柳傳志曾經說過：只要(yao)有(you)責任心，就(jiu)能當(dang)一(yi)(yi)名(ming)(ming)好員工(gong)，如果同(tong)時還具有(you)進(jin)取心，那么就(jiu)能當(dang)好一(yi)(yi)名(ming)(ming)公司(si)的(de)(de)部門經理，如果同(tong)時還有(you)事業心，那么就(jiu)可以(yi)當(dang)老(lao)總。在本人將近二十年的(de)(de)職業生涯中(zhong)，也正是(shi)由于“責任心”與“進(jin)取心”，才使(shi)我一(yi)(yi)步一(yi)(yi)個腳印地從一(yi)(yi)名(ming)(ming)普通員工(gong)成長為公司(si)中(zhong)層管理干部。
我(wo)對(dui)“經(jing)理”理解就(jiu)是(shi)“經(jing)常性去理順(shun)和管理”，而“部(bu)門(men)經(jing)理”顧名思(si)義就(jiu)是(shi)一個(ge)(ge)部(bu)門(men)的(de)(de)負責(ze)人，是(shi)一個(ge)(ge)承(cheng)上啟下的(de)(de)角色。在(zai)企業(ye)之中(zhong)，部(bu)門(men)經(jing)理需要帶領下屬員(yuan)正確(que)執(zhi)行(xing)、落實(shi)、完成(cheng)公司(si)的(de)(de)戰(zhan)略與目標，并對(dui)員(yuan)工(gong)給予指導性的(de)(de)幫助。下面，結合我(wo)實(shi)際工(gong)作(zuo)的(de)(de)經(jing)歷，談幾點我(wo)對(dui)部(bu)門(men)經(jing)理這個(ge)(ge)崗位(wei)的(de)(de)淺見。
第一(yi)、用(yong)業(ye)績說話(hua)，拿(na)結(jie)果證明(ming)
身一名部門(men)經理，最(zui)重(zhong)(zhong)要的并(bing)不是你(ni)進(jin)行哪(na)些了工作，而是你(ni)的部門(men)都完成了哪(na)些工作。現(xian)代管理學之父*關于(yu)存在主(zhu)義崇高人(ren)生準則的論述中有(you)一句(ju)經典的問話“靠什(shen)么讓人(ren)們(men)記住你(ni)？”。你(ni)的存在感與重(zhong)(zhong)要性，只有(you)通過你(ni)所(suo)帶領部門(men)的績(ji)效與結(jie)果才能體現(xian)，正所(suo)謂(wei)“指(zhi)標體現(xian)價值(zhi)，結(jie)果重(zhong)(zhong)于(yu)泰山(shan)”。
第(di)二、立(li)即行動(dong)，二橫一豎(shu)就是干
行(xing)動比(bi)語言更能(neng)(neng)取信于(yu)人。部門的工(gong)作(zuo)中，那些能(neng)(neng)做到(dao)的事(shi)(shi)情要立即行(xing)動，待做的事(shi)(shi)情寫進工(gong)作(zuo)日(ri)志(zhi)。完不成工(gong)作(zuo)的主要原因(yin)基(ji)本上(shang)源(yuan)于(yu)拖(tuo)延(yan)、期待和(he)依(yi)賴將(jiang)來(lai)。很(hen)多時候，只要開始(shi)行(xing)動，哪怕事(shi)(shi)先(xian)并沒(mei)有(you)計劃，也(ye)往往會有(you)所收獲。先(xian)行(xing)動起來(lai)，在(zai)行(xing)動中糾正(zheng)、調整、完善、檢(jian)查
第三、有(you)限的時(shi)間(jian)里，只做有(you)效的事(shi)
不(bu)要指望把工(gong)作一(yi)(yi)下(xia)子(zi)都做(zuo)完，盡可能行成“先做(zuo)那些重要而又不(bu)緊迫的(de)事(shi)”的(de)工(gong)作模式(shi)。更不(bu)要做(zuo)一(yi)(yi)名事(shi)無巨細的(de)部(bu)門(men)經理，做(zuo)“要務(wu)”而非做(zuo)“事(shi)務(wu)”，你的(de)時(shi)間用(yong)在哪里，你的(de)結(jie)果就在哪里，所以針(zhen)對部(bu)門(men)中的(de)核心工(gong)作、決(jue)定部(bu)門(men)未來的(de)工(gong)作，一(yi)(yi)定要親力(li)親為。
第(di)四、把注意(yi)力集中在解(jie)決(jue)問題的方法上
很多人未能做好管理工(gong)作，是因(yin)為只把精力(li)集中在“解決(jue)問(wen)題”上，而(er)沒有去思考(kao)并嘗試(shi)建(jian)立(li)解決(jue)問(wen)題的(de)(de)方法。工(gong)作上產生的(de)(de)問(wen)題和效率的(de)(de)低下，大多都是因(yin)為制度不規(gui)范、體系不健全、標準不統一、流程不明(ming)確而(er)造成(cheng)的(de)(de)。所以建(jian)立(li)或完(wan)善(shan)這一切，應當是部門經理的(de)(de)工(gong)作要(yao)務之一。
第五、不講對錯，只(zhi)聊感受
善于同屬員進行一(yi)對一(yi)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)。談(tan)到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)，只問進步與(yu)(yu)設想(xiang)(xiang)，不講其對錯(cuo)；聊到(dao)具體事物(wu)時(shi)，只談(tan)認識與(yu)(yu)感受，不教育(yu)批(pi)評。這(zhe)(zhe)種交流方式，會收(shou)獲一(yi)種愉悅的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)關(guan)系，會解開工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)產生的(de)(de)(de)(de)心(xin)結與(yu)(yu)隔閡，也會容易使人敞開心(xin)扉、說出真實的(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法。而很多(duo)工(gong)作(zuo)(zuo)上(shang)的(de)(de)(de)(de)舉措和靈感也往往在這(zhe)(zhe)種溝(gou)通(tong)中產生。
第(di)六、養成花(hua)少錢辦大事(shi)的思想
實際上公司(si)里的(de)(de)每(mei)個部(bu)(bu)門與崗位(wei)，都直接或(huo)則間接地為實現公司(si)“賺錢”這個目標而(er)服務(wu)。所以必須要(yao)樹立“只(zhi)花(hua)該(gai)花(hua)的(de)(de)錢，不該(gai)花(hua)的(de)(de)錢要(yao)錙(zi)銖必較”的(de)(de)經營管理(li)思(si)想，而(er)“熟悉財(cai)務(wu)知識、提高成(cheng)本(ben)意識”也(ye)是作為部(bu)(bu)門經理(li)必須要(yao)修(xiu)煉和加(jia)強的(de)(de)課程。
成為一(yi)(yi)名優秀的(de)(de)部門經理的(de)(de)過程(cheng)，就是從公(gong)司的(de)(de)“中間力量”逐步成為公(gong)司“中堅力量”的(de)(de)跨越。而(er)在這當(dang)中的(de)(de)每一(yi)(yi)次成長都值(zhi)得(de)我(wo)們去欣喜和總結，每一(yi)(yi)個機會也(ye)都值(zhi)得(de)我(wo)們去把握和追求(qiu)。不(bu)(bu)斷的(de)(de)鞏固基礎，不(bu)(bu)斷的(de)(de)舔磚加瓦，讓我(wo)們的(de)(de)工作(zuo)與生活更上一(yi)(yi)層樓。
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