這是廣州《新快報》財智（管理）沙龍第21期（總(zong)133期/2008年(nian)12月20日）作(zuo)為(wei)主講嘉賓佟天(tian)佑的(de)(de)精彩(cai)摘錄，并(bing)由《新快報》在12月23日A41全(quan)版報道，現作(zuo)為(wei)08-09辭舊(jiu)迎新年(nian)的(de)(de)友情回贈(zeng)，給(gei)予各位(wei)同仁和HR朋(peng)友分享！ 據國家發改(gai)委中(zhong)小(xiao)企業司的(de)(de)統計資(zi)料表(biao)明，2008年(nian)上半年(nian)，全(quan)國有6.7萬家以上中(zhong)小(xiao)企業倒閉(bi)，超過2000萬工人被解聘。即(ji)便在“幸存”下來的(de)(de)企業中(zhong)，老板們(men)也抱(bao)著控制成(cheng)本的(de)(de)強烈意愿(yuan)，紛紛試水裁員(yuan)，他們(men)絞(jiao)盡腦汁(zhi)地在想：我(wo)(wo)們(men)能(neng)不能(neng)減(jian)少10%的(de)(de)員(yuan)工以控制我(wo)(wo)的(de)(de)人力(li)成(cheng)本？其(qi)實，裁員(yuan)不是解決問題(ti)的(de)(de)辦法。我(wo)(wo)們(men)更應該從另一個角度去思考：在現有員(yuan)工的(de)(de)基(ji)礎上，我(wo)(wo)們(men)能(neng)不能(neng)讓他們(men)增加10%的(de)(de)價值創造？如(ru)何才是合(he)理控制人力(li)成(cheng)本？
中國人力資源(yuan)(yuan)協會(hui)專家佟(tong)天佑在(zai)珠三(san)(san)角企(qi)業(ye)調(diao)研(yan)時發現，企(qi)業(ye)迫(po)切(qie)需要(yao)(yao)找到(dao)適合企(qi)業(ye)的(de)(de)途徑，逐步有(you)效地控(kong)制(zhi)人力成本(ben)(ben)，同時，又能保持人力資源(yuan)(yuan)的(de)(de)存量和(he)質(zhi)量。他建議，在(zai)當前經(jing)濟環境狀態下，HR們要(yao)(yao)結合新《勞動合同法》，從人力獲得和(he)開(kai)發、人力使(shi)用(yong)和(he)保障(zhang)、人力流(liu)動和(he)異動三(san)(san)個方面(mian)控(kong)制(zhi)成本(ben)(ben)。說(shuo)到(dao)底，組織是由人構(gou)成的(de)(de)，工資是任何組織預算的(de)(de)主要(yao)(yao)部分。如(ru)果想降低成本(ben)(ben)10%到(dao)30%之間，寒(han)流(liu)來襲時，用(yong)較(jiao)經(jing)濟的(de)(de)使(shi)用(yong)成本(ben)(ben)獲取(qu)員工給企(qi)業(ye)創造最大的(de)(de)價值，這才是最好的(de)(de)人力成本(ben)(ben)控(kong)制(zhi)。以下提(ti)供三(san)(san)招的(de)(de)操作思路(lu)：
第一招：“合適”和“勝任”決定任用
人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)獲(huo)(huo)得和開(kai)發成(cheng)(cheng)本控制(zhi)是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)HR面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)重要任(ren)務。在(zai)(zai)招聘、甄選員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)時(shi)，珠三(san)角(jiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)希望得到(dao)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)“適合、適用(yong)、能為(wei)我(wo)(wo)所(suo)(suo)用(yong)”的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，并非(fei)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)大(da)(da)(da)(da)學(xue)生(sheng)，普通(tong)(tong)(tong)(tong)工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)、熟練技(ji)工(gong)(gong)都是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所(suo)(suo)喜歡(huan)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)。而不同(tong)職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)(de)(de)獲(huo)(huo)得成(cheng)(cheng)本也(ye)(ye)有所(suo)(suo)區別。