索尼從(cong)愛(ai)立信(xin)(xin)(xin)手上收購(gou)索尼愛(ai)立信(xin)(xin)(xin)剩下那一半股份時,索尼對外(wai)宣布:索尼愛(ai)立信(xin)(xin)(xin)將(jiang)停(ting)用原(yuan)來品牌,而使用“索尼(ni)”品(pin)牌(pai),并由索(suo)尼獨家經營。
“索(suo)尼(ni)愛立信(xin)(Sony Ericsson)”品牌已經馳騁手機市場十(shi)年,歐洲通(tong)訊巨頭和日本電子巨頭強強聯合的公司又是因何漸漸淡出(chu)競爭市場?
索尼在作(zuo)出這(zhe)一(yi)收購(gou)決策之(zhi)后,能否重整旗鼓,再次打開手機市場,我們(men)將拭目以待。
錯過硬轉軟機會
2001年(nian),當時(shi)已經(jing)開始衰(shuai)落的愛立信手機品牌選擇和索(suo)尼合資,雙(shuang)方(fang)各占50%股份成(cheng)立了索尼愛立信,總部位于(yu)倫敦(dun)。
索愛(ai)的成立被視為強強聯合——索尼擁(yong)有著(zhu)出色的工業(ye)設(she)計基礎(chu),并(bing)且在音樂、游戲(xi)等產業(ye)上積累深厚,而愛立信(xin)則(ze)是歐洲老牌的通信(xin)企業(ye)。
多普達(da)的(de)創始人楊興平(ping)向記(ji)者(zhe)回憶(yi)道,索尼愛立信剛成(cheng)立時(shi)曾一度輝煌。“索愛的工(gong)業設計給人留(liu)下深刻印象。”楊興平評價道,當時(shi)索愛(ai)(ai)的(de)手(shou)機設計(ji)時(shi)尚(shang)美觀,受到許多(duo)消費者的(de)喜愛(ai)(ai)。
2004年(nian)、2005年(nian)前后(hou),索(suo)愛(ai)曾(ceng)將索(suo)尼在(zai)數(shu)碼相機(ji)和音樂上的優勢引(yin)入到手機(ji)上,推(tui)出了Cyber-shot系列拍照手機和Walkman系列音(yin)樂(le)手機,并(bing)在市場上獲得了相當(dang)的成功,當(dang)時索(suo)愛的市場占有率(lv)一度僅(jin)次(ci)于諾基亞和三(san)星。
不過(guo),在由硬件轉(zhuan)向服務平臺這一關鍵節點(dian)上,索愛屢次(ci)錯(cuo)失機遇。
當時蘋(pin)果的(de)iPod播放(fang)器正風靡全球,楊興平認為,索愛(ai)當時面臨一(yi)(yi)個非常(chang)好的市場機遇,一(yi)(yi)旦將音樂功能(neng)很好地融入(ru)手機,那么消費者(zhe)出門不再需要同時帶著手機和iPod,在iPhone推出之(zhi)前,索愛曾(ceng)面臨(lin)著一(yi)個千載難逢的機(ji)遇。
當時,索愛的(de)音(yin)樂(le)手機下載不夠方便(bian),容量(liang)不夠大,后臺使用也不夠方便(bian),并沒有很好地抓住(zhu)這一機遇。
尤其重要的是(shi),當(dang)時索(suo)愛的音樂服務在(zai)至關重要的美(mei)(mei)國市(shi)場(chang)一直沒有太大突破(po),這是(shi)因(yin)為索(suo)尼(ni)和(he)當(dang)地運營(ying)商的合作(zuo)存在(zai)問題,且在(zai)市(shi)場(chang)營(ying)銷和(he)產品設(she)計上(shang)并不符合美(mei)(mei)國人的口味。
楊(yang)興(xing)平指出,在(zai)音樂服(fu)務這一(yi)塊,全世(shi)界只有美國(guo)市場(chang)可能(neng)獲(huo)得較大的效益,但是(shi)索愛(ai)遲遲未能(neng)在(zai)這一(yi)市場(chang)打開局(ju)面,影響了它的服(fu)務平臺轉型。相比之下(xia),蘋(pin)果(guo)的iTunes平(ping)臺獲得巨大(da)成(cheng)功,此后蘋果又成(cheng)功在iPhone中移(yi)植iTunes。
