一、領導力的內涵與重要性
領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)是一種綜(zong)合性的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li),涵蓋影(ying)(ying)響力(li)(li)(li)(li)、控制力(li)(li)(li)(li)、決策力(li)(li)(li)(li)、凝聚力(li)(li)(li)(li)、號召力(li)(li)(li)(li)、學習(xi)力(li)(li)(li)(li)等多方面。在(zai)一個團隊(dui)或(huo)組(zu)織(zhi)(zhi)中,領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)就如同燈塔(ta),為(wei)團隊(dui)成員(yuan)(yuan)指引(yin)方向。從(cong)企業的(de)(de)角度看,如果管(guan)理(li)者(zhe)缺(que)乏(fa)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li),員(yuan)(yuan)工的(de)(de)執行就可(ke)能(neng)不(bu)力(li)(li)(li)(li),因為(wei)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)強弱(ruo)直接關(guan)系到團隊(dui)執行力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)高低。例如,在(zai)影(ying)(ying)樓(lou)管(guan)理(li)中,管(guan)理(li)者(zhe)領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)(li)(li)強就能(neng)在(zai)組(zu)織(zhi)(zhi)里(li)充分發揮權(quan)力(li)(li)(li)(li)影(ying)(ying)響力(li)(li)(li)(li)和非權(quan)力(li)(li)(li)(li)影(ying)(ying)響力(li)(li)(li)(li),統攝人心、平衡利(li)益板塊(kuai)、調動各(ge)種因素達成組(zu)織(zhi)(zhi)目標(biao)。
在歷史的(de)(de)(de)(de)長河(he)中(zhong),人類歷史可以說是領袖的(de)(de)(de)(de)產物(wu),領導力(li)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性不言(yan)而喻。美(mei)國前(qian)國務卿亨(heng)利(li)·基辛格(ge)博士說:“領導就(jiu)是要(yao)讓他(ta)的(de)(de)(de)(de)人們,從他(ta)們現在的(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang),帶領他(ta)們去還沒(mei)有(you)去過的(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)。”這表明(ming)領導力(li)的(de)(de)(de)(de)核心在于引領人們走向新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)方(fang)向,開拓(tuo)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)領域。通用(yong)副(fu)總裁馬克·赫根也(ye)強調了(le)人的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性,他(ta)指出世界上最好的(de)(de)(de)(de)計劃,若無人執行便毫無意義,領導者(zhe)要(yao)為優秀的(de)(de)(de)(de)人才創(chuang)造理想的(de)(de)(de)(de)工作環境并遵守諾言(yan)。
二、領導力提升的心態基礎——陽光心態
陽(yang)光心態(tai)是(shi)一種與(yu)(yu)環(huan)(huan)境相適應的積極(ji)心態(tai),在(zai)任(ren)何環(huan)(huan)境下(xia)都能保(bao)持平和、溫(wen)暖、有力、向(xiang)上。中(zhong)層(ceng)領導(dao)在(zai)組(zu)織中(zhong)猶如一塊(kuai)磚,參與(yu)(yu)構建一面墻,面臨(lin)上擠下(xia)壓的情況(kuang)是(shi)正常的。要真正具備和實踐陽(yang)光心態(tai),中(zhong)層(ceng)領導(dao)首(shou)先要學會領導(dao)自己,這是(shi)領導(dao)他(ta)人和團隊的先決條(tiao)件。
