透過兩會(hui)傳(chuan)遞出的(de)(de)(de)(de)各(ge)種訊(xun)息,讓我(wo)們強烈的(de)(de)(de)(de)感受(shou)到(dao)中國社會(hui)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展和(he)(he)時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)(de)變(bian)遷,改(gai)革(ge)開放30年來(lai),中國逐步(bu)進入了(le)改(gai)革(ge)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)深(shen)水區,各(ge)種變(bian)革(ge)將會(hui)接踵而至。作為企(qi)業經營者(zhe)和(he)(he)人力資源管理者(zhe),我(wo)們應(ying)該敏銳的(de)(de)(de)(de)感受(shou)到(dao)時(shi)代(dai)變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)氣息,積極面對(dui)挑戰,抓住機遇(yu),順應(ying)時(shi)代(dai)發(fa)展,勇做(zuo)變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)推動者(zhe)和(he)(he)領頭人,也只有這(zhe)樣,我(wo)們的(de)(de)(de)(de)企(qi)業才能(neng)找到(dao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存空間和(he)(he)發(fa)展壯大的(de)(de)(de)(de)機會(hui)。
一(yi)、當前的宏觀(guan)經濟形勢
溫(wen)家(jia)寶總理(li)在(zai)2010年政府(fu)工作報告中指(zhi)出:“轉(zhuan)(zhuan)變經濟(ji)(ji)(ji)發展方式刻(ke)不容緩。要大(da)力推(tui)動(dong)經濟(ji)(ji)(ji)進入(ru)創新(xin)驅動(dong)、內生增長的(de)(de)發展軌道。.........國際金融危機正在(zai)催生新(xin)的(de)(de)科技革命和產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)革命。發展戰略性新(xin)興產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye),搶占經濟(ji)(ji)(ji)科技制(zhi)高點(dian)(dian),決定國家(jia)的(de)(de)未來。”轉(zhuan)(zhuan)變經濟(ji)(ji)(ji)發展方式,對于企業(ye)(ye)(ye)來說(shuo),就是(shi)要全面(mian)進行產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)升級,就是(shi)從簡(jian)單(dan)的(de)(de)加工制(zhi)造(zao)轉(zhuan)(zhuan)向核心技術競爭(zheng)和新(xin)產(chan)(chan)品的(de)(de)研發、從貼牌生產(chan)(chan)轉(zhuan)(zhuan)向品牌營銷、從勞動(dong)密集(ji)型(xing)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)向技術密集(ji)型(xing)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)、從資源消耗性產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)向低碳經濟(ji)(ji)(ji)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)、從傳統(tong)低端產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)(zhuan)向高端產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)或戰略性新(xin)興產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye),而要實(shi)現這樣的(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)變,其關鍵點(dian)(dian)在(zai)于創新(xin),支撐點(dian)(dian)在(zai)于人(ren)才(cai)。
同時(shi),溫(wen)家寶總(zong)理在政(zheng)府工作(zuo)報告中還(huan)指出(chu):“人(ren)(ren)才是(shi)第一(yi)(yi)資源.....努力(li)(li)營造人(ren)(ren)才輩出(chu)、人(ren)(ren)盡其(qi)才的制度環境,建(jian)設(she)人(ren)(ren)力(li)(li)資源強國(guo)。.....強國(guo)必(bi)先強教育。只有一(yi)(yi)流的教育,才能培養一(yi)(yi)流人(ren)(ren)才,建(jian)設(she)一(yi)(yi)流國(guo)家。”國(guo)家如此,作(zuo)為企業更是(shi)如此,我(wo)們要轉變經濟發展方式,要進(jin)行產(chan)業升級,你的人(ren)(ren)才在哪(na)里?