此后,索(suo)愛的音樂服務一度將中國市場作為推廣(guang)重(zhong)點,“在2005年前(qian)后(hou),中(zhong)國的(de)移動運營商在推廣音樂手機上花了很(hen)大的(de)力氣。”楊興平回(hui)憶道,當時(shi)中(zhong)國移動曾(ceng)經重點支持索愛和(he)多普達,而索愛也曾(ceng)經重點開拓中(zhong)國音樂手機市場。
不過,由于(yu)中(zhong)國人一(yi)直沒有培(pei)養其付費音樂(le)下載的習慣,索愛的音樂(le)手機除了賣硬件,在平臺建設上難以(yi)獲得大(da)的突破。
到后來,隨(sui)著諾基亞等競爭對(dui)手快速進入音樂(le)手機市(shi)場,索愛(ai)的(de)優勢不再,市(shi)場份(fen)額(e)一度(du)嚴重下滑。
智(zhi)能平臺搖擺不定
在智能手機的發展上(shang),索愛同樣有值(zhi)得(de)反思的教訓,這家廠商在幾個操作系統(tong)之間反復搖擺(bai),導致錯失市場機遇。
索愛(ai)在發展智能(neng)手機(ji)早期(qi),曾經(jing)和諾基亞一(yi)起是塞(sai)班系(xi)統(tong)的(de)最主(zhu)要支持(chi)者。當時塞(sai)班系(xi)統(tong)曾經(jing)是引領全球智能(neng)手機(ji)發展的(de)一(yi)個(ge)系(xi)統(tong)。
此后,索(suo)愛又轉投Windows Mobile陣營,推出了(le)一些Windows系統的手機。然而在iPhone的沖擊(ji)下,索愛的智能(neng)手機表現不如(ru)預(yu)期,又全面轉投Android陣(zhen)營。
2010年底(di),索愛宣布(bu)徹底(di)放棄(qi)塞班平(ping)臺,諾基(ji)亞成為這一平(ping)臺最后的支持者。目前索愛使(shi)用Android系統(tong)的Xperia(TM)智能手機營收(shou)(shou)當(dang)前占總營收(shou)(shou)比(bi)例超過80%,索愛目前(qian)是三星、HTC、摩托(tuo)羅拉之后的(de)第四(si)大Android廠商。
對此(ci)楊興平(ping)評價道,索愛在多個平(ping)臺之間搖(yao)擺使其錯過了黃金發展機遇(yu)——索(suo)愛并沒(mei)有像蘋果那樣有效(xiao)整合(he)軟硬(ying)件資源(yuan)。
中國移動(dong)互(hu)聯網產業聯盟(meng)秘書(shu)長李易總結道(dao),當初索(suo)尼和愛立(li)信(xin)的合(he)資顯得(de)有些草率,在這(zhe)10年的合資過程(cheng)中,錯失機會(hui)更多的是索尼,因為它無法在(zai)手機中整合自(zi)己(ji)旗下龐大的資源。
“這個世界(jie)最怕的(de)就(jiu)是南轅北轍,東走(zou)一(yi)步,西走(zou)一(yi)步,就(jiu)很容易錯失(shi)機遇。”李易指(zhi)出,索愛在一些關鍵決策上的反復(fu),很可能是和其50%對(dui)50%的合資結(jie)構有關,股東之(zhi)間(jian)很容易意見不統(tong)一。
楊興(xing)平指(zhi)出(chu):“我認為(wei)索愛(ai)不(bu)該放棄塞(sai)班。”他認為(wei)塞(sai)班是(shi)諾基亞和索愛(ai)一(yi)(yi)起開發的一(yi)(yi)個(ge)系統,但索愛(ai)當時的內(nei)容(rong)增(zeng)值服(fu)務(wu)沒獲(huo)得成功,它(ta)認為(wei)是(shi)塞(sai)班不(bu)好,轉而投靠其他系統平臺(tai)。
最終,索愛依靠安(an)(an)卓(zhuo)系(xi)(xi)統(tong)快速盈利(li),但安(an)(an)卓(zhuo)畢竟(jing)是谷(gu)歌開(kai)發的系(xi)(xi)統(tong)。楊興平說道(dao),目前的安(an)(an)卓(zhuo)系(xi)(xi)統(tong)平臺(tai)競爭又異常激烈,國產手機(ji)如(ru)中興華(hua)為(wei)等品牌異軍突(tu)起(qi),大有瓜分市場之勢。
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