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打(da)造(zao)接(jie)地氣(qi)企業文化課程(cheng)

課程背景：
企業文化是一個企業管理中的重要課題，它涉及到企業的價值觀、行為準則、工作氛圍和員工認同感等方面，同時也涉及到員工的選、用、育、留，對于企業的長期發展具有重要的意義。然而，許多企業家和管理者在實現企業文化建設時存在困惑，不知道如何才能做到接地氣并可執行。
那么到底企業文化應該怎么做？
感覺企業文化有種飄飄在上的感覺，企業文化如何才能做的接地氣可執行？
企業文化如何在人力資源全流程中有效承接？
本課程將(jiang)重(zhong)點(dian)分析下面幾個重(zhong)點(dian)方向：文(wen)化定位匹配(pei)人才(cai)、文(wen)化熔鑄(zhu)行為規范、文(wen)化激發潛能挖掘、文(wen)化構(gou)筑歸屬感、企(qi)業(ye)文(wen)化與員工(gong)心智健康模式(shi)，每個模塊中(zhong)可(ke)(ke)(ke)以做(zuo)哪些(xie)項目既融(rong)入(ru)企(qi)業(ye)文(wen)化又完成了(le)管理(li)動(dong)作，有(you)真實案例、有(you)重(zhong)點(dian)分析，將(jiang)高高在上的企(qi)業(ye)文(wen)化和人才(cai)的“選育用留”結(jie)合(he)起來，變得可(ke)(ke)(ke)落地可(ke)(ke)(ke)執(zhi)行。

課程收益：
● 管理意識：通過課程讓業務管理者和HR管理者認識到企業文化對于打造基業長青的企業發展的重要性
● 標桿學習：包括騰訊、阿里、亞馬遜、華為、新東方等知名企業企業文化發展案例，向標桿學習打造文化基石的實操方法
● 行動學習：帶領現場(chang)管理者(zhe)梳理企業(ye)(ye)正向價值觀的行為，掌握(wo)如何運(yun)用企業(ye)(ye)文化(hua)去激勵、引(yin)導和規范員工的行為的方法(fa)

課程(cheng)對象：各層級業務管理者(zhe)(zhe)和HR管理者(zhe)(zhe)

課程大綱
現場討論：關于企業文化大家來吐槽
管理者：“企業有生命周期，企業文化有什么意義，不如多賺錢“、“居高不下的離職率亞歷山大，企業文化能解決嗎？”、“企業文化就是墻上的標語“高高在上，中看不中用。
員工：“壓力、忙亂、熬夜通宵”“盡快完成的催促、總是無法按時完成的工作、永遠沒完的項目”“企業文化能當飯吃嗎？”“企業文化能讓我不996嗎？”
第一講：企業文化的定義和建設思路
一、到底什么是企業文化
企業文化定義1：一般管理者的定義
企業文化定義2：沙因教授的定義
二、企業管理模式進化的“洋蔥模型”
1、從制度管理→戰略管理→組織生態管理→企業文化管理的管理模式進化過程
2、人力資源管理的三個核心職能：管理組織+管理人才+管理氛圍與文化
案例研討：騰訊如何處理投資并購企業的文化價值觀融合問題
三、組織的價值信仰決定組織的未來
——什么是組織價值信仰？
案例分析：新東(dong)方(fang)（情(qing)懷和人(ren)文精神是新東(dong)方(fang)企(qi)業文化的(de)核(he)心）騰訊、阿里、華為優秀企(qi)業的(de)文化

第二講：企業文化中的四個關鍵角色和企業文化對企業發展的重要作用
一、企業文化承接企業戰略落地中的四個關鍵角色
1、價值觀和行為引導者
——確定核心價值觀和行為準則，引導員工的行為與戰略目標一致
2、組織身份和凝聚力的增強者
——塑造企業的獨特身份，建立員工的認同感和歸屬感
3、變革和創新的推動者
——鼓勵員工持續學習和創新，促進企業適應變化和推動戰略變革
4、溝通和知識共享的促進者
——營造積極的溝通氛圍，促進信息傳遞和知識共享，推動戰略目標的實現
案例分析：騰訊企業文化對企業戰略的支持《騰訊企業文化》P117，騰訊學院戰略3.0
二、打造優秀企業文化對企業發展的積極作用
1、雇主品牌價值：產品開發和產品品牌塑造
2、激勵：營造正能量的文化氛圍，激發工作積極性和創造力
3、溝通：開放溝通的文化有助于提升組織內決策和溝通效率
4、心理健康：“營造健康心智模式”，提升員工”心理健康“程度
5、吸引和保留優秀人才
案例分(fen)析：華為(wei)戰(zhan)略(lve)模(mo)型(xing)BLM中的企(qi)業文化定(ding)位

