招(zhao)(zhao)聘(pin)之于企(qi)(qi)業發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)重要性日益顯現(xian)，因為(wei)高(gao)效(xiao)、科學的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)不(bu)僅有利于提高(gao)企(qi)(qi)業人才的(de)(de)(de)(de)競爭力，更是有利于推動企(qi)(qi)業戰略目(mu)標的(de)(de)(de)(de)實現(xian)。然而，不(bu)可否認(ren)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個現(xian)實是，在當(dang)今企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)實踐中，總是或多或少地存(cun)在著一(yi)(yi)些問題(ti)，一(yi)(yi)些忽視的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)“節點(dian)(dian)”。如何解決這些問題(ti)，消除這些“節點(dian)(dian)”已成(cheng)為(wei)當(dang)前招(zhao)(zhao)聘(pin)實戰工作的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個重點(dian)(dian)和(he)難點(dian)(dian)。陳馨賢老師(shi)談了幾(ji)點(dian)(dian)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)看法：
★對(dui)癥才能下藥(yao)招(zhao)聘渠道要精(jing)選(xuan)
第一要清晰(xi)招(zhao)(zhao)聘(pin)崗位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)性，不僅要明(ming)白(bai)“我(wo)需要什(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人”，還要熟(shu)知“這些人”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位(wei)層(ceng)次、崗位(wei)重(zhong)要程度、所屬類別、招(zhao)(zhao)募(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)緊急(ji)程度、薪(xin)酬區間、市場供求狀況、活動頻繁(fan)區域等;第二要分(fen)析各招(zhao)(zhao)聘(pin)渠(qu)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)，如網絡招(zhao)(zhao)聘(pin)有哪些優(you)點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)?現場招(zhao)(zhao)聘(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點(dian)在(zai)哪里、缺點(dian)在(zai)哪里?獵頭招(zhao)(zhao)聘(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)是什(shen)么(me)(me)?員工推薦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)又是什(shen)么(me)(me)?只有將各種招(zhao)(zhao)聘(pin)渠(qu)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)點(dian)和(he)(he)(he)(he)缺點(dian)了然于胸，才能做到(dao)科(ke)學選(xuan)擇(ze);第三，就是做好結合(he)工作(zuo)。拿(na)案例中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“外(wai)貿經(jing)(jing)理”為例，該公司以(yi)國外(wai)出口業(ye)務(wu)為主(zhu)，“外(wai)貿經(jing)(jing)理”職(zhi)位(wei)屬于公司重(zhong)要崗位(wei)，招(zhao)(zhao)募(mu)緊急(ji)，合(he)適人選(xuan)在(zai)市場上呈現供不應(ying)求狀態，這是該職(zhi)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵“特(te)性”，那么(me)(me)根(gen)據這些特(te)性，我(wo)們就可以(yi)將招(zhao)(zhao)聘(pin)渠(qu)道(dao)鎖定在(zai)獵頭招(zhao)(zhao)聘(pin)。因為獵頭招(zhao)(zhao)聘(pin)具有效率高(gao)、人員質量(liang)有保(bao)證的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“特(te)性”。同(tong)理，具體到(dao)其(qi)他職(zhi)位(wei)也是如此，關(guan)鍵是要把(ba)握好“知癥”與(yu)“下(xia)藥”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系，力爭(zheng)達到(dao)“崗位(wei)”特(te)性與(yu)“渠(qu)道(dao)”特(te)性最優(you)組合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。
★重(zhong)點就要突出信息發布要講技巧
多“逛”于人才(cai)市場的(de)(de)(de)(de)人，也(ye)許都會有這樣一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)印(yin)象：所(suo)有招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)海(hai)報(bao)的(de)(de)(de)(de)格式幾乎(hu)都是(shi)一(yi)樣的(de)(de)(de)(de)，而且各個(ge)(ge)(ge)(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)職(zhi)位(wei)的(de)(de)(de)(de)排版也(ye)幾乎(hu)沒(mei)有什么差異。這其實就(jiu)在(zai)某種程(cheng)度上(shang)說明了，招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)發(fa)(fa)布工(gong)作(zuo)沒(mei)有得到重視。那么企業應(ying)該(gai)怎樣重視信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)發(fa)(fa)布工(gong)作(zuo)呢(ni)?