu),運(yun)營(ying)管(guan)理(li)也可以(yi)進行“項(xiang)(xiang)目(mu)化(hua)”管(guan)理(li)了。
我們說現(xian)代項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理的(de)根本目(mu)(mu)(mu)標是(shi)(shi)讓干系(xi)人滿意,而非傳(chuan)統項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理那樣(yang)強調的(de)在規定的(de)范(fan)(fan)圍,預算內按時保質(zhi)的(de)完成項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)工(gong)作。之(zhi)所以(yi)這樣(yang),是(shi)(shi)和人類(lei)(lei)(lei)社(she)會(hui)的(de)整(zheng)體需求(qiu)發生(sheng)變化(hua)有關(guan),早先人類(lei)(lei)(lei)社(she)會(hui)生(sheng)產力水平(ping)(ping)較低,物(wu)質(zhi)生(sheng)活匱乏,現(xian)今人類(lei)(lei)(lei)社(she)會(hui)生(sheng)產力水平(ping)(ping)逐(zhu)(zhu)步提(ti)高,正由以(yi)前單一的(de)生(sheng)活和物(wu)質(zhi)條件的(de)追求(qiu)逐(zhu)(zhu)步轉化(hua)成物(wu)質(zhi)、精神及自我個(ge)性的(de)的(de)同(tong)步實現(xian)。人們不僅要實現(xian)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)范(fan)(fan)圍,得到項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)收益,而且(qie)還要在愉快(kuai)的(de)過程中(zhong)(zhong)得到項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)收益,實現(xian)自我價(jia)值。因(yin)此,我們說項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)不只是(shi)(shi)要解決一個(ge)技術(shu)問(wen)題,如(ru)果忽(hu)略了項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)中(zhong)(zhong)的(de)人為(wei)因(yin)素,項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)必將(jiang)失(shi)敗。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理不僅僅是(shi)(shi)一門(men)科(ke)學,它更是(shi)(shi)一門(men)藝(yi)術(shu),它是(shi)(shi)一門(men)平(ping)(ping)衡(heng)的(de)藝(yi)術(shu)。
剛出生(sheng)的(de)(de)孩子,無論是爬(pa)著(zhu)或是站著(zhu)學步,都試圖要(yao)(yao)達到(dao)身體平衡,但(dan)是當我們(men)接受了(le)教育,走入(ru)了(le)社(she)(she)會,卻(que)連人(ren)類天生(sheng)追求(qiu)平衡本能的(de)(de)意(yi)識都忘卻(que)了(le),貪(tan)婪,損人(ren)利(li)己行(xing)為無處不在(zai)。一(yi)旦(dan)這些(xie)(xie)人(ren)掌舵了(le)企業(ye)(ye),將會極大的(de)(de)影響企業(ye)(ye)的(de)(de)文化和價值(zhi)取(qu)向,這些(xie)(xie)價值(zhi)取(qu)向也會演變成(cheng)企業(ye)(ye)管理的(de)(de)方針政(zheng)策滲(shen)透(tou)到(dao)企業(ye)(ye)制(zhi)定(ding)的(de)(de)各種規章制(zhi)度(du)當中,影響*的(de)(de)是執行(xing)這些(xie)(xie)制(zhi)度(du)流程的(de)(de)員(yuan)工(gong)以及其他利(li)害(hai)關系者,包括這些(xie)(xie)員(yuan)工(gong)的(de)(de)家庭人(ren)員(yuan)。因(yin)此,我們(men)說企業(ye)(ye)不僅要(yao)(yao)追求(qiu)利(li)潤,快速推動社(she)(she)會進步,還需(xu)要(yao)(yao)聯合營造一(yi)個良好(hao)的(de)(de)市場環境(jing),以便更(geng)好(hao)的(de)(de)降低交易成(cheng)本。從(cong)另一(yi)個角度(du)來(lai)看,企業(ye)(ye)還要(yao)(yao)擔負著(zhu)傳(chuan)播(bo)普(pu)適(shi)的(de)(de)價值(zhi)觀(guan),來(lai)影響離他們(men)最近的(de)(de)員(yuan)工(gong)和客戶(hu)。
倫(lun)(lun)理(li)(li)和(he)企業經營(ying)(ying)管理(li)(li)是(shi)人(ren)(ren)(ren)類本性當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong)相互(hu)制約的(de)(de)因素(su)。你(ni)中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)我(wo),我(wo)中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)你(ni),你(ni)離(li)不開我(wo),我(wo)離(li)不開你(ni),倫(lun)(lun)理(li)(li)滲透在(zai)經營(ying)(ying)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong),經營(ying)(ying)又折現出(chu)倫(lun)(lun)理(li)(li)的(de)(de)影子,在(zai)環(huan)(huan)境(jing)(jing)中(zhong)(zhong)(zhong),相互(hu)在(zai)沖突中(zhong)(zhong)(zhong)平(ping)衡發展。雖然我(wo)們(men)說(shuo)倫(lun)(lun)理(li)(li)道(dao)(dao)(dao)德是(shi)絕(jue)(jue)(jue)大(da)部分(fen)人(ren)(ren)(ren)在(zai)一(yi)定時期(qi)和(he)階段的(de)(de)共同理(li)(li)解(jie)和(he)認(ren)可(ke)。