新員工入職后的試用期管理,核心內容主要包括五個部分:
第一部分,入職手續辦理。這是試用期管理最基礎的內容,主要分為三個方面:
1、收集員工檔案資料,比如照片、學歷證書復印件、離職證明等等。
2、簽署文件,讓員工知曉并簽署一系列協議文件,比如入職登記表、試用期目標責任書、崗位說明書、勞動合同、績效管理制度、薪酬說明書、員工手冊以及其他與新員工崗位相關的一系列的規章制度,這項工作的意義,主要是為后期企業的辭退、調薪提供法律依據,很多試用期勞動爭議的產生,正是由于前期文件簽署不完整,且缺乏處理依據所導致的。
3、發放資料,提供辦公條件,為新員工準備其工作所必需的資料、辦公物品及設備。
第二部分,入職面談及環境介紹。入職面談是讓新員工建立團隊歸屬感的第一步,無論是hr還是用人部門的負責人,都應該在新員工剛入職的時候,與其進行一次正式的面談。
一、面談的內容主要包括六個方面:
1、表達對于新員工的歡迎。
2、表達對于新員工本人及其能力的重視。
3、明確對他在公司未來表現和成績的期望。
4、詢問他對于未來工作的想法和需要提供的幫助。
5、強調公司、部門或者崗位,在工作當中,至關重要的工作原則和行為準則。
6、向他闡述接下來的工作和培訓安排。
二、環境介紹主要包括兩項內容:
1、對于辦公環境的介紹。
2、對于新員工所在團隊成員的介紹,最好可以讓新員工,也向團隊成員做一個自我介紹,加速其融入團隊的速度。
第三部分,開展入職培訓。按照在新員工入職前,已經提前制定好的培訓計劃開展入職培訓。
第四部分,跟蹤輔導和反饋。對新員工試用期的表現,進行跟蹤輔導和反饋,跟蹤關注的重點在于四個方面:
1、新員工融入團隊的速度,同事關系建立的程度。
2、新員工掌握崗位知識和技能的進度及問題,及行為習慣和公司價值觀的結合度。
3、新員工工作開展過程當中的問題及薄弱環節。
4、新員工試用期目標的達成進度及問題。
通過對新員工以上四個方面,進行跟蹤和問題輔導,不僅可以幫助他盡快的融入團隊建立歸屬感,也可以幫助他建立對于公司和管理人員的信任感,還可以鼓勵員工,通過及時發現問題,并進行引導讓其盡快具備獨立工作的能力,而跟蹤的方法也很簡單,定期的正式和非正式溝通、三百六十度訪談、行為觀察、數據分析、筆試和模擬測試都可以。
第五部分,試用期考核。試用期考核一般是從三個維度進行,分別是能力素質、行為態度和工作成果。
1、能力素質反映的是新員工是否按照公司要求,掌握了相關的知識和技能,通過筆試和模擬測試即可以知道結果。
2、行為態度反映的是員工行為和公司要求之間的匹配度,通過行為觀察和關鍵事件法就可以得到結論。
3、工作結果反映的是員工在試用期是否取得了既定的工作成果,通過目標比較法和會議任務法就可以完成考核。
通過考核結果,就可以完成對于該員工在試用期工作的評價,同時一定要記住,讓員工在考核結果上簽字并存檔,這也是規避勞動爭議的有效證據。
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