hr入職新(xin)公司，第(di)二階段要做(zuo)的(de)重點工(gong)作是什么？在相識、相知(zhi)、相愛三部曲當中，將其稱為(wei)相知(zhi)，就是要真正的(de)熟悉和理(li)解(jie)，新(xin)公司的(de)人力資源狀況，它(ta)是建立在第(di)一階段工(gong)作的(de)基(ji)礎之上的(de)，具體應該如(ru)何做(zuo)？主要分為(wei)五步：
一(yi)、問(wen)題診(zhen)斷。對第一(yi)階段(duan)已經(jing)掌握(wo)的情(qing)況，進行(xing)分類整理和診(zhen)斷，看看新(xin)公(gong)司(si)，在(zai)人力資源管理方面，到底(di)存在(zai)哪些問(wen)題，并把這些問(wen)題一(yi)一(yi)羅列(lie)出(chu)來。
二、問題評估(gu)。這里的評估(gu)主(zhu)要包(bao)括兩個層面(mian)：
1、已經發現的(de)(de)(de)問(wen)題當中，哪些是最重要的(de)(de)(de)、緊急的(de)(de)(de)、對公司業務(wu)開展(zhan)影(ying)響大的(de)(de)(de)，把符合這些特(te)點的(de)(de)(de)問(wen)題列出來。
2、這(zhe)些(xie)已(yi)經找(zhao)出來了(le)重要問題(ti)當中(zhong)，有哪些(xie)是在你自身工(gong)作職責范圍以內，你有能力解決的(de)(de)，而剩下的(de)(de)這(zhe)些(xie)問題(ti)，就是你在這(zhe)個階段，除了(le)日常工(gong)作以外的(de)(de)目(mu)的(de)(de)方向。
三、問(wen)(wen)題(ti)分析。找(zhao)到(dao)問(wen)(wen)題(ti)產(chan)生的(de)(de)(de)根本原(yuan)因，請記住要找(zhao)的(de)(de)(de)一定是根本原(yuan)因，而不(bu)(bu)能(neng)(neng)浮于表面，那如何找(zhao)到(dao)根本？最簡單的(de)(de)(de)方法(fa)就是，多問(wen)(wen)幾(ji)個為(wei)什么(me)，為(wei)什么(me)銷售人的(de)(de)(de)業績差？因為(wei)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)邀(yao)約到(dao)訪(fang)率(lv)低(di)，為(wei)什么(me)邀(yao)約到(dao)訪(fang)率(lv)低(di)？因為(wei)他(ta)們(men)總是抓(zhua)不(bu)(bu)住客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu)，為(wei)什么(me)他(ta)們(men)總是抓(zhua)不(bu)(bu)住客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求(qiu)？因為(wei)他(ta)們(men)沒(mei)有(you)及時(shi)了解客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)基(ji)本信息，那為(wei)什么(me)他(ta)們(men)不(bu)(bu)能(neng)(neng)及時(shi)了解客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)基(ji)本信息？因為(wei)他(ta)們(men)入(ru)職(zhi)時(shi)沒(mei)有(you)接(jie)受過系統的(de)(de)(de)話(hua)術培訓，且部門領(ling)導(dao)對該問(wen)(wen)題(ti)沒(mei)有(you)進行(xing)嚴(yan)格的(de)(de)(de)要求(qiu)，通過這樣一個過程，造成問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)根源，就慢慢浮出水(shui)面了，而不(bu)(bu)要一味的(de)(de)(de)說人不(bu)(bu)行(xing)。
四、制(zhi)定方(fang)案(an)(an)。先與上(shang)級領(ling)導及當事人溝(gou)通(tong)，征求他(ta)們的(de)意見，再(zai)結合自己的(de)分析(xi)制(zhi)定改善實(shi)施方(fang)案(an)(an)，并將方(fang)案(an)(an)上(shang)報上(shang)級爭取支持。
五、方案實施及改(gai)進。
以上就是(shi)入職新公司(si)第(di)二(er)階段的(de)(de)工(gong)作核心要點(dian)，通過這個過程就可(ke)以真正了解公司(si)，也(ye)可(ke)以讓公司(si)看到(dao)你的(de)(de)能力和付出(chu)。
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