公司要(yao)辭退一名(ming)員工，卻讓你去談(tan)話，知道應該怎(zen)么談(tan)嗎(ma)？
第一個，辭退面談，至少(shao)應該達到三個目的：
一、讓對(dui)方諒解公司，至少不(bu)對(dui)公司產生(sheng)恨意，這是基礎(chu)。
二、在補償(chang)標準上和員工達成一(yi)致。
三、收集一些(xie)對(dui)公司有利的(de)信息，比如員工(gong)的(de)一些(xie)合理(li)化(hua)建議或者意見。
第二(er)個，辭(ci)退面談，需要掌(zhang)握五(wu)大原(yuan)則：
一、尊重(zhong)。無論(lun)這(zhe)名員(yuan)工，在公(gong)司的(de)表現如何，是否和(he)公(gong)司有矛(mao)盾，他都是你(ni)曾經花大力氣引進的(de)，是你(ni)的(de)工作成(cheng)果，值得你(ni)尊重(zhong)，同時相互尊重(zhong)，也是達成(cheng)共識的(de)基礎。
二、理解(jie)。員工被辭退，有一些負面情緒需要(yao)發泄是很正常(chang)的事情，換你可能(neng)也是一樣，所以(yi)可以(yi)不認同但請理解(jie)。
三、有溫度。通(tong)過(guo)你(ni)(ni)的(de)語(yu)言、肢體(ti)動作傳遞出(chu)對他的(de)關心(xin)，請記住今(jin)天(tian)(tian)辭退(tui)的(de)是他，明天(tian)(tian)被辭退(tui)的(de)可能就(jiu)(jiu)是你(ni)(ni)，你(ni)(ni)希望(wang)別人怎么對你(ni)(ni)，你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)怎么對待別人，山不(bu)轉水轉，這(zhe)個(ge)員工，有可能以(yi)后就(jiu)(jiu)是你(ni)(ni)們公司的(de)客(ke)戶，或者你(ni)(ni)后續單位的(de)同事，做(zuo)人留一線，日后好相(xiang)見。
四、有原(yuan)則。不能觸碰(peng)的底線就(jiu)不要碰(peng)，不能打破的規則就(jiu)不要動，把(ba)握一個度很(hen)關(guan)鍵。
五、有準備(bei)。不能什么都不做就(jiu)去面談，否則(ze)大概率(lv)會在面談的(de)過程當中落入下風，具體的(de)準備(bei)工作主要(yao)分(fen)成了三項：
1、需要(yao)了(le)解(jie)該員(yuan)工的入職(zhi)(zhi)(zhi)時間(jian)，或者在(zai)(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)時長，他在(zai)(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)期(qi)間(jian)的表現(xian)、業(ye)績貢獻以及一些(xie)高光時刻(ke)，為后(hou)續達成情(qing)感上的一致點(dian)打基礎。
2、需要(yao)(yao)明(ming)確公司(si)辭退他的理(li)(li)由、相關證(zheng)據(ju)及法律依據(ju)，辭退面談非常(chang)敏感，所(suo)(suo)以理(li)(li)由一定要(yao)(yao)合法，證(zheng)據(ju)要(yao)(yao)充分，法律依據(ju)要(yao)(yao)明(ming)確，否則(ze)在溝通時(shi)，胡亂所(suo)(suo)說的話(hua)就，有(you)可能成(cheng)為對方(fang)要(yao)(yao)求二倍賠償的證(zheng)據(ju)。
3、要和相關領導明確補償的一些底(di)線，了解上(shang)級的意圖，這(zhe)樣面談才會心里有(you)底(di)。
做好了這些準備(bei)，實際面談過(guo)程當中(zhong)，可以參考(kao)以下四個(ge)步驟：
一(yi)、描述(shu)事實。簡單(dan)明了的(de)告知對方，談(tan)話(hua)的(de)目的(de)、原因和理由，用不著(zhu)繞彎(wan)子，一(yi)般這個時候的(de)談(tan)話(hua)，員工(gong)其實都有(you)心理預期，繞彎(wan)子很多(duo)時候只會讓對方反感。