了解自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)是這(zhe)(zhe)個過(guo)程中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)前提和(he)(he)基礎,中(zhong)(zhong)層領導需要(yao)與(yu)上級建立(li)有效的(de)(de)(de)(de)工作關系(xi)(xi),也要(yao)讓本(ben)部門下(xia)屬對自(zi)(zi)(zi)身的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)、需求、長(chang)處、弱點以(yi)及(ji)(ji)風格有客觀認識(shi),其中(zhong)(zhong)最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是了解下(xia)屬對自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)依(yi)賴(lai)關系(xi)(xi)以(yi)及(ji)(ji)上級對自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持。擁(yong)有良好的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我認識(shi),在管理(li)中(zhong)(zhong)才能善意地推己(ji)(ji)及(ji)(ji)人(ren)(ren)、因人(ren)(ren)而異(yi)。陽光(guang)心態是中(zhong)(zhong)層領導生活和(he)(he)工作中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)信仰,具備這(zhe)(zhe)種心態,中(zhong)(zhong)層領導能以(yi)感(gan)(gan)恩的(de)(de)(de)(de)姿態活躍于組織之中(zhong)(zhong)。雖(sui)然有時也會抱怨,但想(xiang)到自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)在組織中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)和(he)(he)地位,抱怨就會減少(shao),感(gan)(gan)恩增(zeng)多,動力加大,從而能客觀認清并利用自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)優勢,明晰發展潛力并拓展,通過(guo)誠信贏(ying)得員工和(he)(he)上級的(de)(de)(de)(de)信任,取得更多成就,提升滿意度和(he)(he)幸福感(gan)(gan)。
三、領導力提升的關鍵指標與工具
(一)關(guan)(guan)鍵指標 領導(dao)(dao)力評價有三個關(guan)(guan)鍵指標:抱負、能力和(he)人格(ge)(ge)。一個有遠大(da)抱負的(de)領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)能夠為(wei)團隊(dui)設定(ding)高遠的(de)目標,激勵團隊(dui)成(cheng)員(yuan)不斷進取(qu);具備(bei)較強(qiang)能力的(de)領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)可以在面對各種復雜問(wen)題時做出正(zheng)確(que)決策(ce)并(bing)有效執行(xing);而良好的(de)人格(ge)(ge)則(ze)能讓領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)贏(ying)得團隊(dui)成(cheng)員(yuan)的(de)尊重和(he)信任,使成(cheng)員(yuan)愿(yuan)意追(zhui)隨。
(二(er))有(you)效工(gong)(gong)(gong)(gong)具 1. 啟導(dao)愿景(jing) 真正的(de)(de)領導(dao)提(ti)(ti)出(chu)的(de)(de)想法(包括愿景(jing)、價(jia)(jia)值觀(guan)、使命)可以(yi)引領人(ren)們(men)去未(wei)曾到達的(de)(de)地方,代表(biao)著(zhu)追(zhui)隨(sui)者(zhe)的(de)(de)迫切(qie)需求、抱負和(he)(he)(he)(he)理(li)想。領導(dao)者(zhe)善(shan)(shan)于(yu)造(zao)夢,依靠(kao)夢想激發人(ren)們(men)的(de)(de)動(dong)力。例如,在企業(ye)中(zhong),領導(dao)者(zhe)為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)描繪出(chu)企業(ye)未(wei)來的(de)(de)宏(hong)偉藍圖,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)看(kan)到自己在這個(ge)愿景(jing)中(zhong)的(de)(de)角色和(he)(he)(he)(he)發展空間,從而(er)(er)激發他(ta)們(men)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作熱情和(he)(he)(he)(he)創造(zao)力。 