績效管理就是執行任務、制定和完成目標的學問。績效管理能力=執行力。
管理者、經理人最本質、核心的使命、責任和義務:管理績效、不斷提升績效!!!不會管理績效=不會管理。
績效管理(li)(li)就是價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)管理(li)(li),創造績效就是創造價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)。績效管理(li)(li)創造價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi),薪(xin)酬(chou)激勵分配(pei)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi),創造在(zai)(zai)先,分配(pei)在(zai)(zai)后。績效是經(jing)理(li)(li)人(ren)、管理(li)(li)者(zhe)和員(yuan)工(gong)(gong)對公司的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)承諾(nuo),薪(xin)酬(chou)是公司對經(jing)理(li)(li)人(ren)、管理(li)(li)者(zhe)和員(yuan)工(gong)(gong)的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)承諾(nuo),兩者(zhe)共同構成了(le)經(jing)理(li)(li)人(ren)、員(yuan)工(gong)(gong)與公司的(de)合作(zuo)(zuo)契(qi)約,在(zai)(zai)文化作(zuo)(zuo)用下形(xing)成雙方的(de)心理(li)(li)契(qi)約,達成共同發展、合作(zuo)(zuo)雙贏。
績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)就是培養(yang)人(ren)(ren)、激(ji)勵人(ren)(ren)(沒(mei)有(you)人(ren)(ren)才哪有(you)績(ji)效(xiao),人(ren)(ren)才不(bu)(bu)優秀經理(li)人(ren)(ren)應承擔主要責任)、不(bu)(bu)斷解決(jue)(jue)問(wen)題(ti),去創(chuang)造(zao)績(ji)效(xiao)--經理(li)人(ren)(ren)的全(quan)部(bu)工作(zuo)。如果(guo)不(bu)(bu)能培養(yang)人(ren)(ren)(教練(lian)輔導(dao)、導(dao)師帶徒(tu)弟(di))、激(ji)勵人(ren)(ren),不(bu)(bu)能發現和解決(jue)(jue)問(wen)題(ti),就不(bu)(bu)能管(guan)(guan)理(li)好績(ji)效(xiao)。不(bu)(bu)會(hui)管(guan)(guan)理(li)理(li)績(ji)效(xiao),你就不(bu)(bu)會(hui)管(guan)(guan)理(li)!
績效(xiao)(xiao)=3次雙(shuang)向溝(gou)通(tong)+1次持續(xu)績效(xiao)(xiao)記(ji)錄(lu)(lu)。3次雙(shuang)向溝(gou)通(tong):確定績效(xiao)(xiao)的目標--戰(zhan)(zhan)略雙(shuang)向溝(gou)通(tong):用腦子商戰(zhan)(zhan),群(qun)策群(qun)力(li),達成共(gong)識;績效(xiao)(xiao)輔導(dao)的戰(zhan)(zhan)術雙(shuang)向溝(gou)通(tong)--績效(xiao)(xiao)方案,員(yuan)工價值觀(guan)、能力(li)輔導(dao);績效(xiao)(xiao)評價與(yu)總結的雙(shuang)向溝(gou)通(tong),問題質(zhi)詢,尋求(qiu)(qiu)提(ti)高(gao)和(he)改進方案,追求(qiu)(qiu)循(xun)環發(fa)展(zhan)和(he)進步。1次持續(xu)績效(xiao)(xiao)記(ji)錄(lu)(lu),強化績效(xiao)(xiao)管(guan)理,首先學會做(zuo)績效(xiao)(xiao)記(ji)錄(lu)(lu),將業績記(ji)錄(lu)(lu)下(xia)來(lai),將成長發(fa)展(zhan)記(ji)錄(lu)(lu)下(xia)來(lai)。
績效評價:不要做成填表游戲和數字游戲,要*標準、模糊考評,不要把精力都放在考評上,要放在管理上(改進、提高)和總結質詢上,不要讓考評代替管理。考評是工具,不是目的。績效記錄過程要盡可能量化,但考評結果要相對量化,不要*量化(易斤斤計較)。
績效激勵:個人與團隊、長期與短期的平衡,要更注重團隊和長期,形成好的績效文化!
協同績效管理:實現員工、組織與社會的和諧、可持續發展。
績效管理,要做到(dao)共識(shi)+共擔(dan)(dan)+共享+共贏(ying)!共識(shi):目標(戰略)、方(fang)法(fa)(戰術)和機制(zhi)(保障)、游戲規則達成共識(shi);共擔(dan)(dan):風險和責任共擔(dan)(dan),100%的(de)意愿意味著一定(ding)能夠找到(dao)100%的(de)方(fang)法(fa),方(fang)法(fa)總比問題多,100%的(de)意愿意味著一定(ding)能夠采取100%的(de)行動(dong)!不找任何(he)借口,不留(liu)任何(he)退路,說干(gan)就(jiu)干(gan),想(xiang)好后立即就(jiu)干(gan)!共享:資(zi)源(yuan)、信息(xi),關(guan)鍵是知(zhi)識(shi)和經驗共享,一切都屬于團隊的(de),不屬于個人的(de)!共贏(ying):共同提高(gao)、發展(zhan),共同賺(zhuan)錢!
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