但是(shi),我(wo)們(men)忽(hu)略了絕(jue)(jue)(jue)大(da)部分(fen)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)能量有(you)時候卻抵不住(zhu)一(yi)些能量很大(da)的(de)(de)一(yi)小部分(fen)人(ren)(ren)(ren)。一(yi)個(ge)偉人(ren)(ren)(ren)說(shuo)一(yi)句話(hua)有(you)可(ke)能會(hui)顛覆絕(jue)(jue)(jue)大(da)部分(fen)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)思維認(ren)識而又使這(zhe)些人(ren)(ren)(ren)盲(mang)從與他(ta)。倫(lun)(lun)理(li)(li)更多關(guan)注(zhu)的(de)(de)是(shi)社(she)會(hui)和(he)諧,企業經營(ying)(ying)更多的(de)(de)是(shi)關(guan)注(zhu)權力和(he)權利(li)。孔子推崇(chong)禮(li)樂興邦,但是(shi)在(zai)自(zi)己的(de)(de)國家并不受重用,這(zhe)就是(shi)在(zai)當(dang)時的(de)(de)環(huan)(huan)境(jing)(jing)中(zhong)(zhong)(zhong),倫(lun)(lun)理(li)(li)道(dao)(dao)(dao)德和(he)國家治理(li)(li)之間的(de)(de)沖突所致(zhi)。但是(shi)我(wo)們(men)發現孔子死(si)后,他(ta)的(de)(de)言論多少都(dou)融(rong)入到國家治理(li)(li)當(dang)中(zhong)(zhong)(zhong),這(zhe)就充分(fen)說(shuo)明(ming)了倫(lun)(lun)理(li)(li)道(dao)(dao)(dao)德和(he)經營(ying)(ying)管理(li)(li)的(de)(de)波(bo)動關(guan)系,他(ta)們(men)都(dou)會(hui)隨環(huan)(huan)境(jing)(jing)改變調整(zheng)到一(yi)個(ge)平(ping)衡的(de)(de)結(jie)果。至(zhi)于什么時候沒(mei)有(you)孔孟(meng)思想了,而興起張三李四的(de)(de)倫(lun)(lun)理(li)(li)道(dao)(dao)(dao)德學說(shuo),那(nei)也是(shi)環(huan)(huan)境(jing)(jing)變化所致(zhi)自(zi)然平(ping)衡的(de)(de)結(jie)果而已(yi)。
基(ji)于項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)導(dao)向型(xing)的(de)(de)(de)企業,就要特別關注(zhu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)利(li)害(hai)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理,讓干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)充分參與到項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)中來。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)就是能夠影響項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)或受到項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)影響的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)或組(zu)(zu)織,其切身利(li)益(yi)(yi)都和(he)(he)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)相關聯。一個典型(xing)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)中的(de)(de)(de)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)包(bao)括組(zu)(zu)織內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)和(he)(he)組(zu)(zu)織外部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren),組(zu)(zu)織內(nei)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)最(zui)常見的(de)(de)(de)是項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)發起人(ren)(ren)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)理、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理團隊其他成(cheng)員(yuan)(yuan)、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)實施小組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)、組(zu)(zu)織內(nei)部(bu)(bu)(bu)提供資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)運營部(bu)(bu)(bu)門、掌握人(ren)(ren)力財(cai)務(wu)權利(li)的(de)(de)(de)職(zhi)能部(bu)(bu)(bu)門、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)集經(jing)理、項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)組(zu)(zu)合經(jing)理等。組(zu)(zu)織外部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)干(gan)(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)最(zui)常見的(de)(de)(de)有推(tui)動變革、獲取(qu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)投(tou)資(zi)收(shou)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)客戶(hu)、使用產品滿(man)足其自身利(li)益(yi)(yi)的(de)(de)(de)用戶(hu)、提供解(jie)決方(fang)案實現項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)產品的(de)(de)(de)供應(ying)商(shang)、交(jiao)付(fu)工作包(bao)的(de)(de)(de)分包(bao)商(shang),法規政(zheng)策制定和(he)(he)審批監管(guan)(guan)的(de)(de)(de)政(zheng)府部(bu)(bu)(bu)門等。
