所謂有(you)關(guan)系(xi)的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)就是(shi)政府部門、關(guan)系(xi)客(ke)戶、上司等介紹的(de)(de)員工(gong)(gong)(gong)(gong)，這(zhe)些(xie)員工(gong)(gong)(gong)(gong)既(ji)是(shi)寶貝又是(shi)炸彈，用得好(hao)，能使企業更有(you)效進行工(gong)(gong)(gong)(gong)作，用得不好(hao)，不小(xiao)心就會(hui)搞得你心驚膽(dan)跳(tiao)，筋(jin)疲力盡，真是(shi)雙刃(ren)劍。怎樣來處理這(zhe)些(xie)關(guan)系(xi)員工(gong)(gong)(gong)(gong)呢？筆者（黃衛志）認為可從如下(xia)幾(ji)點入手(shou)：
1、首(shou)先，要(yao)(yao)(yao)搞(gao)清楚，這些關系(xi)員工(gong)是(shi)(shi)介(jie)(jie)紹人(ren)(ren)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)要(yao)(yao)(yao)招照顧的(de)(de)(de)(de)呢(ni)(ni)？還(huan)是(shi)(shi)隨(sui)意的(de)(de)(de)(de)呢(ni)(ni)？如(ru)果(guo)是(shi)(shi)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)要(yao)(yao)(yao)照顧的(de)(de)(de)(de)，比(bi)如(ru)是(shi)(shi)稅局(ju)(ju)、商(shang)檢局(ju)(ju)、海關、外(wai)貿(mao)局(ju)(ju)等政府部(bu)(bu)門或上(shang)(shang)司介(jie)(jie)紹的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，可以(yi)根據企業(ye)的(de)(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)，放入培養(yang)計劃，助(zhu)其成(cheng)長，如(ru)某(mou)企業(ye)老(lao)板(ban)安(an)排親戚來(lai)財務部(bu)(bu)學習(xi)，從(cong)做憑證開始，然后銷售管(guan)理(li)，供應商(shang)管(guan)理(li)，單據審核，稅收管(guan)理(li)，成(cheng)本(ben)核算，報(bao)表(biao)做成(cheng)，直到(dao)(dao)能獨立工(gong)作(zuo)，然后找個機會給(gei)(gei)予提晉升(sheng)。如(ru)果(guo)是(shi)(shi)隨(sui)意的(de)(de)(de)(de)，比(bi)方說(shuo)，有人(ren)(ren)找到(dao)(dao)你(ni)(ni)上(shang)(shang)司，關系(xi)也不錯，你(ni)(ni)上(shang)(shang)司面(mian)子過不去，勉強介(jie)(jie)紹給(gei)(gei)你(ni)(ni)，讓你(ni)(ni)來(lai)安(an)排。這時，你(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)考(kao)慮本(ben)部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)職位，又(you)(you)要(yao)(yao)(yao)考(kao)慮對方的(de)(de)(de)(de)條件，如(ru)有經驗、有技術(shu)、有能力，當(dang)然可以(yi)安(an)排好的(de)(de)(de)(de)職位；如(ru)什么(me)都(dou)不行，當(dang)然可以(yi)從(cong)基層做起，但是(shi)(shi)一(yi)(yi)定(ding)(ding)(ding)要(yao)(yao)(yao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)安(an)排匯(hui)報(bao)給(gei)(gei)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)司，否則(ze)，會給(gei)(gei)自(zi)己(ji)(ji)留下隱患。