未來的工作有四種(zhong)類型。
一、是高(gao)(gao)技術(shu)、高(gao)(gao)情感，這類工作要(yao)求(qiu)有(you)(you)高(gao)(gao)的(de)知識技能，同時要(yao)有(you)(you)高(gao)(gao)的(de)情感投入(ru)度(du)，比如心理咨詢師，既要(yao)有(you)(you)專業技術(shu)支(zhi)撐，又要(yao)有(you)(you)良(liang)好(hao)的(de)共情能力(li)。
二、是高(gao)技術、低情感，要求具備高(gao)的知識技能(neng)，但對(dui)情感投入(ru)需求不大，像機械工程師(shi)、人工智能(neng)工程師(shi)等。
三、是低(di)技術、高情(qing)感，對(dui)(dui)知識技能要(yao)求不(bu)高，但對(dui)(dui)共情(qing)能力、人際關系的(de)理(li)解和處(chu)理(li)能力要(yao)求較高。例如(ru) 12345 客(ke)服人員，要(yao)耐心接聽電話并(bing)對(dui)(dui)極端(duan)情(qing)緒事(shi)件做有效(xiao)疏導和處(chu)理(li)。
四、是低技術、低情(qing)感，既(ji)不需要高(gao)知識(shi)技能，也不需要高(gao)情(qing)感投入度，大多是生產作業流(liu)程線上的操(cao)作人(ren)員。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/132466.html
