藝術是多元化的。通常所說的藝術,一般是指文學藝術,是通過塑造形象具體地反映社會生活,表現創作者思想感情,以期引起人們形象思維的一種社會意識形態。管理所說的藝術,指的是處理管理問題的才能和方法,也就是技巧。管理藝術也是多樣性的,管理才能和方法
藝(yi)(yi)術(shu)是多(duo)元化的(de)(de)(de)。通常所(suo)說的(de)(de)(de)藝(yi)(yi)術(shu),一(yi)般是指文學藝(yi)(yi)術(shu),是通過塑(su)造形象(xiang)具體(ti)地反映社(she)(she)會生活,表現創作(zuo)者思想感情,以(yi)期引(yin)起(qi)人們(men)形象(xiang)思維的(de)(de)(de)一(yi)種社(she)(she)會意識形態。管(guan)理(li)所(suo)說的(de)(de)(de)藝(yi)(yi)術(shu),指的(de)(de)(de)是處(chu)理(li)管(guan)理(li)問題(ti)的(de)(de)(de)才(cai)能(neng)和(he)(he)方法,也(ye)就是技巧(qiao)。管(guan)理(li)藝(yi)(yi)術(shu)也(ye)是多(duo)樣(yang)性的(de)(de)(de),管(guan)理(li)才(cai)能(neng)和(he)(he)方法可以(yi)多(duo)方面的(de)(de)(de),要提高企業(ye)的(de)(de)(de)經濟效益和(he)(he)激發全(quan)體(ti)員工的(de)(de)(de)積(ji)極性,研究(jiu)和(he)(he)運(yun)用管(guan)理(li)藝(yi)(yi)術(shu)是非(fei)常必(bi)要的(de)(de)(de)。 管(guan)理(li)就是藝(yi)(yi)術(shu),如何(he)打造管(guan)理(li)者領導(dao)的(de)(de)(de)藝(yi)(yi)術(shu)呢?筆者(佟天佑)認為主要是以(yi)下三(san)個(ge)方面;
1、管理者本人的素質與性格。
管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)是直(zhi)接接觸部屬(shu)(shu),他不僅靠(kao)權(quan)責實(shi)(shi)行政手段(duan)指(zhi)揮,自身(shen)的(de)言(yan)行也必然(ran)會(hui)影響和帶動(dong)部屬(shu)(shu)。管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)以(yi)事(shi)實(shi)(shi)為依據,客觀判(pan)斷和實(shi)(shi)事(shi)求是的(de)思想(xiang)。不尚空談,敢于承擔責任;要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)客納人(ren)(ren)才、禮賢下(xia)士的(de)寬闊胸懷(huai);要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)勤勉樸素,踏踏實(shi)(shi)實(shi)(shi),不求形式的(de)工作作風;要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)機動(dong)沉著,剛柔兼備,遇事(shi)冷(leng)靜的(de)個(ge)性;要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)平易近人(ren)(ren) 達與(yu)幽(you)默的(de)風格(ge)。一(yi)般情況下(xia),管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)應該以(yi)身(shen)作則,要(yao)(yao)(yao)以(yi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)職(zhi)業品(pin)德贏得(de)部屬(shu)(shu)的(de)信賴。管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)本人(ren)(ren)的(de)素質(zhi),對(dui)其它(ta)知識如(ru)歷史、地理(li)(li)(li)、天文、藝(yi)術(shu)(shu)、文化等的(de)興趣和愛好,都(dou)有(you)(you)可能被運(yun)用(yong)到領導(dao)藝(yi)術(shu)(shu)中(zhong)。管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)個(ge)人(ren)(ren)的(de)修養和性格(ge)、愛好,常常在它(ta)所領導(dao)的(de)企業和部屬(shu)(shu)工作人(ren)(ren)員(yuan)中(zhong)表現(xian)出莊重、熱(re)忱(chen)、堅(jian)定(ding)、沉著、大(da)方、自然(ran);一(yi)個(ge)粗魯、自肆、不懂得(de)溝通與(yu)尊重、狂妄自大(da)的(de)人(ren)(ren),決不會(hui)成為一(yi)個(ge)好的(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)。對(dui)于一(yi)個(ge)好的(de)管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)來說,還需要(yao)(yao)(yao)具(ju)備堅(jian)忍不拔(ba)的(de)性格(ge)。
