職場上(shang)什(shen)么是(shi)有效(xiao)溝(gou)(gou)通，職場中的無效(xiao)溝(gou)(gou)通我們都知道，并(bing)且(qie)大家(jia)多少都切身(shen)經歷過。比如說毫無意義的大會小會，整個會以(yi)雞飛狗(gou)跳，鐵鍋亂(luan)飛，頭昏(hun)腦脹半天該解決(jue)的問題一個都沒解決(jue)。浪費生(sheng)命的屬實是(shi)。在(zai)職場中，什(shen)么是(shi)有效(xiao)溝(gou)(gou)通呢？
就(jiu)(jiu)看(kan)你(ni)(ni)能不能完成(cheng)(cheng)溝(gou)通三步，即達成(cheng)(cheng)共識(shi)、推進進度、從而(er)解決(jue)問(wen)題。達成(cheng)(cheng)共識(shi)的(de)(de)識(shi)表示認知(zhi)觀(guan)(guan)點(dian)。首先你(ni)(ni)要知(zhi)道溝(gou)通最基礎的(de)(de)作(zuo)用就(jiu)(jiu)是傳(chuan)遞信息。比(bi)如(ru)你(ni)(ni)要做(zuo)個活(huo)(huo)動，需要小組成(cheng)(cheng)員配合(he)工作(zuo)，你(ni)(ni)給大(da)家(jia)介紹整個活(huo)(huo)動策劃(hua)劃(hua)分成(cheng)(cheng)員職責。這(zhe)個過程就(jiu)(jiu)是在(zai)傳(chuan)遞工作(zuo)信息。又(you)比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)(ni)跟同事在(zai)一件事情(qing)上產(chan)生了分歧，你(ni)(ni)覺得用A方(fang)法(fa)比(bi)較好(hao)，理(li)由是巴拉(la)巴拉(la)，他(ta)覺得B方(fang)式(shi)比(bi)較好(hao)，理(li)由是巴拉(la)巴拉(la)。但(dan)是在(zai)你(ni)(ni)們(men)說(shuo)出(chu)口(kou)之前，你(ni)(ni)們(men)對對方(fang)的(de)(de)想法(fa)其(qi)實并不是很了解，這(zhe)個時候就(jiu)(jiu)可以通過溝(gou)通來互相傳(chuan)遞的(de)(de)理(li)由和(he)想法(fa)，以調和(he)觀(guan)(guan)點(dian)，最終(zhong)達成(cheng)(cheng)和(he)諧統一。你(ni)(ni)們(men)達成(cheng)(cheng)了方(fang)案，方(fang)式(shi)上的(de)(de)一致(zhi)，就(jiu)(jiu)能事情(qing)落到具體(ti)實處。而(er)這(zhe)個落到實處的(de)(de)過程。
就是溝通(tong)的第二層作用，推(tui)動事情(qing)的進(jin)步。到(dao)這里你就知道下一(yi)步該(gai)怎么做了。再(zai)進(jin)一(yi)步當(dang)你去循(xun)環發現問(wen)題溝通(tong)，找到(dao)方法進(jin)行落實，解(jie)決問(wen)題，這個過(guo)程即能帶來最終的結果(guo)解(jie)決問(wen)題。
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