很多崗(gang)位(wei)說(shuo)明書中(zhong)的(de)崗(gang)位(wei)職責編(bian)寫(xie)的(de)讓人摸(mo)不著頭腦。那么(me)崗(gang)位(wei)職責應該如何表述才(cai)是符(fu)合標(biao)準的(de)？崗(gang)位(wei)職責的(de)編(bian)寫(xie)規范，也就是崗(gang)位(wei)職責的(de)標(biao)準寫(xie)法，崗(gang)位(wei)職責通常的(de)標(biao)準表述為開展(zhan)哪些工(gong)作，輸出什(shen)么(me)工(gong)作成果。開展(zhan)工(gong)作，這就需要(yao)先(xian)了解一(yi)下，崗(gang)位(wei)在(zai)開展(zhan)工(gong)作中(zhong)承擔的(de)角色(se)，分為以下：
一、決策者(zhe)者(zhe)。工作任務的(de)首要責任人(ren)，也是第一責任人(ren)，主要承擔(dan)規劃、分工、審批等工作，一般(ban)用(yong)負責什么工作來(lai)表述。
二、推動者(zhe)。協助決策者(zhe)落實推進(jin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務，主要承擔組(zu)織協調(diao)支持等工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，一(yi)般用組(zu)織什么工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)來(lai)表述。
三、執行者。主(zhu)要承擔具體(ti)工作分工的實施(shi)，一般用參與或執行什么工作來表述。
四、思(si)考者。主(zhu)要為(wei)工作任(ren)務達成提供咨詢、建議，一(yi)般用指導什么工作來(lai)表述。
舉個完(wan)整事例：比如總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)負責公司年(nian)(nian)度(du)(du)(du)經(jing)(jing)營(ying)規劃(hua)的策(ce)劃(hua)及主導實(shi)施(shi)，其角(jiao)色(se)(se)是決策(ce)者。HR總(zong)(zong)監組織年(nian)(nian)度(du)(du)(du)經(jing)(jing)營(ying)規劃(hua)會議(yi)，并跟進規劃(hua)任務(wu)(wu)的實(shi)施(shi)開展，其角(jiao)色(se)(se)是推動者。銷售(shou)總(zong)(zong)監參與年(nian)(nian)度(du)(du)(du)經(jing)(jing)營(ying)規劃(hua)會議(yi)執行規劃(hua)決議(yi)，落(luo)實(shi)年(nian)(nian)度(du)(du)(du)銷售(shou)任務(wu)(wu)達成，其角(jiao)色(se)(se)是執行者。公司聘請了(le)外(wai)部(bu)的戰略顧問(wen)，指(zhi)導公司年(nian)(nian)度(du)(du)(du)經(jing)(jing)營(ying)規劃(hua)的策(ce)劃(hua)及實(shi)施(shi)，其角(jiao)色(se)(se)思考者，同(tong)一崗位在不(bu)同(tong)工作任務(wu)(wu)中可(ke)(ke)能承擔著(zhu)不(bu)同(tong)的角(jiao)色(se)(se)，不(bu)可(ke)(ke)一概(gai)而論。工作成果可(ke)(ke)以按工作性質分為三類(lei)：
一類(lei)、事務性(xing)工作(zuo)。比如人事行政文員等(deng)(deng)工作(zuo)，其工作(zuo)成果主要(yao)體現為：計(ji)劃、報告、報表等(deng)(deng)工作(zuo)文件，或所提(ti)供的(de)產品或服務的(de)效果等(deng)(deng)，如工資表、行政服務滿意度等(deng)(deng)。
二類、業務性工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。比如銷售、研發、采購、生(sheng)產、質量(liang)等工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，其工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)(cheng)果主要體現為業務目(mu)標(biao)的達成(cheng)(cheng)，如銷售目(mu)標(biao)達成(cheng)(cheng)、生(sheng)產效率提升等。
三類(lei)、管理性工作。其工作成果主要體現(xian)為(wei)在(zai)財(cai)務、客戶、運營、學習(xi)與成長等方面的收益，比如利(li)潤增長、市場份額擴(kuo)大、人均產出(chu)提升等，把握好了角色工作性，也能(neng)編寫出(chu)合格的崗(gang)位職責。
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