人力資源管理基本職能
人力資源管理基本職能之第一項職能：崗位工作分析
對(dui)你部(bu)門的(de)某一(yi)個(ge)崗(gang)位進行分析，他的(de)工作(zuo)難度是什(shen)么(me)，做這(zhe)(zhe)項工作(zuo)需要多長時(shi)間(jian)，這(zhe)(zhe)個(ge)工作(zuo)完成要怎樣去(qu)做，什(shen)么(me)時(shi)間(jian)做，什(shen)么(me)時(shi)間(jian)它能(neng)夠結束，什(shen)么(me)樣的(de)人才能(neng)夠去(qu)做，這(zhe)(zhe)是你首先(xian)必須(xu)理(li)解(jie)，必須(xu)明(ming)白的(de)，你要能(neng)夠做好這(zhe)(zhe)些工作(zuo)分析。然后(hou)呢是你崗(gang)位的(de)配置(zhi)，這(zhe)(zhe)些東(dong)西你要清(qing)楚，這(zhe)(zhe)是您的(de)第一(yi)個(ge)職能(neng)。
人力資源管理基本職能之第二項職能：人力資源規劃
根(gen)據(ju)部(bu)門(men)的工(gong)作任務，根(gen)據(ju)部(bu)門(men)的崗位設(she)置，你(ni)要依據(ju)整(zheng)個公司的戰略(lve)，依照整(zheng)個公司的人力(li)資源(yuan)的規劃(hua)，去(qu)做好你(ni)部(bu)門(men)的人力(li)資源(yuan)的計劃(hua)。
人力資源管理基本職能之第三個職能：招聘與錄用
你的(de)崗位(wei)缺(que)人(ren)(ren)，那么你要知(zhi)道，去招(zhao)聘什么樣的(de)人(ren)(ren)，這個人(ren)(ren)的(de)標準是什么，還要懂得如何去面(mian)試，掌(zhang)握這樣的(de)技巧，才能夠招(zhao)到合(he)適的(de)人(ren)(ren)。
人力資源管理基本職能之第四項職能，員工培育與成長
員(yuan)工(gong)(gong)在您的(de)(de)(de)團(tuan)隊，跟著你在你的(de)(de)(de)部(bu)門，作為你的(de)(de)(de)屬下，你如何讓員(yuan)工(gong)(gong)有效(xiao)地去成長，提升他(ta)們(men)的(de)(de)(de)技能，改變他(ta)們(men)的(de)(de)(de)態(tai)度，讓他(ta)們(men)養成一個很好(hao)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作習(xi)慣。
人力資源管理基本職能之第五項職能：績效管理
人力資源管(guan)理(li)(li)(li)從根本(ben)上來講就是績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)，作(zuo)為直線經理(li)(li)(li)如何做好(hao)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)，如何做到公(gong)平與(yu)公(gong)正，如何給(gei)員工進(jin)行目標的(de)(de)制定，計劃的(de)(de)溝通，評(ping)估面(mian)談(tan)，最后，績(ji)效(xiao)考評(ping)的(de)(de)結果如何有效(xiao)地去運用。
人力資源管理基本職能之第六項職能：薪酬與激勵
你(ni)部(bu)門的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，部(bu)門的(de)(de)崗位，它的(de)(de)薪(xin)酬標準應該是(shi)什么樣(yang)的(de)(de)，在(zai)這個薪(xin)酬標準的(de)(de)狀態下，你(ni)可以給(gei)他們(men)定薪(xin)，或(huo)者員(yuan)工(gong)(gong)薪(xin)酬的(de)(de)提升你(ni)有建議的(de)(de)權力。為了讓員(yuan)工(gong)(gong)達(da)到(dao)更(geng)好的(de)(de)績效，你(ni)要不(bu)斷地(di)激(ji)(ji)勵(li)我們(men)的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)。因為員(yuan)工(gong)(gong)是(shi)有需求(qiu)(qiu)的(de)(de)，根據針對員(yuan)工(gong)(gong)不(bu)同的(de)(de)需求(qiu)(qiu)，采取(qu)不(bu)同的(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)手段，運(yun)用不(bu)同的(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)方(fang)法，讓員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)工(gong)(gong)作中發揮*的(de)(de)潛能，提高(gao)其工(gong)(gong)作的(de)(de)積(ji)極性。
人力資源管理基本職能之第七項職能：員工關系管理
直(zhi)線經(jing)理(li)要(yao)懂(dong)得(de)員工關系管理(li)的方法(fa)與技巧，才能(neng)夠(gou)留住(zhu)優秀的員工。
直線經(jing)理人(ren)力資(zi)源(yuan)管理的七大職能(neng)中，與HR部門如何分工，也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說直線經(jing)理的工作是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)什(shen)么的，HR的工作是(shi)(shi)做(zuo)(zuo)什(shen)么的。清楚了這些(xie)，直線經(jing)理才能(neng)做(zuo)(zuo)好人(ren)力資(zi)源(yuan)管理工作。