調整收(shou)(shou)入分配格局(ju)成為(wei)今年兩會(hui)的(de)(de)第一熱點,2010年九三學社兩會(hui)提案(an)稱(cheng),中(zhong)國(guo)收(shou)(shou)入最高(gao)10%群(qun)體和收(shou)(shou)入最低10%群(qun)體的(de)(de)收(shou)(shou)入差距,已從(cong)1988年的(de)(de)7.3倍(bei)上(shang)升(sheng)到2007年的(de)(de)23倍(bei)。根(gen)據(ju)國(guo)家發改委社會(hui)發展研究(jiu)所(suo)社會(hui)管(guan)理研究(jiu)室主(zhu)任常(chang)興華的(de)(de)研究(jiu),在1992年至2007年間(jian),政(zheng)府、企業和居(ju)民收(shou)(shou)入分別增(zeng)長了9.83倍(bei)、19.35倍(bei)和7.52倍(bei)。在高(gao)速(su)經濟增(zeng)長過(guo)程(cheng)中(zhong),居(ju)民可支配收(shou)(shou)入占(zhan)(zhan)GDP的(de)(de)比(bi)重(zhong)不斷下(xia)滑(hua),從(cong)勞(lao)(lao)(lao)方(fang)和資(zi)方(fang)角(jiao)度看,勞(lao)(lao)(lao)動報(bao)酬(chou)占(zhan)(zhan)比(bi)持續下(xia)降。1996~2007年,我國(guo)勞(lao)(lao)(lao)動報(bao)酬(chou)總額(e)占(zhan)(zhan)G D P的(de)(de)比(bi)重(zhong)從(cong)53.4%下(xia)降到39.7%。因此(ci),在調整收(shou)(shou)入分配格局(ju)過(guo)程(cheng)中(zhong),如何(he)增(zeng)加(jia)勞(lao)(lao)(lao)動者工資(zi)報(bao)酬(chou),協調勞(lao)(lao)(lao)資(zi)關系,化解成本(ben)壓力(li)是我們企業經營者和人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理者不得不面對的(de)(de)一個(ge)坎。
春節剛過,打(da)(da)開電視、翻開報(bao)紙、打(da)(da)開網(wang)站(zhan),隨處可(ke)見用工(gong)荒(huang)(huang)的(de)(de)報(bao)道(dao),不但(dan)(dan)在珠(zhu)三(san)(san)角(jiao)、長(chang)三(san)(san)角(jiao)出(chu)現(xian)(xian)大(da)(da)(da)面(mian)積(ji)的(de)(de)用工(gong)荒(huang)(huang),甚(shen)至連過去(qu)的(de)(de)勞(lao)(lao)務輸出(chu)大(da)(da)(da)省安徽、河南、四川等也出(chu)現(xian)(xian)用工(gong)荒(huang)(huang),過去(qu)許(xu)多(duo)內(nei)地(di)省份給(gei)予(yu)勞(lao)(lao)務輸出(chu)很(hen)多(duo)的(de)(de)支持和(he)優惠政策(ce),而今(jin)年第(di)一次看到(dao)了河南等一些地(di)方(fang)出(chu)現(xian)(xian)了限(xian)制(zhi)勞(lao)(lao)工(gong)流(liu)出(chu)的(de)(de)措(cuo)施。據報(bao)道(dao),僅珠(zhu)三(san)(san)角(jiao)地(di)區缺工(gong)就超過二百萬(wan)人(ren)(ren)(ren),許(xu)多(duo)企業由(you)于招工(gong)難,已經(jing)嚴重影響(xiang)到(dao)企業的(de)(de)生產和(he)經(jing)營,企業的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源部更是(shi)成(cheng)了招聘部,招聘人(ren)(ren)(ren)員成(cheng)了“空中飛(fei)人(ren)(ren)(ren)”,飛(fei)往全(quan)國(guo)各地(di)招聘員工(gong),有的(de)(de)企業甚(shen)至是(shi)老板親自出(chu)馬,奔(ben)波各地(di),到(dao)處招兵買馬,然(ran)而仍然(ran)難解用工(gong)矛盾(dun)。在珠(zhu)三(san)(san)角(jiao)、長(chang)三(san)(san)角(jiao)出(chu)現(xian)(xian)大(da)(da)(da)面(mian)積(ji)的(de)(de)用工(gong)荒(huang)(huang),曾(ceng)經(jing)的(de)(de)打(da)(da)工(gong)天堂為什么失去(qu)了誘惑力(li)(li)(li),原(yuan)因(yin)可(ke)能是(shi)多(duo)方(fang)面(mian)的(de)(de),但(dan)(dan)不容質疑,工(gong)資(zi)(zi)低、待(dai)遇差、缺乏(fa)保障是(shi)第(di)一因(yin)素,我們企業曾(ceng)經(jing)賴以生存的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源的(de)(de)低成(cheng)本優勢逐步喪(sang)失,作為企業和(he)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)者你(ni)該怎么辦?