“珠三(san)角(jiao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)往(wang)往(wang)鼓(gu)勵基層(ceng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)春節回(hui)家過(guo)年時(shi)，多帶一(yi)(yi)些員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)回(hui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，按(an)人(ren)(ren)(ren)數計算給(gei)(gei)予100元—150元的(de)(de)(de)(de)獎勵”；但是(shi)，在(zai)(zai)高層(ceng)人(ren)(ren)(ren)才(cai)甄選時(shi)，挖(wa)角(jiao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)至(zhi)少要給(gei)(gei)予高于原企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)50%的(de)(de)(de)(de)酬勞(lao)，彌補(bu)在(zai)(zai)原企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)其(qi)他(ta)機會(hui)損(sun)失，因此成(cheng)(cheng)本相對(dui)較(jiao)大(da)(da)(da)(da)，HR也(ye)(ye)更應(ying)(ying)(ying)該謹慎。例(li)如，東(dong)莞(guan)某企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)招主(zhu)管，入圍的(de)(de)(de)(de)有十個人(ren)(ren)(ren)，通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)面(mian)試(shi)筆試(shi)有5個人(ren)(ren)(ren)。第(di)(di)一(yi)(yi)名(ming)很(hen)優秀，但考慮(lv)個人(ren)(ren)(ren)入職(zhi)(zhi)意愿，或許他(ta)把(ba)(ba)本企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)放(fang)到(dao)第(di)(di)三(san)位(wei)或者(zhe)更后(hou)的(de)(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)。一(yi)(yi)旦(dan)有更好的(de)(de)(de)(de)機會(hui)，他(ta)會(hui)立刻(ke)辭職(zhi)(zhi)，因此佟(tong)(tong)(tong)天佑(you)建議HR們應(ying)(ying)(ying)該從第(di)(di)三(san)名(ming)開(kai)始選擇。 考慮(lv)錄用(yong)和安(an)置(zhi)上的(de)(de)(de)(de)獲(huo)(huo)得成(cheng)(cheng)本時(shi)，佟(tong)(tong)(tong)天佑(you)表(biao)(biao)示，“勝任(ren)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就(jiu)是(shi)硬道理”，按(an)照員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)個性、特點、能力(li)(li)給(gei)(gei)予崗(gang)位(wei)定(ding)位(wei)，并注重與員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行(xing)深度(du)(du)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)，避免因工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)分(fen)(fen)配不公而增(zeng)大(da)(da)(da)(da)成(cheng)(cheng)本。某企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)招了兩(liang)名(ming)大(da)(da)(da)(da)學(xue)應(ying)(ying)(ying)屆畢業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)，試(shi)用(yong)期(qi)(qi)間分(fen)(fen)派到(dao)各部門輪(lun)崗(gang)，雙雙轉正(zheng)(zheng)，分(fen)(fen)別擔任(ren)辦公室主(zhu)任(ren)助理和車(che)間主(zhu)任(ren)助理。轉正(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)第(di)(di)一(yi)(yi)個月，前者(zhe)出(chu)工(gong)(gong)又出(chu)力(li)(li)，而后(hou)者(zhe)則(ze)出(chu)工(gong)(gong)不出(chu)力(li)(li)。在(zai)(zai)反饋(kui)面(mian)談時(shi)，車(che)間主(zhu)任(ren)助理第(di)(di)一(yi)(yi)句話就(jiu)問“為(wei)什么(me)把(ba)(ba)我(wo)(wo)分(fen)(fen)到(dao)車(che)間”，并果(guo)斷(duan)辭職(zhi)(zhi)。各自主(zhu)管認為(wei)是(shi)能力(li)(li)問題，但實際上應(ying)(ying)(ying)該是(shi)態(tai)度(du)(du)問題，根源是(shi)HR在(zai)(zai)分(fen)(fen)配時(shi)缺乏溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)。