一、引言
班組長(chang)作為(wei)基層(ceng)一線員工(gong)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)與(yu)管理者(zhe),其綜合素質的(de)高(gao)低直接關系到企業的(de)安全(quan)生(sheng)產與(yu)經濟效益(yi)。本文(wen)將(jiang)詳細(xi)探討班組長(chang)在企業管理中(zhong)的(de)角色及其管理能力的(de)構(gou)成(cheng)與(yu)應用(yong),以期(qi)為(wei)基層(ceng)班組長(chang)的(de)選拔與(yu)管理提供有益(yi)參考。
二、班(ban)組長(chang)管理的現狀與(yu)重要性(xing)
在煤礦等生產(chan)(chan)型企業(ye)中,班(ban)組(zu)長是現(xian)場安(an)(an)全、生產(chan)(chan)與(yu)質(zhi)量管(guan)理的第(di)一責任(ren)人。班(ban)組(zu)長管(guan)理的水平直(zhi)接決定(ding)了當班(ban)生產(chan)(chan)任(ren)務以及安(an)(an)全情況等問題的解決效果。班(ban)組(zu)長不(bu)僅是團隊的組(zu)織者(zhe)(zhe)、協調者(zhe)(zhe),更是企業(ye)文化(hua)的傳(chuan)播者(zhe)(zhe)與(yu)執行者(zhe)(zhe)。班(ban)組(zu)長管(guan)理的重要(yao)性不(bu)言而喻。
三、班(ban)組長應(ying)具備的綜合(he)素質
1. 安(an)全(quan)管理(li)職(zhi)責(ze):班組(zu)長應貫徹(che)“安(an)全(quan)第一,預防為主,綜(zong)合治(zhi)理(li)”的方針,全(quan)面負責(ze)班組(zu)的安(an)全(quan)管理(li)工作。這(zhe)包括建立安(an)全(quan)獎懲激勵約束機制,強化安(an)全(quan)教育培訓,加強現場安(an)全(quan)管理(li)和隱(yin)患排查治(zhi)理(li)等。
2. 生(sheng)產管理(li)職責:班組長(chang)應(ying)細(xi)化(hua)分解生(sheng)產任(ren)務,科學安排勞動組織,合理(li)配置(zhi)生(sheng)產要素,提高生(sheng)產和(he)工作效率。
3. 質(zhi)量(liang)管理(li)職責:班組長應加強(qiang)質(zhi)量(liang)標準化建設,全(quan)面提(ti)高產(chan)品、工程和工作質(zhi)量(liang)。
4. 團隊建設(she)職(zhi)責:班組長應做好思想(xiang)政(zheng)治工(gong)(gong)作(zuo)和民主管理工(gong)(gong)作(zuo),了解(jie)并幫助職(zhi)工(gong)(gong)解(jie)決困難。組織開展(zhan)群眾性技術革新活動,加強制度建設(she),提(ti)高班組管理水平。
四、班組長的主要(yao)權力與職責
班(ban)(ban)組(zu)長擁(yong)有安全管理(li)權(quan)(quan)(quan)(quan)、生產組(zu)織(zhi)權(quan)(quan)(quan)(quan)、考核分配權(quan)(quan)(quan)(quan)、學習培(pei)訓權(quan)(quan)(quan)(quan)以及其他權(quan)(quan)(quan)(quan)力。這些權(quan)(quan)(quan)(quan)力與職(zhi)責(ze)使得班(ban)(ban)組(zu)長能夠在企(qi)業生產與管理(li)中發(fa)揮重(zhong)要作用。
五、班組長的選(xuan)拔任(ren)用(yong)與培(pei)訓
班組長(chang)的(de)選(xuan)(xuan)拔和(he)任用應(ying)(ying)(ying)由(you)礦方直接管理,并應(ying)(ying)(ying)遵循(xun)一定的(de)條件(jian)和(he)程序。選(xuan)(xuan)拔的(de)班組長(chang)應(ying)(ying)(ying)具(ju)備(bei)優秀(xiu)的(de)思想(xiang)品德,認(ren)同企業文化,熟悉(xi)煤礦基本安全知識,掌握崗位操作技能等(deng)條件(jian)。班組長(chang)應(ying)(ying)(ying)經過培訓取得相(xiang)應(ying)(ying)(ying)的(de)資格證書。
六、激(ji)勵與約束(shu)機制的建(jian)立
為激發班(ban)組(zu)長的(de)(de)(de)工作積極性與創造力,企(qi)業應建立完善的(de)(de)(de)激勵與約束機制。這包括(kuo)提高班(ban)組(zu)長待遇(yu)、加強對(dui)班(ban)組(zu)長的(de)(de)(de)考核獎懲等措施。企(qi)業應定期對(dui)班(ban)組(zu)長進(jin)行(xing)(xing)考評,對(dui)優秀班(ban)組(zu)長進(jin)行(xing)(xing)表彰獎勵,對(dui)不合格的(de)(de)(de)班(ban)組(zu)長進(jin)行(xing)(xing)相應的(de)(de)(de)處理。