在十一屆(jie)全(quan)國(guo)人(ren)大三次會議的(de)(de)(de)新聞(wen)發布會上,全(quan)國(guo)總工(gong)會基(ji)層組(zu)織建設部(bu)部(bu)長郭(guo)穩才(cai)表(biao)示(shi):“我們(men)全(quan)總正在做一個從(cong)根(gen)本(ben)上解決工(gong)會主席(xi)權(quan)益(yi)保(bao)護(hu)的(de)(de)(de)事情,進行組(zu)織形式和用人(ren)機制的(de)(de)(de)創(chuang)新。就是從(cong)社會上招聘(pin)職(zhi)業化的(de)(de)(de)工(gong)會干(gan)(gan)部(bu),由上級工(gong)會發工(gong)資,把他們(men)放在鄉鎮街道、社區工(gong)會,來維(wei)護(hu)職(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)權(quan)益(yi),這(zhe)樣(yang)就擺脫了‘端(duan)老板的(de)(de)(de)飯(fan)碗不敢維(wei)權(quan)’的(de)(de)(de)狀況。”通過職(zhi)業化的(de)(de)(de)工(gong)會干(gan)(gan)部(bu)為職(zhi)工(gong)維(wei)權(quan),我們(men)企業的(de)(de)(de)人(ren)力資源管理又將面臨(lin)什么樣(yang)的(de)(de)(de)挑戰呢?
二(er)、通過上述訊息,我們(men)可以感(gan)受到的人(ren)力資源管理所面臨的變化
1、“人口紅利時(shi)代(dai)”的(de)(de)(de)(de)逐(zhu)步結束。勞(lao)動報酬總額占GDP的(de)(de)(de)(de)比重持(chi)續(xu)下降,廣大(da)居民沒有(you)分(fen)享(xiang)到經濟(ji)高(gao)速發展(zhan)(zhan)帶來的(de)(de)(de)(de)收益。因此,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)經濟(ji)多年(nian)(nian)(nian)來的(de)(de)(de)(de)高(gao)速發展(zhan)(zhan),其實就是(shi)(shi)分(fen)享(xiang)了中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)人口紅利,靠(kao)著(zhu)(zhu)超低的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動成(cheng)本,靠(kao)著(zhu)(zhu)對(dui)人才的(de)(de)(de)(de)掠奪式(shi)使用,從而(er)成(cheng)就了中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)經濟(ji)和中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)。美國(guo)(guo)(guo)(guo)《時(shi)代(dai)》周刊2009年(nian)(nian)(nian)度人物(wu)揭曉,“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)工(gong)人”作為今(jin)年(nian)(nian)(nian)榜單(dan)上唯一群體入(ru)選。這(zhe)個年(nian)(nian)(nian)初(chu)曾拋出“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)崩潰論”的(de)(de)(de)(de)媒體在(zai)年(nian)(nian)(nian)末卻這(zhe)樣評(ping)價(jia)道:“中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)有(you)這(zhe)么一個詞:‘保(bao)8’,意思(si)是(shi)(shi)保(bao)持(chi)每(mei)年(nian)(nian)(nian)8%的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)增長率,中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)政府認(ren)為這(zhe)對(dui)確保(bao)社會(hui)穩(wen)定(ding)至(zhi)關重要。盡管一年(nian)(nian)(nian)前許(xu)多人認(ren)為這(zhe)是(shi)(shi)一個夢(meng)想,但是(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)做到了,并且中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)在(zai)今(jin)年(nian)(nian)(nian)仍舊是(shi)(shi)世界上發展(zhan)(zhan)最快的(de)(de)(de)(de)大(da)國(guo)(guo)(guo)(guo)。這(zhe)一切都(dou)應歸功于數以百萬計背井離(li)鄉的(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)工(gong)人。”這(zhe)也許(xu)是(shi)(shi)對(dui)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)工(gong)人的(de)(de)(de)(de)最好寫照(zhao)。但隨著(zhu)(zhu)今(jin)年(nian)(nian)(nian)兩(liang)會(hui)的(de)(de)(de)(de)召開,調整分(fen)配(pei)格局已(yi)是(shi)(shi)大(da)勢(shi)所趨,人心所向,享(xiang)受(shou)“人口紅利”的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)正(zheng)在(zai)逐(zhu)步的(de)(de)(de)(de)離(li)去。
