隨著(zhu)歷史長(chang)河的(de)漫漫流淌，人(ren)類(lei)進入了(le)工(gong)業(ye)社會階段。在(zai)這(zhe)一階段，公(gong)(gong)司(si)迅速(su)成(cheng)長(chang)起來，并成(cheng)為工(gong)業(ye)社會的(de)核心組織。那么，占據(ju)如此重(zhong)要(yao)地位的(de)公(gong)(gong)司(si)，它的(de)存在(zai)目的(de)又是(shi)什么呢？簡而言之：盈(ying)利！對公(gong)(gong)司(si)而言，似乎沒有比盈(ying)利更重(zhong)要(yao)的(de)了(le)盡管它的(de)存在(zai)也在(zai)客觀上滿足了(le)社會需求。
公(gong)司(si)(si)若想盈利，僅(jin)僅(jin)依(yi)靠機(ji)器、原(yuan)材(cai)料是不成(cheng)的(de)(de)，它更(geng)需要一支凝聚力強、素質過硬的(de)(de)高(gao)效能(neng)(neng)團隊(dui)。古語說“得(de)人心(xin)者得(de)天下(xia)”，對于當今的(de)(de)公(gong)司(si)(si)而言，則是“得(de)高(gao)效能(neng)(neng)團隊(dui)者得(de)天下(xia)”。任何一家公(gong)司(si)(si)，若想在激烈的(de)(de)市場競爭(zheng)中立(li)穩腳跟(gen)、占據優勢、贏得(de)更(geng)多利益，高(gao)效能(neng)(neng)團隊(dui)是必(bi)不可少(shao)的(de)(de)。擁有(you)高(gao)效能(neng)(neng)團隊(dui)，是所有(you)公(gong)司(si)(si)領導者們共同的(de)(de)愿望。
那么(me)，高(gao)效(xiao)(xiao)能團隊究竟能帶(dai)來什么(me)呢？大(da)致說來，高(gao)效(xiao)(xiao)能團隊帶(dai)來的好處(chu)體現在兩個方面：一是使領導解放；一是使效(xiao)(xiao)率倍(bei)增。
我們先看一下使領(ling)導(dao)解放。團隊(dui)(dui)管(guan)(guan)(guan)理(li)一般有兩種管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式，一種是(shi)被動管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式，一種是(shi)自我管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式。被動管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式指(zhi)領(ling)導(dao)控制下屬(shu)、管(guan)(guan)(guan)理(li)下屬(shu)，以此達到(dao)組織的(de)要求。低(di)效能團隊(dui)(dui)大(da)多采取此種管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式；自我管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式指(zhi)下屬(shu)具有自動自發的(de)習慣，能和同事(shi)之(zhi)間(jian)互相(xiang)配合，不(bu)需要領(ling)導(dao)親自去(qu)管(guan)(guan)(guan)就可以把(ba)事(shi)情做好。高(gao)效能團隊(dui)(dui)大(da)多采用(yong)此種管(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)式。
那么，這(zhe)兩(liang)種管(guan)理(li)模式的(de)(de)(de)(de)區別在哪里？我們可(ke)以(yi)(yi)用一個“二八定律”來形容：低效(xiao)(xiao)能團隊(dui)(dui)，領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)花80%的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)做(zuo)團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)常管(guan)理(li)，即(ji)對(dui)團隊(dui)(dui)進行一些指導；花20%的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)思考團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)可(ke)持續(xu)增(zeng)長問(wen)題(ti)，即(ji)如(ru)何讓(rang)團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率越(yue)來越(yue)高、如(ru)何讓(rang)團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)士氣越(yue)來越(yue)旺、如(ru)何讓(rang)團隊(dui)(dui)成員的(de)(de)(de)(de)主動性(xing)(xing)越(yue)來越(yue)強等。這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)分(fen)配其結果(guo)便(bian)是，領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)受困于日(ri)(ri)常瑣(suo)事，自己心力交瘁(cui)，卻又無法(fa)提(ti)高團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率。