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面試需要40分鐘? --------從今天看到的一篇文章說起

2025-04-11 23:45:18
 
講師:靳惠川 瀏覽次數:2779
 面試需要40分鐘? --------從今天看到的一篇文章說起 今天看到一篇文章,源自一家國內知名招聘網站: -----------------------------------------------------

面試需要40分鐘?

--------從今天看到(dao)的一篇文章說起(qi)

今天看到一篇文章,源自一家國內(nei)知(zhi)名招聘(pin)網站:

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40分鐘定律

今天談一(yi)談我(wo)發現的一(yi)條很神奇的規律,我(wo)把它稱之為(wei)“40分鐘(zhong)定律”。這個(ge)定律的意思是,面(mian)試(shi)時和你聊天的時間超(chao)過40分鐘(zhong)的人才是值(zhi)得考(kao)慮的候選人。

在(zai)面(mian)試(shi)了(le)十幾個(ge)人之(zhi)后(hou),我總結(jie)發現所(suo)有(you)(you)不(bu)合適(shi)的候(hou)選人的面(mian)試(shi)時間都在(zai)20分(fen)鐘左右,而所(suo)有(you)(you)合適(shi)的候(hou)選人的面(mian)試(shi)時間都超過(guo)了(le)40分(fen)鐘。

那么,20分鐘(zhong)(zhong)和40分鐘(zhong)(zhong)有什么本質的區別呢?

在我的(de)經(jing)(jing)驗(yan)中(zhong),面試的(de)前10分(fen)鐘會用(yong)來討論(lun)候(hou)選人(ren)之(zhi)前的(de)學習和工作經(jing)(jing)歷,之(zhi)后還會有10多分(fen)鐘用(yong)來討論(lun)候(hou)選人(ren)和公司(si)之(zhi)間(jian)的(de)匹配度(技能、經(jing)(jing)驗(yan)、文化、薪資等等)。

大(da)部(bu)分(fen)(fen)面試基(ji)本由這兩(liang)個部(bu)分(fen)(fen)組成(cheng),所(suo)以大(da)部(bu)分(fen)(fen)面試的時間(jian)都在30分(fen)(fen)鐘(zhong)之內。

而超過40分鐘的面試時間會比以上的流程多一個重(zhong)要的部分:關(guan)于公(gong)司發展(zhan)方(fang)向的討論(lun)。

對于創(chuang)(chuang)業(ye)公(gong)司來(lai)說,每一個創(chuang)(chuang)始員(yuan)工(gong)都在(zai)參與公(gong)司未來(lai)發(fa)展方向的(de)制(zhi)定和(he)推動(dong),所以合格的(de)創(chuang)(chuang)始員(yuan)工(gong)候選人應(ying)該在(zai)面試中提出很多Ta在(zai)這方面的(de)想法。

以(yi)我們(men)的自(zi)媒體項目為例,優秀的候(hou)選(xuan)人(ren)一般都會和我花不少(shao)時間討論一個問題:我們(men)的自(zi)媒體會采用什么(me)樣的商業模(mo)式?

因為變現是幾乎所有自媒體的(de)發展瓶頸,所以有想法并(bing)且“懂行(xing)”的(de)候選人都會(hui)問(wen)到相關的(de)問(wen)題并(bing)和創始人切磋(cuo)交流。

和這樣的人面試你一般會(hui)有兩(liang)種感覺:“非(fei)常爽(shuang)”或者“非(fei)常痛苦”。

“非常(chang)爽”是因(yin)為(wei)你終(zhong)于找(zhao)到一個可以和你交流的人了,“非常(chang)痛苦”是因(yin)為(wei)Ta提(ti)出(chu)了很(hen)多專業而尖(jian)銳的問題讓你知(zhi)道(dao)自(zi)己需要進(jin)一步想清楚自(zi)己的創業方(fang)向。

不過這兩(liang)種(zhong)感覺對公司(si)的(de)發(fa)展都(dou)是有益(yi)的(de),而且給你這些感覺的(de)人很有可(ke)能成為公司(si)至關重要的(de)人。