七(qi)、強化班組長在安全效果考核體(ti)系中的作用(yong)
在6+3安全效(xiao)果考(kao)核體系中,班組(zu)長是第一落腳點(dian)。企(qi)業應提(ti)高班組(zu)長的責任(ren)意識(shi)與現場管理能力,將班組(zu)長的作用(yong)發揮(hui)到*。
八(ba)、班組建設管理考核獎(jiang)勵標準(zhun)
為鼓勵班(ban)組間的良性競(jing)爭與(yu)進(jin)步,企業應建立班(ban)組建設管理考(kao)核獎勵標準。每季由相(xiang)關部(bu)門對(dui)各區隊班(ban)組進(jin)行(xing)考(kao)核評比排名,對(dui)優秀班(ban)組進(jin)行(xing)相(xiang)應的獎勵。
九、參考文獻
[1]相(xiang)關煤炭企業(ye)管理研(yan)究(jiu)文獻;[2]人力資(zi)源與(yu)企業(ye)管理類(lei)期(qi)刊;[3]煤礦安全(quan)生產與(yu)管理類(lei)書籍;[4]其他相(xiang)關領域的(de)研(yan)究(jiu)成果。
班(ban)組(zu)長作為企業(ye)(ye)基(ji)層管理的(de)重(zhong)(zhong)要力(li)(li)量,其管理能力(li)(li)的(de)提升與有(you)效(xiao)發(fa)揮對于企業(ye)(ye)的(de)安全生產(chan)與經濟效(xiao)益具(ju)有(you)重(zhong)(zhong)要意義(yi)。企業(ye)(ye)應(ying)重(zhong)(zhong)視班(ban)組(zu)長的(de)選拔、培(pei)訓與管理,建立完善(shan)的(de)激勵與約束機制,提高班(ban)組(zu)長的(de)綜合(he)素質與能力(li)(li)水平,為企業(ye)(ye)的(de)可持續發(fa)展提供有(you)力(li)(li)保障。【摘要】
班組長(chang)作為基(ji)層團隊的(de)核心管理(li)者,其綜(zong)合素質對企業的(de)安全生(sheng)產(chan)、經濟效益及長(chang)遠(yuan)發展(zhan)具有深遠(yuan)影響。當(dang)前(qian),隨著企業內外環境的(de)變(bian)化,對班組長(chang)的(de)管理(li)能力提出(chu)了更高的(de)要(yao)求。
【關鍵詞(ci)】班組管(guan)理;班組長;綜合能力
一、企業(ye)背景與班組長角(jiao)色
中(zhong)油管(guan)道(dao)長(chang)春輸油氣分公司,作為(wei)國家(jia)重要輸油管(guan)道(dao)的(de)一部(bu)分,承擔(dan)著巨大的(de)運(yun)營責任。在(zai)分公司下,有眾(zhong)多基層班組,而(er)班組長(chang)作為(wei)班組的(de)最小細胞,其(qi)管(guan)理能力的(de)強弱直接影響到企業基礎管(guan)理的(de)水(shui)平、員工(gong)的(de)工(gong)作積極性以(yi)及生產效率(lv)。
二、班組(zu)長綜合(he)管理能力的重要性(xing)
(一(yi))*企業發(fa)展的(de)需要
企(qi)業要(yao)實現持續(xu)、穩健的發(fa)展(zhan),必須重(zhong)視基層班組的建設和(he)管理(li)。班組長作為基層的領頭人,其政治素質和(he)管理(li)水平(ping)直接關系到企(qi)業的競爭力和(he)管理(li)水平(ping)。提高班組長綜(zong)合(he)管理(li)能力,是(shi)*企(qi)業發(fa)展(zhan)的需(xu)要(yao)。
(二)新形(xing)勢(shi)下企業轉型的(de)需要
面(mian)對復(fu)雜多變(bian)的(de)(de)市場(chang)形(xing)勢(shi)和新的(de)(de)轉型戰(zhan)略,企業需要進一(yi)步創新班組(zu)建設(she),培養(yang)高素質(zhi)、高技能(neng)的(de)(de)職(zhi)工隊伍。班組(zu)長作(zuo)為班組(zu)的(de)(de)核心,其管理(li)能(neng)力的(de)(de)提升,是推動企業成(cheng)功轉型的(de)(de)關鍵。
(三(san))科學管(guan)理水平提(ti)升(sheng)的需要(yao)
實現科學管理(li)(li)是企(qi)業長足發(fa)展(zhan)的(de)關鍵。班組管理(li)(li)是企(qi)業管理(li)(li)的(de)基礎,班組長綜合(he)管理(li)(li)能力的(de)提高,直(zhi)接影響(xiang)到(dao)企(qi)業管理(li)(li)水平的(de)提升(sheng)和長遠發(fa)展(zhan)戰略(lve)的(de)實施。