2、人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)“成本(ben)管(guan)理時(shi)代”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結束。現階(jie)段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理模式(shi)可(ke)以(yi)定義為:以(yi)壓(ya)低勞動(dong)力(li)價格為管(guan)理核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)式(shi)模式(shi)。人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)及人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)本(ben)在會(hui)計科(ke)目(mu)上被計入(ru)了(le)成本(ben)范疇,人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要職能是(shi)(shi)對人(ren)(ren)工(gong)成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi),因此人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)有管(guan)理技術,如招聘、培(pei)訓、績效(xiao)考核、薪酬(chou)、福(fu)利政策等,都成了(le)成本(ben)控(kong)(kong)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)具,人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理策略是(shi)(shi)用經(jing)濟性獎(jiang)酬(chou)來(lai)獲取員(yuan)工(gong)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞動(dong)與服從(cong),人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理方法(fa)是(shi)(shi)“行為控(kong)(kong)制(zhi)式(shi)”,強調服從(cong)和執行力(li)。這種模式(shi)長期運行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果,就是(shi)(shi)今日的(de)(de)(de)(de)(de)(de),“低人(ren)(ren)工(gong)成本(ben),高管(guan)理成本(ben)”、“低人(ren)(ren)工(gong)成本(ben),低生產效(xiao)率”、“低人(ren)(ren)工(gong)成本(ben),低品(pin)牌附(fu)加(jia)值(zhi)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)尷尬局面。隨(sui)著產業結構(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調整(zheng)和后工(gong)業化時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)臨,人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“成本(ben)管(guan)理時(shi)代”也必將壽終正寢。
3、人力(li)(li)資(zi)源(yuan)“自來(lai)水(shui)(shui)(shui)時代”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)束。在(zai)過(guo)去很(hen)長一段(duan)時間(jian)內,由于中(zhong)(zhong)國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人口(kou)數(shu)量巨大,經(jing)濟發(fa)展水(shui)(shui)(shui)平低,更有數(shu)以千萬計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)農村勞動力(li)(li)從土地(di)中(zhong)(zhong)分離出(chu)來(lai),因(yin)此,在(zai)中(zhong)(zhong)國什么都可能(neng)(neng)缺,就(jiu)是不缺人。