工作(zuo)分(fen)析(xi)職能中，直線經理(li)的工作(zuo)是(shi)對所(suo)討論的工作(zuo)的職責范圍(wei)作(zuo)出(chu)說明(ming)，為HR提(ti)供數據，協助(zhu)工作(zuo)分(fen)析(xi)調查；HR的工作(zuo)是(shi)工作(zuo)分(fen)析(xi)的組織協調，根據部(bu)門主管提(ti)供的信息寫出(chu)工作(zuo)說明(ming)
人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)規(gui)劃(hua)(hua)(hua)職能中，直線經(jing)理的(de)工(gong)(gong)作是了解企(qi)業(ye)整體戰(zhan)(zhan)略和計劃(hua)(hua)(hua)，并在(zai)此基礎上提出本部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)計劃(hua)(hua)(hua)；HR的(de)工(gong)(gong)作是根(gen)據企(qi)業(ye)整體戰(zhan)(zhan)略制訂公司人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)(hua)(hua)，指導部(bu)(bu)門(men)(men)經(jing)理制訂本部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)計劃(hua)(hua)(hua)。
招(zhao)聘與(yu)(yu)錄用職(zhi)能中，直線經理的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作是(shi)說明工(gong)作對(dui)人員的(de)(de)(de)(de)(de)要求，為人力資源部(bu)門的(de)(de)(de)(de)(de)選聘測試(shi)提供依據(ju)，確定職(zhi)位所需的(de)(de)(de)(de)(de)能力、評(ping)估候選人，決定面試(shi)應(ying)聘人員并(bing)(bing)作出錄用決策；HR的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作是(shi)設計流程與(yu)(yu)工(gong)作表格(ge)，開(kai)展招(zhao)聘活動，不斷擴大應(ying)聘人員的(de)(de)(de)(de)(de)隊伍(wu)，組織面試(shi)，實(shi)施(shi)測試(shi)，進行初步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)篩選，并(bing)(bing)將合格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)候選人推薦到部(bu)門，背景(jing)調(diao)查，參(can)與(yu)(yu)雇傭的(de)(de)(de)(de)(de)決定，以(yi)及人力人才(cai)甄選的(de)(de)(de)(de)(de)技術的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)發，并(bing)(bing)有效(xiao)地提供培訓和咨(zi)詢(xun)。
員工培(pei)育與成長職能(neng)中，直線(xian)經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)是依(yi)公司(si)要(yao)求建(jian)(jian)立部門二、三級培(pei)訓(xun)體(ti)系，合(he)(he)理(li)安排員工參加公司(si)的(de)(de)整體(ti)培(pei)訓(xun)，培(pei)育輔(fu)導員工和(he)儲備干部，對(dui)下屬的(de)(de)進(jin)步給予(yu)評價并就(jiu)其(qi)職業發展(zhan)提(ti)出(chu)建(jian)(jian)議(yi)；HR的(de)(de)工作(zuo)(zuo)是建(jian)(jian)立公司(si)培(pei)訓(xun)體(ti)系、做好公司(si)培(pei)訓(xun)管理(li)，根據企(qi)業未(wei)來需要(yao)就(jiu)管理(li)人員的(de)(de)發展(zhan)計劃向(xiang)總經(jing)(jing)理(li)提(ti)出(chu)建(jian)(jian)議(yi)，在規定和(he)實際運(yun)作(zuo)(zuo)企(qi)業綜合(he)(he)改進(jin)計劃及團隊建(jian)(jian)設方面充當信息源。
績(ji)效(xiao)管理(li)職能中，直(zhi)(zhi)線經(jing)理(li)需要(yao)(yao)做的是(shi)績(ji)效(xiao)目標的制定，績(ji)效(xiao)計劃的溝通(tong)，績(ji)效(xiao)監控，績(ji)效(xiao)輔導，具體的考(kao)評(ping)與(yu)績(ji)效(xiao)面談；HR需要(yao)(yao)做的是(shi)開發績(ji)效(xiao)管理(li)的工具，組(zu)(zu)織直(zhi)(zhi)線經(jing)理(li)培訓，并為部(bu)門提供一些咨(zi)詢，然后組(zu)(zu)織考(kao)評(ping)，匯總考(kao)評(ping)結果以(yi)及結果的運用，保存考(kao)評(ping)的記錄。
