大(da)客戶(hu)銷售人(ren)員如(ru)何在溝通中通過語速、語調、節奏的(de)設定來(lai)展現自己的(de)氣質和魅(mei)力呢?告(gao)訴大(da)家(jia)四字秘訣。分(fen)別(bie)是慢(man)、頓、低,舒。
慢的(de)(de)(de)(de)就是(shi)與客(ke)戶(hu)對(dui)(dui)話(hua)時(shi),一(yi)(yi)定要(yao)讓(rang)(rang)自己的(de)(de)(de)(de)語速(su)慢下來(lai)。較慢的(de)(de)(de)(de)語速(su)會(hui)使(shi)人顯得(de)既真(zhen)誠(cheng)又穩(wen)重可(ke)(ke)靠(kao)(kao),一(yi)(yi)句話(hua)概(gai)括,語速(su)慢的(de)(de)(de)(de)人更有(you)貴氣(qi)。頓指(zhi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)談話(hua)當中敢(gan)于(yu)停頓,留(liu)出時(shi)間(jian)讓(rang)(rang)對(dui)(dui)方給予反(fan)饋(kui),敢(gan)于(yu)停頓,既能顯示出銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)權威(wei)和(he)自信。還可(ke)(ke)以讓(rang)(rang)對(dui)(dui)方有(you)時(shi)間(jian)順著銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)路來(lai)思(si)(si)考。提升溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)品(pin)質。說(shuo)話(hua)太快,中間(jian)沒(mei)停頓,那說(shuo)明銷(xiao)售大(da)腦(nao)當中有(you)一(yi)(yi)套(tao)已經(jing)設計好(hao)的(de)(de)(de)(de)背(bei)的(de)(de)(de)(de)熟(shu)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)臺詞(ci)。見到客(ke)戶(hu)就背(bei)臺詞(ci),會(hui)讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)感覺銷(xiao)售缺乏(fa)真(zhen)誠(cheng)不(bu)靠(kao)(kao)譜。低是(shi)指(zhi)說(shuo)話(hua)的(de)(de)(de)(de)音調盡量低一(yi)(yi)些,說(shuo)話(hua)聲(sheng)音低沉一(yi)(yi)些會(hui)使(shi)削弱的(de)(de)(de)(de)聲(sheng)音變(bian)得(de)富有(you)磁性,讓(rang)(rang)客(ke)戶(hu)感覺銷(xiao)售很(hen)沉穩(wen),很(hen)值得(de)信任(ren)。舒(shu)是(shi)指(zhi)與客(ke)戶(hu)溝通(tong)時(shi)的(de)(de)(de)(de)語氣(qi)要(yao)柔和(he)舒(shu)緩(huan)。說(shuo)話(hua)柔和(he)舒(shu)緩(huan),不(bu)急不(bu)徐的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售能使(shi)客(ke)戶(hu)安靜下來(lai),耐心(xin)傾聽,進而形(xing)成(cheng)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)氛圍。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/112881.html