一、錢(qian)是給內行人賺的世界上沒有(you)賣不出(chu)的貨，只有(you)賣不出(chu)的貨的人。
二、想干(gan)的人永(yong)遠在找方法，不(bu)想干(gan)的人永(yong)遠在找理由(you)；世界上沒(mei)有走不(bu)通(tong)(tong)的路(lu)，只有想不(bu)通(tong)(tong)的人。
三、銷售者不要與(yu)顧(gu)客爭論(lun)(lun)價格，要與(yu)顧(gu)客討(tao)論(lun)(lun)價值。
四、帶著(zhu)目標出去，帶著(zhu)結果回(hui)來(lai)，成功不是(shi)因為快，而是(shi)因為有方法。
五、沒有不(bu)對(dui)的(de)客戶，只有不(bu)夠(gou)的(de)服(fu)務。
六、營(ying)銷人的職(zhi)業信念：要把接受別人拒絕作為一種職(zhi)業生活(huo)方式。
七、客(ke)戶會(hui)走(zou)(zou)到(dao)我們(men)店里來，我們(men)要(yao)走(zou)(zou)進客(ke)戶心里去；老客(ke)戶要(yao)坦誠(cheng)，新客(ke)戶要(yao)熱情(qing)，急(ji)客(ke)戶要(yao)速度，大客(ke)戶要(yao)品味，小客(ke)戶要(yao)利益。
八、客戶需要的不(bu)是(shi)產品，而是(shi)一套解決方案，賣什么(me)(me)不(bu)重要，重要的是(shi)怎么(me)(me)賣。
九、客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么。沒有(you)最好的(de)產品，只有(you)最合適(shi)的(de)產品。
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