而高效(xiao)(xiao)能團隊(dui)(dui)，領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)花20%的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)做(zuo)團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)日(ri)(ri)常管(guan)理(li)；花80%的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)考慮(lv)團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)可(ke)持續(xu)增(zeng)長問(wen)題(ti)。其結果(guo)便(bian)是極大地減(jian)少(shao)了(le)領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)團隊(dui)(dui)日(ri)(ri)常管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)，降低了(le)領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)成本，讓(rang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導者(zhe)從(cong)日(ri)(ri)常的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中解(jie)放出來，從(cong)而可(ke)以(yi)(yi)把更多精(jing)力放到一些可(ke)持續(xu)性(xing)(xing)增(zeng)長的(de)(de)(de)(de)事情上。
除了使(shi)領(ling)導解(jie)放，高效能(neng)團隊還能(neng)使(shi)團隊效率倍(bei)增。
韓非子有三句話：“下君(jun)盡己之能(neng)，中(zhong)君(jun)盡人之力，上君(jun)盡人之智。”在被動(dong)管理模式下， 好一點的(de)團隊(dui)(dui)(dui)便是“中(zhong)君(jun)盡人之力”，即領(ling)導(dao)者(zhe)依(yi)靠流(liu)程制度使(shi)員(yuan)工達到自己的(de)要求。但這樣的(de)團隊(dui)(dui)(dui)，員(yuan)工只(zhi)(zhi)是埋(mai)頭干(gan)自己手頭的(de)事(shi)，只(zhi)(zhi)求完(wan)成自己的(de)本職工作(zuo)而已，不會(hui)多干(gan)一絲一毫，不會(hui)對團隊(dui)(dui)(dui)其他成員(yuan)提供任(ren)何(he)幫助，也(ye)不會(hui)替領(ling)導(dao)者(zhe)分擔重擔，團隊(dui)(dui)(dui)的(de)效率只(zhi)(zhi)是一般。
糟(zao)糕一點的團隊便是“下君盡己之能”，即領導者親力親為、需要過問的事情非(fei)常多，員工沒(mei)有(you)自主性，領導讓干什(shen)么(me)，員工就干什(shen)么(me)，從不會主動(dong)去思考去研究。這(zhe)樣的團隊其效率可想而知。
還有一種(zhong)最(zui)壞的團隊，即領(ling)導(dao)和(he)下(xia)屬(shu)分成兩個派系兩個陣營(ying)，階(jie)級壁壘森嚴，雙方表面和(he)諧，但私下(xia)里經常出現(xian)矛盾沖突，這(zhe)種(zhong)情況(kuang)用管理的語(yu)言形(xing)容就是(shi)“挖坑(keng)”，也就是(shi)說領(ling)導(dao)看員(yuan)工不(bu)順眼，員(yuan)工對(dui)領(ling)導(dao)也很抵觸(chu)，工作上(shang)不(bu)配合，知道(dao)這(zhe)個事怎(zen)么做，也不(bu)告訴領(ling)導(dao)，心里巴不(bu)得領(ling)導(dao)犯錯誤(wu)。這(zhe)樣的團隊，內(nei)耗巨大，根本無(wu)效率可言。
與上面三種團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)相比，采(cai)用自我管(guan)理模式的(de)高效(xiao)能(neng)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)便(bian)屬于(yu)“上君盡(jin)人(ren)之智”，在這樣的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)里，領導(dao)者(zhe)(zhe)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員關(guan)系(xi)融洽(qia)、互相信任，領導(dao)者(zhe)(zhe)能(neng)夠發揮每一個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員的(de)智慧，給每一個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員施展才(cai)華的(de)空間。而(er)每個(ge)(ge)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員都會盡(jin)心盡(jin)力，把(ba)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)工作當成自己(ji)的(de)工作。在這樣的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)里，領導(dao)者(zhe)(zhe)和(he)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員對工作認真負責(ze)(ze)、充滿責(ze)(ze)任感，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)效(xiao)率往往能(neng)達(da)到(dao)*。