具體來(lai)講，在(zai)選(xuan)擇了合適的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)渠道(dao)后，企業在(zai)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)發(fa)(fa)布方面(mian)要(yao)(yao)做好兩點(dian)工(gong)作(zuo)：第一(yi)，要(yao)(yao)明確(que)(que)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)重點(dian)。在(zai)將招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)對外發(fa)(fa)布時，企業需(xu)(xu)要(yao)(yao)根據不同(tong)職(zhi)位(wei)人員(yuan)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)輕重緩(huan)急來(lai)確(que)(que)定(ding)每(mei)次招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)活(huo)動的(de)(de)(de)(de)重點(dian)，從而為招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)活(huo)動確(que)(que)定(ding)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)核心;第二，重點(dian)職(zhi)位(wei)要(yao)(yao)突出(chu)顯(xian)(xian)示(shi)。一(yi)般來(lai)講，企業發(fa)(fa)布招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)層次目的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)吸(xi)引(yin)求(qiu)職(zhi)者眼球，那怎樣才(cai)能(neng)吸(xi)引(yin)求(qiu)職(zhi)者眼球呢(ni)?那就(jiu)是(shi)突出(chu)顯(xian)(xian)示(shi)，在(zai)確(que)(que)定(ding)了整個(ge)(ge)(ge)(ge)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)活(huo)動的(de)(de)(de)(de)重點(dian)和核心職(zhi)位(wei)后，企業就(jiu)需(xu)(xu)要(yao)(yao)在(zai)排版上(shang)對這些(xie)職(zhi)位(wei)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)進行(xing)突出(chu)顯(xian)(xian)示(shi)，如放大職(zhi)位(wei)需(xu)(xu)求(qiu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)、加“急聘(pin)(pin)(pin)(pin)”二字等，總之，要(yao)(yao)使這些(xie)職(zhi)位(wei)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)能(neng)夠達到突出(chu)、個(ge)(ge)(ge)(ge)性、差異的(de)(de)(de)(de)效果。當然，僅做這些(xie)還(huan)是(shi)不夠的(de)(de)(de)(de)，企業還(huan)需(xu)(xu)要(yao)(yao)選(xuan)擇合適的(de)(de)(de)(de)人才(cai)服務(wu)機構(gou)，合適的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)展位(wei)，這些(xie)都是(shi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)大范圍傳播(bo)的(de)(de)(de)(de)關鍵要(yao)(yao)素(su)。
★誰也不(bu)愿意(yi)等待等待地點要費心
誰愿(yuan)意等待(dai)(dai)?誰也不(bu)(bu)(bu)愿(yuan)意等待(dai)(dai)，但在(zai)招(zhao)聘實踐中，等待(dai)(dai)是不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)避免(mian)的(de)，這樣就(jiu)需要(yao)招(zhao)聘者(zhe)在(zai)等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)上花費一(yi)(yi)(yi)番功夫(fu)。一(yi)(yi)(yi)是等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)的(de)選擇(ze)(ze)。有(you)的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)能(neng)會安(an)排在(zai)前(qian)臺(tai)，有(you)的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)能(neng)安(an)排在(zai)部門會議(yi)室，有(you)的(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)能(neng)安(an)排在(zai)培訓室，不(bu)(bu)(bu)管選擇(ze)(ze)哪里作為(wei)等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)始終要(yao)把(ba)握兩個原(yuan)則(ze)：其(qi)一(yi)(yi)(yi)，不(bu)(bu)(bu)能(neng)將等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)安(an)排在(zai)人(ren)員來往(wang)較為(wei)頻繁之處，如前(qian)臺(tai)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)是一(yi)(yi)(yi)個合適之處;其(qi)二(er)，要(yao)能(neng)夠彰顯出企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)“尊重(zhong)人(ren)才(cai)”的(de)氛圍，地(di)(di)點(dian)(dian)的(de)選擇(ze)(ze)直(zhi)接(jie)影(ying)射(she)著企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)用人(ren)理(li)(li)念，如果企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)營造一(yi)(yi)(yi)種“尊重(zhong)人(ren)才(cai)”的(de)氛圍，則(ze)就(jiu)需要(yao)在(zai)地(di)(di)點(dian)(dian)上進行慎重(zhong)選擇(ze)(ze)。二(er)是等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)的(de)設置(zhi)。