各(ge)級各(ge)類人才應有盡有,企(qi)業(ye)(ye)(ye)拿來(lai)就(jiu)用(yong),早已習(xi)慣使然(ran)。然(ran)而(er),隨著中(zhong)(zhong)國經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展,隨著企(qi)業(ye)(ye)(ye)產業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)升級,我(wo)們在(zai)人才方面不僅僅是數(shu)量上缺,在(zai)質量上更是跟不上企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要,其根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)就(jiu)是我(wo)們長期(qi)(qi)以來(lai),習(xi)慣于需要人才時“打(da)開(kai)水(shui)(shui)(shui)龍頭”就(jiu)用(yong),不需要時“關(guan)掉水(shui)(shui)(shui)龍頭”就(jiu)甩掉了包(bao)袱,長期(qi)(qi)缺乏對員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)和提高。而(er)在(zai)美國,美國公司對員(yuan)(yuan)工培訓(xun)工作極為重視(shi),尤其是專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun),其主要方式有:公司內部短期(qi)(qi)培訓(xun),企(qi)業(ye)(ye)(ye)送培,在(zai)職(zhi)學(xue)習(xi),公司還會不遺余(yu)力(li)(li)地(di)送有潛(qian)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)理攻讀高級經(jing)理商(shang)學(xue)班(ban)等等。美國企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)職(zhi)培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)費已達2100億美元(yuan),超過(guo)中(zhong)(zhong)等和高等教(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)費。全美有97%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)為員(yuan)(yuan)工制(zhi)定了培訓(xun)計劃,另外選送5%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工接受正規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大學(xue)教(jiao)育。因(yin)此,我(wo)們中(zhong)(zhong)國企(qi)業(ye)(ye)(ye)所習(xi)慣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)“自來(lai)水(shui)(shui)(shui)”可能(neng)(neng)面臨(lin)枯竭了。
中(zhong)國(guo)改革開放30年(nian)來,全國(guo)GDP總量躍居世界第三,人均GDP已接近4000美元,就(jiu)工(gong)業(ye)化的(de)(de)(de)(de)形態而(er)論,我們(men)目前處于(yu)工(gong)業(ye)革命的(de)(de)(de)(de)中(zhong)期,而(er)隨著經濟增長方式的(de)(de)(de)(de)轉變則(ze)意味著“后(hou)工(gong)業(ye)化時(shi)代(dai)”的(de)(de)(de)(de)來臨。 所謂“后(hou)工(gong)業(ye)化時(shi)代(dai)”,就(jiu)是以(yi)高新技(ji)術產(chan)業(ye)為(wei)支(zhi)撐、為(wei)主體的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)。后(hou)工(gong)業(ye)化時(shi)期中(zhong)國(guo)已進入了一個(ge)以(yi)知識為(wei)主宰的(de)(de)(de)(de)全新經濟時(shi)代(dai)。在這樣一個(ge)十倍速變化的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai),人力(li)(li)(li)資源(yuan)與知識資本優勢的(de)(de)(de)(de)獨(du)特性成為(wei)企(qi)業(ye)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)核心技(ji)能(neng),人力(li)(li)(li)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值成為(wei)衡量企(qi)業(ye)整體競爭(zheng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)標志。這些變化,將給我們(men)人力(li)(li)(li)資源(yuan)管理帶來什么新的(de)(de)(de)(de)要(yao)求呢?
