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心態調整管理培訓

課程背景：
企業發展離不開優質的產品、優質的服務，更離不開優秀的人才，企業的競爭實質是人才的競爭，所以員工才是企業生存和發展之根本，優秀的員工可以成就企業，優秀的企業同樣可以造就員工。
因此身處職場，對事業抱有熱情，心態*調整是我們需要具備的非常重要的職業素養：
事業熱情: 能力是硬實力，沒有好的工作能力表現，無法外化出滿意結果；
心態調整：心態是軟實力，沒有好的心態轉換能力，無法面對工作的壓力；
本次課(ke)程會圍繞兩個核心重點：分享如何通(tong)過(guo)能力的(de)提(ti)升和心態的(de)調整，獲得職場(chang)幸福力，從工作到生活(huo)，層(ceng)層(ceng)進(jin)行遞(di)進(jin)，通(tong)過(guo)互動交流和案例分析將所有的(de)內容融(rong)會貫通(tong)，讓大(da)家(jia)能夠學以致用。

課程收益：
讓員工：清晰認知自我
讓員工：積極職場心態
讓員工：進行自我賦能
讓員工：提升職(zhi)場幸(xing)福(fu)力

課程對象：
企業員工

課程方式：
理論(lun)(lun)講(jiang)解+分(fen)組討論(lun)(lun)+動作示范+互(hu)動練習+案例分(fen)析

課程特色：
大量案例討論、情緒調節的實際操練，讓學員自主學習
用(yong)分享(xiang)及(ji)練習的方式強化學員的學習力，提升學員的情緒感知和體驗感

課程大綱
開場互動：關于學習認知的誤區！
第一節：保持事業熱情——職場能力要認知
一． 影響效績提升的五大認知：
1. 員工的能力和需求錯位
2. 員工的自我需求不清晰
3. 員工的崗位要求不清晰
4. 員工的崗位回饋不清晰
5. 員工的能力優勢不清晰
使用工具：人職匹配模型
二． 發掘員工優勢提升工作績效：
1. 優勢區分析：保持工作的成就感
2. 退路區分析：保持持久的安全感
3. 提升區分析：保持持久的成長感
4. 盲區的分析：規避工作中的痛苦感
使用工具：能力管理四項線模型
三. 企業要求矩陣圖
1．了解組織對崗位的要求
2．了解崗位對個人的要求
互動分享：《富翁選美》
四. 能力提升之能力三核
1．工作能力
2．溝通能力
1）了解溝通的本質：到底什么是真正溝通
2）尋找溝通的問題：影響溝通的核心因素
3）實現高效的溝通：掌握高效溝通的技巧
3．情緒能力
1）為什么會有情緒：大腦結構解析
2）情緒背后的信息：了解不同情緒的原因
3）學會情緒的管理：情緒管理的核心技巧
五. 關于職業回饋
1. 工作中的職業回饋正面解讀
2. 職業收(shou)益公(gong)式：職業收(shou)益=錢+發(fa)展(zhan)空(kong)間(jian)+情(qing)感(gan)

第二講：提升職場幸福力——職場心態要調整
一．職場中的三種角色
1. 犯人的角色
2. 過客的角色
3. 發現者的角色
案例分析：《考古學家》
二．職場中積極的表現
1. 成為發現者
2. 專注影響圈
3. 忽略關注圈
4. 為自己負責
案例分析：《范仲淹的思考》
三．職場幸福力提升
1.你所期待的幸福是？
2.職場中如何提升幸福力？
小(xiao)組互(hu)動：你如何(he)理解幸福？如何(he)才能(neng)使(shi)我們(men)的幸福力增強(qiang)？

心態調整管理培訓