二、協商(shang)解釋。這(zhe)個時(shi)候對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)一(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)(hui)提(ti)出自己的(de)(de)補(bu)(bu)(bu)償訴(su)求(qiu)，如果實(shi)際條件確實(shi)達不(bu)到規定(ding)(ding)標準，或者對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)條件，也(ye)不(bu)一(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)(hui)談崩，可(ke)(ke)以提(ti)出一(yi)(yi)些除了錢以外的(de)(de)補(bu)(bu)(bu)償作為彌(mi)補(bu)(bu)(bu)，比如在一(yi)(yi)定(ding)(ding)時(shi)間內，配合對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)進行(xing)(xing)新公司的(de)(de)背(bei)景調查，甚至可(ke)(ke)以給他(ta)出具(ju)一(yi)(yi)封求(qiu)職(zhi)(zhi)推(tui)薦信，讓(rang)(rang)其可(ke)(ke)以找到更好(hao)的(de)(de)工(gong)作，就算是每個月(yue)只(zhi)多一(yi)(yi)千塊，一(yi)(yi)年也(ye)是一(yi)(yi)萬以上(shang)。另外可(ke)(ke)以通過公司的(de)(de)人脈圈子(zi)，幫對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)在力所能(neng)及的(de)(de)范圍內推(tui)薦工(gong)作機會(hui)(hui)，還(huan)有承諾的(de)(de)補(bu)(bu)(bu)償金(jin)，一(yi)(yi)定(ding)(ding)會(hui)(hui)在某個時(shi)間快速到賬，不(bu)會(hui)(hui)拖延，降低對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)拿錢的(de)(de)時(shi)間成(cheng)本，當然也(ye)可(ke)(ke)以配合對(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)變更離職(zhi)(zhi)的(de)(de)理由，讓(rang)(rang)其可(ke)(ke)以更為方(fang)(fang)便的(de)(de)領取失(shi)業金(jin)，會(hui)(hui)讓(rang)(rang)他(ta)的(de)(de)履(lv)歷更漂亮，通過這(zhe)些方(fang)(fang)式，對(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)進行(xing)(xing)補(bu)(bu)(bu)償，可(ke)(ke)以*程度彌(mi)補(bu)(bu)(bu)補(bu)(bu)(bu)償金(jin)的(de)(de)缺失(shi)，更容易和(he)員(yuan)工(gong)達成(cheng)一(yi)(yi)致，將雙(shuang)方(fang)(fang)關系的(de)(de)裂痕降到最(zui)小。
三、心理安慰。雖(sui)然補償達成一(yi)致了(le)，但畢竟被辭退(tui)，對(dui)方的心里難(nan)免會有一(yi)些不(bu)舒(shu)服，甚至是有一(yi)些怨言(yan)，這個時候耐心的聽對(dui)方說，肯(ken)定對(dui)方的貢獻(xian)，講述公司的實際(ji)困難(nan)，讓大家在心里會更好受一(yi)些。
四、簽(qian)署文件。最好在協商一致以后盡(jin)快，注意措辭，是盡(jin)快簽(qian)訂(ding)離職協議書，然后再(zai)(zai)按照流程辦理(li)離職手(shou)續(xu)，這件事情就算是告(gao)一段落了，記住(zhu)先簽(qian)協議書再(zai)(zai)辦離職。
其實企業和員工(gong)都不容易(yi)，有困難雙方本著(zhu)相互理解的心態進行溝通(tong)，終會達成一(yi)(yi)致，千萬不能以欺人為出發點去(qu)處理這個事情，否(fou)則苦果只有自己吞(tun)，無論是(shi)員工(gong)還是(shi)企業，和諧勞(lao)動關系靠大(da)家一(yi)(yi)起守護。
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