1、人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)將成(cheng)為企業(ye)戰(zhan)略(lve)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)重要(yao)組(zu)成(cheng)部(bu)分(fen)。人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)真(zhen)正成(cheng)為企業(ye)的(de)戰(zhan)略(lve)性(xing)資(zi)源(yuan)(yuan),人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)要(yao)為企業(ye)戰(zhan)略(lve)目標的(de)實(shi)現承(cheng)擔責(ze)(ze)任(ren)。人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)在(zai)組(zu)織中的(de)戰(zhan)略(lve)地位上(shang)升,并在(zai)組(zu)織上(shang)得到保證(zheng),如目前很多企業(ye)成(cheng)立人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)委員會,使高層管(guan)(guan)理(li)(li)者直(zhi)接關注并參與(yu)企業(ye)的(de)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)活動。同時,人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)責(ze)(ze)任(ren)在(zai)下移,人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)不僅僅是(shi)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)職能部(bu)門的(de)責(ze)(ze)任(ren),而是(shi)全(quan)(quan)體員工(gong)及全(quan)(quan)體管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)責(ze)(ze)任(ren)。直(zhi)線經理(li)(li)的(de)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)責(ze)(ze)任(ren)增加,員工(gong)自主管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)責(ze)(ze)任(ren)增加。
因此,我(wo)們要(yao)牢固樹立(li)“以人(ren)為(wei)本”的(de)人(ren)力資源(yuan)管(guan)理的(de)核心理念,緊緊圍繞著如何充分利用和(he)(he)開(kai)發人(ren)力資源(yuan)而(er)開(kai)展(zhan)管(guan)理活(huo)動,激發人(ren)的(de)活(huo)力和(he)(he)創新精神,從而(er)實現企業的(de)戰略目標(biao)。
2、從人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)“成(cheng)(cheng)本管理時(shi)代(dai)”轉向人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源管理的(de)(de)(de)(de)開發(fa)(fa)上來(lai)(lai)。在(zai)生(sheng)產(chan)要素(su)資(zi)源對經(jing)濟增(zeng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)貢獻度中,我(wo)國(guo)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)本對經(jing)濟增(zeng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)貢獻率大(da)(da)體為(wei)35%,而(er)發(fa)(fa)達國(guo)家的(de)(de)(de)(de)這一(yi)比(bi)率大(da)(da)體為(wei)75%。在(zai)美國(guo)工(gong)業(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)過程中,勞動(dong)力(li)(li)(li)(li)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)素(su)質(zhi)和(he)勞動(dong)生(sheng)產(chan)率的(de)(de)(de)(de)提高(gao)(gao)起到了核心的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用,而(er)這又源于(yu)美國(guo)對員工(gong)培訓的(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)投(tou)入,自美國(guo)獨立(li)以(yi)來(lai)(lai),一(yi)直非常重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)教育,重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)人(ren)才,重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)人(ren)權,重(zhong)(zhong)視(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang),這無疑是其成(cheng)(cheng)為(wei)世界第一(yi)工(gong)業(ye)(ye)(ye)化(hua)強國(guo)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要奧秘。而(er)我(wo)們現(xian)在(zai)還有很多(duo)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye),還習(xi)慣于(yu)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)“自來(lai)(lai)水時(shi)代(dai)”,不愿意加大(da)(da)對職(zhi)工(gong)培訓和(he)開發(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)力(li)(li)(li)(li)度,漠視(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)源管理,使其在(zai)技術創新、科(ke)技革命、核心競爭力(li)(li)(li)(li)等方面始終(zhong)受制于(yu)高(gao)(gao)素(su)質(zhi)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)缺(que)乏,而(er)在(zai)面對全球經(jing)濟一(yi)體化(hua)的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)趨(qu)勢下的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)競爭力(li)(li)(li)(li)也(ye)始終(zhong)無法(fa)提升(sheng),被(bei)迫(po)維持著舊的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)模式。
