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藝術(shu)(shu)是(shi)多(duo)元化的。通常(chang)所說(shuo)的藝術(shu)(shu)，一(yi)(yi)般是(shi)指文學藝術(shu)(shu)，是(shi)通過塑造(zao)形象(xiang)具體地(di)反映社會生活，表現創作者思(si)想感情，以期引(yin)起人(ren)們形象(xiang)思(si)維的一(yi)(yi)種社會意識(shi)形態。管(guan)(guan)理(li)所說(shuo)的藝術(shu)(shu)，指的是(shi)處理(li)管(guan)(guan)理(li)問題的才能(neng)和方(fang)法，也(ye)(ye)就是(shi)技巧(qiao)。管(guan)(guan)理(li)藝術(shu)(shu)也(ye)(ye)是(shi)多(duo)樣性的，管(guan)(guan)理(li)才能(neng)和方(fang)法...
員(yuan)工流(liu)失是(shi)企(qi)業人力資源管(guan)理質量(liang)的的最直接反映(ying)。企(qi)業員(yuan)工流(liu)失率高(gao)是(shi)企(qi)業員(yuan)工不滿(man)的客觀反映(ying)，更是(shi)企(qi)業缺(que)乏穩定性(xing)的表現。如何(he)控(kong)制企(qi)業員(yuan)工流(liu)失是(shi)許(xu)多企(qi)業當前(qian)面臨(lin)且急切解決(jue)的問題。筆者（佟(tong)天佑(you)）做為企(qi)業顧問/講師，在這里提供解決(jue)問題的思路和方(fang)法： ...
勿以善小(xiao)而(er)不為之，積小(xiao)善終成大德，積小(xiao)成終成大功(gong)。過(guo)程(cheng)的每(mei)一個(ge)環節，不僅僅是責任所(suo)必須，絲絲扣(kou)入，做(zuo)到實處；其目標與結果，才(cai)能(neng)夠順理成章。一如既往才(cai)能(neng)做(zuo)出成績，一個(ge)人到海灘(tan)上(shang)散步(bu)，他看見許多海星被早潮沖上(shang)海灘(tan)，當潮水退去(qu)的時候，它們(men)被留(liu)在了(le)...
這是廣州《新快報》財智（管理）沙龍第(di)21期(qi)(qi)（總133期(qi)(qi)/2008年12月(yue)20日）作(zuo)為(wei)主講嘉賓佟天佑的(de)精彩摘錄，并由《新快報》在12月(yue)23日A41全版(ban)報道，現(xian)作(zuo)為(wei)08-09辭(ci)舊迎新年的(de)友情(qing)回(hui)贈，給予各位同仁和HR朋友分(fen)享(xiang)！ 據(ju)國家發改委(wei)中小(xiao)企...
溝通是(shi)否暢通，是(shi)企業管理水平(ping)高低的(de)(de)一項軟指標。溝通模(mo)式的(de)(de)形成、塑造和(he)顯現是(shi)由(you)什(shen)么決定(ding)的(de)(de)呢(ni)？筆者（佟天(tian)佑）認為：它是(shi)由(you)企業文化所決定(ding)的(de)(de)，以下從兩(liang)個方(fang)而進行簡單扼要的(de)(de)闡述： 1、沒有溝...
企業(ye)(ye)文化(hua)來自企業(ye)(ye)主的一(yi)言一(yi)行(xing)。員工耳聞(wen)目染，上(shang)行(xing)下效，漸漸地(di)凝聚成一(yi)種力量。 有(you)人(ren)說企業(ye)(ye)文化(hua)是軟(ruan)性的，看不見(jian)，摸不到，知道它(ta)的存在，卻很難(nan)具(ju)體(ti)明確地(di)去(qu)解釋那是個(ge)怎樣(yang)的東(dong)西。企業(ye)(ye)文化(hua)不但看得見(jian)，摸得著(zhu)，而...
能(neng)(neng)力(li)是什么(me)？它是指完成一定事(shi)務或(huo)活(huo)(huo)動(dong)的本領。人(ren)在其(qi)一生(sheng)之中(zhong)，要從事(shi)各種各樣的社(she)會生(sheng)活(huo)(huo)和層次(ci)活(huo)(huo)動(dong)，須有多種能(neng)(neng)力(li)與之相適應。這里所(suo)談論的素(su)(su)質力(li)（可提升為勝(sheng)任能(neng)(neng)力(li)），主要是指職業所(suo)需的素(su)(su)質、技能(neng)(neng)和資(zi)格條件，即為職業工作能(neng)(neng)力(li)。 勝(sheng)任程度的高低，主...
懂得(de)培養員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)自我促(cu)進(jin)力和調動員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)積(ji)極性，是(shi)管理人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)一項實(shi)操(cao)技能。且看(kan)：兩名保齡球(qiu)教練(lian)分別(bie)訓練(lian)各(ge)自的(de)(de)隊員(yuan)(yuan)(yuan)，他們隊員(yuan)(yuan)(yuan)都是(shi)一球(qiu)打倒了７只瓶(ping)，教練(lian)甲(jia)對自己的(de)(de)隊員(yuan)(yuan)(yuan)說：“很(hen)好(hao)。打倒了７只，”教練(lian)乙則(ze)對他的(de)(de)隊員(yuan)(yuan)(yuan)說：&ldqu...
以業績為(wei)導(dao)向晉(jin)(jin)升方法(fa)，是以挑戰性目標的確(que)立、并為(wei)之付出(chu)努力(li)(li)而并最終實(shi)現的過程。 它是從確(que)立適合和(he)能(neng)夠實(shi)現的目標，為(wei)實(shi)現目標做(zuo)出(chu)努力(li)(li)和(he)建立評估行為(wei)和(he)績效的標準的衡(heng)量。是晉(jin)(jin)升最有效的激勵手段。 1、晉(jin)(jin)升動力(li)(li) 人通常...