第三講：企業文化在人力資源管理全流程中的落地
一、選人：文化定位匹配人才
1、招人>培養人
2、企業文化是雇主品牌建設的DNA
案例分享：蘋果、Google、寶潔、NASA公司企業文化如何與招聘相結合的案例
案例分享：Google你學不會系列（辦公環境人性+人員自由流動+20%私有時間+內部溝通扁平化）
3、企業文化是人才吸引的磁石
1）企業文化融入面試前：面試宣傳手冊
2）企業文化融入面試中：面試官傳遞
3）企業文化融入面試后：入職指引+新員工培養項目
4、企業文化是人才篩選的黃金準則
案例分析：亞馬遜的OLP領導力法則
行動學習：根據目前的企業文化中提煉關鍵詞，結合所在小組崗位輸出簡易版崗位人才畫像
二、培養：文化熔鑄行為規范
1、榜樣的力量：管理者以身作則
案例分析：瘋狂的硅谷鋼鐵俠-馬斯克
2、文化相關培訓項目
1）新員工培訓
2）日常文化宣導會（三化：可視化+游戲化+故事化）
3）領導力課程中文化傳遞
案例分享：騰訊的瑞雪文化《瑞雪手冊》《騰訊陽光行為準則》，文化注入員工行為
案例分享：騰訊干部能力素質模型-帝企鵝模型中的文化體現
案例分享：日企村田公司：不同層級的workshop分享會+理念大使主持分享會+文化滲透/文化發酵
行動學習：分組研討員工的行為是否符合企業文化？如何用企業文化去激勵、引導和規范員工的行為？
3、根據企業文化內容設定考核指標（員工自評+管理360反饋+外部客戶反饋）
工具：亞馬遜的管理者績效改進工具表
三、用材：文化激發潛能挖掘
1、企業文化與績效薪酬
1）績效為導向的企業文化，形成企業追求優秀績效的核心價值觀
2）競爭中的企業文化塑造，保企業在不斷變化的環境中持續發展
2、企業文化與員工激勵
1）物質激勵：薪酬激勵：最有效的激勵——有競爭力薪酬+各種獎金、股票期權和團隊激勵
2）非物質激勵：職業發展和晉升機會+管理者認可和贊揚+文化價值觀愿景激勵
四、留人：文化構筑歸屬感
1、員工的價值觀烙印讓員工適應其他價值觀需要時間
2、良好的企業文化讓員工感受到認同感和安全感
3、員工在企業的長期發展讓員工愿意做出長期承諾
案例分享：騰訊如何打造“臨時性”組織，游戲化的方式為00后員工規劃職業發展路徑
五、企業文化與”員工健康心智模式“
1、理解和尊重的文化氛圍有助于員工心理健康
2、持續的專業成長滿足員工成長心理需求
3、確的期望和反饋避免員工困惑和失望
4、避免在下面會影響員工心理健康的方面踩坑：公正和尊重+透明度+勞動平衡+職業發展+穩定性
視頻分享：當“創意思維”遇到“企業文化”
5、“游戲(xi)化(hua)”企業文化(hua)宣傳(chuan)運(yun)營——帶領(ling)員工邊(bian)玩邊(bian)學

第四講：企業文化價值觀塑造與變革
一、企業文化價值觀建設三個階段
1、總結+提煉——公司是否提煉了系統的企業文化理念（愿景、使命、價值觀、管理工作理念）
2、認知+理解——員工對企業文化認同度+管理者和員工對企業文化的認知是否同頻
3、踐行+變革——如何用企業文化去激勵、引導和規范員工的行為，企業文化是否緊跟企業發展不斷變革
二、企業文化迭代升級：主動自我變革
——庫特（Kotter）的8步變革模型在企業文化變革中的關鍵成功要素和避免踩的坑
1）制造緊迫感——避免制造過于恐慌的氣氛，而要通過理智和客觀的分析讓大家理解形勢
2）建立領導小組——嚴格把關小組成員審核，避免選人錯誤，嚴格把關小組成員審核
3）創建新的愿景和戰略——避免過于空洞和不切實際的目標
4）傳達變革愿景——避免僅有領導層理解新的愿景，而其他員工并不明白
5）賦權廣泛行動——避免權力只在少數人手里，盡量讓更多人有權做決定
6）創造短期成功——避免過度期待短期成功或者單靠短期成功來證明新戰略的有效性
7）鞏固改變并產生更多改變——避免因為一次或幾次成功而自滿，停止改變
8）將新的行為模式牢固地植入企業文化中——避免過度嚴格強制新行為，而應該用獎勵的方式鼓勵
案例分析：騰訊文化3.0變革(ge)歷程和關鍵核(he)心點

第五講：企業文化就是組織的價值信仰與基業長青的根基
一、企業文化如何支撐企業基業長青
——企業發展壯大中如何抵制文化稀釋？
1）招聘：嚴把招聘關——選人>培養人
2）培訓：克隆創始基因
3）培養：包容非約束
4）生活：員工生命周期充滿文化溫度
案例分析：亞朵的企業文化和如何防止企業文化被稀釋
二、總結與制定行動計劃
分組研討與(yu)總(zong)結：保證(zheng)企(qi)業基業長青，公(gong)司的管理(li)者真正需要保留企(qi)業哪些方面(mian)文化基因？

打造接(jie)地氣企業(ye)文化課(ke)程