又(you)(you)如(ru)，某(mou)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)從(cong)老(lao)家(jia)來(lai)了老(lao)鄉，想(xiang)謀(mou)求一(yi)(yi)份工(gong)作(zuo)，但老(lao)板(ban)不想(xiang)老(lao)鄉來(lai)，又(you)(you)不愿被人(ren)(ren)說(shuo)閑(xian)話，說(shuo)自(zi)己(ji)(ji)發達(da)了，沒(mei)有故鄉情面(mian)，一(yi)(yi)點照顧都(dou)沒(mei)有，要(yao)(yao)(yao)求人(ren)(ren)力資源(yuan)部(bu)(bu)門拿出(chu)一(yi)(yi)些又(you)(you)苦又(you)(you)累，工(gong)資低時間(jian)長的(de)(de)(de)(de)工(gong)種(zhong)給(gei)(gei)老(lao)板(ban)的(de)(de)(de)(de)老(lao)鄉，老(lao)鄉一(yi)(yi)看，外(wai)面(mian)自(zi)己(ji)(ji)都(dou)能找到(dao)(dao)比(bi)這更好的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，也就不會留下來(lai)。又(you)(you)或者，讓人(ren)(ren)力資源(yuan)部(bu)(bu)門盡量拖，今(jin)天說(shuo)資料沒(mei)有到(dao)(dao)，明天說(shuo)誰不在，后天說(shuo)要(yao)(yao)(yao)請示，幾次之后，老(lao)鄉來(lai)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)心就淡(dan)了。
2、其(qi)次，要搞(gao)清楚(chu)這些關(guan)(guan)系員工的能力(li)、經驗如何？有能力(li)的，企業可以(yi)(yi)提供舞臺，讓(rang)他們盡情(qing)發揮；能力(li)一般的，可以(yi)(yi)通過培(pei)(pei)訓，讓(rang)他們盡快適(shi)應(ying)崗(gang)位；能力(li)欠缺的，通過培(pei)(pei)訓也不能適(shi)應(ying)崗(gang)位的，調(diao)離崗(gang)位，再培(pei)(pei)訓他們，如果還是(shi)不適(shi)應(ying)，通知介紹(shao)(shao)人(ren)。如果介紹(shao)(shao)人(ren)特(te)別重要，此人(ren)還是(shi)非用(yong)不可，可以(yi)(yi)放到清閑(xian)的崗(gang)位，或(huo)者(zhe)無(wu)關(guan)(guan)緊要的崗(gang)位，換句話來(lai)說，就是(shi)只(zhi)拿工資(zi)不干活。
3、充分發揮這(zhe)些關系員工(gong)的潛(qian)力。比如(ru)客戶(hu)介紹的員工(gong)，讓他(ta)去客戶(hu)那里活動(dong)，多給公司帶些單(dan)(dan)子來(lai)。例(li)如(ru)某(mou)(mou)企業曾接受海關某(mou)(mou)人介紹的員工(gong)，在海關抽查(cha)時(shi)，發現(xian)進口時(shi)，裝箱單(dan)(dan)不(bu)(bu)齊(qi)，重量不(bu)(bu)符，通過他(ta)的活動(dong)，只交(jiao)保(bao)證金，沒有扣(kou)車，放行，否(fou)則(ze)，可能(neng)會因材料不(bu)(bu)及時(shi)，造成企業停產，不(bu)(bu)能(neng)按時(shi)交(jiao)貨，面(mian)臨交(jiao)巨額(e)的違(wei)約金。
4、面對關(guan)系(xi)(xi)員(yuan)工(gong)的(de)違(wei)(wei)(wei)章(zhang)行為。只(zhi)要入到企業(ye)，就要遵紀守法，遵守企業(ye)的(de)規章(zhang)制度(du)。如果是(shi)(shi)能力(li)強的(de)關(guan)系(xi)(xi)員(yuan)工(gong)，偶爾違(wei)(wei)(wei)反企業(ye)規章(zhang)制度(du)，情報不(bu)嚴(yan)重，按正常(chang)處(chu)理(li)。常(chang)常(chang)違(wei)(wei)(wei)規的(de)關(guan)系(xi)(xi)員(yuan)工(gong)，懷著“我(wo)(wo)爸是(shi)(shi)李鋼”的(de)心(xin)態，我(wo)(wo)是(shi)(shi)某某人介紹來，企業(ye)能把我(wo)(wo)怎樣(yang)？如果是(shi)(shi)能力(li)差(cha)，常(chang)違(wei)(wei)(wei)規，就要告訴介紹人，次數多(duo)了，介紹人也不(bu)好意思，他(ta)就會提(ti)出他(ta)的(de)意見，或讓他(ta)提(ti)出離開。對關(guan)系(xi)(xi)員(yuan)工(gong)處(chu)罰(fa)要有(you)理(li)有(you)節，在(zai)處(chu)范圍內，視情況(kuang)而(er)定(ding)，但(dan)是(shi)(shi)處(chu)罰(fa)一(yi)定(ding)要做到有(you)根有(you)據，事(shi)實確鑿(zao)。
