有(you)人問，曹老師，心無象，相(xiang)無形，這(zhe)個東西很難把(ba)握啊。
為什么覺得操作起來比較難呢？如果有(you)個具(ju)體的標準，可以供(gong)我(wo)們參考，是(shi)不是(shi)會覺得容易些呢？
既然這(zhe)樣，那我們(men)(men)就建立一個識人(ren)標準吧。事實上，這(zhe)個標準大家早就有了(le)，它就是我們(men)(men)的價(jia)值(zhi)觀(guan)。為(wei)企業選拔人(ren)才時，你用(yong)的是什么標準？就是你的價(jia)值(zhi)觀(guan)。
我說到“企業即(ji)人”。人是生(sheng)命(ming)周期，有生(sheng)命(ming)軌跡。是人就一定有他(ta)的(de)(de)性格(ge)，比如(ru)說，這個人沉穩、寬容，那個人有智慧，是淡定、從容的(de)(de)，每個人都自(zi)己(ji)的(de)(de)性格(ge)，你(ni)的(de)(de)企業有沒(mei)有自(zi)己(ji)的(de)(de)性格(ge)？
俗話說“物以(yi)類聚，人(ren)(ren)以(yi)群分”。我(wo)們(men)企(qi)(qi)(qi)業在招(zhao)聘人(ren)(ren)才時，必(bi)須(xu)吸收那些(xie)與企(qi)(qi)(qi)業價值觀(guan)(guan)(guan)(guan)一致的人(ren)(ren)才。我(wo)們(men)應該把價值觀(guan)(guan)(guan)(guan)標準，作(zuo)為在人(ren)(ren)才招(zhao)聘時的，一個重要的衡量準則。通過與應聘者交流，來發現并(bing)錄用那些(xie)能夠勝任工作(zuo)，并(bing)且個人(ren)(ren)價值觀(guan)(guan)(guan)(guan)與企(qi)(qi)(qi)業價值觀(guan)(guan)(guan)(guan)相吻合的的人(ren)(ren)。
企(qi)業既是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)(gong)價值(zhi)觀(guan)(guan)實(shi)現的(de)(de)場所(suo)，也是(shi)(shi)企(qi)業價值(zhi)觀(guan)(guan)實(shi)現的(de)(de)場所(suo)。如果員(yuan)工(gong)(gong)價值(zhi)觀(guan)(guan)和企(qi)業價值(zhi)觀(guan)(guan)都是(shi)(shi)一致(zhi)的(de)(de)，就保證(zheng)了員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)符(fu)合公司(si)利益(yi)，員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作以公司(si)目標(biao)為(wei)(wei)導向。
因此，我認(ren)為，在選擇人才時(shi)，應手握兩把尺子，一是(shi)工作能力，二(er)是(shi)企(qi)業(ye)價值標準(zhun)。最適合企(qi)業(ye)的(de)人才，是(shi)那些既有工作能力又認(ren)同企(qi)業(ye)價值觀的(de)人。
我(wo)們(men)應該要求被錄用的人才，必須(xu)完全認同公司的領導哲學和(he)奮斗目標。對那(nei)些個人價值(zhi)觀與企業(ye)價值(zhi)觀不(bu)相(xiang)容(rong)的人，即(ji)使工作能力再(zai)強(qiang)，也(ye)應忍痛割愛。當然，企業(ye)也(ye)可先錄用這些人，再(zai)對其價值(zhi)觀進行改造，但(dan)這樣做往(wang)往(wang)收效(xiao)不(bu)大。
企業(ye)的性(xing)格(ge)，企業(ye)的價值(zhi)觀(guan)，就(jiu)是你觀(guan)人識人的標(biao)準。找跟你企業(ye)的性(xing)格(ge)相似、價值(zhi)觀(guan)一致的人，*是最明智的最省心的做(zuo)法(fa)。