領導者如何才能培養出這樣的(de)高效能團(tuan)隊？其關鍵(jian)在于(yu)做(zuo)好(hao)以下三點：一(yi)是群策群力；一(yi)是分工；一(yi)是合作(zuo)。
關于群(qun)策(ce)(ce)(ce)群(qun)力(li)(li)，愛(ai)迪生說過一句(ju)話(hua)：“任何的(de)發明都不(bu)是個(ge)(ge)(ge)(ge)人行(xing)為，而是一個(ge)(ge)(ge)(ge)組織行(xing)為。”眾所周知，個(ge)(ge)(ge)(ge)人無(wu)論多么聰(cong)明、厲害，都會有思(si)維的(de)盲區，不(bu)可能面面俱(ju)到。而群(qun)策(ce)(ce)(ce)群(qun)力(li)(li)，能夠起到查缺補漏的(de)作用，可以使個(ge)(ge)(ge)(ge)人的(de)想法(fa)變(bian)得(de)更完善、更切實(shi)可行(xing)。團隊(dui)成(cheng)員與成(cheng)員之(zhi)間需要(yao)做(zuo)到群(qun)策(ce)(ce)(ce)群(qun)力(li)(li)，領導和下(xia)屬之(zhi)間更要(yao)如此。假(jia)設(she)領導者(zhe)有一個(ge)(ge)(ge)(ge)很(hen)好的(de)想法(fa)，但不(bu)是很(hen)完善，這個(ge)(ge)(ge)(ge)時候如果直接做(zuo)決策(ce)(ce)(ce)去(qu)執行(xing)，往往會出現(xian)問題，使結(jie)果不(bu)盡人意。如果領導者(zhe)能夠先(xian)聽一聽下(xia)屬的(de)意見(jian)，然(ran)后再去(qu)做(zuo)決策(ce)(ce)(ce)，這樣(yang)便有利于提高(gao)決策(ce)(ce)(ce)的(de)效率和決策(ce)(ce)(ce)的(de)正確性。
關(guan)于分(fen)工(gong)(gong)，領(ling)導者要使每(mei)個(ge)員工(gong)(gong)都清楚地知(zhi)道自己(ji)(ji)的職責，明(ming)白自己(ji)(ji)的角色，并且領(ling)導者要洞(dong)若觀(guan)火地知(zhi)曉員工(gong)(gong)是否具備承擔某一職責的特(te)長和能(neng)力(li)，做到這(zhe)些就(jiu)可以提(ti)高(gao)員工(gong)(gong)個(ge)體的效(xiao)率。而個(ge)體效(xiao)率提(ti)高(gao)了，團隊的整(zheng)體效(xiao)率自然(ran)而然(ran)也會提(ti)高(gao)。
關(guan)于(yu)合(he)作(zuo)，有(you)一(yi)(yi)些工作(zuo)是(shi)大(da)家合(he)在一(yi)(yi)起(qi)去做(zuo)(zuo)的。這種情況(kuang)在現代的管理(li)當中越來越多，有(you)的事(shi)靠一(yi)(yi)個人做(zuo)(zuo)不(bu)了(le)，可能(neng)(neng)需(xu)(xu)要(yao)靠幾個人做(zuo)(zuo)，這就需(xu)(xu)要(yao)合(he)作(zuo)。合(he)作(zuo)效率(lv)(lv)越高，團隊整體效率(lv)(lv)就會越高，反之(zhi)亦然。比如說團隊去做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)件(jian)事(shi)情，需(xu)(xu)要(yao)十個環節。如果(guo)(guo)團隊合(he)作(zuo)得好，每個環節都能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)到(dao)位，結(jie)果(guo)(guo)便會超出預期。原本(ben)可以做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)百(bai)的，很有(you)可能(neng)(neng)做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)一(yi)(yi)百(bai)一(yi)(yi)。如果(guo)(guo)合(he)作(zuo)不(bu)好，便會大(da)打折扣，原本(ben)可以做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)百(bai)的，很有(you)可能(neng)(neng)只做(zuo)(zuo)到(dao)百(bai)分之(zhi)七八(ba)十。
作(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)管理者(zhe)，哪怕你是老總也好，是部門經理也好，是基層領導(dao)也好，頭腦中都(dou)要思考一(yi)個(ge)問題(ti)，那(nei)就是公(gong)司整體效(xiao)益(yi)*化。若想實現公(gong)司整體效(xiao)益(yi)*化，關鍵一(yi)點便(bian)是打造(zao)高效(xiao)能(neng)團隊，只(zhi)有做到(dao)這一(yi)點，領導(dao)者(zhe)才(cai)能(neng)把自己從(cong)日常的(de)繁(fan)雜工作(zuo)中解放(fang)出來，才(cai)能(neng)充分發(fa)揮(hui)公(gong)司上下每個(ge)員(yuan)工的(de)才(cai)能(neng)，實現團隊效(xiao)率倍(bei)增。
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