佟(tong)(tong)(tong)天佑(you)表(biao)(biao)示，試(shi)用(yong)期(qi)(qi)就(jiu)要注重三(san)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)：首先是(shi)上傳下(xia)達的(de)(de)(de)(de)文件溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)，然后(hou)是(shi)讓(rang)下(xia)屬獲(huo)(huo)悉具體分(fen)(fen)配原因的(de)(de)(de)(de)二(er)次溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)，最(zui)后(hou)是(shi)在(zai)(zai)實際的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)過(guo)程中的(de)(de)(de)(de)跟蹤溝(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)，總之(zhi)要用(yong)事業(ye)(ye)(ye)(ye)留人(ren)(ren)(ren)，做好員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯規(gui)劃，這(zhe)樣才(cai)能真(zhen)正(zheng)(zheng)把(ba)(ba)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)留住(zhu)。 開(kai)發成(cheng)(cheng)本是(shi)為(wei)了增(zeng)加企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源的(de)(de)(de)(de)價值而發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本，包括職(zhi)(zhi)前培(pei)(pei)訓(xun)成(cheng)(cheng)本，崗(gang)位(wei)培(pei)(pei)訓(xun)成(cheng)(cheng)本，脫產培(pei)(pei)訓(xun)成(cheng)(cheng)本。很(hen)多企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內訓(xun)效果(guo)都不能達到(dao)30%，技(ji)能成(cheng)(cheng)效還(huan)好，而管理方面(mian)的(de)(de)(de)(de)效果(guo)不大(da)(da)(da)(da)。佟(tong)(tong)(tong)天佑(you)認為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)端(duan)正(zheng)(zheng)態(tai)度(du)(du)，提高知識，進(jin)而達到(dao)技(ji)能上的(de)(de)(de)(de)發揮(hui)，其(qi)中要以態(tai)度(du)(du)為(wei)先。要降低開(kai)發成(cheng)(cheng)本，就(jiu)要做好不同(tong)崗(gang)位(wei)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)素質需求或能力(li)(li)需求分(fen)(fen)析(xi)，不必(bi)盲目地對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行(xing)千(qian)篇(pian)一(yi)(yi)律或大(da)(da)(da)(da)眾化(hua)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)，應(ying)(ying)(ying)對(dui)核心(xin)(xin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)采(cai)取(qu)特色(se)培(pei)(pei)訓(xun)，接受培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)還(huan)必(bi)須對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)其(qi)他(ta)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)，這(zhe)樣既可(ke)檢驗受培(pei)(pei)核心(xin)(xin)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)效果(guo)，也(ye)(ye)可(ke)達到(dao)培(pei)(pei)訓(xun)資源共享(xiang)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，當然也(ye)(ye)就(jiu)節約了培(pei)(pei)訓(xun)費(fei)用(yong)。
第二招：以人崗匹配(pei)來定薪酬
員(yuan)工進入企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)后，在(zai)人(ren)力(li)使用(yong)過程中(zhong)產生維持成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和(he)(he)保(bao)障(zhang)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，前(qian)者(zhe)(zhe)包(bao)(bao)(bao)括薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)福利(li)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、獎(jiang)勵(li)(li)(li)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，調節成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)等(deng)使用(yong)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，后者(zhe)(zhe)包(bao)(bao)(bao)括勞動事故保(bao)障(zhang)、健(jian)康保(bao)障(zhang)、退休養(yang)老保(bao)障(zhang)、失業(ye)(ye)(ye)保(bao)障(zhang)等(deng)。