3、緊緊圍繞“知識型(xing)員(yuan)工(gong)”、“核(he)心員(yuan)工(gong)”是人(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)心。 新經濟時期,國家的(de)(de)(de)(de)核(he)心是企(qi)業(ye)(ye),企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核(he)心是人(ren)(ren)(ren)才,人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)核(he)心是知識創新者與企(qi)業(ye)(ye)家,然(ran)而(er),知識型(xing)員(yuan)工(gong)一(yi)般具(ju)有較強的(de)(de)(de)(de)個性(xing),喜歡擁有一(yi)個民主(zhu)、自由、充(chong)滿(man)人(ren)(ren)(ren)情(qing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)環境(jing),更渴望得(de)到他人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)理(li)解、關(guan)心和尊重(zhong),追求(qiu)自由化、個性(xing)化、多樣(yang)化和創新。因此(ci),如何開發、利用和發展知識型(xing)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)創造力(li)與潛能,提高知識型(xing)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)熱情(qing),培養他們(men)的(de)(de)(de)(de)責任感和團(tuan)隊歸屬(shu)感,增強企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li),則(ze)成為未來企(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)心。
4、更加重視人力(li)(li)資源的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值鏈管理。通過對人力(li)(li)資源的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值創(chuang)造、價(jia)(jia)(jia)值評價(jia)(jia)(jia)和(he)價(jia)(jia)(jia)值分配(pei)來營造對人才(cai)的(de)(de)激(ji)勵(li)和(he)創(chuang)新,通過價(jia)(jia)(jia)值評價(jia)(jia)(jia)體系(xi)及評價(jia)(jia)(jia)機制的(de)(de)確定,使(shi)人才(cai)的(de)(de)貢獻得(de)到承認,使(shi)真正(zheng)優(you)秀(xiu)的(de)(de)、企(qi)(qi)業所(suo)需要(yao)的(de)(de)人才(cai)脫穎而(er)出,再(zai)結合企(qi)(qi)業薪酬(chou)分配(pei)系(xi)統,使(shi)企(qi)(qi)業形成憑(ping)能力(li)(li)和(he)業績吃飯,而(er)不是憑(ping)政治技巧(qiao)吃飯的(de)(de)人力(li)(li)資源管理機制。
5、持續(xu)追求人與企業(ye)的(de)和(he)諧發(fa)展(zhan)。自古以來(lai),凡眼光遠大的(de)企業(ye)家、專家、學者歷來(lai)都強(qiang)調人的(de)重要(yao)作(zuo)用,員工(gong)(gong)是企業(ye)的(de)主體,員工(gong)(gong)參與是有效管理(li)的(de)關鍵,使人性(xing)得到最完美的(de)發(fa)展(zhan)是現(xian)(xian)(xian)代管理(li)的(de)核心,服務于人是管理(li)的(de)根本目(mu)的(de)。未來(lai)人力資源(yuan)管理(li)就是為員工(gong)(gong)創造良(liang)好的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境,幫助(zhu)或引導員工(gong)(gong)成為“創新人”、“文化人”、“自我實(shi)現(xian)(xian)(xian)人”,在特定的(de)工(gong)(gong)作(zuo)崗位(wei)上創造性(xing)地工(gong)(gong)作(zuo)。其(qi)目(mu)標就是在達到企業(ye)目(mu)標的(de)同時,實(shi)現(xian)(xian)(xian)員工(gong)(gong)全面自在的(de)發(fa)展(zhan),即(ji)實(shi)現(xian)(xian)(xian)人和(he)企業(ye)的(de)和(he)諧發(fa)展(zhan)。
中國已經進入了一(yi)個(ge)以知(zhi)識為(wei)主宰的(de)(de)全新經濟時(shi)代(dai)。在這樣一(yi)個(ge)十倍速變(bian)化(hua)的(de)(de)時(shi)代(dai),人力資(zi)(zi)源(yuan)與知(zhi)識資(zi)(zi)本(ben)優勢的(de)(de)獨特性(xing)成(cheng)為(wei)企業(ye)重要的(de)(de)核心技能,人力資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)價(jia)值成(cheng)為(wei)衡量企業(ye)整體競爭力的(de)(de)標(biao)志。 因此,中國的(de)(de)人力資(zi)(zi)源(yuan)管理將迎來歷史性(xing)的(de)(de)變(bian)革(ge),漠視(shi)人力資(zi)(zi)源(yuan)管理的(de)(de)企業(ye)將沒(mei)有機會分享到后(hou)工業(ye)化(hua)時(shi)期經濟發展的(de)(de)巨大成(cheng)果(guo)。
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