候選人的“兩種(zhong)語言(yan)”

接(jie)下來聊一聊面試時(shi),候選人會使用的(de)“兩種(zhong)語(yu)(yu)言(yan)”。這(zhe)兩種(zhong)語(yu)(yu)言(yan)可以定義(yi)為“有意識”和“無(wu)意識”的(de)語(yu)(yu)言(yan)。

美國(guo)*心理學家丹尼爾·戈爾曼在他的經典著作《情商(shang)2:影響你(ni)一生的社交商(shang)》中曾對(dui)這兩種語(yu)言進(jin)行分類討(tao)論。

“有意(yi)識”的(de)(de)語(yu)言指(zhi)的(de)(de)是通(tong)過理(li)性思考所(suo)說的(de)(de)話,一般我們(men)在和別人交流時從嘴里說出(chu)的(de)(de)都是“有意(yi)識”的(de)(de)語(yu)言。

“無意識(shi)”的語言(yan)(yan)指的是包(bao)括聲(sheng)音(yin)、語調、表情(qing)、動作這些(xie)(xie)很(hen)多時候不(bu)經過大(da)腦思(si)考就會自(zi)然流露(lu)出的“語言(yan)(yan)”。因(yin)為這些(xie)(xie)“語言(yan)(yan)”基本由潛意識(shi)決(jue)定,不(bu)像(xiang)“有意識(shi)”的語言(yan)(yan)那樣容易被大(da)腦控(kong)制,所以這種語言(yan)(yan)往(wang)(wang)往(wang)(wang)能(neng)透露(lu)出一個人(ren)的真實(shi)想(xiang)法(fa)。

我(wo)覺得這兩種(zhong)語言大家在平(ping)常生(sheng)活(huo)中應該經常接觸到,所以就不贅述它們的區別了(le)。

在(zai)面試這個(ge)場景中,創始(shi)人可(ke)以通過一個(ge)候(hou)選人“有意識”的(de)語言來考察(cha)這個(ge)人對行業、市(shi)場、公(gong)司、方向等問題的(de)看法和思維方式。

對“有意識”語言(yan)的接收和判斷(duan)是(shi)大多數人(ren)都(dou)具有的能力,然而對“無意識”語言(yan)的解讀能力就不是(shi)所有人(ren)都(dou)具備(bei)的了(le)。

想要讀懂候(hou)選人表達的(de)“無(wu)意識”語言,創始人必須開啟自己的(de)直(zhi)覺系統。比如(ru)有時候(hou)我們聊完一個(ge)面試過(guo)程中(zhong)并沒有說(shuo)錯(cuo)什么(me)話的(de)候(hou)選人,但最終還是“感(gan)覺”到(dao)這(zhe)個(ge)人和公司的(de)文(wen)化并不是很契合。這(zhe)種“感(gan)覺”就(jiu)是我們的(de)直(zhi)覺系統接(jie)收了(le)這(zhe)個(ge)候(hou)選人的(de)“無(wu)意識”語言后做出的(de)判斷。

舉個例子,我面(mian)試每一個候選人時都會提(ti)到(dao)創業公司的不確定(ding)性(xing),這種不確定(ding)性(xing)一方面(mian)代(dai)表著(zhu)工(gong)作可能沒有(you)明(ming)確的流程和規(gui)章(zhang)制度,另一方面(mian)也代(dai)表著(zhu)員工(gong)可以根據自己的個性(xing)發展、不用受到(dao)條條框框的限制。

在(zai)聽到(dao)這(zhe)個(ge)描述后,雖然(ran)大多數候選(xuan)人都在(zai)“有意識(shi)”的(de)(de)語(yu)言(yan)上(shang)(shang)表示可以接受這(zhe)樣的(de)(de)氛(fen)圍(因為(wei)他們希望拿(na)到(dao)這(zhe)個(ge)Offer),但(dan)是真正(zheng)適合(he)這(zhe)種氛(fen)圍的(de)(de)候選(xuan)人的(de)(de)“無意識(shi)”語(yu)言(yan)會表現(xian)出(chu)興奮、期待(dai)、樂觀的(de)(de)反應(比(bi)如眼(yan)睛(jing)放光(guang)、語(yu)調(diao)上(shang)(shang)揚),而不(bu)適合(he)這(zhe)種氛(fen)圍的(de)(de)候選(xuan)人則會表現(xian)出(chu)質疑、謹慎(shen)、消極的(de)(de)反應(比(bi)如皺(zhou)眉、避(bi)免眼(yan)神交流(liu))。

