不(bu)(bu)(bu)要(yao)動不(bu)(bu)(bu)動就(jiu)要(yao)辭退員工(gong)(gong)，讓(rang)員工(gong)(gong)滾蛋，這種話難(nan)道(dao)自己就(jiu)沒(mei)有(you)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)化的(de)(de)時候嗎(ma)？作(zuo)為管理者(zhe)，要(yao)正確看待(dai)員工(gong)(gong)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)化這個問題，其(qi)實每(mei)一個人(ren)都是有(you)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)的(de)(de)人(ren)，如果沒(mei)有(you)負面的(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)，那就(jiu)不(bu)(bu)(bu)是個正常(chang)的(de)(de)人(ren)，也(ye)(ye)帶過(guo)非(fei)常(chang)這種情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)化很嚴(yan)重的(de)(de)員工(gong)(gong)，碰到他心情(qing)(qing)(qing)好(hao)(hao)與不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)，只(zhi)要(yao)看到每(mei)天的(de)(de)面部表情(qing)(qing)(qing)知道(dao)了，但(dan)是人(ren)家后來也(ye)(ye)成為了非(fei)常(chang)優秀的(de)(de)管理者(zhe)，所以情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)化這個東西，只(zhi)不(bu)(bu)(bu)過(guo)有(you)的(de)(de)人(ren)他會把自己的(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)的(de)(de)管理的(de)(de)很好(hao)(hao)，會把它(ta)壓(ya)下去，但(dan)有(you)的(de)(de)人(ren)的(de)(de)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)會讓(rang)他爆發出來而已。作(zuo)為管理者(zhe)，要(yao)正確的(de)(de)看待(dai)員工(gong)(gong)情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)化的(de)(de)這個問題。
第(di)一，很多員工可(ke)能剛(gang)步(bu)入社會，進入到職場，還(huan)不(bu)具備情(qing)緒管理(li)這項(xiang)能力(li)，這個跟(gen)人生的(de)(de)(de)閱歷(li)，跟(gen)每(mei)個人的(de)(de)(de)經歷(li)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)是有關系(xi)的(de)(de)(de)，那作為他(ta)的(de)(de)(de)上級，不(bu)應該輔導(dao)他(ta)，培育(yu)他(ta)嗎？
第二，如果遇到情(qing)緒化(hua)的(de)員工就要辭退，就沒(mei)有可(ke)用(yong)的(de)人了，管理者要有一(yi)雙發(fa)現別人優點的(de)眼睛，那(nei)個(ge)是很關鍵的(de)，因為用(yong)人之(zhi)長無不可(ke)用(yong)之(zhi)人，用(yong)人之(zhi)短無可(ke)用(yong)之(zhi)人。
第三(san)，如果這個員工的價值(zhi)觀(guan)跟公司還是比較匹(pi)配的，做事(shi)情也有一定的目標(biao)，在業績結果上面也是有呈現的，只是有點情緒化，覺(jue)得這個人(ren)完全(quan)可(ke)用，三(san)個建議(yi)。
第一(yi)點(dian)，要先找到他情(qing)緒化的點(dian)，因為沒有人會無(wu)緣無(wu)故的生氣，作(zuo)為他的上級，要做好傾聽和陪伴，這(zhe)是前提(ti)。
第二(er)點，表達你(ni)對他(ta)的(de)表現，你(ni)的(de)觀點是什么？幫他(ta)做(zuo)分析(xi)，要讓(rang)他(ta)意(yi)識(shi)到這個問(wen)題的(de)利與(yu)弊(bi)。
第三點，要給(gei)出針對性(xing)的(de)解決(jue)方(fang)(fang)案(an)。不能光(guang)說(shuo)，要給(gei)人(ren)家(jia)啟動方(fang)(fang)案(an)和指導。比如遇到這種困難(nan)和情(qing)緒，可以主(zhu)動找自己的(de)上級去溝通(tong)。
第四點(dian)，要做(zuo)出(chu)明確的(de)要求和約定，達成你們倆彼(bi)此的(de)這(zhe)種契約的(de)精神，然(ran)后在日(ri)常的(de)工(gong)作中，幫助他一點(dian)點(dian)做(zuo)矯正和修復。
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