2. 善(shan)(shan)于(yu)教(jiao)導(dao) 評價(jia)(jia)領導(dao)好壞(huai)不是看(kan)其在位(wei)時的(de)(de)業(ye)績(ji)表(biao)現(xian),而(er)(er)是在其不在位(wei)后,接班人(ren)能(neng)否(fou)持續引領組(zu)織前進。所(suo)以(yi)要(yao)(yao)做教(jiao)導(dao)型領導(dao)者(zhe),管理(li)層不僅要(yao)(yao)讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)抱有(you)夢想,還(huan)要(yao)(yao)引導(dao)他(ta)們(men)去擁抱和(he)(he)(he)(he)實(shi)踐夢想。 3. 堅定價(jia)(jia)值觀(guan) 價(jia)(jia)值觀(guan)是團隊的(de)(de)靈(ling)魂(hun),領導(dao)者(zhe)要(yao)(yao)堅定地維護和(he)(he)(he)(he)傳播團隊的(de)(de)價(jia)(jia)值觀(guan)。當團隊成員(yuan)(yuan)面臨抉擇(ze)時,明確的(de)(de)價(jia)(jia)值觀(guan)能(neng)為(wei)他(ta)們(men)提(ti)(ti)供判斷的(de)(de)依據(ju),確保團隊的(de)(de)行(xing)動(dong)方向一致。
四、領導力提升的其他要點
(一)滿(man)足需求(qiu)(qiu)贏得擁護 領導者要明(ming)白,能(neng)滿(man)足誰的迫切(qie)需求(qiu)(qiu),誰就會擁護和支(zhi)持自(zi)己。在(zai)團隊中,領導者要關注成(cheng)員(yuan)的需求(qiu)(qiu),無論(lun)是物質(zhi)需求(qiu)(qiu)還是精神需求(qiu)(qiu),滿(man)足這些需求(qiu)(qiu)能(neng)夠增(zeng)強(qiang)成(cheng)員(yuan)對(dui)領導者的認同感和忠誠度(du)。
(二)溝通效(xiao)果的(de)重要(yao)性 領導溝通中,效(xiao)果比(bi)道理更重要(yao)。有效(xiao)的(de)溝通能(neng)夠避免誤(wu)解,確保信息準(zhun)確傳達,使團(tuan)隊成員(yuan)理解領導者(zhe)的(de)意(yi)圖(tu)并積極配合(he)。在溝通時,領導者(zhe)要(yao)根據不同的(de)對象和(he)情境,選擇合(he)適的(de)溝通方式。
(三)行動(dong)(dong)的感召力 古羅馬(ma)將軍色諾芬曾說(shuo):“領導(dao)人無論倡導(dao)什么,只要說(shuo)明他自(zi)己最擅長履行,就很少會(hui)遭(zao)到手下(xia)人的蔑視。”行動(dong)(dong)的感召力和(he)影(ying)響力比語言強大得(de)多。春秋(qiu)時期的吳起(qi),他體恤關(guan)心下(xia)屬,用口(kou)為(wei)士兵吸膿,士兵因感動(dong)(dong)而激發潛力勇猛(meng)作(zuo)戰。*職業經理(li)人唐(tang)駿(jun)也認為(wei)管(guan)理(li)的本質就是感動(dong)(dong)下(xia)屬,這可以(yi)通過溝通、關(guan)心、肯(ken)定(ding)、承擔責(ze)任和(he)站在下(xia)屬立(li)場(chang)思考問題來實現(xian)。
(四(si))人人都可成為(wei)領(ling)導(dao)(dao)者 領(ling)導(dao)(dao)力不(bu)是某些人的(de)(de)專(zhuan)利(li),人人都有成為(wei)領(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)潛力。在(zai)不(bu)同的(de)(de)情境(jing)和任(ren)務中(zhong),每(mei)個人都可能發揮領(ling)導(dao)(dao)作(zuo)用。例如在(zai)學校(xiao)的(de)(de)小組項(xiang)目中(zhong),學生也(ye)可以展現出(chu)領(ling)導(dao)(dao)才能,組織(zhi)小組成員共同完(wan)成任(ren)務。
超級(ji)領(ling)導(dao)力的提升是一個多(duo)方面綜合(he)發(fa)展(zhan)的過程(cheng),需(xu)要領(ling)導(dao)者從(cong)心態(tai)、關鍵指標、工具以及(ji)其他要點等多(duo)方面不斷學習(xi)和實踐(jian),才能在團(tuan)隊或(huo)組(zu)織(zhi)中發(fa)揮出強大的領(ling)導(dao)力,引領(ling)團(tuan)隊走向成(cheng)功。
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