(四(si))構建(jian)和(he)諧企(qi)業文化的需(xu)要
堅(jian)持(chi)以人為本,構建(jian)和諧企(qi)業,是(shi)推動企(qi)業科學發展(zhan)的必(bi)然要求。班組(zu)長(chang)在構建(jian)和諧的工(gong)(gong)作環(huan)境、促進員工(gong)(gong)團結協作中發揮著(zhu)重要作用。
三、優秀班組長應具備的(de)能力(li)
優秀班(ban)組長(chang)應(ying)具備專業技術能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、解(jie)決問題(ti)的動手能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、領導帶動能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、溝通協調(diao)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、凝(ning)聚隊(dui)伍能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、思想政治工(gong)作能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、幫助指導能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、自(zi)我約(yue)束(shu)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、控制情緒能(neng)(neng)力(li)(li)(li)以(yi)及推(tui)薦人才的能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。這(zhe)些能(neng)(neng)力(li)(li)(li)是班(ban)組長(chang)有效(xiao)開展(zhan)(zhan)工(gong)作、推(tui)動班(ban)組和諧發展(zhan)(zhan)的重要保(bao)障。
四(si)、提升班(ban)組(zu)長工作能力的(de)措施
(一)暢通發展渠道,激發班(ban)組長(chang)工(gong)作熱情(qing)
企(qi)業應建立完善的(de)班組(zu)(zu)長選拔(ba)(ba)和晉升機制,為班組(zu)(zu)長提供廣闊的(de)發(fa)展(zhan)空間和晉升機會,激發(fa)其(qi)工作熱(re)情和積極性。如通(tong)過技能專家選聘、技術(shu)員選拔(ba)(ba)等方式(shi),從優秀的(de)班組(zu)(zu)長中選拔(ba)(ba)人才,充實到更高(gao)層(ceng)次的(de)管理和技術(shu)崗位。
(二)提高待遇,提升班組長(chang)參政議政能力
企(qi)業應提高班組長的(de)各項待(dai)遇,包(bao)括物質待(dai)遇和政治待(dai)遇,使其(qi)在企(qi)業中發揮(hui)更大的(de)作用。如通過提高班組長的(de)薪酬水平(ping)、提供更多(duo)的(de)參(can)政議政機會等方(fang)式,提升其(qi)參(can)政議政能(neng)力和積極性。
經濟收(shou)益是衡量員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作表(biao)現的(de)重要(yao)尺度,在(zai)管道長春(chun)分公司中(zhong),公司從提(ti)高(gao)班(ban)組(zu)(zu)(zu)長的(de)各(ge)項待遇入手,實施差異化的(de)獎金分配制度,向一線(xian)生(sheng)產和(he)班(ban)組(zu)(zu)(zu)長傾斜(xie)。收(shou)入的(de)增加以(yi)及政治地位的(de)提(ti)升,使(shi)得(de)班(ban)組(zu)(zu)(zu)長充滿(man)干勁,普通(tong)(tong)員(yuan)(yuan)工(gong)也充滿(man)希望。為(wei)提(ti)高(gao)班(ban)組(zu)(zu)(zu)長的(de)工(gong)作動力,公司還通(tong)(tong)過各(ge)種活動如“先進班(ban)組(zu)(zu)(zu)評(ping)比”“四好班(ban)組(zu)(zu)(zu)評(ping)比”“紅(hong)旗班(ban)組(zu)(zu)(zu)評(ping)比”等,有效提(ti)高(gao)了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)歸屬感和(he)團隊精神。班(ban)組(zu)(zu)(zu)長在(zai)日常工(gong)作中(zhong)積極幫助員(yuan)(yuan)工(gong)解決生(sheng)活難題,調節家(jia)庭糾紛等,不僅(jin)使(shi)職工(gong)受到(dao)激(ji)勵,也加深了(le)與職工(gong)的(de)感情溝通(tong)(tong),這對(dui)提(ti)高(gao)管理效率有著積極作用。