曾國(guo)藩能夠網羅到(dao)大批的(de)優(you)秀人才，主要有廣收、慎用、勤教(jiao)、嚴繩(sheng)，這(zhe)四種途徑(jing)。對人才的(de)“勤教(jiao)和(he)嚴繩(sheng)”，分別(bie)留在第(di)二章“謹(jin)訓(xun)習”和(he)第(di)三(san)章“嚴紀律”里講。在這(zhe)里，我們先來看(kan)看(kan)他是如何廣收和(he)慎用人才的(de)。
曾國藩的(de)做(zuo)法是不(bu)遺余力(li)的(de)選拔(ba)人才(cai)。他說，求人之(zhi)道，須如(ru)白圭之(zhi)治生，如(ru)鷹隼(sun)之(zhi)擊物，不(bu)得不(bu)休。白圭是戰(zhan)國時期的(de)人，以善于經營、賤買(mai)貴(gui)賣(mai)*。由此可見(jian)，他對人才(cai)的(de)渴望程度(du)。
曾國藩認為(wei)，并不(bu)因(yin)為(wei)能工巧(qiao)匠(jiang)的(de)(de)需(xu)要，山上就(jiu)(jiu)會長出(chu)又高又直(zhi)的(de)(de)棟(dong)梁；也并不(bu)是因(yin)為(wei)英(ying)明的(de)(de)君主對(dui)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)渴望，老天爺就(jiu)(jiu)造(zao)就(jiu)(jiu)出(chu)類拔萃的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)。德才(cai)(cai)兼備(bei)的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)，十分的(de)(de)稀罕，是可遇(yu)不(bu)可求的(de)(de)。即(ji)便是有中(zhong)等能力(li)的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)，也是需(xu)要努力(li)的(de)(de)追求，才(cai)(cai)能得到的(de)(de)。
因此，每次(ci)與(yu)別(bie)人談話(hua)，或者是通信，曾(ceng)國藩總是殷勤詢(xun)問對方是否有(you)人才，一旦發現了人才，他就千方百(bai)計的調到自己(ji)身邊來。
曾(ceng)國藩追求人才的方(fang)法(fa)(fa)，用心良苦(ku)，也頗有(you)(you)成(cheng)效。在我看來(lai)，他(ta)的方(fang)法(fa)(fa)還(huan)是停留(liu)在“術”上(shang)，沒有(you)(you)用好求賢(xian)的“道(dao)”。
我認(ren)為，優(you)秀的人(ren)才(cai)不是(shi)(shi)可(ke)遇(yu)而不可(ke)求，不是(shi)(shi)追求來(lai)(lai)的，更不是(shi)(shi)招聘來(lai)(lai)的，而是(shi)(shi)吸引來(lai)(lai)的。
企(qi)(qi)(qi)業價值觀是員工們(men)共(gong)(gong)同擁有的(de)價值觀念，它決定了企(qi)(qi)(qi)業及員工們(men)的(de)行(xing)(xing)為取向和(he)判(pan)斷標準(zhun)。作為企(qi)(qi)(qi)業成員的(de)共(gong)(gong)同信念，企(qi)(qi)(qi)業價值觀為企(qi)(qi)(qi)業的(de)發展提供努(nu)力(li)方向和(he)行(xing)(xing)動指南，并(bing)能產生(sheng)巨(ju)大的(de)凝聚力(li)和(he)激勵力(li)，從而(er)有助于實現企(qi)(qi)(qi)業目標。
我(wo)們要吸納的人，就是跟我(wo)們企(qi)業(ye)價值觀一樣的人。這樣，才能格格相(xiang)融(rong)，才能和平(ping)共處。