其(qi)實任何人(ren)員都可(ke)(ke)能(neng)是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)“服(fu)務對象”，通過等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)的(de)合理(li)(li)設置(zhi)不(bu)(bu)(bu)僅有(you)利于提升企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)服(fu)務形(xing)象，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)對外傳播，而且(qie)也有(you)利于增強企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)人(ren)才(cai)吸引力，當然也可(ke)(ke)以(yi)(yi)有(you)效緩解面試者(zhe)焦灼等待(dai)(dai)的(de)情緒，對此企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)嘗試在(zai)等待(dai)(dai)地(di)(di)點(dian)(dian)上擺(bai)放公(gong)司的(de)一(yi)(yi)(yi)些文(wen)化(hua)宣傳手冊(ce)、企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)史(shi)、外界宣傳和評價等，以(yi)(yi)便于在(zai)構建優良(liang)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形(xing)象，緩解等待(dai)(dai)情緒的(de)同時，增強企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)人(ren)才(cai)吸引力。
★寒暄(xuan)，誰(shui)都喜歡面試發問要(yao)鋪墊
寒(han)暄，這個(ge)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮儀，也(ye)(ye)許很多(duo)人都比(bi)較(jiao)喜歡，尤其是初(chu)次見(jian)面(mian)時(shi)，真摯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)寒(han)暄不(bu)僅有(you)(you)利于緩(huan)解彼(bi)此(ci)(ci)“陌生”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)環(huan)境(jing)，更是可以營(ying)造一(yi)種輕松(song)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)氛(fen)圍(wei)。那么(me)將這個(ge)觀點(dian)運用到(dao)(dao)企業(ye)招聘實(shi)(shi)(shi)踐中，則是要(yao)求企業(ye)方在(zai)(zai)(zai)面(mian)試發問前也(ye)(ye)要(yao)來(lai)(lai)點(dian)鋪(pu)墊(dian)，通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)真摯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)寒(han)暄來(lai)(lai)縮減(jian)彼(bi)此(ci)(ci)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)距(ju)離。以前筆者就(jiu)見(jian)證過(guo)(guo)一(yi)個(ge)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)試：筆者剛在(zai)(zai)(zai)座位上坐穩(wen)，準(zhun)備迎接撲(pu)面(mian)而來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“審問”時(shi)，結(jie)果迎來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)卻是“座什么(me)車過(guo)(guo)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)?轉車沒有(you)(you)?路途辛苦(ku)了!”一(yi)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)題，朋友式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開場白很快就(jiu)拉近我們之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)“距(ju)離”，結(jie)果整(zheng)個(ge)面(mian)試就(jiu)在(zai)(zai)(zai)愉快、輕松(song)、開誠布公的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氛(fen)圍(wei)中渡(du)過(guo)(guo)。所以說，企業(ye)若是真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想在(zai)(zai)(zai)面(mian)試中獲取(qu)應(ying)(ying)聘者大量潛在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息，一(yi)定也(ye)(ye)要(yao)在(zai)(zai)(zai)發問前來(lai)(lai)點(dian)“寒(han)暄”，如談天氣怎么(me)樣(yang)，近來(lai)(lai)比(bi)較(jiao)熱門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)題等(deng)，一(yi)方面(mian)通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)寒(han)暄的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)施來(lai)(lai)凸(tu)顯企業(ye)對(dui)(dui)應(ying)(ying)聘者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關愛和重視，營(ying)造一(yi)種輕松(song)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)氛(fen)圍(wei)，另一(yi)方面(mian)也(ye)(ye)有(you)(you)利于實(shi)(shi)(shi)現企業(ye)與應(ying)(ying)聘者由“對(dui)(dui)弈(yi)共同(tong)體(ti)”向(xiang)“合作共同(tong)體(ti)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變，達到(dao)(dao)開誠布公、知己知彼(bi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)境(jing)界(jie)。