參(can)考文獻:[王京剛(gang)所著的《做最優(you)秀的班組長》]。
目前(qian),職業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)在國(guo)內外(wai)成為了(le)最熱門的人(ren)才資源(yuan)之(zhi)一。其層(ceng)次劃分為四(si)個級(ji)別:助理(li)(li)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)職業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)、商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)職業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)、高(gao)級(ji)職業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)和特級(ji)經(jing)(jing)營管理(li)(li)大師。CCMC職業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)資格評價體(ti)(ti)系(xi)受到了(le)廣泛認可,其中包括知識評價考核體(ti)(ti)系(xi)、管理(li)(li)和領導能力(li)測(ce)評體(ti)(ti)系(xi)以及經(jing)(jing)營管理(li)(li)績效(xiao)評價體(ti)(ti)系(xi)的綜合評價模式。該(gai)評價體(ti)(ti)系(xi)代表了(le)當(dang)今國(guo)內職業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)資格評價及培訓(xun)認證(zheng)的最高(gao)水(shui)平,被國(guo)內外(wai)專家廣泛認同。
CCMC證書(shu)分(fen)為多種類(lei)別,如高級(ji)(ji)經(jing)(jing)理(li)(li)、高級(ji)(ji)營(ying)銷經(jing)(jing)理(li)(li)等(deng)八類(lei)。申報條件要求申報者具(ju)備大專以(yi)上學(xue)歷、一(yi)定的工作經(jing)(jing)歷和管(guan)理(li)(li)經(jing)(jing)驗,并具(ju)備外語和計算機基(ji)礎應用能力。考試(shi)內(nei)容涵蓋(gai)了企業戰(zhan)略管(guan)理(li)(li)、營(ying)銷管(guan)理(li)(li)、人(ren)力資源開發與管(guan)理(li)(li)、財務管(guan)理(li)(li)、國(guo)際貿易等(deng)多個領域。國(guo)家職(zhi)業經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)資格證書(shu)的主辦機構是(shi)國(guo)家勞(lao)動和社(she)會保(bao)障部,適合所有企業經(jing)(jing)營(ying)管(guan)理(li)(li)人(ren)員,證書(shu)等(deng)級(ji)(ji)分(fen)為高級(ji)(ji)職(zhi)業經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)、職(zhi)業經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)和經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)三(san)個級(ji)(ji)別。
商業(ye)(ye)(ye)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)資格(ge)(ge)證書(shu)(CCMC)的主辦(ban)(ban)機構(gou)是國(guo)(guo)(guo)家人(ren)事部中國(guo)(guo)(guo)人(ren)才研(yan)究會。該證書(shu)分(fen)為初級(ji)(ji)、中級(ji)(ji)、高級(ji)(ji)和特(te)級(ji)(ji)四個級(ji)(ji)別,考(kao)試(shi)內(nei)容(rong)涵蓋職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)管(guan)(guan)理(li)(li)測評、財務管(guan)(guan)理(li)(li)、人(ren)力資源開發等領域。該證書(shu)在全國(guo)(guo)(guo)范圍內(nei)通用,并可作為法律公正的有效文件。