佟天(tian)佑(you)認(ren)為(wei)，這兩部分(fen)(fen)的成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)也是可(ke)(ke)(ke)控的。 佟天(tian)佑(you)去年(nian)10月(yue)、11月(yue)參與(yu)珠三角企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)整合(he)對接(jie)新(xin)《勞動合(he)同(tong)法》的項目(mu)。調查(cha)顯示，目(mu)前(qian)珠三角企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的報(bao)酬(chou)(chou)(chou)(chou)體(ti)(ti)系包(bao)(bao)(bao)括固(gu)(gu)定(ding)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)（達到崗位(wei)要(yao)(yao)(yao)(yao)求的薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)）、可(ke)(ke)(ke)變薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)（包(bao)(bao)(bao)括績效(xiao)、獎(jiang)勵(li)(li)(li)）、補充(chong)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)（主要(yao)(yao)(yao)(yao)是福利(li)）三部分(fen)(fen)，其中(zhong)固(gu)(gu)定(ding)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)目(mu)前(qian)所(suo)占比重最大。廣州固(gu)(gu)定(ding)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)目(mu)前(qian)最低(di)收入為(wei)860元，而未來三年(nian)內有(you)望調高。當前(qian)HR設置(zhi)的彈性薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)制度(du)分(fen)(fen)四(si)個(ge)(ge)層(ceng)次(ci)：基本(ben)(ben)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)、績效(xiao)部分(fen)(fen)、部門(men)團隊(dui)合(he)力(li)達成(cheng)(cheng)(cheng)部分(fen)(fen)的薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)以(yi)及(ji)公(gong)司發展(zhan)達成(cheng)(cheng)(cheng)的薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)。他(ta)建議(yi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)和(he)(he)福利(li)項目(mu)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)上要(yao)(yao)(yao)(yao)“人(ren)崗匹(pi)配(pei)”，符合(he)兩個(ge)(ge)條件：一(yi)是依(yi)據企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)考(kao)勤制度(du)，二(er)是有(you)工作證(zheng)明(ming)(ming)書的指引。調查(cha)顯示，85%的員(yuan)工認(ren)為(wei)，不(bu)(bu)管(guan)公(gong)司如何(he)調整薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)，總工資(zi)要(yao)(yao)(yao)(yao)保(bao)持不(bu)(bu)變。佟天(tian)佑(you)認(ren)為(wei)，根據新(xin)《勞動合(he)同(tong)法》，薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)可(ke)(ke)(ke)劃分(fen)(fen)為(wei)四(si)部分(fen)(fen)：基本(ben)(ben)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)、崗位(wei)工資(zi)（職(zhi)(zhi)(zhi)務工資(zi)、技術工資(zi)等(deng)）、動態考(kao)量以(yi)及(ji)加(jia)(jia)班(ban)工資(zi)（細化為(wei)正常加(jia)(jia)班(ban)、周六日加(jia)(jia)班(ban)、法定(ding)節假(jia)日加(jia)(jia)班(ban)）。HR在(zai)制定(ding)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)標準時(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)嚴格與(yu)省級(ji)、地區薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)范本(ben)(ben)為(wei)主，尤其是中(zhong)高層(ceng)的薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)則(ze)加(jia)(jia)以(yi)補充(chong)附件。