1992年(nian)，格蘭仕轉產做家電，國內微(wei)波技術的(de)人才(cai)(cai)奇缺，為了(le)尋找人才(cai)(cai)，集團董(dong)事長德叔覓英(ying)才(cai)(cai)，可(ke)以和(he)劉備的(de)“三顧茅(mao)廬”可(ke)以相提并論。
當知道上(shang)海無線(xian)電(dian)18廠有三名(ming)微波技(ji)術工程師，德(de)叔五次親(qin)自跑到上(shang)海，三名(ming)工程師被(bei)他的(de)(de)真誠(cheng)感動。他們從(cong)繁華的(de)(de)大上(shang)海，來(lai)到，來(lai)到了(le)廣東一個小漁村順德(de)鎮。
因為受到德(de)叔人(ren)格魅力(li)的吸引(yin)，和對(dui)格蘭(lan)仕人(ren)踐(jian)行(xing)的“努力(li)，讓顧客感動”的企(qi)業宗(zong)旨(zhi)影響，很多技術專家都放(fang)棄(qi)了舒適的大(da)都市生(sheng)活，來(lai)到當時只(zhi)是窮鄉僻(pi)壤(rang)的順德(de)。
當年的眾多追隨者，有些已經(jing)退(tui)休了(le)，但還有兩(liang)位在集團擔任要職，一(yi)位是集團副總(zong)裁兼(jian)執(zhi)行委員會主任陸榮發，一(yi)位是微波爐公司(si)總(zong)工程師汪貴富(fu)。
企業家要(yao)注重人(ren)才(cai)的(de)相(xiang)互吸引(yin)。善待公司的(de)每一個員工，利用群(qun)眾的(de)力(li)量，形成更(geng)大的(de)吸引(yin)力(li)，就能夠(gou)聚集(ji)更(geng)多(duo)的(de)優秀人(ren)才(cai)。
招(zhao)人的(de)動機
企業為什(shen)么要招人？換句話說(shuo)，你招人的(de)動機是什(shen)么呢？
是為(wei)了解決企業存在的(de)問(wen)題(ti)，希望通過找到的(de)這個人能給(gei)我解決呢？還是為(wei)了幫助別人，給(gei)他(ta)提供一個實(shi)現(xian)理想(xiang)的(de)平臺，以成就他(ta)的(de)夢想(xiang)呢？這是個值得(de)我們(men)認(ren)真思考的(de)問(wen)題(ti)。
談(tan)到(dao)招(zhao)(zhao)人(ren)的動機問題，各位不(bu)要以為是(shi)(shi)在(zai)講大話。如果(guo)僅僅是(shi)(shi)為了解(jie)決你的問題而招(zhao)(zhao)人(ren)，在(zai)很(hen)大程(cheng)度上(shang)，你是(shi)(shi)在(zai)利(li)用別(bie)人(ren)。利(li)用別(bie)人(ren)，會導(dao)致什(shen)么樣的結(jie)果(guo)呢？一(yi)(yi)旦你覺得他(ta)沒有利(li)用價值的時(shi)候，就會毫不(bu)猶豫的拋棄他(ta)。有人(ren)說，大家都(dou)是(shi)(shi)這樣做的，拋棄他(ta)有什(shen)么不(bu)妥的呢？難道我要養(yang)他(ta)一(yi)(yi)輩子啊？企業(ye)又(you)不(bu)是(shi)(shi)慈善(shan)機構。
換句話說，即使是(shi)在(zai)利(li)用(yong)(yong)員工，我們利(li)用(yong)(yong)好(hao)了沒有(you)？如(ru)果你是(shi)利(li)用(yong)(yong)性能(neng)工程師(shi)，你利(li)用(yong)(yong)他(ta)的專(zhuan)業(ye)技能(neng)，就可以了。不要抱怨他(ta)不愿意打掃衛生，更不要埋怨他(ta)不懂銷售技巧。
不要(yao)期望他(ta)能(neng)夠給(gei)你(ni)(ni)帶來(lai)增(zeng)值服(fu)(fu)務(wu)，除非你(ni)(ni)主動(dong)給(gei)他(ta)提供增(zeng)值服(fu)(fu)務(wu)，也(ye)就(jiu)是培訓。