注冊(ce)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)資格(ge)(ge)證書(shu)的主辦(ban)(ban)機構(gou)是*發展研(yan)究中心中國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)(ye)評價(jia)協(xie)會,該證書(shu)分(fen)為助(zhu)理(li)(li)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)、職(zhi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)人(ren)等四個級(ji)(ji)別,考(kao)試(shi)內(nei)容(rong)廣(guang)泛涉(she)及企業(ye)(ye)(ye)戰略管(guan)(guan)理(li)(li)、跨(kua)國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)等領域。
全(quan)國(guo)市場營(ying)銷經理職業(ye)資格證(zheng)書(shu)的(de)主(zhu)辦機構是中國(guo)商業(ye)技(ji)師協會營(ying)銷專業(ye)委(wei)員會和中國(guo)商業(ye)職業(ye)技(ji)能鑒(jian)定指導中心(xin)。該證(zheng)書(shu)主(zhu)要針對從事市場營(ying)銷活動的(de)人(ren)員,考試內容(rong)涵蓋營(ying)銷基礎知識(shi)、營(ying)銷實戰技(ji)能技(ji)巧等(deng)領(ling)域。還有(you)餐飲業(ye)職業(ye)經理人(ren)證(zheng)書(shu)(CMEP)等(deng)針對不同行業(ye)的(de)職業(ye)資格證(zheng)書(shu)。
這(zhe)些(xie)(xie)職業(ye)(ye)資格證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書對(dui)于求職者(zhe)(zhe)來說可能(neng)是“敲門(men)磚(zhuan)”,但(dan)對(dui)于企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)者(zhe)(zhe)來說,經(jing)驗和業(ye)(ye)績(ji)往往更(geng)重要(yao)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)老總(zong)們(men)更(geng)關注(zhu)應聘者(zhe)(zhe)的工作經(jing)驗和業(ye)(ye)績(ji),而非證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書或*。雖然(ran)經(jing)過認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的系統(tong)學習(xi)對(dui)于一(yi)些(xie)(xie)求職者(zhe)(zhe)有(you)一(yi)定優勢(shi),但(dan)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書并非充(chong)分條(tiao)件,只能(neng)供企(qi)(qi)業(ye)(ye)參考。國(guo)家(jia)逐步(bu)推行(xing)職業(ye)(ye)經(jing)理(li)人資格認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)制度的形勢(shi)下,各類相關證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書將成(cheng)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)者(zhe)(zhe)的就業(ye)(ye)“身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)”,但(dan)不是“通行(xing)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)”。
在選擇考(kao)取哪種職(zhi)業資格(ge)證書時,需要(yao)仔細斟酌,根據(ju)自己的能力、興趣、愛好以及未來(lai)的職(zhi)業規劃(hua)來(lai)做(zuo)出選擇。每個(ge)證書都(dou)有其特定(ding)的適(shi)用范圍(wei)和報(bao)考(kao)條(tiao)件,需要(yao)根據(ju)個(ge)人(ren)情況來(lai)權衡(heng)決定(ding)。
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