以(yi)我的(de)(de)(de)經驗,面試(shi)過程中言(yan)不由衷的(de)(de)(de)人(ren)挺多(duo)的(de)(de)(de),所以(yi)學會解(jie)讀“無(wu)意識”的(de)(de)(de)語(yu)言(yan)特(te)別重要(yao)。

那么(me),如何培(pei)養自己解讀“無(wu)意識”語言的能(neng)力(li)呢?

我記得《情商2:影(ying)響你(ni)一(yi)生(sheng)的(de)(de)社交(jiao)商》里提(ti)到,可以在看電影(ying)的(de)(de)時候關掉字幕(mu)和聲(sheng)音,通過分析主人公的(de)(de)行(xing)為動作來判(pan)斷(duan)他們當時的(de)(de)心理活動。或者也(ye)可以觀察在透明(ming)會議室里討論(lun)的(de)(de)人們,在聽不到交(jiao)談內容(rong)的(de)(de)情況下判(pan)斷(duan)他們的(de)(de)會議是在和諧友(you)好(hao)還是劍拔弩張的(de)(de)氛(fen)圍下進行(xing)的(de)(de)。

總而言之,想(xiang)要解(jie)(jie)讀(du)“無意識”的(de)(de)語言,就(jiu)要把一(yi)個人說(shuo)話(hua)的(de)(de)內容和Ta說(shuo)話(hua)時的(de)(de)行為表現分開來(lai)分析。據(ju)說(shuo)情(qing)商高的(de)(de)人一(yi)般更容易(yi)解(jie)(jie)讀(du)“無意識”的(de)(de)語言。如果你覺得(de)比較困(kun)難也(ye)沒關系(xi),《FBI教你讀(du)心術》就(jiu)是一(yi)本在這方(fang)面很(hen)具有實操性的(de)(de)書(shu)。

如(ru)果你(ni)沒時間讀書,在(zai)面試(shi)完一(yi)個人之(zhi)后撇開(kai)Ta說的話(hua)不(bu)談回味一(yi)下(xia)Ta給你(ni)留下(xia)的“感覺”和“印象”,然(ran)后再做判斷,也(ye)會讓你(ni)避免犯“過于理性”的錯誤(wu)。

從文章可(ke)以看到(dao)(dao),1.選(xuan)候(hou)選(xuan)人(ren)(ren),一(yi)定(ding)要了(le)解(jie)(jie)其真實(shi)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)和(he)需求,2.想要招聘到(dao)(dao)一(yi)個合適(shi)的(de)(de)(de)(de)候(hou)選(xuan)人(ren)(ren)是多么的(de)(de)(de)(de)不容易,光面試就要花(hua)40分(fen)鐘甚至更(geng)多,還不用說(shuo)面試官是否具有這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)“慧眼”可(ke)以讀懂候(hou)選(xuan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)”無(wu)(wu)意識”語(yu)言。為(wei)(wei)什么要用40分(fen)鐘呢(ni),因為(wei)(wei)時間一(yi)久,候(hou)選(xuan)人(ren)(ren)就會(hui)無(wu)(wu)意識地流露出(chu)自己的(de)(de)(de)(de)實(shi)際行(xing)為(wei)(wei)特征(或心理(li)需求),因為(wei)(wei)長時間的(de)(de)(de)(de)“偽(wei)裝(zhuang)”會(hui)帶(dai)來比較大的(de)(de)(de)(de)壓力,而長時間的(de)(de)(de)(de)壓力會(hui)讓人(ren)(ren)感(gan)到(dao)(dao)心神疲(pi)憊。所以流露出(chu)其“本來面目”也(ye)是其身體和(he)心理(li)需求。我完全理(li)解(jie)(jie)作者(zhe)所謂的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)意識語(yu)言,實(shi)際上就是候(hou)選(xuan)人(ren)(ren)褪(tun)去“偽(wei)裝(zhuang)”后真實(shi)行(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)暴露。