2、管理者要有創(chuang)新精(jing)神和應變能(neng)力。
現(xian)(xian)代管(guan)(guan)理(li)(li)工作沒有可(ke)循的(de)(de)現(xian)(xian)行的(de)(de)“模式”,借鑒是(shi)(shi)可(ke)以的(de)(de),照搬是(shi)(shi)行不(bu)(bu)(bu)(bu)通的(de)(de)。創新(xin)(xin)(xin)集中表現(xian)(xian)在(zai)開拓思(si)維,改變(bian)觀(guan)念和結合本(ben)企業(ye)的(de)(de)實際進行穩步(bu)的(de)(de)從戰(zhan)(zhan)略(lve)、策略(lve)到(dao)操作的(de)(de)實踐(jian)。現(xian)(xian)代經營管(guan)(guan)理(li)(li)日新(xin)(xin)(xin)月異,人(ren)們(men)的(de)(de)思(si)想認識水平不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)提高,管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)領導藝(yi)術也需(xu)要不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)發展完善,只有積(ji)極(ji)揚(yang)棄(qi),才能獲得生機。“創新(xin)(xin)(xin)”成為(wei)一個企業(ye)能否成長壯大(da)的(de)(de)因素。所謂持續的(de)(de)竟爭(zheng)優勢,正(zheng)是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)思(si)考與改革的(de)(de)動力。“不(bu)(bu)(bu)(bu)保護過去的(de)(de)舊東(dong)西”是(shi)(shi)現(xian)(xian)代管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)座右銘。管(guan)(guan)理(li)(li)者要對工作勇于探索,改變(bian)觀(guan)點,破除(chu)陳規陋習(xi),不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)戰(zhan)(zhan)勝自我(wo)。惟有創新(xin)(xin)(xin),管(guan)(guan)理(li)(li)者才能在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)出現(xian)(xian)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)問題面前,做(zuo)到(dao)處事不(bu)(bu)(bu)(bu)驚,充分運用團(tuan)隊智慧去解決問題。(案例略(lve))
3、管理者應該是(shi)部屬可(ke)信賴的人(ren)。
這是管理者(zhe)(zhe)(zhe)領(ling)導藝術的(de)綜合反映(ying),簡單(dan)地來說,也就是讓部屬感(gan)到你是他們的(de)教練(lian)和(he)(he)輔導者(zhe)(zhe)(zhe)。管理者(zhe)(zhe)(zhe)在部屬心目中(zhong),應(ying)該(gai)經常(chang)保持一(yi)定的(de)魅力(li)和(he)(he)吸(xi)引力(li);在體現(xian)管理工作(zuo)中(zhong)一(yi)絲不茍,處處注意嚴(yan)格要求的(de)作(zuo)風(feng)。要有向部屬顯(xian)示自(zi)己才(cai)能(neng)的(de)實力(li),如果能(neng)以(yi)才(cai)能(neng)使部屬成(cheng)為自(zi)己的(de)“知己”,那么,無論是多大的(de)工作(zuo)問題,部屬也不會退卻(que)。同時應(ying)建立可通過共同努(nu)力(li)達成(cheng)的(de)目標和(he)(he)愿(yuan)景(jing),讓大家感(gan)受(shou)個人愿(yuan)景(jing)和(he)(he)共同愿(yuan)望的(de)景(jing)象,形(xing)成(cheng)一(yi)股(gu)令人深(shen)受(shou)感(gan)召(zhao)的(de)的(de)團隊力(li)量。體驗職業感(gan)、價(jia)值觀和(he)(he)信(xin)賴的(de)心智。
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