如果(guo)是一個智商比(bi)較(jiao)高的(de)(de)應聘(pin)者，是不會看(kan)你給(gei)他開出的(de)(de)薪資待遇等鄭(zheng)重的(de)(de)承諾，而是會看(kan)你是怎樣對(dui)待老員工的(de)(de)。通過你對(dui)老員工的(de)(de)態(tai)度和(he)處(chu)理方(fang)法，他可(ke)以知道自(zi)己(ji)未來(lai)的(de)(de)結果(guo)。博古而通今，透過歷(li)史可(ke)以看(kan)未來(lai)。
如果一個(ge)企業家都是(shi)在利用(yong)員工的話，我相信他(ta)身邊(bian)的創業元老(lao)一定會(hui)很少，即使有人少數幾個(ge)留下(xia)來的，是(shi)因為你覺得(de)他(ta)們還(huan)有利用(yong)價值。
辦(ban)企(qi)業(ye)的動(dong)機
有必要這里(li)來談談我們辦企業(ye)的(de)動機(ji)問題。
我們(men)為什么(me)要辦企業呢(ni)？
我想(xiang)企(qi)業(ye)家們(men)辦企(qi)業(ye)，大概不(bu)外(wai)乎(hu)以下三種原因(yin)。
大多數辦企業的(de)人(ren)都是想賺(zhuan)錢而(er)(er)做生意、開公司(si)的(de)。看(kan)待別(bie)人(ren)開公司(si)掙到錢了(le)，自己(ji)也來(lai)(lai)博一把。為(wei)賺(zhuan)錢而(er)(er)開公司(si)的(de)人(ren)，當(dang)他(ta)覺得賺(zhuan)不(bu)到自己(ji)想要的(de)錢時(shi)，當(dang)行情不(bu)好，就(jiu)很容易退縮(suo)。因(yin)為(wei)他(ta)因(yin)利而(er)(er)來(lai)(lai)，一定會因(yin)利而(er)(er)去。在這次金融海嘯里(li)，很多關(guan)門的(de)老板都屬(shu)于這類人(ren)。
當然，辦企業是要盈利的(de)(de)，這(zhe)也是企業的(de)(de)基(ji)本特征。但(dan)是，如(ru)果(guo)將(jiang)盈利看作是辦企業的(de)(de)*目的(de)(de)，會導致企業里的(de)(de)員工(gong)都以“錢”為工(gong)作導向。帶領(ling)一群唯利是圖的(de)(de)人前進，是什么樣的(de)(de)感覺，相信有些企業家已經嘗到(dao)“甜頭”了。
第(di)二種原(yuan)因，是(shi)他(ta)(ta)只(zhi)(zhi)會(hui)(hui)做這一(yi)行(xing)，離開(kai)這一(yi)行(xing)，他(ta)(ta)什么都不會(hui)(hui)做。因為他(ta)(ta)要(yao)求的(de)只(zhi)(zhi)是(shi)養家糊口，所(suo)以他(ta)(ta)這類人的(de)企業(ye)不會(hui)(hui)做得很(hen)大(da)，他(ta)(ta)會(hui)(hui)慢慢地往前熬，只(zhi)(zhi)會(hui)(hui)隨(sui)著(zhu)行(xing)業(ye)的(de)發展而生滅(mie)。
第三種原因(yin)，他(ta)(ta)是(shi)(shi)因(yin)為熱愛(ai)(ai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)行(xing)，所(suo)以才加入這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)行(xing)。他(ta)(ta)將(jiang)一(yi)(yi)生的(de)心(xin)血注付在(zai)這(zhe)(zhe)個事業上，他(ta)(ta)完全是(shi)(shi)出于對這(zhe)(zhe)件事情的(de)熱愛(ai)(ai)，最終的(de)結果不是(shi)(shi)他(ta)(ta)所(suo)關(guan)心(xin)的(de)。