1．拖延的習慣——不能立即且堅(jian)定(ding)的行動。
2．六(liu)項(xiang)基本(ben)的(de)(de)恐(kong)(kong)懼(ju)(ju)——心里充滿恐(kong)(kong)懼(ju)(ju)的(de)(de)人不會成功。六(liu)種(zhong)基本(ben)的(de)(de)恐(kong)(kong)懼(ju)(ju)是：a貧窮；b批評(ping)；c病痛；d失去所愛的(de)(de)人；e年(nian)老；f死亡這些基本(ben)的(de)(de)恐(kong)(kong)懼(ju)(ju)應該再加上一項(xiang)：擔心目標客戶不買的(de)(de)恐(kong)(kong)懼(ju)(ju)。
3．花太(tai)多時間“聊天”而不是(shi)銷售。
4．把責(ze)任推給業務(wu)經理。業務(wu)經理沒(mei)有義務(wu)陪(pei)推銷員(yuan)拜訪客戶。他(ta)的工作(zuo)是教推銷員(yuan)怎(zen)么做，而不(bu)是替他(ta)做。
5．找藉口。不(bu)要找藉口，找訂單才有用。
6．花(hua)太多時間耗在旅館(guan)(guan)大廳或(huo)咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)。旅館(guan)(guan)大廳或(huo)咖(ka)啡(fei)館(guan)(guan)是休息的好去處(chu)，但是“休息”太多的推銷(xiao)員，遲(chi)早會(hui)被(bei)炒魷魚。
7．景氣。景氣是(shi)常見(jian)的商談話題，但(dan)是(shi)不要讓目標(biao)客戶以此轉移你(ni)的銷售重點。
8．昨(zuo)天的宴會(hui)很好玩，但(dan)對隔天的生意卻沒有幫助。
9．依賴業務經理替你尋找(zhao)客戶。
10．等待(dai)景氣復蘇。守株待(dai)兔是(shi)沒有(you)用的(de)，訂單不會自(zi)動從(cong)推銷員的(de)門里溜(liu)進(jin)來(lai)。
11．聽到(dao)別人說(shuo)“不(bu)”。這個字(zi)對一個真正(zheng)的推銷(xiao)(xiao)員(yuan)而言，只是努力(li)的開(kai)始。如(ru)果每個客戶都(dou)說(shuo)“好”，推銷(xiao)(xiao)員(yuan)就失業了(le)，因(yin)(yin)為根本就不(bu)需要推銷(xiao)(xiao)員(yuan)。 12．害怕競(jing)爭。亨利?福(fu)特有(you)很(hen)多競(jing)爭對手，但他一點也(ye)不(bu)擔心，因(yin)(yin)為他有(you)勇氣和(he)能力(li)推出超低價位(wei)的八汽(qi)缸汽(qi)車，其他廠(chang)牌在短期內望塵(chen)莫及。
13．未能事(shi)先安排一天(tian)的(de)工作計(ji)劃。事(shi)先規劃的(de)人能夠合理、有(you)(you)效地完成(cheng)當天(tian)的(de)工作，如果沒有(you)(you)組織(zhi)，推銷員自然“不知該如何著(zhu)手”。
14．疏(shu)于拜訪客戶。目標客戶對于沒有在一定時(shi)間內拜訪的推銷員，很快(kuai)就(jiu)會疏(shu)遠。客戶需要(yao)產品，馬(ma)上(shang)就(jiu)要(yao)！
15．怠惰。業(ye)務會(hui)議、約客戶見面遲到，早早回到辦公(gong)室的推銷(xiao)員將(jiang)一事無成，很快(kuai)就要再找新的工作。
16．使(shi)用破(po)舊或不合時宜的推(tui)銷(xiao)(xiao)材(cai)料(liao)。污損、破(po)舊、散亂的推(tui)銷(xiao)(xiao)材(cai)料(liao)，顯(xian)示推(tui)銷(xiao)(xiao)員的散漫不用心。
17．未隨(sui)身(shen)帶筆(bi)。書寫(xie)工具(ju)是(shi)推銷(xiao)員有效的(de)利器，銷(xiao)售大師隨(sui)身(shen)帶著合用的(de)筆(bi)。目標客戶會很快厭(yan)惡老是(shi)借筆(bi)寫(xie)字(zi)的(de)推銷(xiao)員，尤其是(shi)借了不還的(de)人。
18．因為眼(yan)鏡(jing)或(huo)飾物而分心。不安地看手(shou)表、轉動戒(jie)指(zhi)、推鏡(jing)框或(huo)咬眼(yan)鏡(jing)架，故(gu)作思(si)考狀，會使目標客戶緊張(zhang)，失去(qu)成交的機會。
19．無(wu)(wu)精(jing)打(da)采的解說(shuo)。仔細聽(ting)你自(zi)(zi)己的解說(shuo)，如果(guo)連你自(zi)(zi)己都(dou)不想(xiang)聽(ting)——自(zi)(zi)言自(zi)(zi)語、枯燥無(wu)(wu)味——客戶(hu)一定也是(shi)同樣的感(gan)覺。
20．提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個(ge)人都有自己的困擾，并(bing)不(bu)想聽你的問題。
21．沒有(you)看或聽完在(zai)職訓練的材料。公司的文宣材料不是用(yong)來折紙飛機或空投垃圾(ji)桶，而是有(you)話要告訴你，所以應(ying)該仔細研讀，隨時(shi)應(ying)用(yong)。
22．任(ren)意停車(che)(che)(che)(che)。把(ba)車(che)(che)(che)(che)停在(zai)客戶(hu)的(de)私人(ren)車(che)(che)(che)(che)位，占住(zhu)別人(ren)的(de)車(che)(che)(che)(che)道(dao)，造成(cheng)塞車(che)(che)(che)(che)，激怒客戶(hu)，勢必斷絕將來成(cheng)交的(de)可能。把(ba)車(che)(che)(che)(che)停在(zai)稍遠的(de)地方，走路并(bing)不麻煩。
23．承諾公司(si)做(zuo)不(bu)(bu)(bu)到的事。推銷員承諾的東西，客(ke)戶(hu)就會(hui)有(you)所期(qi)待，若無法實現，徒然造成客(ke)戶(hu)和公司(si)的尷尬和不(bu)(bu)(bu)愉快(kuai)。 24．雨天毫無防備。下雨淋成落湯(tang)雞，明知道會(hui)下雨又不(bu)(bu)(bu)帶傘，在客(ke)戶(hu)面前狼狽不(bu)(bu)(bu)堪(kan)。隨(sui)時準備輕便的雨衣及雨傘，以備不(bu)(bu)(bu)時之需。
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