薪酬與激勵(li)職(zhi)能中，直(zhi)線經理(li)需要做的(de)是向(xiang)我們(men)人力資源(yuan)部(bu)門提供各項工作(zuo)的(de)性質，以及相對價值(zhi)方面的(de)信息(xi)，作(zuo)為薪酬決(jue)策的(de)一個基礎。決(jue)定給下(xia)屬(shu)獎勵(li)的(de)方法以及數量，對下(xia)屬(shu)獎勵(li)多少？對下(xia)屬(shu)獎勵(li)的(de)方式(shi)？就下(xia)屬(shu)的(de)薪酬發(fa)放(fang)標準(zhun)，向(xiang)人力資源(yuan)部(bu)提出合(he)理(li)的(de)建議；HR的(de)工作(zuo)是實施工作(zuo)評估程序，決(jue)定每項工作(zuo)在(zai)(zai)公司的(de)相對價值(zhi)。開展薪酬調查(cha)，了解相近(jin)的(de)職(zhi)位在(zai)(zai)同(tong)行業(ye)的(de)工資水平。在(zai)(zai)獎金和(he)工資計劃方面向(xiang)一線經理(li)提出建議。開發(fa)福利、服務項目，并跟一線經理(li)協商。
員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)關(guan)(guan)系管理(li)職能中，直(zhi)線(xian)經理(li)需(xu)(xu)要做的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作是(shi)營造相(xiang)互尊(zun)重(zhong)(zhong)、信(xin)任(ren)的(de)(de)(de)氛圍(wei)，維持健(jian)康、和(he)諧的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)關(guan)(guan)系，對(dui)(dui)(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)從工(gong)(gong)作上(shang)(shang)進(jin)(jin)行(xing)關(guan)(guan)心(xin)(xin)，從生活上(shang)(shang)進(jin)(jin)行(xing)關(guan)(guan)心(xin)(xin)，真(zhen)正地從你內心(xin)(xin)里邊去尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)；確保(bao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)申(shen)訴程(cheng)序按勞(lao)動(dong)合同(tong)和(he)有關(guan)(guan)法(fa)規(gui)執行(xing)，申(shen)訴的(de)(de)(de)最終裁決在(zai)對(dui)(dui)(dui)上(shang)(shang)述情況進(jin)(jin)行(xing)調查后作出(chu)；跟HR一(yi)起(qi)參(can)與勞(lao)資(zi)談(tan)判，一(yi)旦(dan)我們的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)(dui)(dui)我們部門，對(dui)(dui)(dui)我們公司有意(yi)見的(de)(de)(de)話，要及(ji)時地和(he)人(ren)(ren)力資(zi)源部進(jin)(jin)行(xing)溝(gou)通(tong)，然后和(he)人(ren)(ren)力資(zi)源部的(de)(de)(de)人(ren)(ren)一(yi)起(qi)與員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)(jin)行(xing)去溝(gou)通(tong)、協調、交流、談(tan)判。保(bao)持員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與經理(li)之間溝(gou)通(tong)渠道暢通(tong)，使(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)能了(le)解(jie)公司大事，并能通(tong)過多種(zhong)渠道發表(biao)建(jian)議和(he)不(bu)滿(man)。HR部門需(xu)(xu)要做的(de)(de)(de)是(shi)分析導致員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)滿(man)的(de)(de)(de)深層原因，對(dui)(dui)(dui)一(yi)線(xian)經理(li)進(jin)(jin)行(xing)培訓(xun)，幫助他們了(le)解(jie)和(he)理(li)解(jie)勞(lao)動(dong)合同(tong)條(tiao)款及(ji)法(fa)規(gui)方面容(rong)易犯的(de)(de)(de)錯誤；在(zai)如何處理(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)投(tou)訴方面向(xiang)一(yi)線(xian)經理(li)提出(chu)建(jian)議，幫助有關(guan)(guan)各方就(jiu)投(tou)訴問題達成最終協議；向(xiang)一(yi)線(xian)經理(li)介紹溝(gou)通(tong)技巧，促進(jin)(jin)上(shang)(shang)行(xing)及(ji)下行(xing)溝(gou)通(tong)。讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感到(dao)舒服、感到(dao)滿(man)意(yi)。
從(cong)以上的分析，我(wo)們可以看出(chu)在(zai)人力資源的管(guan)理(li)的各(ge)個模塊中，直(zhi)線經(jing)理(li)都擔負著重(zhong)要(yao)的角色，都有很(hen)重(zhong)要(yao)的職責，進而可以得(de)出(chu)這樣的結(jie)論：直(zhi)線經(jing)理(li)是員(yuan)工管(guan)理(li)的第(di)一責任人！
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