他(ta)(ta)是(shi)(shi)在(zai)一(yi)(yi)直(zhi)享受著(zhu)整個事情過(guo)程給他(ta)(ta)帶(dai)來的(de)快樂。他(ta)(ta)不會因(yin)為一(yi)(yi)時(shi)的(de)挫折、失敗而感(gan)到沮喪。他(ta)(ta)會迎難(nan)而上，在(zai)困難(nan)、挫折中找到根本(ben)原因(yin)，與(yu)員工們一(yi)(yi)起渡過(guo)難(nan)關(guan)。因(yin)為他(ta)(ta)是(shi)(shi)真的(de)熱愛(ai)(ai)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)行(xing)，作(zuo)為畢生的(de)愿(yuan)望(wang)、奮斗目標而全身心(xin)地投入。
當一個人(ren)(ren)全身心的(de)投入(ru)到一件事情上時(shi)，他(ta)是(shi)*有(you)人(ren)(ren)格(ge)魅力的(de)。我想大家肯定(ding)會對(dui)這句話有(you)自己(ji)的(de)人(ren)(ren)生體悟，尤(you)其是(shi)在座的(de)女企業家們，對(dui)吧？
就像喜(xi)歡(huan)打(da)麻將的(de)人聽到(dao)嘩嘩的(de)洗牌聲，會(hui)駐(zhu)足側耳，躍(yue)(yue)躍(yue)(yue)欲(yu)試。就像“舞”林高手(shou)，聽到(dao)心(xin)儀的(de)舞曲，碰到(dao)舞技高超(chao)的(de)舞者，會(hui)情不自禁的(de)隨(sui)之起舞一樣。
只有(you)我們(men)是(shi)全身心的(de)投入，在做一件(jian)事(shi)情時，我們(men)自然會(hui)(hui)吸(xi)(xi)(xi)引(yin)別人的(de)關注(zhu)，自然會(hui)(hui)吸(xi)(xi)(xi)引(yin)別人的(de)加入。而且，吸(xi)(xi)(xi)引(yin)來的(de)一定是(shi)志同道(dao)合的(de)人。
如果有人(ren)(ren)是(shi)在利用(yong)別人(ren)(ren)來(lai)做為他(ta)自己(ji)事情，結(jie)果同樣是(shi)被別人(ren)(ren)利用(yong)，最終會以(yi)兩敗俱傷、遺臭一時的(de)結(jie)局收場。所以(yi)，出于自私自利的(de)目的(de)，為了(le)解決企業存在的(de)問題(ti)而(er)招(zhao)人(ren)(ren)，是(shi)不可取的(de)。這個動機導致的(de)結(jie)果是(shi)危險的(de)。
如果(guo)你是(shi)發自內(nei)心(xin)的幫(bang)助別人，我(wo)們一起(qi)打造一個平臺，來實(shi)現我(wo)們共同(tong)(tong)的夢想(xiang)。自然能夠吸引到與你價(jia)值觀一致的，你就會有很多同(tong)(tong)志。
全身(shen)心(xin)的(de)投(tou)入(ru)到你所(suo)熱愛(ai)的(de)事業當中，以(yi)自己的(de)人(ren)格魅力吸引別人(ren)，發自內心(xin)的(de)幫助(zhu)別人(ren)，一(yi)起共事，一(yi)起分享，這樣的(de)胸襟(jin)就是(shi)大格局。助(zhu)人(ren)者人(ren)恒助(zhu)之，結果自然是(shi)皆大歡喜，功成名就。
所(suo)以，各(ge)位(wei)要清楚(chu)，人(ren)才不是“招(zhao)(zhao)”來的，是靠你的人(ren)格(ge)魅力吸引來的。所(suo)以，在我們(men)道理企(qi)業家協會(hui)里沒有(you)(you)招(zhao)(zhao)聘部(bu)，只有(you)(you)人(ren)才吸納部(bu)。
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