培(pei)訓效果評估主要的目的包括。
1、確認是否(fou)達到的(de)培訓需求,比如操作者是否(fou)會操作的(de)設備。
2、確認是(shi)我們這個(ge)企業(ye)目(mu)標,培訓目(mu)的最終是(shi)為了達成企業(ye)的各項目(mu)標。
3、為后期培訓的(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)提供改(gai)進信息,目的(de)(de)是(shi)持續改(gai)進培訓效(xiao)果的(de)(de)有(you)效(xiao)性(xing)和效(xiao)率(lv)。培訓評(ping)估的(de)(de)方法可(ke)以從(cong)時間維(wei)度上去(qu)考慮(lv),也可(ke)以從(cong)培訓內容上去(qu)考慮(lv)。
從時間維度上去考核,主要包括六個方面。
1、觀察和課堂中評價,通過講師或者(zhe)培訓,管理者(zhe)在(zai)課堂中觀察項目,包括參(can)與程度、積極性、促(cu)進力、回(hui)答問題的(de)能力。
2、實驗自我(wo)評價(jia),通過(guo)培訓(xun)、總結等方式獲(huo)得學員(yuan)自我(wo)認(ren)為的提升和收獲(huo)。
3、培訓結(jie)束后立即進(jin)行評(ping)價,主要對實驗室所(suo)掌(zhang)握的知識(shi)、技(ji)能或者提升的態度方(fang)面進(jin)行評(ping)估。
4、學員(yuan)滿意度(du)調查(cha)講師水平教材,學習方式、學習環(huan)境自我(wo)提升等各方面(mian)進行(xing)評價。
5、培(pei)訓后(hou)跟蹤評價(jia)培(pei)訓后(hou)一段時間,對實驗工作(zuo)出來(lai)的情況(kuang)進行評價(jia)。
6、工(gong)(gong)作(zuo)績效評(ping)價(jia)結合工(gong)(gong)作(zuo)績效確(que)定培訓情況(kuang)。
工作績(ji)效是(shi)否提升了從培訓內(nei)容(rong)上去考(kao)慮考(kao)核的(de)方法有4種。
1、根據獲得(de)的證(zheng)書進(jin)行確認(ren)。一般外部(bu)培訓,根據外部(bu)頒發的證(zheng)書為準,比如類(lei)似內審員證(zheng)、電工證(zheng)。
2、以實(shi)際(ji)操作為(wei)主(zhu)的培訓(xun)主(zhu)要是根據實(shi)際(ji)操作的方式,以實(shi)際(ji)操作為(wei)主(zhu),例如設備保養檢驗產(chan)品(pin)、組裝產(chan)品(pin)。
3、以講(jiang)師或(huo)者(zhe)培(pei)訓管理者(zhe)的面(mian)談為主,一般針對(dui)是(shi)工作態度、溝(gou)通(tong)方法及文化認知等方面(mian)的培(pei)訓。
4、以試卷(juan)方式(shi)為(wei)主(zhu)的(de)評估,一般針(zhen)對是(shi)需要(yao)掌(zhang)握大量知(zhi)識為(wei)主(zhu)的(de)培訓,例如(ru)PPAP、FMEA等。
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