良好的(de)談(tan)吐啊(a)是(shi)可(ke)以助人成(cheng)功(gong)的(de),令(ling)人事半功(gong)倍,而(er)蹩腳(jiao)的(de)言(yan)談(tan)則會成(cheng)為成(cheng)功(gong)路上(shang)的(de)絆腳(jiao)石。那么究(jiu)竟有哪些(xie)技巧(qiao)可(ke)以訓練自己的(de)言(yan)談(tan)舉止呢?我跟你分享四招技巧(qiao)。
1、不要說(shuo)但(dan)是(shi)說(shuo)假(jia)如(ru)(ru)。當(dang)同事(shi)來跟你商量工作時,你如(ru)(ru)果(guo)覺得(de)我(wo)(wo)覺得(de)不錯,但(dan)是(shi)這樣會(hui)讓(rang)你的認可程度(du)大打折扣,你可以婉轉的表達(da)自己想說(shuo)的建議,比如(ru)(ru)說(shuo)我(wo)(wo)覺得(de)很(hen)好呀(ya),很(hen)不錯。假(jia)如(ru)(ru)在這樣做,這樣說(shuo)話(hua),會(hui)讓(rang)你的話(hua)被接受(shou)程度(du)提高技(ji)巧。
2、不要(yao)說(shuo)沒必要(yao)不需(xu)要(yao),一些(xie)否(fou)定性的(de)(de)詞語盡(jin)量不要(yao)使用(yong)。心理學家調查(cha)發現,使用(yong)否(fou)定詞語,會讓(rang)人產生一種被(bei)命令(ling)或者被(bei)批(pi)評(ping)的(de)(de)感(gan)覺。即便你(ni)說(shuo)的(de)(de)是對的(de)(de),也不容(rong)易被(bei)接受,換一些(xie),肯定的(de)(de)帶(dai)有期(qi)望的(de)(de)詞語來表達會更高一些(xie),比如(ru)我希望你(ni)。
3、不(bu)(bu)(bu)要(yao)說(shuo)必(bi)須一(yi)定要(yao)。給(gei)(gei)下(xia)屬(shu)安(an)排(pai)工(gong)作(zuo)時不(bu)(bu)(bu)要(yao)總(zong)使用強調(diao)性的(de)(de)(de)詞語。今天(tian)下(xia)班之前(qian)(qian)必(bi)須完(wan)成(cheng),否則一(yi)定要(yao)趕(gan)在(zai)明(ming)天(tian)上(shang)班前(qian)(qian)。這樣的(de)(de)(de)話呀會(hui)給(gei)(gei)下(xia)屬(shu)帶來壓力(li),會(hui)讓他(ta)們產生對工(gong)作(zuo)懈怠的(de)(de)(de)情(qing)緒。不(bu)(bu)(bu)過換一(yi)種說(shuo)法,比(bi)如盡量(liang)在(zai)下(xia)班前(qian)(qian)交(jiao)給(gei)(gei)我,最好明(ming)天(tian)做完(wan)吧(ba)。這樣的(de)(de)(de)話會(hui)讓下(xia)屬(shu)覺得自己受到了(le)充分(fen)的(de)(de)(de)尊(zun)重(zhong)(zhong)。尊(zun)重(zhong)(zhong)是交(jiao)流的(de)(de)(de)基礎(chu)。在(zai)尊(zun)重(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)基礎(chu)上(shang),下(xia)屬(shu)自然能夠充分(fen)的(de)(de)(de)與你(ni)交(jiao)流工(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)一(yi)切技巧。
4、不要說本來。在工(gong)作中(zhong)遇(yu)到問題時,不要說我本來就說你(ni)非要這(zhe)樣會(hui)讓下屬(shu)覺得你(ni)是在推脫責任(ren),放(fang)馬后炮(pao),遇(yu)到這(zhe)種情況,可以使用一些安慰的(de)語氣。比如(ru)啊算了(le),下次(ci)我們做好就可以了(le),你(ni)記(ji)住了(le)嗎?
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