此(ci)外，為(wei)了避(bi)免勞資(zi)糾紛，佟天(tian)佑(you)建議(yi)HR不(bu)(bu)妨簡(jian)單(dan)概(gai)述(shu)總體(ti)(ti)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)情(qing)況(kuang)，不(bu)(bu)需要(yao)(yao)(yao)(yao)具(ju)(ju)體(ti)(ti)分(fen)(fen)項描述(shu)。例如，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)公(gong)告說明(ming)(ming)績效(xiao)考(kao)核在(zai)年(nian)終有(you)固(gu)(gu)定(ding)獎(jiang)勵(li)(li)(li)，而非具(ju)(ju)體(ti)(ti)寫清“績效(xiao)獎(jiang)勵(li)(li)(li)支付(fu)，下個(ge)(ge)月(yue)是30%，剩下一(yi)個(ge)(ge)季度(du)20%，到年(nian)尾就結(jie)清。” 在(zai)衡量和(he)(he)調節成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)中(zhong)，不(bu)(bu)同(tong)職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)的衡量有(you)所(suo)不(bu)(bu)同(tong)：職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)高，量化程度(du)較低(di)，而定(ding)性程度(du)高，職(zhi)(zhi)(zhi)位(wei)低(di)則(ze)相(xiang)反。員(yuan)工薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)(chou)增值點主要(yao)(yao)(yao)(yao)由績效(xiao)部分(fen)(fen)把握(wo)，尤其是高層(ceng)管(guan)理者(zhe)(zhe)倘(tang)若(ruo)找(zhao)不(bu)(bu)到更好的發展(zhan)空間，增值度(du)下降，有(you)可(ke)(ke)(ke)能會跳槽(cao)。佟天(tian)佑(you)認(ren)為(wei)HR可(ke)(ke)(ke)以(yi)從五個(ge)(ge)層(ceng)次(ci)推(tui)動員(yuan)工的動力(li)：認(ren)知 （覺得該做什(shen)么）、 職(zhi)(zhi)(zhi)責（知道(dao)做什(shen)么）、能動（去做什(shen)么）、目(mu)標（個(ge)(ge)人(ren)的部門(men)的）、激(ji)勵(li)(li)(li)（具(ju)(ju)體(ti)(ti)獎(jiang)勵(li)(li)(li)）。
第三招(zhao)：人員調動(dong)要依法而行
2008年(nian)末珠三角部分(fen)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)倒閉，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)裁員(yuan)糾紛迭(die)出，春(chun)節的(de)民(min)工(gong)返鄉潮引起節后(hou)返工(gong)的(de)擔憂。過去企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)流行“情、理、法”，在(zai)人(ren)(ren)(ren)力流動(dong)(dong)和異動(dong)(dong)時(shi)(shi)，用(yong)情感來打動(dong)(dong)員(yuan)工(gong)。隨(sui)著新《勞(lao)(lao)動(dong)(dong)合(he)同(tong)法》實(shi)施，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)做法已(yi)轉變成(cheng)“法、理、情”，人(ren)(ren)(ren)員(yuan)流動(dong)(dong)或異動(dong)(dong)時(shi)(shi)首先(xian)考(kao)慮法律。今年(nian)東莞某(mou)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)開(kai)除一(yi)名業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)，理由是(shi)他負責(ze)的(de)片(pian)區客戶滿(man)意度不高，而(er)該業(ye)務(wu)(wu)員(yuan)不肯走。佟(tong)天(tian)佑(you)(you)認(ren)為，理由不夠充(chong)分(fen)，應(ying)該具(ju)體詳細列出滿(man)意度不高的(de)具(ju)體表現，才(cai)能合(he)理辭退他。因(yin)此，在(zai)跟(gen)(gen)新《勞(lao)(lao)動(dong)(dong)合(he)同(tong)法》相對接時(shi)(shi)，佟(tong)天(tian)佑(you)(you)建議在(zai)合(he)同(tong)上(shang)不單要(yao)(yao)注(zhu)明(ming)勞(lao)(lao)資，并且(qie)要(yao)(yao)寫明(ming)具(ju)體要(yao)(yao)求(qiu)。“責(ze)任”是(shi)抽象的(de)，“任務(wu)(wu)”是(shi)具(ju)體的(de)，“目(mu)標”是(shi)明(ming)確的(de)，可以進(jin)行量化。