你(ni)知(zhi)道管理(li)(li)做的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)好(hao)(hao),不(bu)一定(ding)是(shi)你(ni)事(shi)(shi)兒(er)做的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)夠好(hao)(hao)。而是(shi)你(ni)做事(shi)(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)順序(xu)錯(cuo)了(le)(le),什么(me)意(yi)思呢(ni)?我(wo)說(shuo)一個很(hen)小,但是(shi)我(wo)印(yin)象特別(bie)深的(de)(de)(de)(de)(de)例(li)子。就(jiu)(jiu)有(you)一次我(wo)馬上就(jiu)(jiu)要(yao)開播(bo)(bo)了(le)(le),然后發(fa)現產品也沒(mei)(mei)準備(bei)(bei)好(hao)(hao),話筒也沒(mei)(mei)有(you)調試好(hao)(hao),我(wo)心(xin)(xin)想(xiang)大(da)家(jia)怎么(me)能這(zhe)么(me)粗心(xin)(xin),這(zhe)么(me)業(ye)余呢(ni)?如果每次都說(shuo)讓我(wo)去檢(jian)查,那也太荒唐了(le)(le)吧。然后我(wo)就(jiu)(jiu)把現場(chang)負(fu)責人一頓痛(tong)批(pi),再(zai)讓大(da)家(jia)趕緊(jin)去解決現上直播(bo)(bo)問(wen)題。但是(shi)你(ni)知(zhi)道,當我(wo)看著大(da)家(jia)垂(chui)頭喪氣,小心(xin)(xin)翼翼的(de)(de)(de)(de)(de)在那撥弄設備(bei)(bei),我(wo)忽然就(jiu)(jiu)意(yi)識到我(wo)做事(shi)(shi)情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)順序(xu)錯(cuo)了(le)(le),應該先齊心(xin)(xin)協力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)去解決問(wen)題,在心(xin)(xin)平氣和的(de)(de)(de)(de)(de)罵(ma)人,這(zhe)才是(shi)對(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)樣激發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)擔(dan)當和改進的(de)(de)(de)(de)(de)動力(li),反過來(lai)只會激發(fa)員工(gong)想(xiang)要(yao)撂挑子的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒。你(ni)知(zhi)道做管理(li)(li)特別(bie)忌諱的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)邊(bian)摧毀邊(bian)建設。一邊(bian)對(dui)人好(hao)(hao),一邊(bian)又嘴欠,就(jiu)(jiu)像(xiang)一個邊(bian)罵(ma)孩子邋遢,一邊(bian)又在那兒(er)幫(bang)他收拾房間的(de)(de)(de)(de)(de)媽(ma)媽(ma)。行(xing)為沒(mei)(mei)問(wen)題啊,順序(xu)全(quan)亂(luan)了(le)(le)。
同(tong)理啊,我(wo)(wo)們(men)(men)想要激發一(yi)(yi)個員工的(de)(de)(de)主動性。那我(wo)(wo)們(men)(men)常規(gui)的(de)(de)(de)順序就(jiu)是(shi)當(dang)我(wo)(wo)發現他有(you)(you)點低(di)迷的(de)(de)(de)時候(hou)(hou),哎,我(wo)(wo)給(gei)他打(da)雞(ji)血,對(dui)(dui)吧(ba)?告訴他再(zai)加(jia)把勁兒就(jiu)能長心(xin)了。但這(zhe)個動作在員工看(kan)來,像(xiang)什么像(xiang)找(zhao)補向,強(qiang)加(jia)任務,像(xiang)畫大餅,因(yin)為塑造(zao)一(yi)(yi)個人行為的(de)(de)(de)最(zui)好時機,不是(shi)在他做錯的(de)(de)(de)時候(hou)(hou),更(geng)有(you)(you)效的(de)(de)(de)做法是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)可以在面(mian)試這(zhe)個人的(de)(de)(de)時候(hou)(hou)就(jiu)直接問他,你想做到什么程度(du)攤開的(de)(de)(de)告訴他。在我(wo)(wo)們(men)(men)公司升(sheng)職加(jia)薪的(de)(de)(de)條件是(shi)這(zhe)一(yi)(yi)二三,你有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)信心(xin)?那么在他低(di)迷的(de)(de)(de)時候(hou)(hou),我(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)能拿(na)出他自己定的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)去激發他自己做向上(shang)管(guan)理。同(tong)理領導(dao)指(zhi)派了一(yi)(yi)個離譜的(de)(de)(de)任務。那你覺得是(shi)先反(fan)對(dui)(dui)再(zai)討論的(de)(de)(de)順序更(geng)好,還(huan)是(shi)先討論再(zai)反(fan)對(dui)(dui)更(geng)有(you)(you)效的(de)(de)(de)有(you)(you)效的(de)(de)(de)管(guan)理,從來不是(shi)對(dui)(dui)規(gui)矩的(de)(de)(de)遵循,是(shi)對(dui)(dui)人性規(gui)律的(de)(de)(de)順應。
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