管理、職業(ye)化、團隊、營(ying)銷、情緒、溝(gou)通401.jpg
★察言更要觀色面試觀察要“兩不誤(wu)”
正如(ru)前文所(suo)(suo)說，面(mian)試環節需(xu)要(yao)(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)問(wen)題和(he)核心問(wen)題就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)*化的(de)(de)(de)獲取(qu)(qu)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)潛在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)信息，從而確(que)保后續(xu)錄用決(jue)策的(de)(de)(de)準(zhun)確(que)性和(he)科學(xue)性。那(nei)(nei)怎樣才能*化地獲取(qu)(qu)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)潛在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)信息呢?答案是(shi)(shi)(shi)(shi)集中(zhong)兩(liang)大(da)方(fang)面(mian)：一(yi)(yi)察言(yan)，二觀(guan)色。一(yi)(yi)般來講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)多數(shu)企(qi)(qi)業開展(zhan)的(de)(de)(de)面(mian)試中(zhong)，企(qi)(qi)業方(fang)都會(hui)采用“STAR”法則與應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)展(zhan)開面(mian)談，其(qi)(qi)實這(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)所(suo)(suo)謂的(de)(de)(de)“察言(yan)”，企(qi)(qi)業方(fang)期望通過(guo)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)過(guo)去發生的(de)(de)(de)事件來了(le)解其(qi)(qi)所(suo)(suo)具備(bei)的(de)(de)(de)能力(li)(li)，但有(you)一(yi)(yi)點需(xu)要(yao)(yao)注意的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)“察言(yan)”中(zhong)，企(qi)(qi)業要(yao)(yao)把握(wo)兩(liang)方(fang)面(mian)問(wen)題。第一(yi)(yi)，要(yao)(yao)注意應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)方(fang)式(shi)。有(you)的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)可能會(hui)倒著(zhu)(zhu)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)工作(zuo)經歷(li)，有(you)的(de)(de)(de)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)也可能順著(zhu)(zhu)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)工作(zuo)經歷(li)，不管采取(qu)(qu)何種(zhong)方(fang)式(shi)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)，企(qi)(qi)業需(xu)要(yao)(yao)注意地就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)連貫性，是(shi)(shi)(shi)(shi)否具體、有(you)核心，如(ru)果應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)會(hui)兒倒著(zhu)(zhu)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)，一(yi)(yi)會(hui)兒又順著(zhu)(zhu)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)，給人一(yi)(yi)種(zhong)很游(you)離(li)和(he)空泛的(de)(de)(de)感覺，那(nei)(nei)企(qi)(qi)業就(jiu)(jiu)(jiu)應(ying)(ying)(ying)(ying)該重(zhong)點關(guan)注了(le)。第二，要(yao)(yao)注意應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)語(yu)氣(qi)。語(yu)氣(qi)其(qi)(qi)實就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)心理活動的(de)(de)(de)反映(ying)，在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)關(guan)注應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)語(yu)氣(qi)方(fang)面(mian)，企(qi)(qi)業需(xu)要(yao)(yao)留(liu)意應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)述(shu)的(de)(de)(de)語(yu)速(su)，如(ru)是(shi)(shi)(shi)(shi)否有(you)輕重(zhong)緩急之處、是(shi)(shi)(shi)(shi)否有(you)結巴(ba)之處、是(shi)(shi)(shi)(shi)否給人一(yi)(yi)種(zhong)自信和(he)鏗鏘有(you)力(li)(li)的(de)(de)(de)感覺。另一(yi)(yi)方(fang)面(mian)則在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)于獲取(qu)(qu)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)潛在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)信息，當然在(zai)(zai)(zai)(zai)(zai)做這(zhe)方(fang)面(mian)工作(zuo)時(shi)，面(mian)試還不要(yao)(yao)忘記了(le)記錄工作(zuo)。
★策馬不忘揚鞭招聘評估要及時