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)HR要(yao)(yao)設計具(ju)體的(de)工(gong)作(zuo)說明(ming)書（崗位說明(ming)書)，并要(yao)(yao)求(qiu)員(yuan)工(gong)在(zai)書上(shang)簽名，對工(gong)作(zuo)任務(wu)(wu)有充(chong)分(fen)了(le)解，如果員(yuan)工(gong)不能達到(dao)要(yao)(yao)求(qiu)，說明(ming)書就成(cheng)了(le)解雇的(de)憑(ping)證。 此外(wai)，根(gen)據新《勞(lao)(lao)動(dong)(dong)合(he)同(tong)法》規定(ding)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)要(yao)(yao)在(zai)合(he)同(tong)結(jie)束前(qian)(qian)提(ti)前(qian)(qian)一(yi)個(ge)月決定(ding)“留人(ren)(ren)(ren)或者不留人(ren)(ren)(ren)”，一(yi)旦錯過時(shi)(shi)間，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)就要(yao)(yao)進(jin)行賠(pei)償。佟(tong)天(tian)佑(you)(you)認(ren)為，勞(lao)(lao)資專員(yuan)應(ying)該隨(sui)時(shi)(shi)跟(gen)(gen)進(jin)合(he)同(tong)，提(ti)前(qian)(qian)跟(gen)(gen)用(yong)人(ren)(ren)(ren)部門溝(gou)通(tong)，及時(shi)(shi)處理人(ren)(ren)(ren)事問(wen)題(ti)。
精彩(cai)問答
問：我們是(shi)(shi)一間小型企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)，員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)懂、也不(bu)(bu)愿意簽勞動合同(tong)，怎么辦？ 答：現(xian)在有(you)(you)種(zhong)普遍現(xian)象，員(yuan)工(gong)(gong)合同(tong)會簽，但不(bu)(bu)購買社保(bao)，因為自(zi)己要出8%，也不(bu)(bu)想(xiang)購買養老保(bao)險、醫療保(bao)險。讓員(yuan)工(gong)(gong)寫一份聲(sheng)(sheng)明書(shu)并簽字，說(shuo)公(gong)司按正常要求有(you)(you)義(yi)務(wu)幫員(yuan)工(gong)(gong)購買，而員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)愿意，用做發生(sheng)糾紛(fen)時(shi)的(de)(de)(de)證(zheng)明。如果(guo)(guo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)不(bu)(bu)想(xiang)簽合同(tong)，但是(shi)(shi)勞動關(guan)系已經確立(li)，發生(sheng)糾紛(fen)時(shi)，員(yuan)工(gong)(gong)可以(yi)拿著(zhu)工(gong)(gong)資條(tiao)作為憑證(zheng)，或者(zhe)讓兩(liang)名員(yuan)工(gong)(gong)證(zheng)明該員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)身份。如果(guo)(guo)是(shi)(shi)個人不(bu)(bu)肯(ken)簽，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)要簽的(de)(de)(de)問(wen)題，可以(yi)約定(ding)聲(sheng)(sheng)明書(shu)，合情合理但不(bu)(bu)合法，而且員(yuan)工(gong)(gong)如果(guo)(guo)說(shuo)在危險脅迫(po)下簽字，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)就(jiu)算違(wei)規了(le)。這(zhe)是(shi)(shi)有(you)(you)風險的(de)(de)(de)。
問：員(yuan)工(gong)在入職一(yi)個(ge)月后不(bu)(bu)簽(qian)勞動合(he)同(tong)(tong)，在離(li)職時(shi)告公司不(bu)(bu)給簽(qian)合(he)同(tong)(tong)而索賠。 答：實際情況(kuang)下會出現公司想簽(qian)合(he)同(tong)(tong)，但員(yuan)工(gong)個(ge)人不(bu)(bu)想寫(xie)聲(sheng)明書也不(bu)(bu)肯簽(qian)合(he)同(tong)(tong)的(de)情況(kuang)，為(wei)了避免風險，我(wo)情愿立刻(ke)解雇他。
總(zong)而(er)言之，在(zai)人力(li)成(cheng)(cheng)(cheng)本的(de)控制(zhi)上(shang)，要不遺余力(li)地控制(zhi)直(zhi)接成(cheng)(cheng)(cheng)本，降低不可(ke)控成(cheng)(cheng)(cheng)本，減少重置(zhi)成(cheng)(cheng)(cheng)本；才是最有效的(de)招式和途(tu)徑。 （課間(jian)互(hu)動圖片見本欄和講師相冊之分(fen)類：管理沙龍）
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