5、面對關(guan)系(xi)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)小道消息(xi)(xi)。有(you)關(guan)系(xi)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工，消息(xi)(xi)一(yi)(yi)般都是比(bi)(bi)較靈通的(de)(de)(de)(de)。只要(yao)不(bu)(bu)影響企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，不(bu)(bu)影響員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)，一(yi)(yi)般可以不(bu)(bu)理(li)，誰(shui)又薪(xin)啦，某人(ren)說了(le)誰(shui)的(de)(de)(de)(de)壞話啦，誰(shui)同誰(shui)在(zai)上班時干私活啦等。就(jiu)怕，公司沒有(you)出臺的(de)(de)(de)(de)制度(du)，需保密(mi)的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)料數據外傳，造成員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)混亂，不(bu)(bu)能正常工作(zuo)，比(bi)(bi)如，工資(zi)(zi)方(fang)(fang)案(an)的(de)(de)(de)(de)變更(geng)。案(an)件：06年某企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，因地(di)方(fang)(fang)*工資(zi)(zi)標準提升，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)工資(zi)(zi)方(fang)(fang)案(an)調(diao)整，要(yao)按《勞動法》來調(diao)整，有(you)拿月(yue)薪(xin)的(de)(de)(de)(de)；拿月(yue)薪(xin)含加班費的(de)(de)(de)(de)；按天(tian)計的(de)(de)(de)(de)，做一(yi)(yi)天(tian)算一(yi)(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)。成有(you)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工加多，有(you)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工下降，造成部(bu)分員(yuan)(yuan)工不(bu)(bu)理(li)解，罷工，給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來了(le)很不(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)后果，起(qi)因就(jiu)是有(you)人(ren)故(gu)意散布不(bu)(bu)利(li)的(de)(de)(de)(de)消息(xi)(xi)。只要(yao)散布小道消息(xi)(xi)，對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)造成較大的(de)(de)(de)(de)經(jing)濟損失，就(jiu)要(yao)嚴(yan)懲，不(bu)(bu)管是誰(shui)！嚴(yan)重時，追究(jiu)法律責任。
6、怎樣辭退關系(xi)員(yuan)工。要辭退員(yuan)工說明(ming)此人(ren)已無藥可究了，一般(ban)是嚴(yan)重違反(fan)公(gong)(gong)司(si)制(zhi)度，給公(gong)(gong)司(si)造(zao)(zao)成(cheng)較大的影(ying)響(xiang)，比如泄露公(gong)(gong)司(si)機(ji)密，給競爭對(dui)手(shou)提供數(shu)據；違反(fan)造(zao)(zao)作規程，造(zao)(zao)成(cheng)人(ren)員(yuan)傷亡，或造(zao)(zao)成(cheng)停產，或打架(jia)斗(dou)毆，影(ying)響(xiang)極壞。一方面公(gong)(gong)司(si)根據制(zhi)度做好書面處(chu)罰(fa)文(wen)件，要求責任人(ren)簽字確認；另一方面，聯系(xi)介(jie)紹人(ren)，同(tong)時將處(chu)罰(fa)文(wen)件通報給介(jie)紹人(ren)，說明(ming)情(qing)況，盡量減少介(jie)紹人(ren)的不滿，以免(mian)對(dui)公(gong)(gong)司(si)造(zao)(zao)成(cheng)不必(bi)要的傷害。
7、所有(you)關(guan)系員工(gong)到企業都要同(tong)自(zi)(zi)己的上(shang)司(si)說(shuo)明，如有(you)異動，及時(shi)向上(shang)司(si)匯(hui)報，自(zi)(zi)己不能解(jie)決的問(wen)題，向上(shang)司(si)請示(shi)，盡量減(jian)少自(zi)(zi)己的潛在麻煩。這(zhe)樣，自(zi)(zi)己才會在職(zhi)場(chang)上(shang)走得更遠.
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/2047.html