組(zu)建(jian)高效的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)組(zu)織,清(qing)晰勾勒項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)愿景,設計項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)藍圖(tu),描述項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)未來收益,定義項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)角色職責,體現(xian)重要干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)聲音,將干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)團結(jie)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標周圍,讓(rang)干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)始終明(ming)了所從事的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)價值所在(zai),在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實施過程中(zhong)能夠有(you)效管(guan)理(li)干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)期望,幫助干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)答疑解惑,使干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)滿意本(ben)身就是符合倫理(li)道德(de)的(de)(de)干(gan)(gan)系(xi)人(ren)(ren)(ren)管(guan)理(li)行為。
在(zai)項(xiang)目收益(yi)(yi)(yi)(yi)識別的(de)過程(cheng)中(zhong),不同的(de)企業倫理(li)下識別的(de)收益(yi)(yi)(yi)(yi)可能(neng)不同,對項(xiang)目選擇的(de)判(pan)斷標準也有可能(neng)不同。一個(ge)追求投資(zi)效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)企業,更關注(zhu)項(xiang)目的(de)財務(wu)收益(yi)(yi)(yi)(yi),一個(ge)注(zhu)重效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)和(he)民(min)生的(de)企業,除了關注(zhu)經濟效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)之外,可能(neng)還會關注(zhu)項(xiang)目的(de)社會效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)和(he)環境效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)。而(er)實踐證明,哪些注(zhu)重效(xiao)(xiao)益(yi)(yi)(yi)(yi)和(he)民(min)生的(de)企業往往贏得了社會和(he)市場(chang)的(de)認同。
在(zai)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)組織的(de)(de)設計過(guo)程(cheng)中,如何(he)(he)(he)分(fen)層管(guan)理,分(fen)層授權,建立(li)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)決策(ce)和溝通匯(hui)報的(de)(de)機制(zhi),如何(he)(he)(he)處理授權范圍之(zhi)外的(de)(de)例外事(shi)件,如何(he)(he)(he)將(jiang)干系人對號入座到相應的(de)(de)層次和角(jiao)色(se)中,發揮他(ta)們的(de)(de)積(ji)極作用。這是(shi)企(qi)業經營管(guan)理者在(zai)建立(li)企(qi)業項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理制(zhi)度當中應著重考慮的(de)(de)問題(ti)。
我(wo)們應該鼓勵讓項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)重(zhong)要(yao)(yao)干(gan)(gan)系人(ren)管理(li)(li)(li)他們自(zi)己的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu),而非企業(ye)高(gao)層直接管理(li)(li)(li)。在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)(li)(li)委員(yuan)會這(zhe)個臨時性指(zhi)導(dao)和決(jue)(jue)策組織(zhi)中要(yao)(yao)體(ti)現出投資(zi)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)客(ke)戶、使用(yong)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)產(chan)品的(de)(de)用(yong)戶小組代(dai)(dai)表、提供解(jie)決(jue)(jue)方案的(de)(de)供應商代(dai)(dai)表的(de)(de)聲音,無論是項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)啟動、開始實施、階(jie)段授(shou)權(quan)和項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)收尾這(zhe)些(xie)關鍵事件,還(huan)是在(zai)超(chao)出項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)(li)授(shou)權(quan)范(fan)(fan)圍之外(wai)的(de)(de)問題和風險給與特別指(zhi)導(dao),都需要(yao)(yao)這(zhe)些(xie)重(zhong)要(yao)(yao)干(gan)(gan)系人(ren)相互商討(tao)平衡(heng)后作(zuo)出的(de)(de)決(jue)(jue)策。