所謂：出(chu)門遇貴(gui)(gui)人(ren)。職場(chang)(chang)中，你(ni)(ni)(ni)能識別(bie)出(chu)哪些人(ren)是你(ni)(ni)(ni)的職場(chang)(chang)貴(gui)(gui)人(ren)嗎？想(xiang)職場(chang)(chang)之路暢通和能夠(gou)平步青云，下面這(zhe)十種貴(gui)(gui)人(ren)，可時時留(liu)意(yi)，而且要(yao)緊緊抓(zhua)住才是本領。 1、愿(yuan)意(yi)無條件力挺你(ni)(ni)(ni)的人(ren) 我常說，如(ru)果有人(ren)愿(yuan)意(yi)挺你(ni)(ni)(ni)，他肯定是你(ni)(ni)(ni)的貴(gui)(gui)人(ren)。當他愿(yuan)意(yi)無...
「導入(ru)描(miao)述」 如(ru)果我們總是(shi)拒絕(jue)去做看似不屬(shu)于我們自己的問題，那好運(yun)永遠不會降臨在(zai)我們頭上。人生要緊(jin)之處(chu)，往往就是(shi)那幾步，無論是(shi)從大學校園出來謀(mou)職，還是(shi)跳槽者。 如(ru)何進入(ru)你準工作(zuo)狀態，有(you)一個商場招(zhao)聘收銀員(yuan)，經過(guo)篩選(xuan)，有(you)三(san)位(wei)小姐參加(jia)復(fu)試(shi)。復(fu)試(shi)由...
工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)說明書(shu)作(zuo)(zuo)為組(zu)織重要(yao)的(de)文件之(zhi)一，是對某類職位分(fen)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)性(xing)質(zhi)、任(ren)(ren)務、責任(ren)(ren)、權限(xian)、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容(rong)和方法、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境和條什(shen)以及(ji)本職務任(ren)(ren)職人(ren)資(zi)格條件所作(zuo)(zuo)的(de)書(shu)面記錄。通過(guo)(guo)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)分(fen)析程序所獲得的(de)資(zi)料，經過(guo)(guo)歸納與(yu)整理，可撰寫成工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)說明書(shu)。 一、工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)...
工(gong)作崗(gang)(gang)位(wei)(wei)分(fen)析是現(xian)代企業人(ren)力資源開發(fa)與(yu)管(guan)理(li)的基本內容，其著陸點是從企業組織出(chu)發(fa)，按相應(ying)的程序(xu)(xu)來編寫工(gong)作說(shuo)明書。實(shi)操(cao)中，工(gong)作崗(gang)(gang)位(wei)(wei)分(fen)析的基本程序(xu)(xu)包括準(zhun)備、實(shi)施、結(jie)果形成和應(ying)用與(yu)反饋四個(ge)階段，其中又包含了若干可以細分(fen)的步(bu)驟。 工(gong)作崗(gang)(gang)位(wei)(wei)分(fen)析1、準(zhun)備...
企業所有員工對企業的(de)產品、價格、渠道、促銷(xiao)(4P)和需(xu)求(qiu)、成本、便利(li)、服務(4C)等可(ke)控因(yin)素進行互相配合(he)，最佳(jia)組合(he)以滿(man)足(zu)顧客的(de)各(ge)項需(xu)求(qiu)；同時全體員工應(ying)以營銷(xiao)部(bu)門為核(he)心，各(ge)...
關(guan)注培(pei)訓(xun)(xun)，就(jiu)是(shi)關(guan)注企業。這句話沒有(you)錯，有(you)需(xu)求(qiu)就(jiu)有(you)市場。但許多企業在實施培(pei)訓(xun)(xun)計劃(hua)(hua)方面存在一(yi)定(ding)的(de)誤區，急于求(qiu)成抑或太(tai)理想化。前陣子，筆(bi)者了解到這樣的(de)情況，某大(da)公(gong)司(si)營銷(xiao)中心要上一(yi)個推(tui)廣項目，營銷(xiao)人(ren)員(yuan)(yuan)都是(shi)從后臺推(tui)置到前臺的(de)試(shi)驗人(ren)員(yuan)(yuan)，項目策劃(hua)(hua)書建議：...
人是企(qi)(qi)業(ye)(ye)最富有能(neng)動(dong)性的(de)(de)寶貴資源，同(tong)時又是最難駕馭的(de)(de)因素(su)之一。人事(shi)(shi)工作的(de)(de)基(ji)本(ben)任務是使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)籌集(ji)或使(shi)用(yong)的(de)(de)人力(li)資源的(de)(de)目標、行為素(su)質與企(qi)(qi)業(ye)(ye)今(jin)天和(he)明(ming)天的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)(ye)發展需要(yao)相適(shi)應，既保(bao)證企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)發展，又使(shi)人得到滿足和(he)達成愿景。 人事(shi)(shi)管理咨詢(xun)的(de)(de)任務就是幫助(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)改...
薪(xin)酬是員工(gong)獲得的(de)一切形(xing)式(shi)的(de)報(bao)酬,包括薪(xin)資(zi)福利和保險(xian)等(deng)各種(zhong)直接或間接的(de)報(bao)酬。如何達(da)成(cheng)：對外具有競爭(zheng)力(li)、對內具有公正(zheng)性、對員工(gong)具有激(ji)勵性和對成(cheng)本具有控制性；就必須進行(xing)薪(xin)酬調查，以獲取綜合的(de)知已知彼的(de)薪(xin)酬信息。在(zai)設計薪(xin)酬體系前，應進行(xing)...