我們都(dou)知道(dao),絕大(da)多(duo)數的(de)(de)(de)應聘者都(dou)會在面試某(mou)崗(gang)位(wei)之前,對此(ci)機構及崗(gang)位(wei)做一(yi)個(ge)充分(fen)的(de)(de)(de)了(le)解,然后根據(ju)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)要求來精心地包裝自(zi)己,其目的(de)(de)(de)就是要要讓人看起來自(zi)己是很適(shi)合這(zhe)個(ge)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de),這(zhe)種正常的(de)(de)(de)心態無可(ke)厚非。但這(zhe)種“表面現象”不僅是對招聘者的(de)(de)(de)考驗,而且(qie)一(yi)旦失誤將造(zao)成時間金錢甚(shen)至商業風險方面的(de)(de)(de)問題。這(zhe)其實(shi)是現今招聘工(gong)作的(de)(de)(de)普遍問題。

值得(de)慶幸的是,我們(men)今天有了科學的工具(ju)可(ke)以幫我們(men)快(kuai)速認識候(hou)(hou)選(xuan)人的“無意識”行為,不用(yong)再(zai)花40分鐘的時間來依靠面(mian)試官的“高(gao)智商”來讀懂候(hou)(hou)選(xuan)人了。這(zhe)種(zhong)方法不僅可(ke)以減少面(mian)試時間,提高(gao)招聘(pin)效率,而(er)且其準確(que)度將(jiang)大(da)大(da)提升(sheng),因為這(zhe)種(zhong)工具(ju)的應用(yong)可(ke)以直接描(miao)述候(hou)(hou)選(xuan)人的行為特征,同時也能得(de)知候(hou)(hou)選(xuan)人在哪些方面(mian)“過度包裝”了自(zi)己。

就拿(na)文中所(suo)描(miao)述(shu)的例子來說(shuo),一個新創立的公(gong)司(si),自然需要在各(ge)個方面需求新的機遇,所(suo)以對候選人(ren)也要求有創新意識,并且喜(xi)歡(huan)這種不確定性,這樣的人(ren)必須具備如(ru)下特質:

  1. 自信,獨立
  2. 好掌控
  3. 愛冒風險
  4. 不拘小節
  5. 奉行“車到山前必有路”
  6. 靈活
  7. 不怕被拒絕或被否定
  8. 強調自我
  9. 積極主動

這樣的(de)人(ren)(ren)遇(yu)到新(xin)的(de)機會或不確定問題的(de)時候,就會主動(dong)調動(dong)自(zi)己(ji)的(de)渾身細胞去應(ying)對(dui),而(er)且像“打(da)了雞血”一般(ban)對(dui)未(wei)來(lai)充(chong)滿激情。這樣的(de)人(ren)(ren)更看重的(de)是“機遇(yu)”。是一種實(shi)現自(zi)我的(de)好途徑。而(er)與之相反的(de)人(ren)(ren)則會表現出如下行為:

  1. 不喜出頭露面
  2. 低調,謙遜
  3. 風險意識強
  4. 仔細,謹慎
  5. 不喜自己拿主意
  6. 愛學習和專研(很具有專業精神)
  7. 做事完全按規矩來

可以看出,所有上述(shu)兩(liang)種所描述(shu)的所有行為特(te)征,很難讓人(ren)從(cong)其(qi)表面看出來,即(ji)使是40分(fen)(fen)鐘(zhong)也(ye)許60分(fen)(fen)鐘(zhong)或更長,你也(ye)只是看到其(qi)中一(yi)部分(fen)(fen)的真實行為特(te)點而已。

所以,要科學地選拔候(hou)選人(ren),就要利用科學的工(gong)具,否則就會事倍功半甚(shen)至(zhi)徒勞無功。



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