這(zhe)些(xie)重(zhong)要(yao)(yao)干(gan)(gan)系人(ren)代(dai)(dai)表必須是能夠(gou)代(dai)(dai)表他們自(zi)身的(de)(de)利益,有(you)時間參(can)與項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu),有(you)專業(ye)的(de)(de)背(bei)景(jing)知(zhi)識,還(huan)要(yao)(yao)有(you)良好的(de)(de)口(kou)碑和可信度(du)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)(li)和其他項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)(li)(li)團隊(dui)成員(yuan)必須掌握項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)(li)(li)的(de)(de)知(zhi)識和方法(fa),接受項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)(li)(li)委員(yuan)會的(de)(de)管理(li)(li)(li)授(shou)權(quan),在(zai)授(shou)權(quan)范(fan)(fan)圍內開展工(gong)作(zuo),管理(li)(li)(li)供應商,交付項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)產(chan)品,實現項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管理(li)(li)(li)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標。而供應商應在(zai)自(zi)身能力的(de)(de)范(fan)(fan)圍內交付客(ke)戶質量(liang)期望的(de)(de)產(chan)品。
在企(qi)業(ye)項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)制度設(she)計當中(zhong),不僅(jin)要(yao)按企(qi)業(ye)實際(ji)情(qing)況規劃項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)流程(cheng),還應(ying)考(kao)慮項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理(li)(li)團隊從業(ye)人(ren)(ren)員的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)道(dao)(dao)德(de)建設(she)。比如說項(xiang)(xiang)目發(fa)起人(ren)(ren)、項(xiang)(xiang)目經(jing)理(li)(li)、項(xiang)(xiang)目支(zhi)持團隊成員等。樹立“勇敢、誠信、公平、尊重(zhong)、責任、承諾”職(zhi)(zhi)業(ye)道(dao)(dao)德(de)規范。在可(ke)(ke)能發(fa)生的(de)項(xiang)(xiang)目利益(yi)沖突(tu)、文(wen)化(hua)(hua)沖突(tu)、國(guo)際(ji)合作中(zhong)能夠準確的(de)指(zhi)導個體(ti)的(de)行為,做有(you)利于客(ke)戶的(de)事情(qing)。我們經(jing)常(chang)可(ke)(ke)以看(kan)到(dao)因(yin)缺乏對(dui)干系(xi)人(ren)(ren)文(wen)化(hua)(hua)的(de)了解失(shi)敗的(de)跨國(guo)收購(gou)與兼并(bing)項(xiang)(xiang)目,這充分體(ti)現(xian)了企(qi)業(ye)倫理(li)(li)道(dao)(dao)德(de)這個軟實力發(fa)揮的(de)作用。
在企業(ye)經營(ying)管理中,制度(du)需要靠(kao)人(ren)來落實,我們需要定期對員(yuan)工(gong)(gong)進行制度(du)的(de)(de)宣貫(guan),對不同(tong)崗位的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)根據其(qi)所需工(gong)(gong)作技能(neng)組(zu)織(zhi)技能(neng)培訓。將(jiang)培訓工(gong)(gong)作常規化、制度(du)化,從上到下建設學(xue)習型組(zu)織(zhi)。設計科學(xue)的(de)(de)激勵(li)機制,鼓勵(li)創新行為(wei),提拔和組(zu)織(zhi)目標一致積極努力的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)。
總之(zhi),企(qi)業(ye)倫理是企(qi)業(ye)高層(ceng)(ceng)平(ping)衡企(qi)業(ye)經(jing)營的(de)環境與(yu)自我和(he)(he)消費者價值觀(guan)之(zhi)后的(de)協調(diao)統一,企(qi)業(ye)高層(ceng)(ceng)應(ying)是企(qi)業(ye)倫理價值觀(guan)的(de)形象大使,企(qi)業(ye)中層(ceng)(ceng)應(ying)是堅決貫徹落實的(de)主體(ti),企(qi)業(ye)基(ji)層(ceng)(ceng)才(cai)能(neng)生產出融合倫理道(dao)德(de)、消費者接受的(de)產品(pin)和(he)(he)服務。只有這樣,企(qi)業(ye)向上(shang)發(fa)展的(de)參天大樹(shu)才(cai)能(neng)流(liu)淌著倫理道(dao)德(de)的(de)血液,才(cai)能(neng)保證(zheng)企(qi)業(ye)發(fa)展基(ji)業(ye)長青。
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