培訓(xun)后工作對培訓(xun)來說非常(chang)重要(yao),主要(yao)有(you)如下內容:
一、 培訓評(ping)估與反思
培訓評估與反思的(de)內(nei)容主要有
1、 培訓講(jiang)師(shi)選擇是否合適,原(yuan)因是什么?
2、 培訓主(zhu)題選擇是(shi)否合(he)適,原(yuan)因是(shi)什么?
3、 培訓時(shi)間選擇是否合適,原因(yin)是什么?
4、 培訓內容(rong)是(shi)否合(he)理,原因是(shi)什么?
5、 學員投入(ru)程度如(ru)何,原因是什(shen)么?
6、 服務(wu)是否到位(wei),原因是什么?
7、 知識實(shi)用性是否合理,原因(yin)是什么?
8、 學員(yuan)成分是否適合,原因是什(shen)么?
9、 費用比是否(fou)合適,原(yuan)因(yin)是什么(me)?
并寫出評估(gu)報告,一(yi)式三(san)份(fen),總經理、人力(li)資源部(bu)、公告各一(yi)份(fen)。
二、 培訓后動員會(hui)
心態類培訓,剛(gang)培訓后(hou),員工激情高漲,情緒積(ji)極(ji),這時(shi)(shi),公司應不失時(shi)(shi)機地召開培訓后(hou)動員會,主(zhu)要(yao)從三個(ge)方面入手:
我過去是什(shen)么(me)樣子?我現在想要什(shen)么(me)?我將(jiang)來成為什(shen)么(me)樣子的人?
三個問題展(zhan)開(kai)討論,讓員(yuan)工深入思考與溝(gou)通,對培訓的效果起到很好的作用。
三、 簽訂目標(biao)責任書
當一項培訓結束(shu)后(hou),要對相關責任人進行(xing)簽(qian)訂目標責任書,不失為一種激勵的好辦(ban)法。
目標(biao)責任書內容主要有:
目(mu)標(biao)人、目(mu)標(biao)任(ren)務、目(mu)標(biao)責(ze)任(ren)、目(mu)標(biao)回(hui)報、監督人、見證人、日期
目標責任書內容中(zhong)應注意鼓勵多,批(pi)評少,允許失敗,不要(yao)對薪酬影響(xiang)過(guo)大。
四、 不失時(shi)機(ji)感情聯絡
培(pei)訓結束(shu)后,人力資源(yuan)部要不(bu)失時機地組(zu)成(cheng)班委會(hui)、聯絡組(zu)等組(zu)織,以后在活動的安排(pai)上(shang)有更多的理由,同時頒發(fa)結業證書,對考試成(cheng)績好的學員工(gong)進行獎勵,發(fa)獎狀等工(gong)作。
這樣做不但可以提高歸宿感與向(xiang)心力,同時增加了學員間(jian)的感情。
五、 借用培訓內容進行管理
有些培訓內容是講(jiang)師很(hen)多(duo)(duo)年的(de)經(jing)驗,可以(yi)直(zhi)接引用(yong)到企(qi)業(ye)中進(jin)(jin)行管理(li),比如有一次我的(de)天(tian)津(jin)講(jiang)《績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)》課(ke)程,當場進(jin)(jin)行績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)會(hui)議的(de)演(yan)示,回(hui)去(qu)后學員安排我的(de)所講(jiang)進(jin)(jin)行開會(hui),收到了不小效(xiao)(xiao)果,還有一次我講(jiang)《非人(ren)力(li)資源經(jing)理(li)的(de)人(ren)力(li)資源管理(li)》時,現場演(yan)示了如何對應聘失敗(bai)者的(de)演(yan)講(jiang),被很(hen)多(duo)(duo)企(qi)業(ye)引用(yong)。
六、 沖(chong)突時運用(yong)培訓(xun)手段(duan)處理
有時老師的一句(ju)話,可能會引起(qi)很(hen)多(duo)人(ren)的認可,有一次我給新加坡一家(jia)上市(shi)企業做培訓講(jiang)到了一句(ju)話:山(shan)不(bu)過來人(ren)過去(qu),意思就是當(dang)(dang)兩個(ge)人(ren)發生沖突時,總(zong)要(yao)有一個(ge)人(ren)先(xian)主動(dong)起(qi)來,我們叫(jiao)山(shan)不(bu)會移動(dong),人(ren)走(zou)過去(qu)好了。每當(dang)(dang)這家(jia)企業員工有矛盾(dun)時,大家(jia)總(zong)是在說一句(ju)話:山(shan)不(bu)過來人(ren)過去(qu),山(shan)不(bu)過來人(ren)過去(qu),之后,再深(shen)的矛盾(dun)都很(hen)容易解開。
企(qi)業要善(shan)于(yu)運用這些話(hua),把工作(zuo)中的困(kun)難(nan)給解決掉(diao)。
七、 及時與培訓師聯系(xi),解決后(hou)續現實問題(ti)
一次培訓(xun)的(de)(de)結(jie)束(shu),不代表老師(shi)服務的(de)(de)結(jie)束(shu),企業還有很多(duo)問題,需要及時與培訓(xun)師(shi)聯系,把實(shi)際(ji)的(de)(de)問題與老師(shi)進(jin)行(xing)意見參考,因為進(jin)行(xing)過培訓(xun),培訓(xun)師(shi)對(dui)企業有一定(ding)的(de)(de)了解,很多(duo)現實(shi)的(de)(de)問題解決起(qi)來就非(fei)常容易了。
八、 召(zhao)開培訓后座談會(hui)
召開培訓后(hou)座談會是很常見的一(yi)種(zhong)方式,主要(yao)內容如下:
談感受(shou)表態度看未(wei)來
九(jiu)、 定期回(hui)顧培訓知(zhi)識
定期(qi)回顧(gu)知識,防止培訓降溫
可以通過如(ru)下形式舉辦:
1、 板(ban)報(bao)(bao):通過板(ban)報(bao)(bao)讓(rang)大(da)家的思(si)緒回到課(ke)堂上2、 小(xiao)(xiao)報(bao)(bao):通過小(xiao)(xiao)報(bao)(bao)內(nei)容(rong),把老(lao)(lao)師(shi)所講再發給大(da)家3、 老(lao)(lao)師(shi)卡(ka):通過老(lao)(lao)師(shi)發賀卡(ka)的形式讓(rang)學(xue)員記起(qi)培(pei)訓(xun)內(nei)容(rong)4、 總(zong)結(jie):總(zong)結(jie)一(yi)定是固定模塊,其中模塊就是我對培(pei)訓(xun)知識的運用等(deng)
十、 對培訓后員(yuan)工進(jin)行績效(xiao)考核
對(dui)培(pei)訓后員工進行績效(xiao)考核,是最(zui)為關鍵的(de)一環,因為我們培(pei)訓的(de)根本目(mu)的(de)是達到目(mu)標,提(ti)高員工,通(tong)過績效(xiao)考核,才能看得(de)出真正的(de)效(xiao)果。
當然,還有很多種(zhong)方法提高培訓效果,但(dan)一(yi)定記住:形式與內容同等重要。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/3260.html