節選自《開放式戰略互聯網+商業模式顛覆式創新》中國經濟出版社出版 石澤杰著
互聯網時代,企(qi)業(ye)(ye)的商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)創新(xin)的內涵(han)發(fa)生(sheng)了變化,筆者(zhe)把商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)創新(xin)分為兩個階段(duan):
一是(shi)商業模(mo)式創新前時代。這個階段(duan)是(shi)互聯網沒(mei)有普及(ji)之(zhi)前,企(qi)業的商業模(mo)式創新只是(shi)圍繞整合(he)內(nei)外(wai)資(zi)源整合(he),形成產(chan)業價(jia)值(zhi)鏈(lian)優勢、構建單一競(jing)爭力(li),打造高效運營體(ti)系,追求利潤(run)率高。
二是商(shang)業(ye)模(mo)式創新(xin)后時代。這個階段是隨著(zhu)互聯(lian)(lian)網的(de)(de)普及,企業(ye)的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式創新(xin)圍繞(rao)構(gou)建開(kai)放平(ping)臺(tai),互聯(lian)(lian)網、高新(xin)技術(shu)、信(xin)息的(de)(de)深度(du)應用,打(da)造競爭力(li)群(qun)組,構(gou)建可循環的(de)(de)生態系(xi)統(tong),追求(qiu)價(jia)值*。
筆者將互聯(lian)網時代“商(shang)業(ye)(ye)模式(shi)創(chuang)新理論”定義為(wei):商(shang)業(ye)(ye)模式(shi)創(chuang)新就是為(wei)實現(xian)最優(you)客戶(hu)價值(zhi)而構(gou)建的(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)經營(ying)邏輯:以(yi)構(gou)建開放(fang)的(de)(de)企業(ye)(ye)平(ping)臺為(wei)載體,以(yi)整合企業(ye)(ye)內外資源(yuan)為(wei)基礎(chu),以(yi)打造獨特的(de)(de)核心能(neng)力為(wei)核心,以(yi)形成持續運營(ying)的(de)(de)生態系(xi)統為(wei)導向(xiang),以(yi)實現(xian)客戶(hu)價值(zhi)為(wei)目的(de)(de),以(yi)實現(xian)持續贏利為(wei)結果。
互聯網時(shi)代,商業模(mo)式創(chuang)新(xin)的六大特(te)點(dian):
特點(dian)一:獨特性(xing)、創(chuang)新性(xing)。企(qi)(qi)業必(bi)須要(yao)塑造企(qi)(qi)業的獨特性(xing)和(he)創(chuang)新性(xing),使自己的商業模式有別于其他企(qi)(qi)業,能(neng)持(chi)續發展和(he)贏利。
特點(dian)二:有一定壁(bi)壘,不易被模仿。不能讓其他企業(ye)馬上被競爭對手模仿。
特點三:客(ke)戶(hu)(hu)價值的不斷挖(wa)掘、滿(man)足、實(shi)現。滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)未被(bei)滿(man)足的精(jing)準需求,同時不斷挖(wa)掘客(ke)戶(hu)(hu)潛(qian)在(zai)的需求,并能(neng)持續不斷滿(man)足。
特點四:善于整合和嫁接資源。企業(ye)善于嫁接和整合資源,并將整合的(de)(de)資源形(xing)成有價值的(de)(de)生(sheng)產(chan)力;不為企業(ye)所有,但要為企業(ye)所用(yong)。
特點五:形成核心(xin)(xin)能力群(qun)組(zu)。互(hu)聯(lian)網時代(dai),企業必須構建多(duo)個競爭(zheng)力,形成核心(xin)(xin)力群(qun)組(zu),才能有(you)效(xiao)屏蔽競爭(zheng)。
特點六:形成(cheng)生(sheng)態(tai)(tai)系(xi)統。企(qi)業(ye)必(bi)須敏感(gan)感(gan)知外界環境的變化,并能隨(sui)行業(ye)環境的變化、與時(shi)俱(ju)進(jin)、自我調(diao)節(jie),形成(cheng)生(sheng)態(tai)(tai)運營系(xi)統。
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