招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)估(gu)(gu)也許是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)很遺忘的(de)(de)角落，因為(wei)(wei)就通(tong)常情況來(lai)講，企(qi)業(ye)(ye)對招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)關(guan)(guan)注更多的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)原定的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)目標是(shi)(shi)(shi)否完成(cheng)(cheng)(cheng)，這(zhe)其實就是(shi)(shi)(shi)一(yi)種(zhong)結(jie)果導向式的(de)(de)評(ping)估(gu)(gu)，但熟知績(ji)效(xiao)管理的(de)(de)從業(ye)(ye)者(zhe)都知道(dao)，績(ji)效(xiao)管理不(bu)僅需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)評(ping)估(gu)(gu)結(jie)果，也要(yao)(yao)(yao)評(ping)估(gu)(gu)過(guo)程，所以(yi)，企(qi)業(ye)(ye)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)焦(jiao)點就需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)集(ji)中在(zai)(zai)已發(fa)生的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)活(huo)動的(de)(de)過(guo)程和招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)結(jie)果這(zhe)兩(liang)大(da)方面(mian)。首(shou)先，在(zai)(zai)過(guo)程評(ping)估(gu)(gu)方面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)要(yao)(yao)(yao)關(guan)(guan)注是(shi)(shi)(shi)否有突發(fa)事件、突發(fa)事件是(shi)(shi)(shi)否得到(dao)了合理解(jie)決、計劃與實際是(shi)(shi)(shi)否有差異之處、是(shi)(shi)(shi)否存(cun)在(zai)(zai)明(ming)顯的(de)(de)紕漏(lou)之處等(deng)幾(ji)大(da)指標，而在(zai)(zai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)結(jie)果方面(mian)，企(qi)業(ye)(ye)主要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)鎖定三(san)(san)大(da)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)指標，一(yi)是(shi)(shi)(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)本核算，二是(shi)(shi)(shi)實際到(dao)位人數，三(san)(san)是(shi)(shi)(shi)應聘(pin)總(zong)數。與此同(tong)時(shi)，在(zai)(zai)開展招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)估(gu)(gu)工作時(shi)，企(qi)業(ye)(ye)還需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)把握的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)(jian)點就是(shi)(shi)(shi)及時(shi)，通(tong)常來(lai)講，在(zai)(zai)完成(cheng)(cheng)(cheng)每個(ge)(ge)項(xiang)目或階段性(xing)的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)活(huo)動后的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)月內，企(qi)業(ye)(ye)就需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)開展招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)估(gu)(gu)，因為(wei)(wei)一(yi)旦績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)(gu)與招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)活(huo)動的(de)(de)間(jian)隔時(shi)間(jian)過(guo)長，績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)激勵力度就會呈現(xian)出遞減之勢，所以(yi)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)評(ping)估(gu)(gu)的(de)(de)及時(shi)性(xing)工作也是(shi)(shi)(shi)整個(ge)(ge)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)流程需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)把握的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)重點。
“選人(ren)(ren)”是人(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)“選人(ren)(ren)、育人(ren)(ren)、用(yong)人(ren)(ren)、待人(ren)(ren)、留人(ren)(ren)”五大職能之首，是人(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)的第一步，如果起點的質量不高，那(nei)么不僅(jin)后續的人(ren)(ren)力(li)(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)會(hui)事倍(bei)功(gong)半，而且會(hui)影響到(dao)公司各項決策的執行。作(zuo)(zuo)為承擔著“選人(ren)(ren)”職能的招(zhao)聘(pin)部門，在埋頭于招(zhao)聘(pin)的同時，也(ye)要日(ri)省(sheng)三身，抬頭看看別人(ren)(ren)是怎(zen)么做(zuo)的，借鑒國內外企(qi)業的成功(gong)經驗(yan)，吸收精華為我所用(yong)，探索出適合本(ben)企(qi)業特(te)點的有效的招(zhao)聘(pin)方法，提高招(zhao)聘(pin)的效用(yong)
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